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A campanha Alerta de Volta ao Estoque envia uma notificação push automatizada para assinantes que optaram por receber alertas de reabastecimento para um produto específico fora de estoque em sua loja Shopify. Quando você atualiza o inventário de um produto para torná-lo disponível novamente, o PushEngage detecta o … Continuar lendo
A campanha de Alerta de Queda de Preço envia uma notificação push automatizada para assinantes que optaram por alertas de queda de preço para um produto específico em sua loja Shopify. Quando você reduz o preço de um produto no Shopify, o PushEngage detecta a alteração … Continuar lendo
É segunda-feira de manhã em uma loja WooCommerce de artigos para casa com US$ 20 milhões em GMV e o gerente de retenção está lendo o funil da semana passada no Google Analytics. Visualizações da página de detalhes do produto: 180.000. Adições ao carrinho: 18.000. Compras: 1.800. A guia do painel do Klaviyo mostra US$ 3.200 recuperados de... Continue lendo
Base44 é uma escolha inteligente para construir PWAs modernas. É rápido, flexível e elimina dores de cabeça com infraestrutura. Mas se você já tentou adicionar um widget de chat ao seu site Base44, provavelmente encontrou uma barreira familiar. Push tem a mesma história… Continue lendo
Você adicionou um widget de chat ao seu site. Você configurou as definições, escolheu um esquema de cores e clicou em publicar. Então você esperou que as conversas chegassem. Exceto que elas não chegaram. Eis o que a maioria das empresas perde: simplesmente ter um… Continue lendo
A maioria das lojas WordPress comete o mesmo erro com widgets de chat: eles mostram a mesma experiência de chat em todas as páginas. Isso é um problema. Tratar todos da mesma forma prejudica as conversões e aumenta a carga de suporte desnecessária. O direcionamento de chat por página corrige isso … Continue lendo
A maioria dos widgets de chat empurra sua equipe em uma direção: coletar mensagens em uma caixa de entrada de suporte. Esse modelo com foco na caixa de entrada é exatamente o que nossa comparação Zendesk vs Intercom investiga — e por que nenhuma das ferramentas serve para equipes pequenas. E embora isso pareça… Continue lendo
A maioria dos visitantes que saem do seu site nunca mais voltam. O chat de intenção de saída lhe dá uma última chance de engajá-los antes que desapareçam — seja abandonando um carrinho, saindo de uma página de preços ou hesitando em uma comparação de produtos. Com … Continue lendo
Nem todo visitante está pronto para conversar no momento em que acessa seu site. Na verdade, mostrar um widget de chat muito cedo geralmente leva a um menor engajamento e a taxas de rejeição mais altas. Uma abordagem mais inteligente é acionar o chat apenas quando … Continue lendo
Quando os visitantes chegam ao seu site, eles não estão todos na mesma mentalidade. Alguém navegando em uma página de produto está avaliando uma compra. Alguém lendo um post de blog está aprendendo, pesquisando ou apenas explorando. Mostrar a ambos os visitantes o mesmo widget de chat … Continuar lendo