هل تبحث عن مصدر حول كيفية تتبع إشعارات الدفع باستخدام تحليلات جوجل؟
قد تكون تحليلات إشعارات الدفع مربكة بعض الشيء. أولاً، عليك التأكد من أنه يمكنك تتبعها بشكل صحيح على تحليلات جوجل حتى تتمكن من تقديم تقارير عنها بشكل أفضل. بعد ذلك، عليك فهم ما تعنيه الأرقام بالفعل وما إذا كنت على المسار الصحيح.
هناك الكثير من الأسئلة والإنترنت مليء بالمصادر المتوسطة التي لا تقدم إجابات حقيقية.
لا تقلق. في هذا المقال، سنوضح لك كيفية النظر إلى تحليلات إشعارات الدفع بالطريقة الصحيحة. أنت على وشك الحصول على إجابات لجميع هذه الأسئلة وأكثر.
لنبدأ.
أنواع بيانات تحليلات إشعارات الدفع
يمكن أن تكون تحليلات إشعارات الدفع مربكة للغاية عندما تراها لأول مرة. لذلك، قبل أن نتعمق في مواضيع متقدمة مثل تتبع الأهداف ورسم خرائط الإيرادات، دعنا نفهم الأنواع المختلفة لبيانات تحليلات إشعارات الدفع وكيفية تفسيرها.
تحليلات إشعارات الدفع للحملات
كل حملة إشعارات دفع أو بث فردي له بيانات تحليلات خاصة به. ما تريد النظر إليه هو:
- معدل النقر إلى الظهور (CTR): معدل النقر إلى الظهور هو نسبة الأشخاص الذين شاهدوا إشعار الدفع الخاص بك ثم نقروا عليه.
- عدد الأهداف: عدد الأهداف هو عدد الأشخاص الذين اتخذوا الإجراء الذي تريده بعد النقر على إشعارك.
- الإيرادات: نوصي بشدة بوجود هدف إيرادات لحملات الدفع الخاصة بك، خاصة إذا كنت تدير متجرًا للتجارة الإلكترونية.
هناك بعض المقاييس الأخرى التي يمكنك النظر إليها:
ولكن إذا كنت تركز فقط على معدل النقر إلى الظهور، وعدد الأهداف، والإيرادات، فهذا يكفي. سنتحدث أكثر عن إنشاء الأهداف قريبًا. استمر في القراءة.
تحليلات الموافقة على إشعارات الدفع
تتمتع خيارات الاشتراك في الإشعارات الفورية بتحليلات محددة للغاية أيضًا.
ما تريد التركيز عليه هو معدل الاشتراك الخاص بك. يمكن أن تكون بقية الأرقام مشتتة للانتباه إذا كنت شركة ناشئة تمامًا.
ولكن بمجرد أن تبدأ في النمو، تريد أيضًا أن تكون لديك صورة واضحة لعدد المرات التي رأى فيها الأشخاص خيار الاشتراك الخاص بك، وعدد المرات التي سمح فيها زوار موقعك الإلكتروني بعرض خيار الاشتراك، وعدد المرات التي تم فيها حظر النافذة المنبثقة. معرفة هذه الأرقام ستساعدك على الحصول على صورة واضحة لمدى فعالية إنفاقك على إشعارات الدفع حقًا.
تتبع الأهداف لإشعارات الدفع
يعد تتبع الأهداف أحد أقوى الميزات التي يمكن أن يقدمها لك أي خدمة إشعارات دفع. يتيح لك تتبع الأهداف إنشاء هدف لحملاتك. في كل مرة يتخذ فيها المشتركون لديك الإجراء الذي تريده، يقوم عداد الأهداف تلقائيًا بنسب النجاح لسهولة إعداد التقارير.
دعنا نفصل هذا بعبارات أبسط.
