ロイヤルティプログラムのプロモーション方法に関する、迅速かつ簡単なガイドをお探しですか？
今頃は、ウェブサイトへの掲載、レジでのキャッシュレス決済でのプロモーション、セールス担当者やアフィリエイトへのプロモーション依頼など、試行錯誤された多くのトリックをご存知でしょう。そこで、新しい考え方をご紹介します。プッシュ通知キャンペーンを利用して、ロイヤルティプログラムをプロモーションできるのです。
スマートフォンのユーザーの52%がデバイスでプッシュ通知を有効にしているため、あらゆるビジネスがこの強力なマーケティングツールを使用して、トラフィック、エンゲージメント、および売上を促進できます。しかし、ロイヤルティプログラムをプロモーションするために、プッシュ通知の可能性をどのように活用できるでしょうか？
始めるには開発者が必要ですか？プッシュ通知サービスをどのように選びますか？プッシュキャンペーンが収益を上げているかどうかをどのように追跡しますか？
この記事では、ロイヤルティプログラムをプロモーションしてビジネスを成長させる方法を説明します。そして、プッシュキャンペーンを試したことがなくても役立つことをお約束します。
よさそうですね？さあ、始めましょう。
プッシュ通知でロイヤルティプログラムを成長させましょう！
プッシュ通知は、リピートトラフィック、エンゲージメント、売上を自動で伸ばすのに役立つ、非常に効果的で低コストなマーケティングツールです。
プッシュ通知を使用してロイヤルティプログラムをプロモーションする理由
プッシュ通知は、ビジネスがオーディエンスとつながるための貴重なツールです。
そして、ロイヤルティプログラムをプロモーションするための素晴らしい方法でもあります。プッシュキャンペーンは、売上を促進し製品を宣伝するだけでなく、信頼を築きブランド評判を高めるのにも役立ちます。
あなたは、ウェブプッシュ通知、モバイルアプリプッシュ通知、さらにはウェブアプリプッシュ通知を使用してロイヤルティプログラムをプロモーションできます。
ロイヤルティプログラムをプロモーションするためにプッシュ通知を使用する利点をいくつかご紹介します。
- クリック率の向上: プッシュ通知は、他のデジタルマーケティング形式よりもクリック率が高いことが示されています。これは、ユーザーがコンテンツにエンゲージし、行動を起こす可能性が高いことを意味します。
- コンバージョン率の向上： プッシュ通知は、特にパーソナライズされターゲットが絞られた場合、コンバージョンを促進する上で非常に効果的です。これは、ユーザーが購入したりサービスにサインアップしたりする可能性が高まることを意味します。
- 顧客と読者のエンゲージメント向上： プッシュ通知は、企業がオーディエンスを常に意識し、顧客エンゲージメントを向上させるのに役立ちます。プッシュ通知を通じて価値あるコンテンツを提供することで、企業はオーディエンスとの信頼関係とブランド評判を構築でき、顧客ロイヤルティとリピートビジネスの増加につながります。
- 費用対効果： プッシュ通知は、オーディエンスにリーチし、売上を促進するための費用対効果の高い方法です。他のデジタルマーケティング形式とは異なり、プッシュ通知は効果を発揮するために多額の予算や広範なリソースを必要としません。
- パーソナライゼーション： プッシュ通知は、ユーザーの行動、好み、人口統計に基づいて高度にパーソナライズできます。オーディエンスにパーソナライズされたメッセージを配信することで、コンバージョンの可能性を高め、顧客エンゲージメントを向上させることができます。
人々がプッシュ通知を受け取ることを選択すると、それは「ねえ、私たちのサイトやモバイルアプリに戻ってきてください！」と言う仮想的な肩たたきのようなものです。そして、ご存知ですか？それは本当に効果があります。
プッシュ通知を購読している人々は、あなたのウェブサイトやアプリに頻繁に戻ってきて、長く滞在する傾向があります。
しかし、ここが秘訣です。メッセージをキャッチーでパーソナルにする必要があります。古い友人に親しいメッセージを送るようなものだと考えてください。
適切なメッセージを作成することで、以前の顧客を呼び戻し、ブランドに対して温かい気持ちにさせ、もちろん、長期的な利益を少しばかり押し上げることができます。
