Хотите вернуть упущенную продажу из-за брошенной корзины на вашем сайте электронной коммерции? Что ж, вы можете сделать это с помощью push-уведомлений Drip.
Брошенная корзина — это не что иное, как упущенная продажа. Однако самое приятное то, что клиент уже убежден в продукте, но по каким-то причинам не совершил покупку. Если вы сможете убедить пользователей, бросивших корзину, шансы на конверсию довольно высоки. Брошенная корзина — это необходимость для каждого бизнеса в сфере электронной коммерции.
Push-уведомления уже имеют функцию триггера для брошенных корзин. Если вам кажется, что триггерная кампания немного сложна, есть другой способ. Вы можете реализовать брошенную корзину через Drip. Push-уведомления Drip — одна из мощных функций автоматизации. Вы даже можете использовать функцию Drip для создания кампании по брошенным корзинам. В этой статье мы покажем, как вы можете вернуть упущенную продажу из-за брошенной корзины на вашем сайте электронной коммерции.
Как вернуть упущенную продажу из-за брошенной корзины в электронной коммерции с помощью Drip Push Notification
Чтобы настроить кампанию Drip, вам нужно сначала настроить сегменты.
Шаг 1: Создание сегментов
Перейдите в панель PushEngage -> Нажмите «Сегментация». Теперь нажмите на знак «+», чтобы создать сегмент.
При создании сегмента у вас есть несколько вариантов:
- Посещение страницы
- Включить URL
- Исключить URL
Вам не нужно ничего выбирать. Просто дайте имя сегменту и нажмите «Создать».
Шаг 2: Интеграция кода
Теперь вы успешно создали сегмент «Cart-Abandonment». Когда кто-то добавляет товар в корзину, он будет добавлен в сегмент «Cart-Abandonment».
Как только они совершат покупку, они будут удалены из сегмента.
Для этого вам нужно интегрировать одну строку кода на ваш веб-сайт.
Cart-Abandonment – Для отслеживания пользователей, которые бросили свои корзины, вам нужно вызвать следующую функцию.
window._peq.push([‘add-to-segment’,’Incart’]);
Вызовите приведенную выше функцию при нажатии кнопки. Например, у вас есть кнопка — «Добавить в корзину». Когда человек нажимает кнопку «Добавить в корзину», эта функция также должна быть вызвана. Она добавит подписчика в сегмент «Cart-abandonment».
Сегмент «Cart-Abandonment» будет содержать всех клиентов, которые добавили товар в корзину, но еще не совершили покупку.
Вам нужно отслеживать пользователей, которые совершили покупку, и удалять их из списка «Cart-Abandonment». Вызовите следующую функцию после завершения оплаты. Обычно это страница успешной оплаты или страница благодарности.
window._peq.push([‘remove-to-segment’,’InCart’]);
Таким образом, сегмент «Cart-Abandonment» будет содержать только тех людей, которые не завершили свою транзакцию.
Шаг 3: Создание кампании Drip для сегмента брошенных корзин
Последнее и важное — создать кампанию Cart Abandonment в Drip.
Перейдите в панель PushEngage -> Автоматизация и перейдите в Drip Autoresponder.
Теперь нажмите «Создать Drip autoresponder», чтобы создать кампанию.
Следуйте приведенным ниже шагам, чтобы создать кампанию Drip:
- Назовите автоответчик. Назовем его «Cart Abandonment».
- Нажмите «Выбрать аудиторию». Здесь аудиторией будет сегмент «Брошенные корзины», который мы создали выше. Выберите только этот сегмент.
- Добавить UTM-параметры – По умолчанию UTM-параметры будут добавлены. Однако вам следует отредактировать и указать правильные UTM-параметры, которые вы будете использовать для отслеживания конверсий.
- Создать уведомления – Создайте уведомления для брошенных корзин. Вы можете скопировать уведомления из шаблонов брошенных корзин.
Вы можете установить время, когда вы хотите отправлять push-уведомления пользователю. Установите задержку в 30 минут для 1-го уведомления. Вы можете добавить несколько уведомлений в кампанию. Добавьте задержку для каждого уведомления.
Уведомление будет автоматически отправлено подписчикам, которые находятся в этом сегменте. Как только клиент совершит покупку, он выйдет из сегмента, и уведомление о брошенной корзине ему не будет отправлено.
Брошенные корзины — одна из главных проблем для большинства предприятий электронной коммерции. Если вы хотите восстановить упущенные продажи из-за брошенных корзин в электронной коммерции, начните использовать push-уведомления. Это просто и эффективно. Согласно анализу, кампания по брошенным корзинам в push-уведомлениях обеспечивает в 5 раз больший охват по сравнению с электронной почтой.
