Junte-se a mais de 75.000 empresários e expanda seus negócios mais rapidamente com notificações push
É segunda-feira, 8h, e você gerencia notificações push para cinco clientes Shopify Plus e WooCommerce. Antes de qualquer contato com o cliente esta semana, você precisa de duas coisas por conta: todas as automações estão em execução e como os números do mês passado se moveram. O... Continue lendo
Seu programa de fidelidade tem três níveis, e todos eles recebem o mesmo push de win-back. Esse é o estado das coisas em uma revisão de retenção de terça-feira em uma loja Shopify Plus de mercado intermediário: o gerente de CRM abre o envio do mês passado… Continuar lendo
Um comprador em seu aplicativo móvel adiciona uma jaqueta ao carrinho, recebe um SMS, troca de aplicativo e nunca mais volta. Multiplique isso por cada sessão desta semana e você terá a matemática silenciosa do abandono de carrinho em aplicativos móveis: o... Continue lendo
A revisão trimestral da lista em sua loja WooCommerce mostra um número que não deveria ser possível. Sua lista de web push cresceu de 68.000 para 95.000 assinantes este ano, e a receita atribuída por push está estável. Puxe o relatório de cliques e a explicação... Continue lendo
Os gastos com anúncios pagos da sua loja Shopify aumentaram 28% no último trimestre. A receita aumentou 9%. Você fez as contas: você está gastando mais para alcançar os mesmos compradores que alcançou seis meses atrás, e sua taxa de recompra mal se moveu. Essa lacuna… Continue lendo
Black Friday e Cyber Monday continuam sendo a janela de maior receita do ano para a maioria das marcas de e-commerce. Mas o que separa os comerciantes que atingem suas metas daqueles que gastam mais em anúncios e ainda assim falham? A resposta não é … Continue lendo
Nem todo visitante está pronto para conversar no momento em que acessa seu site. Na verdade, mostrar um widget de chat muito cedo geralmente leva a um menor engajamento e a taxas de rejeição mais altas. Uma abordagem mais inteligente é acionar o chat apenas quando … Continue lendo
Se você administra uma pequena empresa, é provável que já esteja usando o WhatsApp para se comunicar com os clientes. Mas, à medida que sua empresa cresce, simplesmente responder de uma conta pessoal não será suficiente. É aí que entra a API do WhatsApp Business — um … Continue lendo
Você conhece aquela sensação de afundamento quando vê sua taxa de abandono de carrinho? 70% dos clientes adicionam itens ao carrinho e depois… desaparecem. Isso representa potencialmente milhares de dólares em receita perdida todos os meses. A maioria dos proprietários de lojas de comércio eletrônico pensa que … Continuar lendo
Realizar campanhas de marketing eficazes com recursos limitados parece um desafio impossível para a maioria das pequenas empresas. Enquanto as empresas de grande porte implementam orçamentos de marketing massivos em dezenas de canais com equipes dedicadas gerenciando cada plataforma, as pequenas equipes muitas vezes lutam para manter a consistência … Continue lendo