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É segunda-feira de manhã em uma loja WooCommerce de artigos para casa com US$ 20 milhões em GMV e o gerente de retenção está lendo o funil da semana passada no Google Analytics. Visualizações da página de detalhes do produto: 180.000. Adições ao carrinho: 18.000. Compras: 1.800. A guia do painel do Klaviyo mostra US$ 3.200 recuperados de... Continue lendo
É a reunião de segunda-feira de manhã em um aplicativo para aprendizes — formato Coursera-Plus, formato Skillshare, formato Duolingo — e o slide da taxa de conclusão do curso é o segundo slide. Caiu de 31% para 24% na última coorte. A equipe de produto culpa o redesenho do onboarding que… Continue lendo
Quando os visitantes chegam ao seu site, eles tomam decisões rápidas — muitas vezes em menos de um segundo. Um dos primeiros elementos da interface do usuário que eles notam? Seu widget de chat. Se esse widget usa um ícone genérico, ele pode parecer fora de lugar. Como … Continuar lendo
Conectar-se com seus clientes deve ser fácil. Este guia mostrará como usar os Widgets de Chat do PushEngage para permitir que os visitantes do seu site iniciem uma conversa com você em seus aplicativos de mensagens e redes sociais favoritos. O que é … Continue lendo
A maioria das lojas WordPress comete o mesmo erro com widgets de chat: eles mostram a mesma experiência de chat em todas as páginas. Isso é um problema. Tratar todos da mesma forma prejudica as conversões e aumenta a carga de suporte desnecessária. O direcionamento de chat por página corrige isso … Continue lendo
Se o seu site atende visitantes de diferentes países, oferecer suporte em apenas um idioma com certeza criará atrito. Os clientes se sentem inseguros, incompreendidos ou simplesmente desistem quando não conseguem se comunicar confortavelmente. É aí que o suporte de chat multilíngue se torna um divisor de águas. Com … Continue lendo
Quando os visitantes chegam ao seu site, eles não estão todos na mesma mentalidade. Alguém navegando em uma página de produto está avaliando uma compra. Alguém lendo um post de blog está aprendendo, pesquisando ou apenas explorando. Mostrar a ambos os visitantes o mesmo widget de chat … Continuar lendo
Experimente o PushEngage Envie notificações push personalizadas do WordPress em escala Envie notificações push personalizadas da web e de aplicativos do WordPress diretamente do painel do WordPress — sem bloqueio de fornecedor, sem limites. Cansado de ver vendas potenciais escaparem por entre seus dedos? Automatize seu push … Continue lendo
Se você administra uma pequena empresa, é provável que já esteja usando o WhatsApp para se comunicar com os clientes. Mas, à medida que sua empresa cresce, simplesmente responder de uma conta pessoal não será suficiente. É aí que entra a API do WhatsApp Business — um … Continue lendo
O modelo de atribuição que você escolhe pode influenciar dramaticamente sua compreensão de quais canais estão realmente impulsionando resultados, potencialmente levando a mudanças significativas na estratégia de marketing e alocação de recursos. No entanto, com inúmeros modelos de atribuição disponíveis - desde abordagens simples de toque único até sofisticados modelos de aprendizado de máquina... Continue lendo