Notificações de Site, uma novata na plataforma de marketing, agora é amplamente utilizada e em breve chegará ao mainstream. Comercializar seu produto da maneira certa não é nada demais. Notificações Push se tornaram uma das melhores maneiras de alcançar seus clientes. Notificação Push da Web é um novo canal de engajamento do cliente que está crescendo constantemente e os profissionais de marketing de todas as indústrias os usam como uma maneira poderosa de alcançar seus usuários e trazê-los de volta ao seu site.
Estamos cientes de que as Notificações Push da Web melhoram o engajamento do cliente, aumentam o CTR, ajudam a construir clientes fiéis e a retê-los, etc. E isso também foi comprovado. Asklaila aumentou o CTR em 100% e obteve 3 vezes mais assinaturas usando as Notificações Push da Web do PushEngage.
Então, aqui estão 8 truques de Notificação Push de Site que você pode considerar experimentar para melhorar seus esforços de marketing.
Truque 1: Deixe suas notificações falarem regionalmente
Você já notou a empolgação que surge quando duas pessoas do mesmo lugar se encontram em outro lugar? Comunicar-se com pessoas em sua língua materna lhe dá mais satisfação. Bem, isso evoca um senso de unidade e você pode se comunicar de forma mais eficaz em sua própria língua. Da mesma forma, se você enviar notificações aos usuários em seu idioma nativo, os resultados serão ainda melhores.
De acordo com o relatório da IMAI-BCG, em 2018 aproximadamente metade dos usuários residirá em pequenas cidades e vilas e acessará a internet, não em inglês, mas em idioma local. Nos próximos anos, será uma era da Internet Indiana, pois as empresas estão investindo pesadamente na construção da mesma. De acordo com o Google, o conteúdo em inglês está crescendo 19% ao ano, enquanto o conteúdo em hindi tem um crescimento de 94% ao ano!
Então envie sua notificação no idioma regional. Se você enviar uma notificação aos seus usuários em seu idioma nativo, poderá colher os seguintes benefícios.
- Aumenta as chances de maior engajamento.
- Pode criar um nível pessoal de comunicação. Nada mais empolga um usuário do que receber uma notificação em sua língua materna! E ele não deixará de lê-la também.
- Você pode aumentar seus clientes fiéis
Em resumo, enviar uma notificação a um usuário em seu idioma nativo servirá ao seu propósito de se conectar de forma mais eficaz com o usuário e melhora a retenção de usuários.
Truque 2: Imagens em notificações podem fazer maravilhas
Uma pessoa acha um grande banner de qualquer filme ou seu trailer mais envolvente do que um pedaço de conteúdo escrito sobre o mesmo. Este é o poder das imagens ou recursos visuais. Ele cria um impacto que permanece por mais tempo, pois as imagens podem falar mais alto do que as palavras. Adicionar recursos visuais eficazes em suas notificações pode atrair seus usuários em grande medida.
- Faz com que suas notificações se destaquem
- Cria um impacto maior e poderoso nos usuários
- Faz com que as notificações permaneçam com eles, mesmo que não cliquem nelas no momento em que as recebem
- Incentiva os usuários a visitar seu site com mais frequência.
Um estudo sobre o impacto das Rich Push Notifications por setor, realizado pela PushEngage, afirma que o uso de imagens grandes em suas notificações pode melhorar o CTR em até 62%. Os efeitos do uso de imagens grandes em notificações dependem do tipo de setor. Não adicione imagens grandes a todas as suas notificações e certifique-se de que as imagens que você envia complementam a notificação.
Truque 3: Crie uma experiência de usuário personalizada usando Segmentação
Você está muito ciente de como fazer segmentação em notificações push da web e também das vantagens de usar Segmentação Automática. Ela melhora suas métricas de cliques, engajamento e retenção de clientes, etc. Envie notificações segmentadas que podem criar uma experiência de usuário personalizada com base na localização do usuário, seus hábitos de compra, visitantes recorrentes, perfil do usuário, fonte de referência, etc.
É um fato que as pessoas geralmente anseiam por uma experiência de usuário personalizada. Lembre-se que se um usuário tiver uma experiência personalizada com você, isso cria um vínculo entre você e o usuário. Assim, você obtém um usuário regular a partir de um aleatório. A segmentação pode gerar uma enorme conversão, o que leva à construção de um vínculo saudável, relevância, serviços de qualidade, criação de lealdade à marca, etc.
Segmente seus usuários no momento da inscrição em Web Push, o que também é referido como Segmentação Orientada pelo Usuário. Aqui obtemos o tipo de dispositivo, a localização e o ID do dispositivo de inscrição quando um usuário se inscreve. A preferência do usuário dada no momento da inscrição é coletada e armazenada como segmentos personalizados.
