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Cada lunes a las 9 a. m., tu equipo de retención quiere tres cifras antes de que termine la reunión de seguimiento: cuántos suscriptores tiene push ahora mismo, cuántos ha enviado y cuántos clics ha recibido push en total, y cuánto de esos clics ha… Seguir leyendo
El motor de tráfico recurrente. Los nuevos visitantes se alquilan. Los visitantes recurrentes se ganan. Cada suscriptor que hace clic en Permitir genera docenas de visitas recurrentes en los meses siguientes. Las notificaciones push web convierten a los lectores ocasionales en un flujo de tráfico que no se mueve con el algoritmo. … Continuar leyendo
Campañas de abandono de navegación El 70 % navega y se va. Retárguelos sin gasto en publicidad. La mayor parte del tráfico por el que pagó mira productos y se va sin añadir al carrito. Las campañas de abandono de navegación los recuperan automáticamente, en un canal que usted posee en lugar de … Seguir leyendo
El widget de chat sin bandeja de entrada no es el problema. La bandeja de entrada sí. El widget de chat de PushEngage dirige a los visitantes a WhatsApp, Messenger, Telegram, correo electrónico o SMS: los canales a los que tu equipo ya responde. Sin nuevo panel, sin agentes conectados, sin precios por asiento. … Continuar leyendo
Una transmisión push es una notificación push única que envías a tus suscriptores, como el anuncio de una oferta, el lanzamiento de un nuevo producto o una actualización de la tienda. A diferencia de un goteo o un disparador, una transmisión se envía una vez a la audiencia … Continuar leyendo
Diriges una marca de apuestas deportivas o de casino con un sitio web y una app nativa, y un solo presupuesto para notificaciones. Por lo tanto, la pregunta sobre notificaciones web vs. notificaciones de app no es académica: decide dónde va tu tiempo de ingeniería, a qué jugadores puedes… Continuar leyendo
Si buscas en Google “Intercom vs Drift”, probablemente estés intentando decidir qué plataforma de chat empresarial merece tu dinero. Y no faltan artículos comparativos que te guiarán a través de matrices de funciones y profundidades de integración con Salesforce. Pero esto es lo que … Continuar leyendo
Imagina la revisión de retención del lunes en una marca de Shopify Plus con $30M de GMV. La diapositiva cuatro es la línea de herramientas: Intercom, cuatro asientos, $0.99 cada vez que Fin resuelve una conversación y un complemento de salida de $99 al mes. La diapositiva cinco es la noticia de que Salesforce ha firmado… Continuar leyendo
La mayoría de las tiendas de WordPress cometen el mismo error con los widgets de chat: muestran la misma experiencia de chat en cada página. Eso es un problema. Tratar a todos por igual perjudica las conversiones y aumenta la carga de soporte innecesaria. La segmentación del chat por página soluciona esto… Seguir leyendo
La mayoría de los visitantes que abandonan tu sitio web nunca regresan. El chat de intención de salida te da una última oportunidad de interactuar con ellos antes de que desaparezcan, ya sea que estén abandonando un carrito, saliendo de una página de precios o dudando en una comparación de productos. Con… Seguir leyendo