Remarque : Il n'y a pas de documentation héritée disponible pour cet élément, vous voyez donc la documentation actuelle.
PushEngage permet de regrouper des segments personnalisés déjà créés, la géolocalisation et les personnes interagissant avec vos campagnes de notifications push. Le groupe d'audience est différent des segments. Les segments ont soit des critères par défaut, soit des critères personnalisés basés sur des actions. Le groupe d'audience combine tous ces critères de segment en un groupe et vous permet de les cibler, ce qui vous fait gagner du temps lors de l'envoi à plusieurs segments ou sélections. Cela vous aidera à envoyer des notifications plus ciblées, résultant en un meilleur CTR.
Vous pouvez vous référer à ce guide pour créer un groupe d'audience pour votre site WordPress via le plugin PushEngage, cependant, si vous n'avez pas de site Web WordPress, ce guide vous aidera à créer et à envoyer une campagne en utilisant des groupes d'audience.
Comment créer un groupe d'audience ?
1. Une fois connecté à votre compte PushEngage, accédez à Audience » Groupe d'audience.
2. Sélectionnez Créer un nouveau groupe d'audience et entrez le nom du groupe d'audience. Si vous le souhaitez, vous pouvez également donner une description au groupe. Cela vous aidera, vous et votre équipe, à connaître le groupe d'audience que vous avez créé en regardant l'aperçu sans avoir à le modifier et à le visualiser. Cliquez sur le bouton Afficher pour connaître le nombre d'abonnés dans le groupe d'audience.
Maintenant, vous pouvez sélectionner les critères comme vous l'avez fait pour supprimer les abonnés inactifs. Vous pouvez sélectionner les attributs, les segments, les navigateurs, les appareils, les pays, les États, les villes, les dates d'abonnement, le dernier clic, envoyé, date de visualisation, nombre total d'envois, visualisation, nombre de clics, ID de profil, hachage d'abonné, etc.
3. Vous pouvez ajouter autant de critères que possible qui conviennent à votre campagne marketing.
Remarque : Pour ajouter des segments personnalisés, des attributs, des ID de profil et des hachages d'abonnés dans le groupe d'audience, assurez-vous de les avoir créés précédemment ou avant de créer le groupe d'audience.
Avec cette fonctionnalité, vous pouvez également recibler les utilisateurs qui n'ont pas cliqué sur vos notifications ces derniers jours. Vous pouvez créer un groupe d'audience spécifique pour eux, définir des critères tels que la date du dernier clic est supérieure à 60 jours, puis les recibler. De cette façon, vous pouvez envoyer des notifications plus ciblées à vos abonnés les moins actifs et les engager davantage. L'ajout de critères plus pertinents vous permet de segmenter le même ensemble d'abonnés dans le même groupe d'audience.
C'est tout ce dont vous avez besoin pour créer des groupes d'audience en utilisant divers segments et attributs.
Faits clés sur les groupes d'audience
- Cette fonctionnalité vous permet également de recibler les utilisateurs qui n'ont pas cliqué sur vos notifications ces derniers jours. Vous pouvez créer un groupe d'audience spécifique et définir des critères, tels que la date du dernier clic dépassant 60 jours.
- Vous pouvez augmenter l'engagement et les encourager à interagir avec votre contenu. Vous pouvez le faire en envoyant des notifications ciblées à vos abonnés les moins actifs en fonction de leurs critères d'activité dans les groupes d'audience.
Envoi de campagne au groupe d'audience
Vous pouvez sélectionner le groupe d'audience dans l'onglet Audience des diffusions Push.
Maintenant que vous avez créé le groupe d'audience, vous pouvez créer une diffusion push. Avant de l'envoyer à l'ensemble de votre base d'abonnés, vous pouvez sélectionner un groupe d'audience que vous avez créé précédemment, et seul un groupe particulier recevra la notification. Vous pouvez vérifier les performances de la campagne en accédant à Campagne » Diffusion push.
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