Vous cherchez un tutoriel pour vous aider à configurer le suivi des formulaires WordPress dans Google Analytics ? C'est en fait assez simple. En fait, vous pouvez même suivre les champs de formulaire dans Google Analytics.
Le suivi des soumissions de formulaires peut vous aider à déterminer d'où viennent vos utilisateurs. Plus important encore, vous pouvez suivre ce que font les visiteurs de votre site lorsqu'ils arrivent à vos formulaires. Se convertissent-ils immédiatement ? Abandonnent-ils à mi-chemin de leur remplissage ?
Comprendre comment votre trafic se comporte sur votre site est important si vous voulez augmenter vos conversions.
Dans cet article, nous allons vous montrer comment utiliser Google Analytics pour suivre les soumissions de formulaires dans WordPress. Et nous le ferons de manière simple et facile.
Plongeons dans le vif du sujet.
Google Analytics peut-il suivre les soumissions de formulaires ?
Google Analytics est extrêmement polyvalent. Donc, oui. Vous pouvez suivre les soumissions de formulaires à l'aide de Google Analytics. Mais pas par défaut. Pour suivre les soumissions de formulaires à l'aide de Google Analytics, vous devez configurer des événements dans Google Analytics qui se déclenchent lorsque quelqu'un remplit un formulaire.
Le plus grand défi dans l'utilisation de Google Analytics n'est pas de savoir si vous pouvez le faire. C'est surtout une question de facilité avec laquelle vous pouvez le faire.
Nous vous recommandons d'utiliser le plugin MonsterInsights car c'est le moyen le plus simple d'extraire des données de GA d'une manière conviviale. MonsterInsights vous aide à configurer le suivi des formulaires dans Google Analytics en quelques clics simples. Vous n'aurez pas à créer d'événements dans Google Analytics car MonsterInsights le fera pour vous.
En utilisant MonsterInsights, vous pouvez :
- Identifier les formulaires qui reçoivent les soumissions de la plus haute qualité
- Obtenir des informations sur la façon d'optimiser vos formulaires
- Identifier les pages à forte conversion sur votre site
Nous utilisons nous-mêmes MonsterInsights et nous avons rédigé un article complet sur la revue du plugin MonsterInsights. Jetez un œil aux fonctionnalités de cet article et revenez ici pour que nous puissions commencer le suivi des formulaires dans Google Analytics.
Comment configurer le suivi des formulaires WordPress dans Google Analytics
Vous pouvez configurer le suivi des formulaires WordPress dans Google Analytics en utilisant différentes méthodes. Dans cet article, nous allons examiner trois façons de le faire. Avant de commencer, vous devriez consulter quelques guides simples :
- Inscrivez-vous à WPForms pour créer des formulaires WordPress visuellement.
- Créez votre premier formulaire WordPress en utilisant WPForms
- Configurez votre compte Google Analytics
Si vous n'avez jamais installé de plugin WordPress auparavant, consultez cet article sur comment installer un plugin WordPress. Une fois cela fait, vous êtes prêt à configurer le suivi des formulaires WordPress dans Google Analytics.
Méthode n°1 : Suivre les soumissions de formulaires avec MonsterInsights (Facile)
Commençons par la méthode la plus simple de cette liste. Le moyen le plus simple de suivre les formulaires dans Google Analytics est d'utiliser le plugin MonsterInsights.
MonsterInsights est le meilleur plugin Google Analytics pour WordPress. Il vous permet d'examiner facilement les données GA sur :
- Les visiteurs du site Web
- Les pages ou articles les plus populaires
- Les vues et conversions de formulaires
- Les performances des publicités pour Google Ads
Si vous dirigez une entreprise de commerce électronique, vous pouvez également configurer le suivi e-commerce de Google Analytics pour augmenter vos ventes directes. MonsterInsights est un plugin vraiment génial car vous n’avez pas besoin de configurer de balises ni d’insérer de code sur votre site WordPress. Pour commencer, installons et configurons MonsterInsights.
Étape n°1 : Installer MonsterInsights
Allez-y et achetez le plugin MonsterInsights d’abord. Ensuite, allez sur votre tableau de bord MonsterInsights et cliquez sur le bouton Télécharger pour télécharger le plugin :
Une fois le téléchargement du plugin terminé, téléchargez-le sur votre site WordPress, installez-le et activez-le. L’assistant de configuration de MonsterInsights se lance dès que vous activez le plugin. Retournez sur le tableau de bord MonsterInsights et copiez votre clé de licence :
Et collez-la dans l’assistant de configuration :
Étape n°2 : Configurer MonsterInsights
Ensuite, vous devrez connecter MonsterInsights à votre compte Google Analytics. C’est très facile à faire. Dans l’assistant de configuration, connectez-vous simplement avec votre compte Google et MonsterInsights s’occupera du reste tout seul.
