Behavioral segmentation examples can be a game-changer for your marketing campaigns.
Picture this: You’re a business with a diverse customer base, and you’re trying to craft a push campaign that resonates with everyone. Sounds like a tall order, right? But what if you could tailor your messages to each behavioral grouping? That’s the power of behavioral segmentation.
In this article, we’ll dive into some powerful examples of how behavioral segmentation can supercharge your push campaigns. I’ll showcase how businesses like yours have leveraged behavioral segmentation to skyrocket their engagement and conversion rates.
The coolest bit is that you can use these ideas for way more than your push campaigns. You can use these behavioral segmentation examples for your email, SMS, or even your Facebook Messenger campaigns.
هل أنت مستعد؟ دعنا نبدأ.
Understanding Behavioral Segmentation for Web Push
Before looking at behavioral segmentation examples, let’s look at what it is.
Behavioral segmentation is a strategy that categorizes your audience based on factors like age, gender, location, income, education, and more. Its aim is to fully understand your user’s individual characteristics to tailor your brand’s messages, enhancing the customer’s journey and overall user experience.
It’s often a miss if you broadcast generic push notifications to all users. While some might find it relevant, others could feel a disconnect with your brand. It’s a reality that in the fast-paced online sphere, every user counts.
Using our behavioral segmentation examples, you can boost engagement and increase conversion rates. It allows you to create messages that specifically target your users’ needs, problems, and aspirations. It goes beyond the “spray and pray” approach, helping optimize resources and ad spend.
Behavioral data is valuable for understanding online customer habits and you can use this data for behavioral segmentation as well. It aids in spotting potential markets and specific segments with higher buying tendencies. This crucial insight then drives the creation and delivery of products that your customers really need.
Occasion based segmentation is a smart marketing strategy that’s all about organizing and targeting your audience based on specific events or special moments in their lives.
It’s like recognizing that people act and like different things when, for instance, it’s a holiday, a big celebration, or a personal achievement.
Your businesses can adjust marketing campaigns and messages to match what people are interested in during these special times. This personalized approach often leads to more engagement, better connections, and higher chances of turning interested folks into loyal customers, making your marketing efforts work even better.
Best Behavioral Segmentation Examples for Push Campaigns
معرفة العادات السلوكية لجمهورك يمكن أن تحسن حملات الإشعارات الفورية بشكل كبير. دعنا نستكشف بعض الأمثلة الرائعة للتجزئة السلوكية لحملات إشعاراتك الفورية.
#1. تخصيص الإشعارات حسب الفروقات العمرية
منصات مثل سبوتيفاي ترسل توصيات المحتوى يوميًا تقريبًا:
ويستخدم سبوتيفاي تقسيمًا عمريًا لاستهداف مشتركين محددين بمحتوى من المرجح أن يستمتعوا به.
لكنك لست مضطرًا بالضرورة لأن تكون Spotify لإرسال توصيات المحتوى أو المنتجات. حتى أنت يمكنك استخدام أمثلة التجزئة السلوكية هذه لإرسال إشعارات مخصصة. بالنسبة لمنفذ إخباري، يمكنك استهداف قصص إخبارية محددة لأعمار مختلفة. وحتى بالنسبة لمتاجر التجارة الإلكترونية، تنجذب الأعمار المختلفة إلى منتجات مختلفة.
على سبيل المثال، هذه طريقة رائعة لاستهداف المهنيين العاملين والحصول على بعض التحويلات السريعة:
يمكنك استخدام واجهة برمجة تطبيقات PushEngage JavaScript لإرسال إشعارات مخصصة وربط حملاتك الإشعارية بأداة إدارة علاقات العملاء (CRM).
#2. إشراك الأجناس المختلفة بإشعارات مخصصة
تتغير عادات الشراء مع الجنس. لذا، بالطبع، تحتاج حملاتك إلى التغيير وفقًا لذلك أيضًا. إليكم أحد أسهل أمثلة التجزئة السلوكية من Korner.space لاستهداف النساء على وجه التحديد:
عرض الترحيب هو تفاعلك الأول مع عملائك خارج موقعك الخاص. لذا، اجعله عرضًا جيدًا بعرض لطيف يجعل عملائك يشعرون بالتقدير. أو، يمكنك حتى إرسال إشعارات حسب المناسبات التي تستهدف جنسًا معينًا:
وهذا مثال على التجزئة السلوكية لطريقة سريعة وسهلة لتكون ذات صلة بالنساء دون إزعاج الرجال.
