كلنا نعرف ما هي إشعارات الويب. لقد كانت منتشرة لفترة طويلة الآن. بدأت العديد من المواقع الإلكترونية في استخدام إشعارات الويب لأعمالها. ما زلت تفكر فيما إذا كان الوقت قد حان لتطبيق إشعارات الويب أم لا. بصفتك مسوقًا، يجب عليك دائمًا التحقق من التقنيات الجديدة التي تتيح أو تسهل التفاعل مع العملاء.
لقد عملنا مع العديد من العملاء الذين كانوا في نفس الموقف سواء لبدء إشعارات الويب لمواقعهم أم لا. قبل تقديم الحلول، ناقشنا مشاكلهم وحاولنا تحديد ما إذا كانت إشعارات الويب هي الطريق الصحيح للمضي قدمًا. لقد قمنا بتجميع قائمة بالشروط التي تشير بالتأكيد إلى أنه يجب عليك تطبيق إشعارات الويب. في وقتنا الحالي، إشعارات الويب مهمة لكل عمل تجاري عبر الإنترنت.
معدل فتح البريد الإلكتروني قد انخفض
ربما كنت تستخدم البريد الإلكتروني لجهودك التسويقية. إرسال رسائل البريد الإلكتروني أثناء البيع، أو الحدث الترويجي، أو إطلاق منتج جديد، والمزيد. مع الكثير من الضوضاء، ربما تم دفع رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك إلى أسفل في بريد المستخدم. قد يحدث أيضًا أن رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك تذهب إلى البريد العشوائي. سواء تم تسليم رسائل البريد الإلكتروني إلى صندوق الوارد أم لا، يتم محاسبتك. لقد استثمرت الكثير في تصميم رسائل البريد الإلكتروني، وإنشاء المحتوى، ولكنك لا تحصل على النتائج المرجوة من حيث المبيعات. هل تتطابق البيانات أدناه مع وضعك الحالي:
- معدل فتح البريد الإلكتروني يتناقص
- معدل التحويل منخفض أيضًا
- تصميم البريد الإلكتروني يستغرق الكثير من الوقت والجهد
- هناك حاجة إلى قوة عاملة إضافية لإنشاء قوالب بريد إلكتروني جميلة
إذا كانت الإجابة بنعم، فقد حان الوقت للبدء في استخدام إشعارات الويب. مقارنة بالبريد الإلكتروني، تؤدي الإشعارات الفورية إلى زيادة في معدلات النقر بنسبة 10٪ إلى 20٪.
معدل توليد العملاء المحتملين عبر البريد الإلكتروني لا يزداد
معدل اشتراكك في البريد الإلكتروني لا يزداد. لقد أنشأت نافذة منبثقة للاشتراك في البريد الإلكتروني مع عروض حصرية، ولكن معدل الاشتراك لا يزداد. على الرغم من أن حركة مرور موقعك على الويب تزداد، إلا أن معدل الاشتراك في البريد الإلكتروني لا يزداد.
لقد تغير الوقت وأصبح المستخدمون غير صبورين. علاوة على ذلك، يتطلب الاشتراك في البريد الإلكتروني من المستخدم ملء عنوان بريده الإلكتروني واسمه وأي تفاصيل أخرى تضيفها. سببان قد يثبطان المستخدمين عن الاشتراك في خدمة البريد الإلكتروني الخاصة بك.
- المستخدم الحذر: في الوقت الحاضر، يكون المستخدمون حذرين للغاية عند إدخال تفاصيلهم الشخصية.
- يستغرق وقتًا طويلاً: أيضًا، أي صفحة تستغرق وقتًا للتحميل أو نموذجًا لملئه، يتخلى عنها المستخدم.
يريد المستخدم الحصول على تحديثات حول عروضك الأخيرة، وإطلاق منتجات جديدة، لكنهم غير مرتاحين لتقديم تفاصيل شخصية للاشتراك. أفضل طريقة لالتقاط المستخدمين هي الذهاب لإشعارات الويب. تتطلب إشعارات الويب نقرة واحدة فقط للاشتراك دون أي تفاصيل شخصية.
