Os limites de caracteres de notificações push fazem diferença?
Resposta curta: Sim, fazem.
Você quer aproveitar ao máximo o espaço de publicidade disponível em cada notificação. Ao mesmo tempo, se você exceder o limite de caracteres, seus assinantes não conseguirão ver uma parte da sua mensagem.
Mas é uma dor de cabeça lembrar os limites de caracteres de notificações push em diferentes plataformas.
A pior parte? Os limites de caracteres são diferentes para notificações push na web e em aplicativos. Portanto, você provavelmente passará muito tempo elaborando notificações que ficam ótimas no navegador Chrome, mas ficam horríveis em outros navegadores.
Neste artigo, vamos fornecer um guia rápido para referência. Você pode querer marcar este artigo. E então, mergulhe de cabeça.
Envie Notificações Push para Aplicativos Móveis Android e iOS Hoje Mesmo!
Notificações push são uma ferramenta de marketing super eficaz e de baixo custo para ajudá-lo a aumentar seu tráfego recorrente, engajamento e vendas no piloto automático.
O Que São Limites de Caracteres para Notificações Push da Web?
Os limites de caracteres para notificações push da web variam de acordo com o navegador, sistema operacional e tipo de dispositivo. Nos navegadores abaixo, os títulos recebem aproximadamente de 30 a 70 caracteres e as descrições de 65 a 200 antes que o texto seja cortado.
Aqui está seu guia rápido:
| Contagem de Caracteres do Título | Contagem de Caracteres da Descrição | |
| Android, Chrome | 30 | 65 |
| Android, Firefox | 30 | 65 |
| Android, Opera | 50 | 65 |
| Android, Yandex | 35 | 65 |
| Windows 8, Chrome | 57 | 126 |
| Windows 10, Chrome | 69 | 139 |
| Windows, Firefox | 54 | 200 |
| macOS, Safari | 49 | 103 |
| macOS, Chrome | 43 | 88 |
| macOS, Firefox | 42 | 90 |
| iOS 16.4+, Safari (aplicativo web na tela inicial) | ~40 | ~178 (4 linhas, expandido) |
No Windows 10, o Chrome oferece mais espaço do que qualquer outro navegador: até 69 caracteres no título e 139 na descrição antes que o texto seja truncado, com ou sem uma imagem principal. O Firefox no Windows mostra um título mais curto (54), mas uma descrição mais longa (200).
O Android é a superfície mais restrita. Na notificação recolhida, o Chrome e o Firefox mostram cerca de 30 caracteres de título e 65 de descrição; o Opera estende o título para 50 e o Yandex para 35. Escreva o título de forma que caiba em 30 caracteres e coloque o principal da descrição no início.
Quando um assinante expande a notificação, o Android revela mais da descrição. Uma imagem principal ocupa a maior parte desse espaço expandido, portanto, com uma imagem anexada, você deve assumir que apenas os 65 caracteres recolhidos serão lidos.
O Mac suporta limites de caracteres diferentes para o título e a descrição para navegadores diferentes. É melhor manter seu título com cerca de 40 caracteres e a descrição com menos de 80 caracteres.
O push da web no iOS funciona de forma diferente. Desde o iOS 16.4, o Safari pode entregar notificações push da web somente depois que o visitante adiciona seu site à tela inicial como um aplicativo web. Essas notificações são renderizadas exatamente como as notificações de aplicativos nativos do iOS: cerca de 40 caracteres de título em uma linha e aproximadamente 178 caracteres (quatro linhas) de descrição após a expansão. Na tela de bloqueio, apenas as duas primeiras linhas são exibidas, então coloque o principal na primeira frase.
O Que São Limites de Caracteres para Notificações Push de Aplicativos?
Então, agora que sabemos um pouco sobre os limites de caracteres das notificações push da web, vamos falar sobre notificações push de aplicativos e seus limites de caracteres.
Para dispositivos iOS, o limite de caracteres é 178 antes que o texto seja cortado. Isso significa quatro linhas de texto no total. Não há título ou descrição separados.
No Android, os limites de caracteres são 65 caracteres para títulos e 240 para descrições.
| Contagem de Caracteres do Título | Contagem de Caracteres da Descrição | |
| Android | 65 | 240 |
| iOS | 178 |
OBSERVAÇÃO: Você vai querer usar emojis para suas campanhas de notificações push. Mas isso vai reduzir o número de caracteres de texto disponíveis para suas notificações.
Você pode usar o PushEngage para criar suas campanhas de notificações push. O PushEngage oferece uma visão em tempo real de quantos caracteres você pode usar:

Você também obtém uma prévia da sua notificação em vários dispositivos e sistemas operacionais.

A maioria dos aplicativos usa notificações para mensagens transacionais e promocionais.
Portanto, é sempre uma ótima ideia criar notificações que não exagerem na contagem de caracteres. Isso é especialmente verdadeiro para notificações push de aplicativos iOS. Há um total de 4 linhas de texto que você pode usar. Mas se você criar uma notificação tão grande, ninguém vai lê-la.
Então, o que torna uma campanha de notificação push realmente épica?
Isso é o que vem a seguir!
O Que Torna as Campanhas de Notificações Push Épicas?
Toda ótima campanha de notificação push precisa ser rápida, direta e bem programada.
Dica Profissional: Você vai querer criar notificações push ricas que incluam mídia rica como imagens principais, GIFs, vídeos e emojis. Nesses casos, você obterá muito mais engajamento. Mas você também precisará usar menos caracteres no texto da sua notificação.
Cobrimos isso com muito mais detalhes em nosso artigo sobre melhores práticas de notificação push.
Portanto, agora que você tem uma folha de dicas sobre limites de caracteres de notificação push, deve conferir este artigo sobre algumas das campanhas de notificação push mais criativas.
Agora Que Você Sabe Sobre os Limites de Caracteres de Notificações Push
Até agora, você tem um guia pronto sobre limites de caracteres de notificações push.
Você deve acessar o painel do PushEngage agora e começar a criar suas próprias campanhas. PushEngage é o software de notificações push nº 1 do mundo. Portanto, suas campanhas estarão em boas mãos.
E se você tem um site WordPress, pode simplesmente usar o plugin de notificação push para WordPress para começar a enviar e gerenciar suas campanhas push a partir do seu painel WordPress e editor de posts.
Veja como criar outras campanhas automatizadas de notificação push também. A maioria das campanhas push são simples e eficazes. Portanto, recomendamos configurar várias campanhas para o seu site. Aqui estão algumas ótimas para começar:
- Como Enviar Automaticamente Notificações Push do RSS
- Como Configurar Notificações Push de Abandono de Carrinho Usando GTM
- Como agendar notificações push da maneira fácil [Guia de 5 min.]
E se você ainda não o fez, deve começar com o PushEngage hoje mesmo!