هل تبحث عن طرق لزيادة معدل فتح إشعاراتك الفورية؟
أخبار سارة: لدينا 7 ممارسات يجب اتباعها ستحصل بها على مشاهدات أكثر بكثير لإشعاراتك الفورية.
- حتى لو… كنت جديدًا في الإشعارات الفورية ولا تعرف كيف تبدأ؛
- حتى لو… كنت تستخدم الإشعارات الفورية منذ فترة ولكن أفكارك قد نفدت؛
- حتى لو… كنت تعرف كيفية إعداد حملات متقدمة وترغب في تحسينها؛
لقد قمنا بتغطيتك. في هذا المقال، سنوضح لك كيفية زيادة معدل فتح إشعاراتك الفورية.
يبدو جيدًا؟ دعنا نتعمق.
قبل تحسين معدل فتح إشعاراتك الفورية
قبل أن نوضح لك كيفية تحسين معدل فتح إشعاراتك الفورية الذي ساعد عملائنا على سحق حملاتهم، دعنا نتحدث عن 4 قواعد أساسية يجب عليك اتباعها.
الإشعارات الفورية تقاطع الجدول الزمني اليومي لعملائك. لذلك، لكي تنجح أي من هذه أفضل الممارسات، يجب أن تكون حملاتك:
- محددة: يجب أن تلتزم دائمًا بفكرة محددة واحدة لكل إشعار. بخلاف ذلك، سيكون الأمر مربكًا جدًا لعملائك ولن ينقر أحد على إشعاراتك.
- قابلة للقياس: تحتاج إلى هدف في ذهنك عند إرسال الإشعارات الفورية. بالنسبة لحملة سلة التسوق المتروكة، فهي عادةً ما تكون الإيرادات. بالنسبة للحملات الأخرى، يمكن أن تكون حركة المرور. ولكن يجب أن تكون دائمًا قادرًا على قياس نجاح إشعاراتك.
- قابلة للتنفيذ: من الأفضل دائمًا أن تمنح المستخدمين شيئًا للقيام به من خلال حملات الإشعارات الفورية الخاصة بك. استخدم أزرار دعوة واضحة لاتخاذ إجراء للحصول على تفاعل المستخدمين.
- محددة بوقت: قم دائمًا بتعيين تاريخ انتهاء صلاحية لإشعاراتك الفورية. هذا صحيح بشكل خاص للعروض محدودة الوقت. ولكن حتى بالنسبة للإشعارات العامة، يجب عليك دائمًا جدولة الإشعارات بشكل صحيح وتعيين تاريخ انتهاء صلاحية.
الآن بعد أن تم الانتهاء من كل ذلك، دعنا نتعمق!
- #1. تعزيز النقرات بالفضول
- #2. تخصيص كل إشعار فوري
- #3. التميز بالوسائط الغنية
- #4. إعادة تنشيط المشتركين الخاملين في الإشعارات الفورية
- #5. إبقاء العملاء على اطلاع
- #6. استخدم الرموز التعبيرية كلما استطعت
- #7. خلق شعور بالإلحاح
كيفية زيادة معدل فتح إشعاراتك الفورية
يمكن لمعدلات الفتح تغيير طريقة عمل حملتك بأكملها. معدلات فتح أقل = نقرات أقل. وانخفاض النقرات يعني إيرادات أقل من إشعاراتك الفورية. لذلك، إذا كنت تريد أن تحقق إشعاراتك الفورية لك المال، فأنت بحاجة إلى التركيز على معدلات الفتح الخاصة بك.
وهو أمر سهل للغاية. لنبدأ.
#1. تعزيز النقرات بالفضول
واحدة من أقوى الأدوات في ترسانتك هي الفضول البشري.
إليك الصفقة: تأتي جميع إشعاراتك الفورية مع معاينة واضحة. لذلك، إذا كنت تريد المزيد من النقرات، فستحتاج إلى إثارة فضول المشتركين لديك بشأن ما يوجد على الجانب الآخر من الرابط.
في الغالب، ستعمل على إنشاء عناوين وإشعارات جذابة للنقر. الآن، الكثير من المسوقين مصممون على عدم استخدام الإعلانات المضللة. نقول إنه لا يوجد خطأ في الإعلانات المضللة طالما أنها ليست مضللة.
بمعنى آخر، طالما أنها ليست إعلانات كاذبة، فكل شيء مباح.