#3. استخدام الطقس كشريحة رئيسية لحملات الإشعارات
أسوأ شعور ممكن هو مواجهة طقس سيء عندما تكون متحمسًا لرحلة. لقد أمضيت وقتًا طويلاً في العمل للوصول إلى تلك الإجازة لمدة أسبوعين من العمل، وادخرت لأشهر للرحلة الحلم إلى غوا، وانتهى بك الأمر مبللاً بالمطر.
ليس رائعًا.
هنا يصبح إشعار الدفع مثل هذا لا يُنسى للغاية:
ويمكنك إعداد حملات مثل أمثلة التجزئة السلوكية هذه باستخدام إشعارات التشغيل في الوقت الفعلي.
#4. تقسيم الدخل لعمليات البيع الإضافي والبيع المتقاطع
إشعارات البيع المتقاطع هي إشعارات دفع التجارة الإلكترونية التي تحاول تلقائيًا بيع منتجات لعملائك بناءً على عادات الشراء الخاصة بهم. ستقوم حملة إشعارات البيع المتقاطع تلقائيًا باستهداف عملاء محددين لمحاولة جعلهم يشترون منتجات أخرى قد يحتاجونها.
معرفة نطاق دخل عميلك يمكن أن يكون مفيدًا جدًا لحملات البيع المتقاطع والبيع الإضافي. بالطبع، ليس من السهل دائمًا العثور على ذلك. ولكن بناءً على نوع المنتجات التي يشترونها على موقعك، يمكنك تقدير نطاق الدخل إلى حد ما. إليك مثال:
عادةً، البيع المتقاطع هو عندما تحاول بيع منتج في نفس النطاق السعري للمنتجات التي يشتريها عملاؤك بالفعل. لذا، إذا فهمت أنواع المنتجات ذات الصلة التي من المحتمل أن يهتم بها عملاؤك، فإن البيع المتقاطع يكون سهلاً.
نصيحة احترافية: فكر في تكتيكات لتضمينها في استراتيجية تسويق القسائم الخاصة بك لزيادة تحويلاتك على إشعارات البيع المتقاطع.
#5. تقسيم التعليم لزيادة التفاعل مع الطلاب
معرفة المستويات التعليمية لدى عملائك يمكن أن تساعدك أيضًا بشكل كبير. دعنا نفكر في بعض أمثلة التجزئة السلوكية لاستهداف الطلاب.
بالتأكيد، يمكنك بيع المنتجات الرقمية والمعلوماتية بسهولة أكبر للطلاب. ولكن يمكنك أيضًا إنشاء عرض يستهدف منطقتك لمتجر فعلي.
دعنا نفكر في عمل تجاري للتصميم الشخصي. ماذا لو استهدفت المواقع الجغرافية القريبة منك من خلال إنشاء عروض لجامعة قريبة؟
كل ما عليك فعله هو التفكير في عرض جيد وتعيين الاستهداف لمستوى تعليمي معين. بالطبع، قد لا تتمكن أحيانًا من إنشاء شريحة مباشرة من المشتركين الحاليين لديك. ولكن يمكنك تصفية الجمهور المناسب باستخدام تقنيات النسخ الصحيحة.
لاحقًا، يمكنك جعل عملائك يسجلون يدويًا في شريحة عند زيارة الصفحة من خلال مطالبتهم بزيارة صفحة هبوط معينة والاشتراك في إشعارات الدفع الخاصة بك.
أو، يمكنك إنشاء شريحة واستخدام أداة إدارة المشتركين للسماح لمشتركيك بالاختيار صراحةً لشريحة معينة.
يمكنك حتى إنشاء عرض ترحيبي خاص لشريحة سلوكية متخصصة باستخدام الشرائح الديناميكية. بهذه الطريقة، يمكنك إعادة استهداف نفس الجمهور بسهولة أكبر في المرة القادمة التي تطلق فيها عرضًا لهم.