ですから、創造的になり、魅力的になり、魔法が起こるのを見てください！
プッシュ通知を使用してロイヤルティプログラムを宣伝する方法
プッシュ通知を使用してロイヤルティプログラムをプロモーションする方法について話しましょう。始める前に、ロイヤルティプログラムのプロモーションがプッシュ通知戦略の一部であることを確認する必要があります。
いくつかの重要な考慮事項を以下に示します。
- 明確な目標を設定する: プッシュ通知キャンペーンで達成したい目標を定義します。ウェブサイトへのトラフィック増加、コンバージョンの促進、特定オファーのプロモーションなど、明確な目標を持つことで戦略が導かれます。
- ターゲットオーディエンスを決定する: ターゲットオーディエンスを特定し、その好み、興味、行動を理解します。これにより、プッシュ通知を共感を呼ぶように調整し、エンゲージメントを高めることができます。
- 魅力的なメッセージを作成する: プッシュ通知用の簡潔で魅力的なコンテンツを作成します。明確で分かりやすい言葉を使い、メッセージを効果的に伝え、ユーザーに行動を促します。
- タイミングを最適化する: プッシュ通知においてタイミングは非常に重要です。オーディエンスの習慣や好みに基づいて、通知を送信する最適な時間を考慮します。ユーザーの迷惑にならないよう、頻繁すぎる送信や都合の悪い時間の送信は避けてください。
- 通知をパーソナライズする: パーソナライゼーションは、オーディエンスの注意を引くための鍵です。データとセグメンテーションを使用して、ユーザーの興味や行動に合った、ターゲットを絞った関連性の高いプッシュ通知を配信します。
- テストと分析を行う: プッシュ通知キャンペーンのパフォーマンスを最適化するために、継続的にテストと分析を行います。メッセージ、タイミング、ターゲティングのさまざまなバリエーションをA/Bテストすることで、オーディエンスに最も響くものを特定し、全体的な戦略を改善できます。
これらのステップに従うことで、ロイヤルティキャンペーンのプッシュ通知を効果的に準備できます。目標を合わせ、オーディエンスを理解し、説得力のあるメッセージを作成し、タイミングを最適化し、通知をパーソナライズし、継続的にテストおよび分析して、より良い結果を推進することを忘れないでください。
他にも考慮すべき点があります。それでは、何をする必要があるのかを詳しく見ていきましょう。
ステップ1：プッシュ通知サービスの選択
まだプッシュ購読者を取得していない場合は、今すぐ機会を逃すのをやめる必要があります。今すぐプッシュ購読者を取得するためにPushEngageを使用することをお勧めします。
PushEngageは、世界No.1のプッシュ通知プラグインです。他の最高のプッシュ通知サービスと比較すると、明らかに優れていることがわかります。
プッシュ通知は、ウェブサイトのトラフィックとエンゲージメントを自動で増やすのに役立ちます。オンラインストアを運営している場合は、PushEngageが自動eコマースプッシュ通知の作成を支援することで、売上を伸ばすのにも役立ちます。
PushEngageのAndroidおよびiOS SDKを使用すると、同じ信頼性の高いソフトウェアを使用してモバイルアプリプッシュを送信し、優れた配信率を実現できます。しかし、アプリとのカスタム統合を非常に簡単に構築できる、いくつかのレイヤーをその上に構築しました。そして、PushEngageはSDK全体を管理します。そのため、統合の管理に多大な時間とお金を費やす必要さえありません。
あなたがする必要があるのは、構築することだけです！
PushEngageのSDKを使用してモバイルアプリプッシュ通知を送信するようにアプリを設定すると、PushEngageダッシュボードから直接ブロードキャスト通知を送信できます。はい、アプリにコードを追加し、アプリとPushEngage API間のコネクタを開発する必要があります。しかし、それが完了すれば、次のような、あらかじめ構築されたソフトウェアインターフェイスからモバイルアプリプッシュキャンペーンを簡単に作成できます。
- エンゲージメントの高いプッシュキャンペーンタイプ
- 高いコンバージョン率を持つ実績のあるキャンペーンテンプレート