باستخدام تتبع الأهداف، يمكنك تتبع عائد الاستثمار لحملاتك. على سبيل المثال، إذا حددنا هدفًا للإيرادات للمشتريات التي تمت على موقعك، فيمكن لتتبع الأهداف باستخدام الإشعارات الفورية تتبع:
- عدد التحويلات
- وقيمة الدولار
لكل عملية بيع تمت من حملة إشعارات فورية!
بناءً على هذا التقرير، يمكنك حساب العائد على الاستثمار (ROI) لحملاتك.
بالمثل، إذا كان هدفك هو زيادة العملاء المحتملين على موقعك، فإن تتبع الأهداف لـ حملة إشعارات التخلي عن النموذج سيخصص قيمة لكل عميل محتمل لتحديد عدد العملاء المحتملين الذين قمت بتوليدهم من إشعارات الدفع ومقدار قيمتهم.
إذا كنت تدير عدة حملات مشغلة في وقت واحد وتريد اختبار أي منها يعمل بشكل أفضل، فسيساعدك تتبع الأهداف في الحصول على صورة واضحة.
لنفترض أن لديك كوبونات خصم إضافية في إحدى حملات التخلي عن سلة التسوق الخاصة بك، ورمز كوبون للتوصيل المجاني في حملة أخرى. النظر إلى مقاييس الإيرادات لكلا الحملتين سيخبرك بما هو أفضل.
سيمنحك هذا وضوحًا بشأن الحملة التي تعمل بشكل أفضل لموقعك على الويب.
كيفية تتبع إشعارات الدفع باستخدام معلمات UTM
حتى الآن، تفهم المقاييس التي يجب النظر إليها لأجزاء مختلفة من حملة إشعارات الدفع بأكملها. ولكن كيف يمكنك الإبلاغ عنها بفعالية؟ رؤية تقارير تتبع الأهداف على لوحة معلومات إشعارات الدفع الخاصة بك أمر رائع. ولكن ستحتاج إلى مقارنة أداء إشعارات الدفع الخاصة بك مع قنوات التسويق الأخرى.
سنستعرض كيف يمكنك تتبع إشعارات الدفع الخاصة بك على Google Analytics باستخدام معلمات UTM. وسنفعل ذلك على PushEngage. PushEngage هو البرنامج رقم 1 لإشعارات الدفع في العالم. من السهل جدًا تتبع أداء حملة إشعارات الدفع على PushEngage ويمكنك استخدام معلمات UTM أيضًا.
الخطوة رقم 1: ابدأ مع PushEngage
إذا لم تقم بذلك بعد، فانتقل إلى تثبيت PushEngage على موقعك.
الخطوة رقم 2: إنشاء بث دفع
بمجرد الانتهاء من التسجيل، انتقل إلى لوحة معلومات PushEngage الخاصة بك وانتقل إلى الحملات » بث الدفع. ثم، انقر فوق إنشاء بث دفع جديد:
في الشاشة التالية، ستتمكن من إنشاء إشعار الدفع الخاص بك:
الخطوة رقم 3: إضافة معلمات UTM
ضمن علامة التبويب المحتوى، قم بالتمرير لأسفل إلى القسم المسمى معلمات UTM وقم بتمكينه:
يمكنك الاحتفاظ بالقيم الافتراضية لمعلمات UTM أو تغييرها حسب ما تراه مناسبًا. على سبيل المثال، قد نحدد علامات وصفية أكثر لمعلمات حملة UTM و محتوى UTM.
إذا لم تكن متأكدًا مما هي هذه المعلمات، فإليك نظرة سريعة:
- مصدر UTM: يساعدك على تحديد الموقع الذي أرسل حركة المرور
- وسيط UTM: يحدد نوع الرابط المستخدم
- حملة UTM: تحدد المنتج المحدد أو الترويج للحملة
- مصطلحات UTM: تساعد في تحديد مصطلحات البحث لمحتواك
- محتوى UTM: يساعدك على تتبع ما نقره المستخدم الذي أعاد توجيهه إلى الموقع
كلما كانت معلمات UTM الخاصة بك أكثر تفصيلاً، زادت قدرتك على تتبع إشعارات الدفع.