#6. إشراك الآباء بإشعارات مخصصة
في أغلب الأحيان، لا يرغب القراء في الاشتراك في النشرة الإخبارية عبر البريد الإلكتروني.
في مثل هذه الحالات، يمكن لإشعارات الدفع التي تقدم الكتب الإلكترونية وغيرها من المغناطيسات الرائدة أن تساعد في زيادة تفاعل الجمهور دون الحاجة إلى التخلي عن عناوين بريدهم الإلكتروني.
إليك طريقة رائعة لاستهداف الآباء باستخدام الشرائح السلوكية:
ما لم يكن جميع جمهورك من الطهاة المحترفين، يمكنك المراهنة على أنهم يكافحون للحفاظ على وجبات ممتعة للأطفال.
ملاحظة: لم أتوقف عند "أريد استهداف الآباء" بل ذهبت خطوة أبعد لحل مشكلة فعلية لهم. الإشعار لا يذكر شيئًا عن الأبوة والأمومة، ونعم، يمكنك استخدام نصك لاستهداف الآباء مباشرة. لكن الدرس الأساسي هو استخدام التجزئة السلوكية جنبًا إلى جنب مع التجزئة السلوكية.
في مرحلة لاحقة، عندما يكون مشتركك أكثر انخراطًا، يمكنك إرسال إشعارات دفع تقنعه بالاشتراك في النشرة الإخبارية.
بالنسبة للعديد من الناشرين المستقلين، تعد الدورات التدريبية طريقة رائعة لزيادة الإيرادات والتفاعل. في بعض الأحيان، يطلق الناشرون كتبًا إلكترونية ودورات مجانية لتحسين تفاعل جمهورهم وسلطتهم.
#7. التقسيم المهني للمشاركة المستهدفة
بالنسبة للناشرين، هناك دائمًا بضائع رسمية وهدايا للمعجبين المخلصين. وهذا صحيح بشكل خاص إذا كانوا معروفين باستضافة القمم والبودكاست وفعاليات الصناعة. وأحد أسهل الطرق لزيادة المشاركة هو استهداف الأشخاص حسب مهنتهم.
يرسل موقع Search Engine Journal رسائل بريد إلكتروني بشكل منتظم إلى جميع مشتركيه. أحد الأشياء التي يفعلونها كثيرًا هو الندوات عبر الإنترنت والبودكاست. بالطبع، لديهم بضائعهم الخاصة أيضًا، ولكن إليك مثال على إشعار دفع لدعوة بودكاست:
ويمكنك إرسال حملات إشعارات دفع متسلسلة لتوليد الاهتمام على مدار فترة زمنية. بالطبع، هذا يعمل بشكل أفضل لمبيعات B2B في أغلب الأحيان، ولكن يمكنك استخدام هذه الفكرة لمبيعات مباشرة للمستهلك أيضًا.
كيفية استخدام التجزئة السلوكية لحملات الإشعارات الفورية
قبل أن تبدأ في استخدام أمثلة التجزئة السلوكية هذه للإشعارات الفورية، تحتاج إلى جمع مشتركين في الإشعارات الفورية. إذا لم تكن تجمع مشتركين في الإشعارات الفورية بالفعل، فأنت بحاجة إلى التوقف عن تفويت الفرصة الآن. نوصي باستخدام PushEngage لبدء جمع مشتركين في الإشعارات الفورية الآن.
PushEngage هو المكون الإضافي رقم 1 لإشعارات الدفع في العالم. إذا قارنته بـ أفضل خدمات إشعارات الدفع الأخرى، فسترى أنه يتفوق بوضوح.
تساعدك إشعارات الدفع على زيادة حركة مرور موقعك الإلكتروني ومشاركتك تلقائيًا. وإذا كنت تدير متجرًا عبر الإنترنت، فإن PushEngage يساعدك أيضًا على زيادة مبيعاتك من خلال مساعدتك في إنشاء إشعارات دفع آلية للتجارة الإلكترونية.