- Webおよびアプリプッシュキャンペーン
- データに基づいたパーソナライゼーションを使用したオーディエンス維持率の向上
- コンテンツを公開するたびにプロモーションするための、コンバージョン率の高い自動キャンペーン
- 複数のターゲティングおよびキャンペーンスケジューリングオプション
- 目標追跡および高度な分析
- インテリジェントなA/Bテスト
- 専任のサクセスマネージャー
無料で開始できますが、ビジネスの成長に真剣に取り組んでいる場合は、有料プランを購入する必要があります。また、プッシュ通知サービスを購入する前に、プッシュ通知のコストに関するこのガイドを確認してください。
ビジネスのトラフィック、エンゲージメント、売上を伸ばしたいのであれば、PushEngageが断然最良の選択肢であることがわかるでしょう。予算が限られている場合は、プッシュ通知で少しクリエイティブになることもできます。
ステップ2：プッシュ通知と他のマーケティングチャネルの統合
ロイヤルティプログラムのプロモーション方法に入る前に、他のマーケティングチャネルとの連携方法も確認しておきましょう。
プッシュ通知を使用することは、必ずしも他のマーケティングチャネルを放棄する必要があるという意味ではありません。実際、プッシュキャンペーンの送信は、以下と組み合わせて happily 使用できます。
そして、プッシュ購読者を迅速に増やしたい場合は、他のマーケティングチャネルを使用して、プッシュキャンペーンに登録するように人々に依頼する必要があります。これを実現する非常にクールな方法の1つは、サイトにブログ購読ウィジェットを使用してプッシュ購読者を取得することです。
サイトで、次のようなプッシュ購読者を取得するためのポップアップを作成することもできます。
または、クリックして購読するボタンでプッシュ購読者を収集するランディングページを作成することもできます。
ステップ3：プッシュ通知設定の設定
プッシュ通知を使用してロイヤルティプログラムをプロモーションする方法に入る前に、いくつかの簡単な設定を行う必要があります。コンバージョン率が最も高いプッシュ通知は、パーソナライズされ、ターゲットが絞られています。それでは、その方法を見ていきましょう。
購読者セグメントを使用してロイヤルティプログラムをプロモーションする方法
セグメントは、ターゲットを絞ったプッシュキャンペーンを送信するための非常に優れた方法です。そして、それはあなたのプッシュ通知マーケティング戦略の重要な部分となるはずです。プッシュ通知の最もクールな点の1つは、エンゲージメント率を高めるために動的なセグメントを作成できることです。
地理的セグメンテーションから簡単に始めることができます。
PushEngageダッシュボードでは、Demographic Overviewの下に購読者がいる国を確認できます。
この国のリストを使用して地理的セグメントを作成できます。地理的セグメンテーションにより、次のことが可能になります。
- 購読者のタイムゾーンでプッシュキャンペーンを送信し、エンゲージメントを向上させる
- コンバージョン率を高めるために、その顧客セグメントにのみ関連するローカルオファーを実行する
- クリック率を高めるために、ローカル言語でキャンペーンを作成する
または、デモグラフィックターゲティングを試すこともできます。
このデータを使用して、購読者が使用しているブラウザとデバイスに基づいてデモグラフィックセグメントを作成できます。プッシュブロードキャストまたはキャンペーンを送信するたびに、下にスクロールしてSend to Custom Audienceに移動し、ターゲティングルールを追加します。
地理的ターゲティングと同様に、ターゲットオーディエンスのデモグラフィックを作成するために新しいセグメントを作成する必要はありません。これらはすべてデフォルトのセグメントです。行動セグメントを作成することもできます。[オーディエンス]»[セグメント]に移動し、[新しいセグメントの作成]をクリックします。
閲覧しているURLに基づいて購読者を自動的にセグメント化するルールを作成します。
