Junte-se a mais de 75.000 empresários e expanda seus negócios mais rapidamente com notificações push
Imagine a revisão de retenção de segunda-feira em uma marca Shopify Plus de US$ 30 milhões em GMV. O slide quatro é a linha de ferramentas: Intercom, quatro assentos, US$ 0,99 toda vez que o Fin resolve uma conversa e um complemento de saída de US$ 99 por mês. O slide cinco é a notícia de que a Salesforce assinou... Continue lendo
As conversas com os clientes não devem atrasar sua equipe. Elas devem impulsionar a receita. Hoje, estamos entusiasmados em apresentar o Widget de Chat PushEngage, uma solução de chat leve e focada em conversão que ajuda as equipes a engajar usuários em tempo real — sem caixas de entrada, agentes online, … Continue lendo
Se o seu site atende visitantes de diferentes países, oferecer suporte em apenas um idioma com certeza criará atrito. Os clientes se sentem inseguros, incompreendidos ou simplesmente desistem quando não conseguem se comunicar confortavelmente. É aí que o suporte de chat multilíngue se torna um divisor de águas. Com … Continue lendo
A maioria dos widgets de chat direciona sua equipe para uma única direção: coletar mensagens em uma caixa de entrada de suporte. E embora isso pareça ótimo no papel, na realidade cria atrasos, acúmulos e clientes frustrados esperando por ajuda que você não pode fornecer instantaneamente. Mas um … Continue lendo
O atendimento ao cliente pode fazer ou destruir seu negócio. Mas eis o ponto – seus clientes já estão no WhatsApp e esperam que você também esteja lá. Com uma taxa de abertura impressionante de 98% em comparação com os modestos 20% do e-mail, o WhatsApp não é apenas mais um … Continue lendo
O WhatsApp não é mais apenas para conversas pessoais. Com mais de 2 bilhões de usuários em todo o mundo, ele se tornou um canal de comunicação empresarial essencial que pode impulsionar significativamente o engajamento do seu cliente. Este guia passo a passo irá guiá-lo na criação de uma conta comercial no WhatsApp e… Continue lendo
Fazer com que os usuários se engajem com seu aplicativo é mais difícil do que nunca. Com milhões de aplicativos competindo por atenção, até mesmo fazer com que alguém baixe seu aplicativo é apenas o começo da batalha. O verdadeiro desafio? Mantê-los voltando. Isso é… Continue lendo
Olá, Engagelings. Acabamos de lançar um novo plugin WooCommerce. E ele vem com algumas atualizações INCRÍVEIS em relação à última versão. Gerenciar as expectativas dos clientes e manter sua equipe alinhada ficou muito mais fácil. Com nosso mais recente PushEngage WooCommerce … Continue lendo
Notificações push vs. in-app: Qual é mais eficaz para sua pequena empresa? A resposta é: Não há resposta simples! Tudo depende do tipo de negócio que você administra, de onde você está no mundo, quão amplo é o seu público… Continue lendo
Os limites de caracteres das notificações push de aplicativos realmente importam? Resposta curta: Absolutamente. Você tem apenas um pequeno espaço para chamar a atenção — e se sua mensagem for cortada, esse espaço é desperdiçado. Mas o que o torna mais complicado… Continuar lendo