O celular se tornou uma parte inevitável da vida de alguém, a ponto de um dia começar e terminar com ele. Este dispositivo portátil é algo com que interagimos mais do que com qualquer outra coisa! Sério mesmo!!! Ele tem tanta influência sobre os humanos que todos os seus horários dependem do seu smartphone.
No ano passado, o Google anunciou que páginas não otimizadas para dispositivos móveis teriam uma classificação ainda menor a partir de 2017. Levando isso em consideração, muitas marcas começaram a focar em sites mobile. Além disso, com os Progressive Web Apps disponíveis, a experiência em sites mobile está quase próxima do que você vê em aplicativos mobile. Desde abril de 2015, os navegadores Chrome e desde janeiro de 2016, os navegadores Firefox suportam notificações push de sites também.
Frequentemente descobrimos que nosso celular decide o que devemos fazer e quando, enviando-nos alertas. Recebemos esses alertas na forma de Notificações Push. Todas as marcas trabalham duro para enviar o conteúdo perfeito como Notificações Push para que os usuários as consumam.
A taxa média de opt-in para Notificações Push pode ser de 2 a 5 vezes maior que a taxa de opt-in por e-mail, e quando bem feitas, vimos taxas de 10 a 15% de opt-in! Mas elas precisavam ser otimizadas, caso contrário, as chances de sua marca ser esquecida eram maiores. Para melhorar a eficácia da Notificação Push, você precisa garantir que seu usuário esteja engajado com sua notificação.
Se você está pensando em como lidar com isso, o método mais simples e fácil é criar notificações push que seus usuários queiram receber. Um método para enviar notificações direcionadas é usar nossas capacidades de segmentação e enviar notificações direcionadas. Você também pode usar nossa API de Notificação Push para enviar notificações personalizadas, uma a uma, com base na ação que um usuário realiza em seu site.
Confira 5 tipos diferentes de Notificações Push que os usuários gostam de verdade
Mensagens que encorajam
Como você se sentiria se recebesse uma mensagem de notificação push que o fizesse se sentir estranho ou envergonhado? Sites e aplicativos de saúde e fitness relataram ter a menor taxa de opt-in para notificações push apenas porque fazem seus usuários se sentirem envergonhados com suas mensagens. Mas há muitos sites que enviam notificações que realmente fazem os usuários se sentirem encorajados e não culpados. Por exemplo, você deve dar aos seus usuários o descanso necessário e, em vez de enviar mensagens que os façam se sentir culpados ou envergonhados por sua ausência, tente enviar mensagens encorajadoras e positivas para impulsioná-los. Tente ser a influência positiva de suas mensagens.
Mensagens específicas de localização
Em uma pesquisa entre os locais, 34% disseram que preferem notificações push sobre ofertas especiais com base em sua localização. No PushEngage, oferecemos segmentação geográfica como um recurso, que está habilitado por padrão para todos os seus assinantes. Ao enviar mensagens específicas de localização, você verá maior engajamento e taxas de cliques. Diga, se o seu usuário estiver em um local e, em seguida, de repente, ele/ela receber sua notificação push sobre uma oferta para um local próximo onde ele pode gastar alguns dos créditos que tem em sua conta, então ele será com certeza um de seus assinantes leais!
Mensagens que facilitam as coisas
A vida é muito corrida e as pessoas precisam desesperadamente de um lembrete para continuar em frente com facilidade. Na agenda corrida, as pessoas podem não se lembrar de seus check-ins de voo, check-ins de hotel, consulta médica, etc. Mas notificações push relevantes de sites de viagens ou sites de agendamento as farão amar suas notificações push! Adivinhe quais sites e aplicativos de viagens têm a maior taxa de opt-in de notificações push e os usuários estão muito felizes e não optam por sair.
Mensagens que os mantêm informados
Tudo se tornou online agora, desde a compra de roupas novas até o pedido de comida. Pedir comida online se tornou muito popular nos dias de hoje, tanto que no momento em que um pedido é feito, a pessoa fica muito inquieta só para saber quando a comida chegará. O rastreamento ao vivo do pedido se tornou uma tendência agora. Portanto, mantenha seu usuário informado com notificações push do pedido ao vivo que foi feito. Ou se você comprou em um site de e-commerce, quer saber quando minha encomenda chegará. Acompanhar onde a encomenda está fará seus clientes felizes.
Mensagens que empolgam os usuários
Se o seu usuário acabou em um lugar que não é do seu agrado, uma mensagem de notificação push relevante pode fazer maravilhas. Permita que seus usuários configurem seus próprios critérios de notificação ou personalizem suas preferências e isso permitirá que você seja o favorito deles e poderá evitar o medo de ser desinscrito ou esquecido. Informe-os sobre uma boa oferta em um voo, um festival de comida acontecendo por perto, etc.
Planeje sua notificação push de forma tão informativa que o usuário certamente se beneficiará dela de uma forma ou de outra.
Portanto, da próxima vez que enviar notificações push, tenha estas dicas em mente.