この例では、「Sample Segment」という名前のセグメントを作成しました。これは、サイトのURLに「examples」という単語が含まれている場合に購読者を自動的にセグメント化します。ここでは、好きなキーワードをほぼすべて使用できます。
それだけではありません。ターゲットを絞ったプッシュキャンペーンを送信するために、複数のセグメントを自動的に作成できます。購読者を自動的にセグメント化する方法に関する記事をご覧ください。
魅力的なプッシュ通知コンテンツを作成してロイヤルティプログラムをプロモーションする方法
プッシュキャンペーンでは、常に覚えておくべきことがあります。
パーソナライズされたレコメンデーション + ストーリー主導のコピー = 高エンゲージメント。
使用できるプッシュ通知コピーの例のリスト全体があります。ぜひチェックしてみてください。プッシュキャンペーンの作成にサポートが必要な場合は、テンプレートを確認してください。
「キャンペーン » プッシュブロードキャスト」に移動し、「テンプレートから選択」ボタンをクリックします。
実績のあるキャンペーンライブラリからプッシュ通知テンプレートを選択できます。
さらにインスピレーションが必要な場合は、プッシュ通知の例のリストを確認してください。
ロイヤルティプログラムをプロモーションするためのリターゲティング戦略
コンバージョンを向上させる簡単な方法は、リターゲティングプッシュキャンペーンを設定することです。
通知をすべての購読者に送信しない場合は、 オーディエンスグループを作成する必要があります。たとえば、全員へのブロードキャストをクリックしなかった購読者をターゲットにしたい場合は、新しいオーディエンスグループを作成する必要があります。
WordPressダッシュボードで、 オーディエンス » オーディエンスグループに移動し、 新しいオーディエンスグループを作成をクリックします。
最後の通知をクリックした購読者をターゲットにしたい場合は、別のオーディエンスグループを作成できます。
購読者を、前回の通知を送信した日付の 最終クリック日以降 および次の通知を送信したい日付の 前 でフィルタリングします。
AND条件をフィルターに追加するには、フィルター ルールを追加をクリックします。このようなフィルターは、クロスセルプッシュ通知を送信するのに適しています。これらのオーディエンス グループの結果は、より詳細なターゲティングにつながります。したがって、コンバージョン率を向上させるために、毎回異なるオファーを送信できます。
ターゲットを絞ったプッシュ通知でロイヤルティプログラムをプロモーションする方法
この時点で、適切な顧客セグメントとオーディエンスグループを作成済みで、効果が証明されている素晴らしいプッシュ通知の例とテンプレートも用意できているはずです。あとは、これらのコンポーネントをすべて組み合わせるだけです。
適切なセグメントとオーディエンスグループに適切なロイヤルティプログラムをマッピングする簡単な演習を行ってください。次に、コンバージョン率の高いキャンペーンのために、各ターゲティングオプションのキャンペーンを設定するだけです。
プロモーションを中心に物語を構築するために、ドリッププッシュキャンペーンを設定することもできます。まず、Web通知WordPressプラグインをインストールします。
PushEngageプラグインにログインし、キャンペーン » ドリップ自動応答に移動して、ドリップ自動応答の作成をクリックします。
すぐに始められるドリップのアイデアとして、ウェルカムプッシュキャンペーンがあります。さまざまなオーディエンスセグメントやグループごとに異なるウェルカムドリップを設定できます。開始方法についてサポートが必要な場合は、ウェブサイトのウェルカムメッセージの例に関する記事を確認してください。
属性を使用してドリップキャンペーンをカスタマイズすることもできます。ただし、これはより高度なオプションであり、設定は開発者に依頼することをお勧めします。
プロのヒント:フォーム放棄プッシュキャンペーンを設定して、自動的に失われたリードを回復します。
コンプライアンスの問題を解決する方法
GDPRによると、EUの居住者または市民の個人情報を収集または処理する前に、明示的な同意を得る必要があります。
