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Neste guia, iremos guiá-lo através dos passos para ativar campanhas de automação no WooCommerce usando o Plugin PushEngage. Isto irá ajudá-lo a envolver automaticamente os seus clientes com base nas suas ações na sua loja WooCommerce, como abandono de carrinho, abandono de navegação e muito mais.
Pode consultar este guia ou ver este vídeo para ativar as campanhas:
Antes de Começar
Aqui estão algumas coisas a saber antes de começar:
- Certifique-se de que tem o Plugin PushEngage instalado na sua loja WooCommerce. Este guia pressupõe que já tem o Plugin WooCommerce e PushEngage.
- A nossa integração com o WooCommerce requer uma subscrição Growth do PushEngage para criar uma Campanha de Abandono de Carrinho e Navegação utilizando a nossa funcionalidade de Campanha de Gatilho.
Pode consultar este guia para entender como conectar o PushEngage à Loja WooCommerce.
Ativação das Definições de Abandono de Carrinho e Navegação
As campanhas de gatilho são campanhas orientadas para objetivos e baseadas em eventos. Temos uma Campanha Automatizada de Abandono de Carrinho e Navegação, que está diretamente integrada com o feed de produtos da sua loja. Temos um evento de início e um evento de fim para evitar que mais notificações sejam enviadas após a conclusão do objetivo pretendido.
Após a conclusão da sua integração, pode gerir as suas definições de abandono de carrinho e navegação para a sua Loja WooCommerce.
Navegue até Definições » separador Integrações e na secção WooCommerce.
Ative o ‘Abandono de Carrinho‘ e o ‘Abandono de Navegação‘ ativando o interruptor.
Gerir as Definições de Abandono de Carrinho e Navegação
Depois de ter ativado as campanhas. Pode escolher entre os playbooks ou conectar um existente.
Escolher Campanhas de Gatilho
Temos os Playbooks para campanhas de Abandono de Carrinho e Navegação que se integram com o feed de produtos e extraem variáveis. Recomendamos a escolha destas e a gravação das alterações.
Se criou anteriormente quaisquer campanhas de gatilho, pode ligá-las também à sua Loja.
Personalizar Campanhas
Navegue até ‘Campanhas de Gatilho’ e adicione múltiplas notificações à sua campanha.
Especifique o atraso e as condições para cada notificação e adicione variáveis de fallback.
Definir Definições de Gatilho
Em ‘Configurações de Gatilho’, limite a frequência das notificações para evitar o envio de spam aos seus clientes. Aqui, pode escolher um limite diário ou semanal. Por exemplo, se tiver 2 notificações para um limite diário, adicione 14 para o limite semanal, de modo que, mesmo que as pessoas abandonem mais de 2 produtos por dia, não recebam spam com todas as notificações push.
Também pode adicionar os Parâmetros UTM para estas campanhas, para que seja mais fácil rastreá-las no Google Analytics.
Após configurar os acionadores, guarde as suas alterações e ative as campanhas. Se ativado, pode ver as análises da campanha e a conversão da receita do objetivo.
É tudo; ligou à Integração WooCommerce e ativou as Campanhas Personalizadas de Abandono de Carrinho e Navegação.
Se encontrar algum problema, não hesite em contactar-nos clicando aqui. A nossa equipa de suporte pode ajudar.
