كيفية إنشاء رابط واتساب للدردشة بنقرة واحدة

هل تحتاج إلى إنشاء رابط واتساب لتضمين أداة الدردشة بنقرة واحدة على موقعك؟ هل تريد أن تجعل الأمر سهلاً للغاية على العملاء للتواصل معك عبر واتساب؟ أنت في المكان الصحيح.

يعد إنشاء رابط واتساب للدردشة بنقرة واحدة أحد أذكى التحركات التي يمكنك القيام بها للتواصل مع العملاء. بدلاً من إجبار الأشخاص على حفظ رقمك ثم البحث عنك في جهات الاتصال الخاصة بهم، فإن نقرة بسيطة تجعلهم يتحدثون إليك على الفور.

إليك الأمر: معظم الشركات تجعل هذا الأمر أكثر تعقيدًا مما ينبغي. لا تحتاج إلى أدوات متطورة أو مهارات تقنية. في الواقع، سأوضح لك كيفية إنشاء رابط واتساب في دقائق معدودة، بالإضافة إلى الكشف عن أسهل طريقة لإضافته إلى موقع ووردبريس الخاص بك.

دعنا نتعمق.

ما هو رابط واتساب للدردشة بنقرة واحدة؟

رابط واتساب للدردشة بنقرة واحدة هو عنوان URL خاص يفتح محادثة واتساب مع عملك عند النقر عليه. لا حاجة لحفظ الأرقام أو البحث عن جهات الاتصال أو كتابة الرسائل من البداية.

فكر فيه كخط اتصال مباشر لعملك يعمل على أي جهاز، في أي مكان في العالم.

إليك ما يحدث عندما ينقر شخص ما على رابطك:

• يفتح واتساب تلقائيًا (الويب أو التطبيق)
• تظهر نافذة دردشة برقم عملك
• يمكنهم البدء في الكتابة وإرسال رسالتهم على الفور
• تتلقى الرسالة تمامًا مثل أي محادثة أخرى على واتساب

رائع جدًا، أليس كذلك؟

لماذا تحتاج إلى إنشاء رابط واتساب لعملك

قبل أن ندخل في كيفية القيام بذلك، دعنا نتحدث عن سبب أهمية هذا لعملك.

التواصل الفوري: لا توجد حواجز بين عملائك وعملك. يرون رابطك، ينقرون عليه، ويتحدثون إليك. الأمر بهذه البساطة.

معدلات تحويل أعلى: تُظهر الدراسات أن الشركات التي تستخدم روابط واتساب ترى معدلات تحويل أعلى بنسبة تصل إلى 40٪ مقارنة بنماذج الاتصال التقليدية.

تجربة الهاتف المحمول أولاً: مع أكثر من 2 مليار مستخدم لواتساب في جميع أنحاء العالم، فإنك تلتقي بالعملاء حيث يتواجدون بالفعل.

وصول عالمي: يعمل واتساب في أكثر من 180 دولة، مما يجعله مثاليًا للشركات الدولية.

تجربة عملاء أفضل: يفضل الناس المراسلة على المكالمات الهاتفية أو رسائل البريد الإلكتروني. أنت تمنحهم ما يريدون.

الطريقة الأولى: إنشاء رابط واتساب يدويًا (مجاني)

لنبدأ بالطريقة الأساسية لإنشاء رابط واتساب. هذا يعمل لأي عمل تجاري، في أي مكان.

الصيغة الأساسية

إليك الصيغة البسيطة لإنشاء رابط واتساب:

https://wa.me/YOURCOUNTRYCODEPHONENUMBER

قواعد التنسيق الهامة:

• قم بإزالة جميع المسافات والأقواس والشرطات من رقم هاتفك
• قم بتضمين رمز بلدك (بدون علامة +)
• لا تقم بتضمين أي أحرف خاصة

أمثلة واقعية

رقم الولايات المتحدة (+1 555-123-4567):
https://wa.me/15551234567

رقم المملكة المتحدة (+44 20 7946 0958):
https://wa.me/442079460958

رقم الهند (+91 98765 43210):
https://wa.me/919876543210

إضافة رسالة معدة مسبقًا

هنا يصبح الأمر قويًا حقًا. يمكنك إنشاء رابط واتساب برسالة مكتوبة مسبقًا تظهر عندما ينقر عليها شخص ما.

الصيغة:

https://wa.me/YOURCOUNTRYCODEPHONENUMBER?text=YOUR_MESSAGE_HERE

مثال لمطعم:
https://wa.me/15551234567?text=Hi! I'd like to make a reservation

مثال لمتجر عبر الإنترنت:
https://wa.me/15551234567?text=Hello! I have a question about your products

نصيحة احترافية: اجعل رسالتك المعدة مسبقًا قصيرة وطبيعية. يجب أن تبدو وكأنها شيء قد يكتبه عميل حقيقي بالفعل.