さて、プッシュ通知はメールに似ていますが、さらに制約があります。プッシュ通知は購読者にのみ送信できます。メールとは異なり、購読していない人にランダムにプッシュ通知を送信することはできません。
GDPRがプッシュ通知ソフトウェアと交差する点は、購読者を収集することです。したがって、ある意味では、消費者のデータを収集しています。
もちろん、メールのオプトインと同じではありません。メールのオプトインでは、メールアドレスをキャプチャする必要がありますが、追加のデータを大量にキャプチャできます。HubSpotの例をご覧ください：
しかし、プッシュ通知では、デバイスとIPアドレスの組み合わせをキャプチャして、顧客のデバイスに固有のキーを生成します。「許可」をクリックしてプッシュ通知をオプトインすると、これが起こります：
さらに、PushEngageは購読者のジオロケーションを保存できるため、パーソナライズされたプッシュ通知キャンペーンを作成できます。これには、購読時の国、州、都市が含まれます。
しかし、ご存知のとおり、これは完全に同意に基づいています。誰かがプッシュ通知を選択すると、マーケティング通知を送信することに同意したことになります。したがって、プッシュ通知は、同意を最優先するパラダイムで動作するため、定義上すでにGDPRに準拠しています。
ステップ#4：プッシュ通知キャンペーンのテストと最適化
プッシュ通知のA/Bテストは、プッシュ通知キャンペーンからのコンバージョンを最適化する方法です。改善したい結果の種類に基づいて、プッシュ通知のさまざまな部分を最適化することを選択できます。
プッシュ通知のA/Bテストで、より大きな質問に答える時が来ました。プッシュ通知で何をスプリットテストできますか？
プッシュ通知の最も一般的なパフォーマンス指標は次のとおりです。
- クリック率：プッシュ通知のクリック率は、購読者がプッシュ通知を見てクリックした頻度です。
- 表示率：プッシュ通知の表示率は、購読者がプッシュ通知を受信し、期限切れ前に表示した頻度です。
- 目標コンバージョン：キャンペーンの目標を設定し、キャンペーンの目標追跡を設定できます。目標コンバージョンは、目標を達成した回数の測定値です。
表示率を高めるには、プッシュ通知に大きな画像を使用してください。通知に画像を使用すると、すぐに魅力が増します。
プッシュ通知ブロードキャストの追加
「PushEngageダッシュボード」にアクセスし、「Campaign » Push Broadcasts」に移動して、「Create a New Push Broadcast」ボタンをクリックします。
「Content」タブで、プッシュ通知のコンテンツを追加します。
ロイヤルティプログラムをプロモーションするためにプッシュ通知A/Bテストを追加する方法
「Add A/B Test」リンクをクリックして、プッシュ通知のA/Bテストをすぐに作成します。
そして、プッシュ通知の2つのバージョンを簡単に作成できます。
バージョンBでは、好きなように変更できます。下にスクロールすると、プッシュ通知のアクションボタンの分割テストもできます。両方のバージョンのコンテンツの設定が完了したら、「Save and Select Segments」ボタンをクリックします。
ここでカスタムオーディエンスを選択できます。
または、すべてのプッシュ通知購読者に送信することもできます。完了したら、「Send/Schedule」ボタンをクリックします。
インテリジェントなA/Bテストを設定してロイヤルティプログラムをプロモーションする方法
インテリジェントA/Bテストでは、オーディエンス全体の一部でテストを実行します。オーディエンスの30％でインテリジェントA/Bテストを実行することをお勧めします。このように、オーディエンスの15％にバージョンAを送信し、別の15％にバージョンBを送信します。どちらのプッシュ通知がより効果的であっても、自動的に残りのオーディエンスに送信されます。
したがって、インテリジェントA/Bテストでは、50％に送信する代わりに、勝ったプッシュ通知をオーディエンスの85％に送信できます。これにより、全体的なキャンペーンパフォーマンスが即座に向上し、セットアップも非常に簡単です。
ここで、インテリジェントA/Bテストを有効にできます。