يمكنك البدء مجانًا، ولكن إذا كنت جادًا بشأن تنمية عملك، فيجب عليك شراء خطة مدفوعة. أيضًا، قبل شراء أي خدمة إشعارات دفع، يجب عليك الاطلاع على هذا الدليل حول تكاليف إشعارات الدفع.
إليك نظرة سريعة على ما تحصل عليه مع PushEngage:
- حملات آلية عالية التحويل
- خيارات استهداف متعددة وجدولة حملات
- تتبع الأهداف وتحليلات متقدمة
- اختبار A/B ذكي
- مدير نجاح مخصص
سترى أن PushEngage هو الخيار الأفضل بلا منازع إذا كنت ترغب في زيادة حركة المرور والمشاركة والمبيعات لعملك. وإذا كانت ميزانيتك محدودة، يمكنك دائمًا أن تكون مبدعًا بعض الشيء مع إشعارات الدفع الخاصة بك.
وغيرها الكثير!
جمع البيانات السلوكية لإعادة الاستهداف
أحد أفضل الأشياء في الإشعارات الفورية هو أنك تجمع البيانات السلوكية تلقائيًا على أي حال. لذا، يمكنك استخدام ذلك لإنشاء حملات تلبي الأحداث والمناسبات المحلية.
يمكنك أيضًا إنشاء شرائح ديناميكية لإعادة استهداف المشتركين لديك بناءً على سلوكهم.
وإذا كنت تتطلع إلى تنمية مشتركيك في الإشعارات الفورية بسرعة، فيجب عليك استخدام قنوات التسويق الأخرى لديك لطلب من الأشخاص الاشتراك في حملات الإشعارات الفورية الخاصة بك. إحدى الطرق الرائعة لتحقيق ذلك هي استخدام أداة اشتراك المدونة على موقعك لجمع المشتركين في الإشعارات الفورية:
يمكنك حتى إنشاء نوافذ منبثقة لجمع المشتركين في الإشعارات الفورية على موقعك مثل هذه:
أو، يمكنك حتى إنشاء صفحات هبوط مع زر اشتراك بنقرة واحدة لجمع المشتركين في الإشعارات الفورية.
إنشاء محتوى مستهدف باستخدام التجزئة السلوكية
طريقة سهلة لزيادة تحويلاتك هي إعداد حملات إشعارات فورية لإعادة الاستهداف.
إذا لم تكن ترسل الإشعار إلى جميع المشتركين، فستحتاج إلى إنشاء مجموعة جمهور. على سبيل المثال، إذا كنت ترغب في استهداف المشتركين الذين لم ينقروا على البث للجميع، فستحتاج إلى إنشاء مجموعة جمهور جديدة.
في لوحة تحكم WordPress الخاصة بك، انتقل إلى الجمهور » مجموعات الجمهور وانقر فوق إنشاء مجموعة جمهور جديدة:
إذا كنت ترغب في استهداف المشتركين الذين نقروا على آخر إشعار لك، يمكنك إنشاء مجموعة جمهور أخرى.
قم بتصفية المشتركين لديك حسب تاريخ آخر نقرة بعد التاريخ الذي أرسلت فيه إشعارك السابق وقبل التاريخ الذي تريد إرسال إشعارك التالي فيه:
يمكنك إضافة معايير AND إلى عامل التصفية الخاص بك عن طريق النقر فوق إضافة قواعد التصفية. عامل تصفية مثل هذا رائع لإرسال إشعارات فورية للبيع المتقاطع. نتيجة مجموعات الجمهور هذه هي استهداف أكثر دقة. لذلك، في كل مرة، يمكنك إرسال عروض مختلفة لتحسين معدلات التحويل الخاصة بك.
توقيت حملات الإشعارات الفورية الخاصة بك للحصول على التركيبة السكانية المثالية
بعد ذلك، ستحتاج إلى معرفة كيفية جدولة حملات الإشعارات الفورية الخاصة بك. في كل مرة تنشئ فيها إشعارًا فوريًا جديدًا على PushEngage، تحصل على خيار جدولته حسب التاريخ والوقت:
يمكنك حتى جدولة الإشعارات الفورية المتكررة للأحداث المتكررة مثل المبيعات الأسبوعية:
إذا كنت ترغب في تحديد المدة التي ستعمل فيها الجدولة المتكررة، فانقر على التقويم بجوار الجدولة بين لتعيين التواريخ. وهذا كل ما في الأمر! الآن، كل ما عليك فعله هو العثور على أفضل وقت لإرسال الإشعارات الفورية واستخدام أمثلة التجزئة السلوكية الخاصة بنا.
