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Setenta por cento dos compradores desistem sem comprar. A maioria deles estava interessada — adicionaram ao carrinho, hesitaram e, em seguida, a vida interrompeu. A janela para trazê-los de volta é curta e o canal que você usa determina se você consegue capturar… Continuar a ler
É a última semana do primeiro trimestre e o gestor de retenção de uma loja WooCommerce de artigos para o lar com 40 milhões de dólares de GMV abre o painel. O volume da primeira compra aumentou 12% em relação ao ano anterior. A equipa de aquisição fez o seu trabalho. A taxa de recompra, a única... Continuar a ler
São 16h de sexta-feira numa loja WooCommerce de ténis de gama média. Os Nike Pegasus 41 Black estão esgotados há nove dias. A equipa de merchandising muda o estado do stock de esgotado para em stock com 800 pares no armazém... Continuar a ler
É segunda-feira de manhã numa loja WooCommerce de artigos para o lar com 20 milhões de dólares de GMV e o gestor de retenção está a ler o funil da semana passada no Google Analytics. Visualizações da página de detalhes do produto: 180.000. Adições ao carrinho: 18.000. Compras: 1.800. O painel do Klaviyo mostra 3.200$ recuperados de... Continuar a ler
Obtenha PushEngage A MELHOR AUTOMAÇÃO VISUAL DE NOTIFICAÇÕES PUSH Crie Campanhas Push Complexas numa Tela Visual Cansado de juntar campanhas de gotejamento, envios acionados e testes A/B em ferramentas desconectadas? Os Fluxos de Trabalho PushEngage dão-lhe uma tela única de arrastar e soltar para desenhar, … Continuar a ler
É bloguista? Utiliza notificações push no seu blogue? Se não, comece a utilizá-las. É uma ferramenta essencial para todos os bloguistas. Blogging é um dos métodos mais recomendados para uma empresa/indivíduo interagir com … Continuar a ler
Zendesk e Intercom são dois dos maiores nomes em software de suporte ao cliente. Se os está a comparar, provavelmente tem uma equipa em crescimento, um volume crescente de bilhetes de suporte e um orçamento que pode suportar 50–150 USD por agente por mês. … Continuar a ler
Pare de perder vendas para perguntas de clientes não respondidas. Eis como adicionar chat ao vivo ao seu site WordPress — por 49 USD/ano em vez de 200 USD/mês. No final deste guia, terá: Vamos mergulhar. Envie Mensagens Multicanal Hoje! Mensagens Push e WhatsApp … Continuar a ler
As conversas com os clientes não devem atrasar a sua equipa. Devem impulsionar a receita. Hoje, temos o prazer de apresentar o Widget de Chat PushEngage, uma solução de chat leve e focada na conversão que ajuda as equipas a envolver os utilizadores em tempo real — sem caixas de entrada, agentes online, … Continuar a ler
Se o seu website serve visitantes de diferentes países, oferecer suporte em apenas um idioma é garantia de criar atrito. Os clientes sentem-se inseguros, incompreendidos ou simplesmente desistem quando não conseguem comunicar confortavelmente. É aqui que o suporte de chat multilíngue se torna um divisor de águas. Com… Continuar a ler