インテリジェントA/Bテストをオンにし、テストのサンプルサイズを設定します。
そして、プッシュ通知をスケジュールまたは送信するだけです。完了です！
ステップ5：データと指標を使用したプッシュ通知パフォーマンスの分析
すべてのプッシュ通知キャンペーンまたは単一のブロードキャストには、独自の分析データがあります。確認すべきことは次のとおりです。
- クリック率（CTR）：CTRは、プッシュ通知を見てクリックした人の割合です。
- 目標数：目標数は、通知をクリックした後にあなたが望んだアクションを実行した人の数です。
- 収益：特にeコマースストアを運営している場合は、プッシュキャンペーンの収益目標を設定することを強くお勧めします。
確認できるその他の指標がいくつかあります。
プッシュ通知のオプトインにも非常に具体的な分析があります。
購読率に焦点を当てるべきです。完全に新規のスタートアップの場合は、残りの数字は気を散らす可能性があります。これを簡単な言葉で説明しましょう。
目標追跡を使用すると、キャンペーンのROIを追跡できます。たとえば、サイトでの購入に対して収益目標を設定した場合、プッシュ通知による目標追跡は次のことを追跡できます。
- コンバージョンの数
- およびドル価値
プッシュ通知キャンペーンからのすべての販売に対して！
このレポートに基づいて、キャンペーンの投資収益率（ROI）を計算できます。
プロのヒント：プッシュ通知をフィルタリングおよび並べ替えて、成功したキャンペーンを見つけることができます。これは、オーディエンスにとって何がうまくいっているかを理解するための簡単な方法です。
ステップ#6：ロイヤルティプログラムのプッシュ通知キャンペーンをプロモーションする方法
あとは、ロイヤルティマーケティングのプッシュ通知をスケジュールするだけです。PushEngageで新しいプッシュ通知を作成するたびに、日付と時刻でスケジュールするオプションが表示されます。
毎週のセールなど、繰り返し発生するイベントに対して、繰り返しプッシュ通知を設定することもできます。
繰り返しスケジュールが機能する期間を選択したい場合は、[スケジュール間]の横にあるカレンダーをクリックして日付を設定します。そして、それがすべてです！
プッシュ通知で避けるべき一般的な間違い
始める前に、ロイヤルティマーケティングのプッシュ通知に関する最も一般的な落とし穴のいくつかについて知っておいていただきたいことがあります。私たちは何千もの顧客が毎月150億件以上のプッシュ通知を送信しています。したがって、私たちのプッシュ通知のベストプラクティスをぜひチェックしてください。
また、以下のようなことを避けるようにしてください。
これらの問題にどのように対処できるかについては、この記事の後半で説明します。今のところは、これらの問題を念頭に置いておいてください。これらは非常に一般的な間違いであり、プッシュキャンペーンの効果を損なう可能性があります。
ロイヤルティプログラムをプロモーションする方法を知った今、何をすべきか
ロイヤルティプログラムをプロモーションする方法がわかったので、プッシュ通知キャンペーンを開始する時間です。
ターゲットを絞ったプッシュ通知の開始は、気が遠くなるように思えるかもしれません。しかし、目標追跡と分析に注意を払っていれば、問題ありません。さらに重要なのは、プッシュ通知キャンペーンの助けを借りて、より多くの利益を得られることです。開始に役立つクールなリソースをいくつか紹介します。
- リターゲティングプッシュ通知を使用して収益を2倍にする方法
- プッシュ通知の並べ替え方法と、成果の出るキャンペーンの見つけ方
- プッシュ通知購読者リストをクリーンアップする方法（簡単）
- RSSプッシュ通知を自動送信する方法
- プッシュ通知を使用してニュースサイトを宣伝する方法
- クロスセルプッシュ通知を使用して売上を2倍にする方法
- 閲覧放棄プッシュ通知の使用方法（4つのステップ）
プッシュ通知が初めての場合は、PushEngageを試してみてください。PushEngageは市場でNo.1のプッシュ通知ソフトウェアです。あなたのキャンペーンは安全な手に委ねられます。
ですので、まだの方は、今すぐPushEngageを始めましょう！