فوائد التجزئة السلوكية لحملات الإشعارات الفورية
الآن بعد أن رأيت مجموعة من أمثلة التجزئة السلوكية، دعنا نراجع بعض الفوائد لحملات الإشعارات الفورية الخاصة بك.
تخيل هذا: أنت تطلق حملة دفع جديدة. لديك عنوان رئيسي قوي، وعرض لا يقاوم، ودعوة إلى اتخاذ إجراء من المؤكد أنها ستحقق التحويل. ولكن هناك مشكلة واحدة: حملتك تفشل. لماذا؟ لأنك تعامل جميع المشتركين لديك بنفس الطريقة.
أدخل التجزئة السلوكية. تسمح لك هذه الاستراتيجية القوية بتقسيم قاعدة المشتركين لديك إلى مجموعات أصغر بناءً على خصائص محددة مثل العمر والجنس والموقع والمزيد. والفوائد؟ إنها تغير قواعد اللعبة.
- رسائل مخصصة: باستخدام التجزئة السلوكية، يمكنك تخصيص إشعارات الدفع الخاصة بك لتتناسب مع اهتمامات واحتياجات كل مجموعة سلوكية. هذا يعني رسائل أكثر صلة، ومعدلات مشاركة أعلى، وفي النهاية، المزيد من التحويلات.
- تحسين تجربة المشترك: لا أحد يحب تلقي إشعارات غير ذات صلة. من خلال تقسيم المشتركين لديك، فإنك تضمن أنهم يتلقون فقط الإشعارات ذات الصلة والقيمة بالنسبة لهم. يؤدي هذا إلى تجربة مشتركة أفضل ويقلل من احتمالية إلغاء الاشتراك.
- زيادة عائد الاستثمار: من خلال إرسال إشعارات مستهدفة، فإنك تزيد من احتمالية اتخاذ المشتركين لديك للإجراء المطلوب. يؤدي هذا إلى معدلات تحويل أعلى وعائد استثمار أفضل لحملات الدفع الخاصة بك.
- تحليلات ثاقبة: تمنحك التجزئة السلوكية أيضًا رؤى قيمة حول سلوك وتفضيلات مجموعاتك السلوكية المختلفة. يمكنك استخدام هذه البيانات لتحسين حملات الدفع الخاصة بك بشكل أكبر وجعلها أكثر فعالية.
إذًا، هل أنت مستعد للارتقاء بحملات الدفع الخاصة بك إلى المستوى التالي؟ ابدأ في الاستفادة من التجزئة السلوكية اليوم وشاهد معدلات المشاركة والتحويل لديك ترتفع!
تقنيات التخصيص للإشعارات الفورية
دعنا نتحدث عن كيفية استخدام أمثلة التجزئة السلوكية على أفضل وجه لحملات الدفع الخاصة بك الآن.
تعد الشرائح طريقة رائعة حقًا لإرسال حملات دفع مستهدفة. ويجب أن تكون جزءًا كبيرًا من استراتيجية تسويق الإشعارات الفورية الخاصة بك. أحد أروع الأشياء في الإشعارات الفورية هو أنه يمكنك إنشاء شرائح ديناميكية لمعدلات مشاركة أعلى.
يمكنك البدء بسهولة باستخدام التقسيم الجغرافي:
في لوحة تحكم PushEngage، يمكنك رؤية البلدان التي يتواجد فيها المشتركون لديك ضمن نظرة عامة ديموغرافية.