بنقرة واحدة، يشترك المستخدمون في إشعاراتك الفورية. إذا قارنت معدل الاشتراك لـ إشعارات الدفع مقابل البريد الإلكتروني، فإن الأول يقدم معدل اشتراك يتراوح بين 4% و 15%.
معدل تحويل سلة التسوق المهجورة منخفض
تعاني معظم مواقع التجارة الإلكترونية من مشاكل التخلي عن سلة التسوق. وفقًا للأبحاث، يبلغ متوسط معدل التخلي عن سلة التسوق حوالي 67.45%. يعد تحويل المستخدمين الذين تخلوا عن سلة التسوق أسهل من اكتساب عملاء جدد. المستخدم الذي تخلى عن سلة التسوق مقتنع بالفعل بالمنتج ولكنه لم يقم بالتحويل لبعض الأسباب.
لتحويل المستخدمين الذين تخلوا عن سلة التسوق، قمت بإنشاء سلسلة من رسائل البريد الإلكتروني المصاغة جيدًا. لقد قمت حتى بإنشاء قسيمة خصم للمستخدم لإكمال عملية الشراء. كل هذه الإجراءات تتماشى تمامًا مع استراتيجية استعادة سلة التسوق المهجورة. ومع ذلك، مع وفرة رسائل البريد الإلكتروني التي ترسلها المواقع عبر الإنترنت، قد تكون رسالتك قد انزلقت إلى أسفل القائمة. وهذا يؤدي إلى انخفاض معدل استعادة سلة التسوق المهجورة.
إذا كنت تواجه هذا، فيجب عليك بالتأكيد البدء في استخدام إشعارات الدفع لسلة التسوق المهجورة. تقدم إشعارات الدفع جميع ميزات رسائل البريد الإلكتروني لسلة التسوق المهجورة بما في ذلك:
- يتم تشغيل الإشعارات بمجرد تخلي المستخدم عن سلة التسوق
- يمكن إرسال سلسلة من الإشعارات على فترات زمنية مختلفة
- يمكن تخصيص الإشعار بخصومات حصرية
- يتوقف إرسال الإشعارات بمجرد قيام المستخدمين بالشراء
يمكنك إنشاء استراتيجيات مختلفة لحملات إشعارات سلة التسوق المهجورة. يمكنك تكوين إشعارات سلة التسوق المهجورة في 10 دقائق فقط. انطلق وابدأ في استخدام إشعارات الدفع للويب لترى الفرق.
ترويج المبيعات لا يحصل على استجابة في الوقت المناسب
إحدى طرق تحقيق المبيعات هي تشغيل عرض ترويجي على الموقع. يمنح ترويج المبيعات دفعة فورية للمبيعات بالإضافة إلى الحصول على عملاء جدد. يتم تشغيل هذا العرض الترويجي لفترة محدودة. يتم إبلاغ جميع العملاء عبر رسائل البريد الإلكتروني واللافتات على الموقع. لقد أرسلت رسائل بريد إلكتروني متكررة للعملاء ولكن الاستجابة لا تزال منخفضة. لم يتحقق العديد من العملاء من البريد الإلكتروني وبحلول الوقت الذي تحقق فيه البعض من البريد، كان العرض قد انتهى.
في حالة أي حدث مبيعات، فإن التوقيت بالغ الأهمية. يتم تشغيل أحداث المبيعات هذه لفترة محدودة. إذا واجهت انخفاضًا في التحويلات حتى أثناء الترويج للمبيعات، فيجب عليك تجربة إشعارات الدفع للويب. بعض الميزات الرئيسية التي تجعل إشعارات الدفع للويب أداة لا غنى عنها لترويج المبيعات:
- التسليم في الوقت الفعلي: يتم تسليم إشعارات الدفع في الوقت الفعلي على متصفح المستخدم سواء على سطح المكتب أو الهاتف المحمول. حتى عندما لا يكون المستخدم متصلاً بموقعك، سيتلقى الإشعار في متصفحه.
