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Pode mover os seus subscritores de notificações web de Webpushr para PushEngage. Como as subscrições de notificações web estão ligadas ao seu domínio e encriptadas, não podem ser simplesmente copiadas e utilizadas de imediato. Assim, este guia explica o caminho que funciona e o que esperar depois. A migração é tratada em conjunto com a nossa equipa.
Antes de Começar
- Crie uma conta com PushEngage e complete a instalação em Definições do Site » Instalação.
- Tenha acesso à sua conta Webpushr.
- Saiba aproximadamente quantos subscritores tem, para que possamos confirmar o caminho correto para a sua conta.
- Após a migração, planeie atualizar o seu plano PushEngage para se adequar ao seu número de subscritores antes de começar a enviar.
Como Funciona a Migração de Web Push
Existem dois caminhos possíveis, dependendo do que o seu fornecedor atual lhe pode fornecer.
Caminho 1: Importação baseada em chave
Se o Webpushr puder fornecer a sua lista de subscritores com o endpoint de cada subscritor, chave de autenticação, p256dh e as chaves públicas e privadas VAPID, podemos importá-la como um CSV.
Pode enviar uma lista de exemplo para a nossa Equipa de Suporte e eles confirmarão se o ficheiro contém os detalhes necessários ou não para completar a Migração Baseada em Chave.
Caminho 2: Reinscrever silenciosamente
A re-subscrição silenciosa traz os seus subscritores sem necessidade dessas chaves e sem pedir a ninguém para optar novamente. Recomendamos a utilização desta abordagem para evitar qualquer aborrecimento.
- Complete a instalação do PushEngage em Definições do Site » Instalação.
- Os seus subscritores existentes são re-subscritos ao PushEngage silenciosamente na próxima vez que visitarem o seu site. Não lhes é mostrado o pop-up de opt-in novamente, pois um subscritor que já concedeu permissão de notificação não precisa de a conceder novamente.
- À medida que os subscritores retornam, são recuperados sob o PushEngage ao longo do tempo.
Se preferir pedir novamente permissão aos subscritores como parte da mudança, consulte Pedir antes de re-subscrever ao migrar para o PushEngage.
Navegue para Definições do Site » Detalhes do Site e role até Pedir antes de Auto-Subscrever e mude para Sim.
O Que Esperar Após a Migração
A migração não é um interruptor que é totalmente ativado no momento em que é concluída. A alcançabilidade começa mais baixa e sobe ao longo do tempo.
Pense no service worker de um subscritor como o endereço de entrega de alguém sem telefone. A única forma de saberem que algo chegou é quando o carteiro realmente bate à porta. Da mesma forma, o service worker de um subscritor migrado só é atualizado quando essa pessoa visita o seu site na próxima vez, quer volte por iniciativa própria ou chegue lá a partir de uma notificação push ou de um e-mail. Até que essa visita aconteça, esse subscritor aparece como tendo alcançabilidade mais baixa. À medida que os subscritores migrados retornam nos dias seguintes, a sua alcançabilidade aumenta gradualmente. Enviar campanhas e manter a sua atividade normal de e-mail e no site ajuda os subscritores a voltar mais cedo.
Perguntas Frequentes
Todos os meus subscritores serão transferidos imediatamente?
Não, e isso é normal para web push. Com a re-subscrição silenciosa, os subscritores são recuperados à medida que regressam ao seu site, pelo que a sua contagem de alcançáveis aumenta gradualmente em vez de tudo de uma vez.
Preciso de chaves do Webpushr?
Apenas para o caminho de importação baseado em chave. Se essas chaves não estiverem disponíveis, ainda pode migrar com re-subscrição silenciosa, que não necessita delas.
Os meus subscritores verão um segundo popup de opt-in?
Não. A re-subscrição silenciosa re-inscreve pessoas que já deram permissão sem mostrar novamente o popup de opt-in.
Porque é que a minha contagem de alcançáveis é inferior logo após a migração?
Porque o service worker de um subscritor só é atualizado quando eles visitam o seu site na próxima vez. Até lá, contam como alcançabilidade mais baixa, e o número aumenta à medida que as pessoas voltam nos dias seguintes.
Se encontrar algum problema, n0o hesite em contactar-nos clicando aqui. A nossa equipa de suporte poder0 ajud0-lo.