Check out this example from Curiosity Stream:
This example is deliberately vague. It raises so many questions that people WANT to click on it to find out more about the “Arctic Global Seed Vault”. Why’s it hidden? What are they hiding? Is that where they’re storing the aliens?
Who knows? Go check it out!
And speaking of clickbait, here’s one from Mashable:
Everyone loves Bronn from Game of Thrones. But what exactly does he know about crypto? And what exactly does he know? Are the Lannisters investing in Bitcoin?
Playing on absurdity is a really cool way to get clicks.
If you’re not convinced yet, take a look at this one by Wall Street Journal:
People burst into tears when they see a sloth?
How do you NOT click on a notification like that? Did you read this article? Let us know in the comments below.
#2. تخصيص كل إشعار فوري
Welcome to the golden age of personalized advertising, where Google and Facebook know everything about your life. The good news is that you don’t need to know a LOT about your customers to personalize your push notifications.
Waze does a good job of being helpful by sending out this notification to people in a certain geo location:
Very cool. Now you know not to take the I-280 from tomorrow. Or on the way back home.
If this sounds like a good idea to you, check out this article on personalized push notifications that you can send your subscribers today.
Of course, there’s more ways to personalize your notifications. Sometimes, it can be as simple as using their name and letting them know about a price drop on a product they were stalking for a while:
Again, it’s so simple.
The best part is that you can create a price drop notification for your website as well.
#3. التميز بالوسائط الغنية
Are you using rich push notifications yet?
If you’re not sure what this means, check out this notification by Swarm:
Notice how certain parts of the notification are in bold letters? How about the bread emoji in the middle? Who even knew that there was a bread emoji to begin with!
It’s a really cool notification for more than just the emojis. Swarm used social media to trigger a push notification that allows for more social interaction.
In simple words: Rich push notifications are push notifications that use rich media to offer an immersive experience to your subscribers.
The example from Swarm is pretty complicated to set up. You’ll need to use the PushEngage Javascript API to create custom notifications like that one.
But you don’t necessarily have to create such high-end notifications to offer an immersive experience. Check out this example by Fizzle:
It’s the age-old cat GIF idea to get more clicks. Very smart!
The only flip side is that you can only send GIFs for iOS app push notifications. If you’d like to understand what more you can do with rich media, check out this article on rich push notifications.
#4. إعادة تنشيط المشتركين الخاملين في الإشعارات الفورية
المشتركون غير النشطين يقللون من ربحيتك ببطء دون أن تدرك ذلك أبدًا. ولكن إذا تمكنت من إعادة تنشيطهم، يمكن لهؤلاء المشتركين جلب الكثير من الإيرادات الإضافية.
تحقق من هذه الإشعار الغريب من Tinder:
على السطح، يبدو الأمر وقحًا. لكنه ينجح!
إنها في الأساس تحدٍ ينجذب المستخدم إليه بقوة الأنا لقبوله.
خبيث جدًا!
فكرة ألطف هي هذه من فيسبوك:
إنها في الأساس تطلب من مالك صفحة فيسبوك العودة ونشر شيء ما على صفحته. سيؤدي هذا في النهاية إلى شعوره بالإحباط من الوصول العضوي لفيسبوك ودفع مقابل الإعلانات. مرة أخرى، خبيث جدًا!
لكن على الأقل إنه لطيف، أليس كذلك؟
إليك فكرة أخرى مضحكة من Duolingo:
الجزء الإسباني من الإشعار يقرأ، "تعبث معي، ولن يكون لعائلتك أصابع". بينما هذا مرعب للغاية، من (غيرنا) سيقوم بكتابة ذلك على مترجم جوجل لمعرفة معناه؟
من الأسهل فقط النقر على تطبيق Duolingo بدلاً من ذلك.
#5. إبقاء العملاء على اطلاع
البقاء على اتصال مع عملائك هو دائمًا فوز.
أحيانًا يكون ذلك من خلال توصيات المحتوى كما يفعل Spotify:
أو يمكنك إرسال إشعار عاجل حول زيادة في تذاكر الطيران التي كان عميلك يتصفحها:
هذا يشبه حملة انخفاض الأسعار العكسية ويعمل بشكل جيد جدًا لوكالات السفر.
أو، يمكنك حتى إرسال إشعار دفع بسلة مهجورة إليهم:
هذه كلها حملات عالية التحويل تساعدك على البقاء على اتصال مع عملائك وبيع المزيد قليلاً في نفس الوقت.
