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Entre “cliente ativo” e “desinstalou o aplicativo” existe um longo e silencioso meio: o usuário inativo. Ele ainda tem seu aplicativo. Ele ainda tem permissão de push ativada. Ele apenas parou de aparecer — e a cada semana que ele permanece inativo, o... Continue lendo
A segmentação de clientes Shopify começa dentro do seu admin. Abra a página Clientes, clique em “Segmentos” e você encontrará uma lista que se atualiza toda vez que um comprador atende ou deixa uma condição — data da primeira compra, contagem de pedidos, nível de gastos previsto,… Continue lendo
Sua revisão de retenção de segunda-feira abre no mesmo gráfico de sempre. A retenção no Dia 1 está em torno de 27%. O Dia 7 caiu para 8%. No Dia 30, menos de dois jogadores em cem ainda abrem o aplicativo. … Continue lendo
Ao instalar o aplicativo PushEngage Shopify, dois segmentos de assinantes são criados automaticamente para sua loja: Clientes e Leads. Esses segmentos agrupam seus assinantes de push com base em seu comportamento de compra, para que você possa enviar diferentes campanhas para compradores e não compradores … Continue lendo
É a última semana do primeiro trimestre e o gerente de retenção de uma loja WooCommerce de artigos para casa com US$ 40 milhões em GMV abre o painel. O volume da primeira compra aumentou 12% em relação ao ano anterior. A equipe de aquisição fez seu trabalho. Taxa de recompra, aquela... Continue lendo
São 16h de sexta-feira em uma loja WooCommerce de tênis de médio porte. O Nike Pegasus 41 Black está esgotado há nove dias. A equipe de merchandising muda o status do estoque de "esgotado" para "em estoque" com 800 pares no armazém... Continue lendo
É terça-feira às 9h e você está olhando o painel do WooCommerce de uma loja com US$ 35 milhões em GMV. O Klaviyo recuperou US$ 4.800 em carrinhos abandonados na semana passada. A parte não recuperada é de US$ 46.000. Essa lacuna não é um problema do Klaviyo. O... Continue lendo
É a terceira sexta-feira do trimestre e você está olhando para o seu painel de retenção. A sequência de carrinho abandonado está em execução. O gatilho de abandono de navegação está em execução. A solicitação de avaliação pós-compra está em execução. O alerta de queda de preço está em execução. Notificações de boas-vindas são enviadas… Continue lendo
Experimente o PushEngage Automatize sua comunicação com clientes via WhatsApp para WooCommerce Aumente as vendas com recuperação automática de carrinho, notificações de pedidos e widgets gratuitos de click-to-chat. Perfeito para lojas WordPress e WooCommerce. Instale gratuitamente! Junte-se a mais de 75.000 empresas que usam o PushEngage para engajamento de clientes Tudo o que você … Continue lendo
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