يمكنك استخدام قائمة البلدان هذه لإنشاء شرائح جغرافية. التقسيم الجغرافي يسمح لك بما يلي:
- إرسال حملات الدفع في المناطق الزمنية للمشتركين لديك لتحسين التفاعل
- تشغيل عروض محلية ذات صلة فقط بشريحة العملاء تلك لتحقيق معدلات تحويل أعلى
- إنشاء حملات باللغات المحلية لزيادة معدلات النقر
أو، يمكنك تجربة التجزئة السلوكية:
يمكنك استخدام هذه البيانات لإنشاء شرائح سلوكية بناءً على المتصفح والجهاز الذي يستخدمه المشتركون لديك. كلما أرسلت بثًا للدفع أو حملة، قم بالتمرير لأسفل إلى إرسال إلى جمهور مخصص وأضف قواعد الاستهداف.
كما هو الحال مع التجزئة الجغرافية، لا تحتاج إلى إنشاء شريحة جديدة لاستهداف سلوك الجمهور. هذه كلها شرائح افتراضية. يمكنك حتى إنشاء شرائح سلوكية. انتقل إلى الجمهور » الشرائح وانقر على إنشاء شريحة جديدة:
وأنشئ قاعدة تقسم المشتركين تلقائيًا بناءً على عناوين URL التي يتصفحونها:
في المثال، أنشأنا شريحة تسمى "شريحة نموذجية" تقوم بتقسيم المشتركين تلقائيًا عند زيارتهم لعناوين URL على موقعك تحتوي على الكلمة "أمثلة" فيها. يمكنك استخدام أي كلمة رئيسية تفضلها هنا.
وهذا ليس كل شيء. يمكنك إنشاء شرائح متعددة تلقائيًا لإرسال حملات دفع مستهدفة. تحقق من مقالتنا حول كيفية تقسيم المشتركين لديك تلقائيًا.
إنشاء نصوص إشعارات دفع مقنعة
كما رأيت بالفعل في أمثلة التجزئة السلوكية الخاصة بنا، يمكن أن يحدث النسخ في حملات الدفع الخاصة بك فرقًا كبيرًا في العالم. لأي حملة دفع، يجب أن تتذكر:
توصيات مخصصة + نص مدفوع بالقصة = تفاعل عالٍ.
لدينا قائمة كاملة بـ أمثلة نصوص إشعارات الدفع التي يمكنك استخدامها. تفضل بالاطلاع عليها. وإذا كنت بحاجة إلى بعض المساعدة في إنشاء حملات الدفع، فيجب عليك التحقق من قوالبنا.
انتقل إلى الحملات » بث الدفع وانقر على زر الاختيار من القوالب:
ويمكنك تحديد قالب إشعار دفع من مكتبتنا للحملات المثبتة:
وإذا كنت بحاجة إلى مزيد من الإلهام، فيجب عليك التحقق من هذه القائمة من أمثلة إشعارات الدفع. تأكد أيضًا من كتابة النص ضمن حدود أحرف إشعارات الدفع.
الامتثال والخصوصية لأمثلة التجزئة السلوكية الخاصة بنا
وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات، يجب عليك الحصول على موافقة صريحة قبل جمع أو معالجة أي معلومات شخصية لمقيم أو مواطن في الاتحاد الأوروبي.
الآن، إشعارات الدفع تشبه إلى حد كبير رسائل البريد الإلكتروني ولكنها مقيدة أكثر. يمكنك فقط إرسال إشعارات الدفع إلى المشتركين لديك. على عكس رسائل البريد الإلكتروني، لا يمكنك إرسال إشعار دفع واحد بشكل عشوائي لشخص غير مشترك.
حيث تلتقي اللائحة العامة لحماية البيانات ببرنامج إشعارات الدفع هو أنك تجمع المشتركين. لذا، بمعنى ما، أنت تجمع بيانات المستهلك.
بالطبع، الأمر ليس مثل الاشتراك في البريد الإلكتروني. مع الاشتراك في البريد الإلكتروني، عليك التقاط عنوان البريد الإلكتروني، ولكن يمكنك التقاط الكثير من البيانات الإضافية. ألق نظرة على هذا من HubSpot:
ولكن مع إشعارات الدفع، تلتقط مزيجًا من الجهاز وعنوان IP لإنشاء مفتاح فريد لجهاز العميل. هذا ما يحدث عندما يختار الأشخاص إشعارات الدفع الخاصة بك بالنقر فوق 'السماح':
بالإضافة إلى ذلك، يمكن لـ PushEngage تخزين الموقع الجغرافي لمشتركيك حتى تتمكن من إنشاء حملات إشعارات دفع مخصصة. وهذا يشمل البلد والولاية والمدينة وقت الاشتراك.