نصيحة احترافية: إذا كنت تدير موقعًا للتجارة الإلكترونية، يمكنك أيضًا التواصل للحصول على المزيد من المراجعات.
#6. استخدم الرموز التعبيرية كلما استطعت
لقد تحدثنا بالفعل عن الرموز التعبيرية في قسم إشعارات الوسائط الغنية. لكننا وجدنا أن الكثير جدًا من الناس يتجاهلونها معتقدين أنها ليست فكرة جادة.
ربما تجاهلت الفكرة لأنها لا تبدو مناسبة لعملك.
هذا أبعد ما يكون عن الحقيقة. ولكن إذا كنت كذلك، تحقق من هذه المقالة حول لماذا الرموز التعبيرية مهمة جدًا لإشعارات الدفع.
ألق نظرة على هذا الإشعار:
Hunter تبيع أحذية المطر برموز تعبيرية.
هل ما زلت تعتقد أن الرموز التعبيرية لن تعمل لعملك؟
تحقق من هذا الإشعار من Buzzfeed News:
إنه تعليق رياضي. لكنه لا يزال يحتوي على رموز تعبيرية ويحبه مشجعو البيسبول!
ابحث عن الرموز التعبيرية التي يحبها جمهورك واستخدمها جيدًا.
#7. خلق شعور بالإلحاح
إضافة الإلحاح إلى رسائلك ليست مجرد ممارسة أخرى لإشعارات الدفع. إنها أيضًا مكون رئيسي في جميع حملات الاستجابة المباشرة الناجحة تقريبًا.
الإلحاح يدفع المستخدم إلى اتخاذ إجراء وهو طريقة رائعة لزيادة التحويلات.
ملاحظة: لا تحاول فرض الإلحاح في محادثة مع مشتركيك. بدلاً من ذلك، حاول فهم نقطة ألم معينة وابحث عن طريقة لتناسب علامتك التجارية.
إليك مثال جيد من OpenTable:
قد يكون عيد الحب قاسياً. هناك الكثير من الضغط على كل زوجين لجعله "خاصاً" كما هو. أضف فترة انتظار مدتها 5 أيام للحجز في مطعم لطيف إلى هذا المزيج، ويريد الجميع فقط تمزيق شعر رؤوسهم.
الإشعار من OpenTable هو مجرد تذكير بسيط. حتى أنه مُصنّف على أنه "تذكير" لذلك لا يوجد ادعاء هناك. لكنه لا يزال ملحاً ويمكن أن يكون الإشعار نفسه مفيداً جداً للكثير من الناس.
إليك واحد آخر لمحبي الرياضة:
هذا من لعبة الفانتازي لكرة القدم وهو تذكير بأن موسم اتحاد كرة القدم الأمريكية يبدأ في غضون أسبوعين. وهو مفيد للغاية لأن الكثير من لاعبي الفانتازي لكرة القدم يخاطرون بخسارة الكثير من المال إذا فاتهم إحدى المباريات.
ماذا تفعل بعد تحسين معدل فتح إشعارات الدفع الخاصة بك
ابدأ بتطبيق هذه النصائح. لا تنس استخدام هذه النصائح لزيادة معدل فتح إشعارات الدفع في حملاتك الخاصة.
تعد إشعارات الدفع طريقة رائعة لزيادة قاعدة المعجبين الخاصة بك بشكل عضوي. ومن السهل حقاً إعداد حملات الدفع. أيضاً، إذا كنت جديداً في إشعارات الدفع، فيجب عليك الاطلاع على هذه الموارد الرائعة:
- كيفية إضافة أداة اشتراك في المدونة في ووردبريس
- كيفية الحصول على المزيد من حركة المرور إلى مدونة ووردبريس الخاصة بك (9 طرق سهلة)
- تكلفة إشعارات الدفع: هل هي مجانية حقًا؟ (تحليل الأسعار)
- كيفية زيادة معدل الاشتراك في إشعارات الدفع على الويب (7 طرق)
- كيفية استخدام أزرار الإجراءات في الإشعارات الفورية لمضاعفة النقرات
نوصي باستخدام PushEngage لإنشاء حملات إشعارات الدفع الخاصة بك. PushEngage هو البرنامج رقم 1 لإشعارات الدفع في السوق وستكون حملاتك في أيد أمينة.
لذا، إذا لم تكن قد فعلت ذلك بالفعل، ابدأ مع PushEngage اليوم.
