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A janela de fim de ano é o momento de maior receita, com maior pressão e mais comprimido do ano. Os compradores se movem rápido. As decisões acontecem no intervalo do almoço, no trajeto para o trabalho, em uma rápida rolagem à meia-noite. Se você está esperando que eles abram o e-mail de amanhã, você já… Continuar lendo
Setenta por cento dos compradores saem sem comprar. A maioria deles estava interessada — adicionaram ao carrinho, hesitaram e, em seguida, a vida interrompeu. A janela para trazê-los de volta é curta, e o canal que você usa determina se você consegue capturar … Continuar lendo
Você tem 40.000 assinantes de push. Você envia um push de promoção relâmpago para todos eles. Alguns clicam. A maioria ignora. Um punhado se descadastra. Você atribui isso à “fadiga da lista”. Isso não é fadiga da lista. Isso é um problema de segmentação. … Continue lendo
O SDK iOS 1.0 do PushEngage chegou. Se você executa um aplicativo móvel ao lado do seu site, agora pode trazer a pilha completa de retenção do PushEngage — campanhas acionadas, segmentação de público, rastreamento de metas e atribuição de receita — para a tela de bloqueio dos seus usuários … Continue lendo
Sua revisão de retenção de segunda-feira abre no mesmo gráfico de sempre. A retenção no Dia 1 está em torno de 27%. O Dia 7 caiu para 8%. No Dia 30, menos de dois jogadores em cem ainda abrem o aplicativo. … Continue lendo
O relatório de reativação que você gera todo mês tem uma coluna que a maioria das equipes ignora: quantos jogadores inativos a campanha realmente alcançou. Você programou um push de "win-back" para 80.000 jogadores inativos, e a plataforma entregou para 31.000 deles. O … Continue lendo
Abra a análise do seu site de jogos e olhe para a linha de visitantes recorrentes, não para o número principal de sessões. Para a maioria dos sites de conteúdo de jogos (guias, listas de níveis, cobertura de notas de patch, wikis, hubs de avaliação), os novos visitantes dominam e os visitantes recorrentes são uma pequena fatia. Isso … Continue lendo
Você criou um pacote limitado forte. A arte era boa, o preço estava certo, o desconto era real. Ele durou 48 horas e converteu uma fração do que você modelou. A análise pós-mortem culpa a oferta, então o próximo sprint … Continue lendo
É a segunda semana do trimestre e seu painel de retenção mostra seis gatilhos "automatizados" em execução, todos verdes. O gatilho de abandono de carrinho continua disparando para assinantes que já pagaram. O win-back se sobrepõe ao alerta de queda de preço para o mesmo cliente inativo... Continue lendo
Resumo Estamos respondendo a um incidente de segurança que afeta o PushEngage. Um invasor obteve acesso a uma credencial de nossa rede de entrega de conteúdo (CDN) e a usou para servir uma versão adulterada do arquivo JavaScript que esses produtos entregam para … Continue lendo
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