- إشعارات متعددة: يمكنك إنشاء سلسلة من إشعارات المبيعات لإرسالها إلى المستخدم. بهذه الطريقة يمكنك إنشاء حملة تشويقية. أثناء البيع، يمكنك دفع أفضل المنتجات مبيعًا من خلال إشعارات الدفع.
- جدولة الإشعارات: قم بجدولة إشعاراتك حتى لا تفوتك إرسالها في الوقت المناسب. يمكنك جدولة جميع إشعاراتك ليتم إرسالها على فترات زمنية مختلفة.
نظرًا لأن إشعارات دفع الويب يتم تسليمها مثل إشعارات التنبيه، فإن فرص مشاهدة المستخدمين لها تكون عالية. لجميع المبيعات المحددة بوقت، يجب عليك استخدام إشعارات الدفع للحصول على نسبة نقر إلى ظهور أعلى.
البريد الإلكتروني المزيف الذي يتم الاشتراك به
هل يتم رفض بريدك الإلكتروني؟ هل قائمة بريدك الإلكتروني نظيفة؟ في معظم الأحيان، يدخل المستخدم التفاصيل الخاطئة أثناء الاشتراك في أي موقع ويب. في كثير من الأحيان يحتفظ المستخدمون بمعرفات بريد إلكتروني منفصلة لأغراض مختلفة، على سبيل المثال، رسائل بريد إلكتروني مختلفة للاستخدام الشخصي ولأغراض أخرى. في مثل هذه الحالات، قد يصل بريدك الترويجي إلى صندوق الوارد "الآخر" الخاص بالمستخدم والذي لا يقومون بفحصه. في أي من الحالتين المذكورتين، لا يصل بريدك الإلكتروني إلى العميل. قاعدة بيانات بريدك الإلكتروني مليئة بمعرفات البريد الإلكتروني المزيفة هذه.
ومع ذلك، مع إشعارات الدفع، لن تواجه أبدًا هذه الأنواع من المشكلات.
- إشعارات الدفع لا تحتاج إلى أي معرف بريد إلكتروني للاشتراك
- بنقرة واحدة يشترك المستخدم في الإشعارات
للاشتراك، يجب على المستخدم النقر فوق خيار الموافقة على إشعار الدفع. لذلك لا توجد فرصة للحصول على مشتركين مزيفين مع إشعارات الدفع. جميع المشتركين في الدفع الخاص بك حقيقيون. مع إشعارات الدفع، تكون فرصة تسليم الإشعارات للمستخدم أعلى مقارنة بتسليم رسائل البريد الإلكتروني.
تستغرق وقتًا طويلاً دون زيادة في النتائج
لا شك في أنه لإنشاء بريد إلكتروني ترويجي جميل، عليك استثمار الوقت. إذا كنت تستعين بمصادر خارجية أو تستخدم أداة ما، فعليك أيضًا إنفاق المال. ومع ذلك، مع كل هذا الوقت والمال الذي تم إنفاقه، هل تحصل على عائد الاستثمار الذي خططت للحصول عليه من تسويق البريد الإلكتروني الخاص بك؟ ألا يوفران لك وقتك وتكاليفك النتيجة الصحيحة التي كنت تتوقعها؟
إذا كانت الإجابة على ما سبق بنعم، فهذا هو الوقت المناسب لتجربة إشعارات الدفع. قم بتطبيق إشعارات دفع الويب على موقعك وقارن النتائج. سبب آخر لتطبيق إشعار دفع الويب:
- يستغرق دمج إشعارات الدفع أقل من 10 دقائق
- قم بـ إنشاء إشعار دفع مخصص بسهولة
- إشعار الدفع مدعوم على منصات متعددة بما في ذلك WordPress و Weebly و Shopify
قم بتطبيق إشعارات دفع الويب اليوم. يمكنك أيضًا الاستفادة من تجربة إشعار دفع مجانية لمدة 14 يومًا لأي خطة.