ولكن كما يمكنك أن تتفهم على الأرجح، فإن هذا يعتمد كليًا على الموافقة. عندما يختار شخص ما تلقي الإشعارات الفورية، فإنه يمنحك الموافقة لإرسال إشعارات تسويقية له. لذلك، فإن أمثلة تقسيم السلوك لدينا للإشعارات الفورية متوافقة بالفعل مع اللائحة العامة لحماية البيانات بحكم تعريفها لأنها تعمل وفقًا لنموذج الموافقة أولاً.
قياس وتحسين النتائج
اختبار A/B للإشعارات الفورية هو طريقة لتحسين تحويلاتك من حملات الإشعارات الفورية. يمكنك اختيار تحسين أجزاء مختلفة من إشعاراتك الفورية بناءً على نوع النتائج التي تريد تحسينها باستخدام أمثلة تقسيم السلوك.
حان الوقت للإجابة على السؤال الأكبر مع اختبار A/B للإشعارات الفورية. ما الذي يمكنك اختباره في إشعار فوري؟
مقاييس الأداء الأكثر شيوعًا للإشعارات الفورية هي:
- معدل النقر: معدل النقر على إشعار فوري هو عدد المرات التي شاهد فيها المشتركون إشعارك الفوري ثم نقروا عليه.
- معدل المشاهدة: معدل مشاهدة الإشعار الفوري هو عدد المرات التي تلقى فيها المشترك إشعارك الفوري وشاهده قبل انتهاء صلاحيته.
- تحويلات الهدف: يمكنك تعيين أهداف لحملتك وإعداد تتبع الأهداف لحملاتك. تحويلات الهدف هي مقياس لعدد المرات التي حققت فيها هدفك.
لزيادة معدلات المشاهدة لديك، تريد استخدام صورة كبيرة في إشعاراتك الفورية. استخدام الصور في إشعاراتك يجعله جذابًا على الفور.
إضافة بث إشعار فوري
توجه إلى لوحة تحكم PushEngage وانتقل إلى الحملة » بث الإشعارات وانقر على زر إنشاء بث إشعارات جديد:
ضمن علامة التبويب المحتوى، أضف محتوى إشعار الدفع الخاص بك:
إضافة اختبار A/B للإشعار الفوري
انقر على رابط إضافة اختبار A/B لإنشاء اختبار A/B لإشعارك الفوري على الفور:
وبعد ذلك، يمكنك ببساطة إنشاء نسختين من إشعارك الفوري:
ويمكنك تغيير أي شيء تريده في نسختك ب. إذا قمت بالتمرير لأسفل، يمكنك حتى إجراء اختبار تقسيم لأزرار إجراءات إشعارات الدفع الخاصة بك. بمجرد الانتهاء من إعداد المحتوى في النسختين، انقر فوق الزر حفظ وتحديد الشرائح.
يمكنك تحديد جمهور مخصص هنا:
أو، يمكنك إرساله إلى جميع المشتركين في إشعارات الدفع الخاصة بك. عند الانتهاء، انقر فوق الزر إرسال/جدولة.
إعداد اختبار A/B ذكي
في اختبار A/B الذكي، تقوم بإجراء الاختبار على جزء من إجمالي جمهورك. نوصي بإجراء اختبار A/B ذكي على 30٪ من جمهورك. بهذه الطريقة، ترسل الإصدار أ إلى 15٪ من جمهورك، والإصدار ب إلى 15٪ أخرى. أي إشعار فوري يعمل بشكل أفضل يتم إرساله تلقائيًا إلى بقية جمهورك.
لذلك، في اختبار A/B الذكي، يمكنك إرسال الإشعار الفوري الفائز إلى 85٪ من جمهورك بدلاً من إرساله إلى 50٪. هذا يحسن أداء حملتك الإجمالي على الفور وهو سهل الإعداد للغاية.