Na PushEngage, você pode usar segmentação com base em:
- Tipo de dispositivo
- URL
- Ação no site
- Localização
Truque 4: Use botões de CTA de forma eficaz
Bem, qualquer notificação que gere urgência certamente chamará a atenção. O uso de botões de CTA em suas notificações pode provocar uma ação imediata por parte do usuário. Você pode adicionar vários botões de CTA para alcançar todos os segmentos de usuários por meio de uma única notificação.
Se você tem um site de comércio eletrônico e deseja enviar uma notificação sobre sua próxima promoção, as seguintes ações podem ser seus esforços adicionais por meio de uma única notificação:
- Adicionar URL separada para cada ação
- Adicionar imagens separadas para cada ação
- Adicionar texto diferente a cada botão de call to action.
Você pode enviar essas notificações com base em gênero ou produto.
Truque 5: Interaja usando Notificações Personalizadas
Notificações push personalizadas funcionam! Elas desempenham um papel fundamental em levar seus usuários à ação. Um estudo recente lança luz sobre o fato de que os usuários são mais atraídos a usar um serviço ou oferta se ele proporciona uma experiência personalizada. Envie notificações personalizadas. Isso certamente impulsionará o engajamento do usuário e aumentará consideravelmente as taxas de conversão.
Truque 6: Experimente Testes A/B para Campanhas Push
Às vezes, você simplesmente não percebe quais notificações estão realmente funcionando para você ou, provavelmente, você não sabe se as notificações que enviou estão realmente funcionando! Portanto, faça testes A/B nas mensagens para descobrir que tipo de notificações lhe rendem mais cliques e uma Taxa de Conversão mais alta.
Experimentar com mensagens e comparar os resultados o ajudará a entender o que está funcionando e o que não está.
Lembre-se que suas notificações também funcionam como sua fonte de branding. Portanto, qualquer erro em sua mensagem de marketing pode se tornar crucial. Sua notificação deve incentivar os usuários a interagir e, finalmente, levar a uma conversão.
Truque 7: Agende notificações para seguir fusos horários
Ninguém gosta de ser perturbado enquanto está dormindo. Até mesmo um pequeno bipe pode ser irritante. Portanto, o horário em que você envia uma notificação é muito crucial, pois determina se a notificação será lida ou descartada. Imagine que você envia uma notificação e seu usuário a recebe no meio da noite, perturbando o sono. Em vez de ler a notificação, é mais provável que ele cancele a inscrição. Portanto, agendar suas notificações com base nos fusos horários dos usuários fará bem.
Ao agendar fusos horários, lembre-se de considerar o horário local do seu usuário para enviar a notificação. Isso aumentará a possibilidade do usuário clicar na notificação. Com o PushEngage, você pode agendar as notificações semanalmente, mensalmente ou até mesmo em qualquer intervalo fixo. Isso economizará seu tempo e esforço. E as chances de suas notificações irem para o lixo também diminuem.
Truque 8: Nutra seus Leads
Hoje recebi um novo assinante e será literalmente um dia de interação '0'. Agora, é sua responsabilidade fazê-lo se sentir confortável, pois ele pode ser um novato aqui. Comece sua conversa com um elogio ou mensagem de boas-vindas por escolher você para o site dele. Faça-o se sentir confortável e, lentamente, nutra-o para que ele se torne seu cliente fiel e frutífero. Aqui estão algumas maneiras de nutrir seus clientes:
- Nutra os prospects de teste gratuito e peça a ele um upgrade em seu plano, enviando uma série de notificações sobre os benefícios de se tornar um membro pago ou escolher um plano superior. Você pode criar uma campanha de notificação push em gotejamento.
- Quando você tiver um novo usuário, envie notificações em gotejamento para que o usuário permaneça em seu ciclo. Atualize-o com produtos específicos que o animem a permanecer e clicar em sua notificação.
- Promova comunicação frequente com seus clientes pagos com promoções especificamente destinadas a eles.
- Faça um esforço para criar conteúdo que possa resolver o problema dele em primeiro lugar, mesmo antes que a consulta apareça.
Notificações Push da Web são uma das maneiras mais bem-sucedidas de alcançar seus clientes. Você também pode conferir as táticas comprovadas de notificação push para aumentar o engajamento. Se você quiser reengajar clientes, comece a usar Notificações Push.
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Sou um grande fã das notificações push de imagem da myntra. É criativo. Em breve experimentarei notificações regionais e compartilharei minhas opiniões com você. Obrigado pela postagem.
Interessante
Obrigado, Dave! Fico feliz que você achou o post útil 🙂 Nos diga como foi! Você também pode conferir nosso post com 11 Notificações Push Automatizadas que Vendem Mesmo Enquanto Você Dorme.