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Tu app envía tres notificaciones en un minuto y el teléfono del jugador muestra un solo banner. Eso no es un error de tu proveedor de notificaciones push. Es el retraso de notificaciones de Android, activado por defecto en Android 16, y eso… Continuar leyendo
La plataforma de apuestas sabe qué jugadores apuestan en vivo, cuáles depositan cada fin de semana y cuáles se quedaron en silencio hace tres semanas. Si tu herramienta de push los trata a todos como una sola lista, ninguno de esos conocimientos llega al canal que … Continuar leyendo
La mayoría de los operadores tratan al público de la app como un problema resuelto. Esos jugadores instalaron la app, aceptaron las notificaciones y depositan regularmente, por lo que la atención se traslada a la adquisición del siguiente grupo. Eso está mal. Los jugadores dentro de tu app son el segmento de mayor LTV… Continuar leyendo
Tu colega del lado de las apuestas deportivas recibe un calendario de contenido gratis. Partidos, horarios de inicio, momentos de liquidación, semanas de derbi: el deporte escribe el calendario de envíos y el equipo de CRM lo ejecuta. Tú diriges la vertical de casino, y ninguna liga publica tu… Continuar leyendo
El calendario de push de una casa de apuestas no es un calendario de marketing. Es un calendario de partidos. Las notificaciones push de apuestas deportivas tienen éxito cuando cada envío se planifica en función del partido en sí (previa, inicio, los noventa minutos y el resultado), y fracasan cuando … Continuar leyendo
Tu cartera probablemente se ve algo así: un sitio deportivo insignia en el .com, una marca regional con licencia en el .ca, una marca blanca de casino que lanzaste la primavera pasada y un cambio de marca programado para el cuarto trimestre. Un equipo de retención es propietario de todo … Continuar leyendo
Tu tienda Shopify Plus convierte al 3,8 %. Tu competidor más cercano, que recibe el mismo volumen de tráfico en la misma plataforma, convierte al 5,2 %. La diferencia rara vez es el producto. Casi siempre es la infraestructura de conversión: lo que hace cada comerciante… Seguir leyendo
El informe de reactivación que extraes cada mes tiene una columna que la mayoría de los equipos pasan por alto: cuántos jugadores perdidos alcanzó realmente la campaña. Pusiste en cola una notificación de recuperación para 80.000 jugadores inactivos, y la plataforma entregó a 31.000 de ellos. … Continuar leyendo
La revisión de retención del lunes se abre en el mismo gráfico de siempre. La retención del Día 1 se mantiene alrededor del 27%. El Día 7 ha descendido al 8%. Para el Día 30, menos de dos jugadores de cada cien siguen abriendo la aplicación. … Continuar leyendo
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