هنا، يمكنك تمكين الاختبار الذكي A/B:
قم بتشغيل الاختبار الذكي A/B وحدد حجم العينة للاختبار.
وببساطة قم بجدولة أو إرسال إشعار فوري من أمثلة تقسيم السلوك لدينا. لقد انتهيت!
تقنيات التحسين المستمر
كل حملة إشعارات دفع أو بث فردي له بيانات تحليلات خاصة به. ما تريد النظر إليه هو:
- نسبة النقر إلى الظهور (CTR): نسبة النقر إلى الظهور هي نسبة الأشخاص الذين شاهدوا إشعارك الفوري ثم نقروا عليه.
- عدد الأهداف: عدد الأهداف الخاص بك هو عدد الأشخاص الذين اتخذوا الإجراء الذي تريده بعد النقر على إشعارك.
- الإيرادات: نوصي بشدة بوجود هدف إيرادات لحملات الإشعارات الفورية الخاصة بك، خاصة إذا كنت تدير متجرًا للتجارة الإلكترونية.
هناك بعض المقاييس الأخرى التي يمكنك النظر إليها:
تتمتع خيارات الاشتراك في الإشعارات الفورية بتحليلات محددة للغاية أيضًا.
ما تريد التركيز عليه هو معدل اشتراكك. يمكن أن تكون الأرقام المتبقية مصدر إلهاء إذا كنت شركة ناشئة بالكامل. دعنا نحلل هذا بعبارات أبسط.
باستخدام تتبع الأهداف، يمكنك تتبع عائد الاستثمار لحملاتك. على سبيل المثال، إذا حددنا هدفًا للإيرادات للمشتريات التي تمت على موقعك، فيمكن لتتبع الأهداف باستخدام الإشعارات الفورية تتبع:
- عدد التحويلات
- وقيمة الدولار
لكل عملية بيع تمت من حملة إشعارات فورية!
بناءً على هذا التقرير، يمكنك حساب العائد على الاستثمار (ROI) لحملاتك.
نصيحة احترافية: يمكنك تصفية وفرز إشعاراتك الفورية للعثور على الحملات الناجحة. إنها طريقة سهلة لفهم ما ينجح لدى جمهورك.
ماذا تفعل بهذه الأمثلة لتقسيم السلوك
الآن بعد أن رأيت مجموعة من أمثلة تقسيم السلوك جنبًا إلى جنب مع أفضل الممارسات الحقيقية من قادة الصناعة، فقد حان الوقت لإعداد حملاتك الخاصة.
قد يبدو البدء بالإشعارات الفورية المستهدفة مخيفًا. ولكن إذا أبقيت عينك على تتبع الأهداف والتحليلات، فيجب أن تكون بخير. والأهم من ذلك، ستحقق المزيد من الأرباح بمساعدة حملات الإشعارات الفورية.
مرة أخرى، هذه الأفكار ليست مخصصة لحملات الإشعارات الفورية فقط، بل لأي قنوات تسويقية تسمح لك بتقسيم المشتركين لديك. نوصي بالبدء بحملات الإشعارات الفورية لأن الإشعارات الفورية فعالة من حيث التكلفة للغاية.
إليك بعض الموارد الرائعة لتبدأ بها:
- كيفية استخدام إشعارات الدفع لإعادة الاستهداف لمضاعفة إيراداتك
- كيفية فرز إشعارات الدفع الخاصة بك والعثور على الحملات الناجحة
- كيفية تنظيف قوائم المشتركين في الإشعارات الفورية (سهل)
- كيفية إرسال إشعارات دفع RSS تلقائيًا
- كيفية استخدام الإشعارات الفورية للترويج لموقع إخباري
- كيفية استخدام إشعارات البيع المتقاطع الفورية لمضاعفة مبيعاتك
- كيفية استخدام إشعارات الدفع للتخلي عن التصفح (4 خطوات)
إذا كنت جديدًا في مجال إشعارات الدفع، فيجب عليك تجربة PushEngage. PushEngage هو البرنامج رقم 1 لإشعارات الدفع في السوق. وستكون حملاتك في أيد أمينة.
لذا، إذا لم تكن قد فعلت ذلك بالفعل، ابدأ مع PushEngage اليوم!