إذا كنت ترغب في معرفة كيفية أداء إشعارات الدفع الخاصة بك على Google Analytics، فراجع دليل المبتدئين لتتبع UTM هذا.
نصيحة احترافية: معلمات UTM ليست مخصصة لبث الدفع فقط. يمكنك الانتقال إلى حملات إشعارات الدفع الآلية الخاصة بك وتعيين معلمات UTM لكل إشعار في حملة آلية أيضًا.
كيفية إعداد أهداف التحويل لإشعارات الدفع
لقد تحدثنا بالفعل عن سبب أهمية إعداد تتبع الأهداف لإشعارات الدفع الخاصة بك، ولكن كيف تفعل ذلك بالفعل؟
الخطوة رقم 1: تكوين إعدادات تتبع الأهداف
انتقل إلى لوحة تحكم PushEngage الخاصة بك وانتقل إلى Analytics » Goal Tracking:
ابدأ بالنقر على Enable Goal Tracking. إذا أردت، يمكنك أيضًا تغيير طريقة التتبع. هناك نوعان من الإحالات التي يمكنك استخدامها هنا:
- Last View: يحسب عدد المشاهدات التي تلقىها إشعارك. مثالي للحملات التي تزيد الوعي وتعزز المشاركة.
- Last Click: يحسب عدد النقرات على إشعار الدفع الخاص بك ثم النقرات على موقعك. مثالي لحملات التحويل.
بعد ذلك، إذا أردت، يمكنك دائمًا تعيين وقت تتبع مخصص لملفات تعريف الارتباط الخاصة بك لحساب أهدافك. لكننا نوصي بالاحتفاظ بالقيمة الافتراضية.
الهدف الافتراضي الذي توفره PushEngage هو هدف الإيرادات. وإذا كنت ترغب في تغيير عملتك، يمكنك الآن تغيير عملتك إلى أي شيء تريده. العملة الافتراضية هي USD، ولكن يمكنك تغييرها إلى عملتك المحلية من القائمة المنسدلة.
بمجرد الانتهاء من تخصيص إعدادات تتبع الأهداف، انقر فوق Update.
الخطوة #2: إضافة رمز التتبع
بعد ذلك، انسخ رمز التتبع الموجود على اليمين والصقه في <body> HTML للصفحة التي تتتبعها للتحويلات. عادةً، ستكون هذه صفحة الدفع على موقعك. لا تقلق إذا كنت لا تعرف كيفية القيام بذلك. ستوفر لك نفس الشاشة تعليمات مفصلة.
ما عليك سوى تحديد نظام إدارة المحتوى (CMS) الذي تستخدمه لتشغيل موقعك والنقر فوق See detailed instructions:
وأنت انتهيت!
ماذا بعد؟
هذا كل شيء لهذا اليوم أيها الأصدقاء!
إذا كنت جديدًا في مجال إشعارات الدفع، فيجب عليك اتباع عملية اختبار إشعارات الدفع كاملة قبل البدء. سيساعدك ذلك في استكشاف المشكلات الشائعة وإصلاحها قبل أن يراها زوارك ويبدأوا في الشكوى من تجربة مستخدم معطلة.
بدلاً من ذلك، يمكنك الاطلاع على أحد هذه الموارد الرائعة للحصول على مزيد من القيمة من حملات إشعارات الدفع الخاصة بك:
- 7 أمثلة على خيارات الاشتراك في الإشعارات الفورية ذات التحويل العالي
- كيفية إعداد إشعارات الويب الفورية على موقعك
- كيفية تحويل المشتركين إلى مشترين باستخدام إشعارات الدفع عبر الويب
وإذا لم تكن قد فعلت ذلك بالفعل، فتابع وجرب PushEngage. PushEngage هي الخدمة رقم 1 لإشعارات الدفع في العالم. لذا، إذا كنت جادًا بشأن تنمية عملك، فيجب عليك الاستثمار في PushEngage.
