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Você tem 40.000 assinantes de push. Você envia um push de promoção relâmpago para todos eles. Alguns clicam. A maioria ignora. Um punhado se descadastra. Você atribui isso à “fadiga da lista”. Isso não é fadiga da lista. Isso é um problema de segmentação. … Continue lendo
A Sequência de Boas-Vindas para Compradores de Primeira Viagem é um autoresponder em gotejamento que envia uma série de notificações push para novos assinantes que ainda não fizeram uma compra. Ele apresenta sua loja, exibe seus melhores produtos e oferece um incentivo de primeira ordem para … Continue lendo
Depois que sua API do WhatsApp Cloud for conectada ao PushEngage, você pode enviar mensagens automatizadas do WhatsApp para seus clientes Shopify — incluindo lembretes de recuperação de carrinho, notificações de status de pedido e campanhas promocionais. Este guia abrange o lado das mensagens automatizadas: quais campanhas você … Continuar lendo
O PushEngage não gera nem busca códigos de desconto automaticamente. Para incluir um código de desconto em uma notificação push, você cria o código primeiro no seu painel do Shopify e depois o adiciona como texto estático na cópia da notificação. Este guia … Continue lendo
Zendesk e Intercom são dois dos maiores nomes em software de suporte ao cliente. Se você está comparando eles, provavelmente tem uma equipe em crescimento, um volume crescente de tickets de suporte e um orçamento que pode arcar com US$ 50–US$ 150 por agente por mês. … Continue lendo
Pare de perder vendas para perguntas não respondidas de clientes. Veja como adicionar chat ao vivo ao seu site WordPress — por R$ 49/ano em vez de R$ 200/mês. Ao final deste guia, você terá: Vamos lá. Envie Mensagens Multicanal Hoje! Mensagens Push e WhatsApp … Continue lendo
Base44 é uma escolha inteligente para construir PWAs modernas. É rápido, flexível e elimina dores de cabeça de infraestrutura. Mas se você tentou adicionar um widget de chat ao seu site Base44, provavelmente encontrou uma parede familiar. Sem acesso root. Sem simples… Continue lendo
As conversas com os clientes não devem atrasar sua equipe. Elas devem impulsionar a receita. Hoje, estamos entusiasmados em apresentar o Widget de Chat PushEngage, uma solução de chat leve e focada em conversão que ajuda as equipes a engajar usuários em tempo real — sem caixas de entrada, agentes online, … Continue lendo
A maioria dos widgets de chat direciona sua equipe para uma única direção: coletar mensagens em uma caixa de entrada de suporte. E embora isso pareça ótimo no papel, na realidade cria atrasos, acúmulos e clientes frustrados esperando por ajuda que você não pode fornecer instantaneamente. Mas um … Continue lendo
Nem todo visitante está pronto para conversar no momento em que acessa seu site. Na verdade, mostrar um widget de chat muito cedo geralmente leva a um menor engajamento e a taxas de rejeição mais altas. Uma abordagem mais inteligente é acionar o chat apenas quando … Continue lendo