Ensuite, MonsterInsights vous demande de confirmer ce que vous souhaitez suivre, comme par exemple :
Choisissez les types de suivi dont vous avez besoin sous Paramètres recommandés. Vous pouvez choisir de configurer :
- Le suivi des événements
- L’attribution de liens améliorée
- Le suivi des téléchargements de fichiers
- Le suivi des liens d’affiliation
Et plus encore ! Une fois cela fait, vous serez invité à consulter les Extensions recommandées.
Étape n°3 : Installer l’extension Formulaires
Le suivi des conversions de formulaires devient très simple avec MonsterInsights. Sous Extensions recommandées, il vous suffit d’installer l’extension Formulaires.
Et vous avez terminé ! Suivez l’assistant de configuration jusqu’à la fin et vous pouvez maintenant suivre les soumissions de formulaires automatiquement. Si vous utilisez WPForms sur votre site, MonsterInsights se synchronisera automatiquement avec tous vos formulaires sans aucune étape supplémentaire.
Étape n°4 : Obtenir des rapports sur le suivi des formulaires dans Google Analytics
Pour voir vos données de conversion de formulaires, il vous suffit d’aller dans la section Insights » Rapports dans le tableau de bord WordPress :
Sous l’onglet Formulaires, vous pouvez voir les rapports de conversion pour tous vos formulaires :
Vous pouvez obtenir de véritables informations plutôt qu’une avalanche de données ici :
Ou, vous pouvez aller sur votre compte Google Analytics et vous rendre dans Comportement » Événements » Aperçu. Dans la catégorie Catégorie d’événement et cliquez sur Formulaire :
Changez la dimension principale en Action d’événement en cliquant sur le lien juste au-dessus du tableau :
Et voilà, vous pouvez configurer le suivi des formulaires dans Google Analytics.
Méthode n°2 : Obtenir des informations supplémentaires avec l’extension Parcours utilisateur (Facile)
Si vous utilisez WPForms, vous pouvez également obtenir des analyses de formulaires à l’aide d’une extension WPForms appelée l’extension Parcours utilisateur. L’extension Parcours utilisateur collecte et rapporte ce que vos utilisateurs ont fait avant de remplir votre formulaire.
Ce n’est pas la même chose que le suivi des formulaires dans Google Analytics. Mais vous obtenez BEAUCOUP d’informations supplémentaires de cette extension simple et légère, notamment :
- Temps passé sur le site
- Pages et articles visités
- Temps passé sur chaque page
- Domaine référent
- Balises UTM
Et même plus. Il vous suffit d'installer le module complémentaire. Ensuite, allez dans WPForms » Entrées dans votre tableau de bord WordPress et vous pourrez voir le parcours utilisateur complet enregistré pour chaque soumission de formulaire, avec les horodatages :
Il n'y a aucune configuration, aucun code de suivi.
Suivre manuellement les soumissions de formulaires (avancé)
Si vous avez un développeur WordPress sous la main ou si vous êtes vous-même un développeur, vous pouvez configurer le suivi des formulaires dans Google Analytics sans utiliser de plugin. Les plugins de formulaires WordPress disposent de webhooks pour vous aider à collecter des données sur les soumissions de formulaires réussies. Par exemple, WPForms utilise le webhook wpforms_process_complete pour permettre aux développeurs de suivre les soumissions de formulaires.
Avertissement : il s'agit d'une méthode avancée et vous ne devriez pas l'essayer à moins d'avoir de l'expérience en développement WordPress.
Chaque plugin de formulaire WordPress utilise des hooks différents.
Ainsi, en fonction de votre plugin de formulaire, vous devrez consulter sa documentation pour développeurs.
Que faire après avoir configuré le suivi des formulaires dans Google Analytics
Maintenant que vous savez comment configurer correctement le suivi des formulaires dans Google Analytics, vous devriez également consulter comment créer des campagnes d'abandon de formulaire. Nous recommandons d'utiliser les notifications push pour récupérer les prospects des formulaires abandonnés. Les notifications push sont un excellent moyen d'attirer du trafic, de l'engagement et des ventes sur votre site web.
Vos formulaires ont besoin de trafic sur le site pour convertir, n'est-ce pas ?
Consultez ces incroyables ressources pour commencer :
- Comment ajouter un plugin WordPress de notifications Web à votre site
- Comment configurer des campagnes d'abandon de navigation
- Comment configurer une campagne de goutte à goutte de bienvenue
- Comment configurer des notifications push d'abandon de panier
Si vous débutez avec les notifications push, vous devriez commencer avec PushEngage. PushEngage est le meilleur logiciel de notification push au monde. Donc, si ce n'est pas déjà fait, commencez avec PushEngage dès aujourd'hui.