الطريقة الثانية: استخدام مولدات روابط واتساب عبر الإنترنت

إذا كنت ترغب في إنشاء رابط واتساب دون التعامل مع التنسيق، يمكن للعديد من الأدوات المجانية المساعدة:

خيارات شائعة:

• والينك (create.wa.link)
• منشئ روابط واتساب Respond.io
• منشئ روابط واتساب AlvoChat

تقوم هذه الأدوات بشكل أساسي بإجراء التنسيق نيابة عنك. تقوم بإدخال رقمك ورسالتك، وهي تنشئ الرابط. بسيط وغير قابل للخطأ.

الطريقة الثالثة: حل ووردبريس (أسهل طريقة)

الآن، إليك ما يصبح مثيرًا للاهتمام حقًا لمستخدمي ووردبريس.

إذا كنت تدير موقع ووردبريس، فإن إنشاء وإدارة روابط واتساب يدويًا هو الطريق الصعب. هناك نهج أذكى بكثير يستغرق نقرة واحدة حرفيًا للإعداد.

أدخل أداة واتساب "انقر للدردشة" من PushEngage.

هذه ليست مجرد إضافة أخرى تسبب فوضى في موقعك. إنها أداة واتساب احترافية ومحسّنة للتحويل، وهي مجانية تمامًا وتتكامل بسلاسة مع موقع ووردبريس الخاص بك.

لماذا أداة واتساب من PushEngage مختلفة

إعداد بنقرة واحدة: بجدية. قم بتثبيت الإضافة، أدخل رقم واتساب الخاص بك، وانتهيت. لا حاجة لبرمجة، ولا إعدادات معقدة.

تصميم احترافي: تبدو الأداة نظيفة واحترافية، وليست مثل تلك الأزرار العائمة الرخيصة التي تصرخ "هاوٍ".

محسّنة للجوال: تعمل بشكل مثالي على جميع الأجهزة وأحجام الشاشات.

قابلة للتخصيص: طابق ألوان علامتك التجارية وتفضيلاتك في الموضع.

جاهزة للتحليلات: تتبع عدد الأشخاص الذين ينقرون للدردشة معك.

جزء من نظام أكبر: PushEngage لا يتعلق فقط بواتساب. إنها منصة تفاعل عملاء كاملة، لذا يمكنك إضافة إشعارات دفع الويب، والتسويق عبر البريد الإلكتروني، والرسائل القصيرة لإنشاء استراتيجية اتصال موحدة.

كيفية إعداد أداة واتساب من PushEngage

الخطوة 1: قم بتثبيت إضافة PushEngage من لوحة تحكم ووردبريس الخاصة بك (الإضافات > أضف جديد > ابحث عن "PushEngage")

الخطوة 2: قم بتفعيل الإضافة وإنشاء حسابك المجاني

الخطوة 3: انتقل إلى إعدادات أداة واتساب

الخطوة 4: أدخل رقم واتساب الخاص بك وقم بتخصيص رسالتك

الخطوة 5: اختر تصميم الأداة وموضعها

الخطوة 6: انقر على "تمكين" وستكون مباشرًا

هذا كل شيء. رابط واتساب الخاص بك يعمل الآن على كل صفحة من صفحات موقعك، تلقائيًا.

أفضل الممارسات لروابط واتساب

سواء قمت بإنشاء رابط واتساب يدويًا أو استخدمت أداة مثل PushEngage، اتبع هذه أفضل الممارسات:

اجعله مرئيًا

لا تخفِ رابط واتساب الخاص بك في التذييل. ضعه حيث يمكن للناس رؤيته:

• رأس موقعك
• صفحة الاتصال
• صفحات المنتجات
• توقيعات البريد الإلكتروني
• ملفات تعريف وسائل التواصل الاجتماعي

استخدم عبارات واضحة للدعوة إلى اتخاذ إجراء

بدلاً من مجرد "واتساب"، جرب:

• "تحدث معنا على واتساب"
• "احصل على دعم فوري"
• "راسلنا الآن"
• "أسئلة سريعة؟ راسلنا على واتساب"

حدد التوقعات

أخبر الناس بموعد توفرك:

• “عادةً ما نرد في غضون 30 دقيقة”
• “متاح من الاثنين إلى الجمعة، من 9 صباحًا إلى 6 مساءً”
• “دعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع عبر واتساب”

اختبر روابطك

اختبر دائمًا روابط واتساب الخاصة بك قبل النشر. انقر عليها من أجهزة مختلفة للتأكد من أنها تعمل بشكل صحيح.

الأخطاء الشائعة عند إنشاء رابط واتساب

تنسيق رقم خاطئ: الخطأ الأكثر شيوعًا هو تضمين المسافات أو الأقواس أو علامة +. تذكر: رمز البلد + الرقم، بدون أحرف خاصة.

رسائل معدة مسبقًا معطلة: يمكن للأحرف الخاصة في رسالتك أن تعطل الرابط. اجعل الرسائل بسيطة وتجنب الرموز.

عدم الاختبار على الهاتف المحمول: اختبر دائمًا روابطك على الأجهزة المحمولة. هذا هو المكان الذي سينقر عليها معظم الأشخاص.

نسيان رموز البلد: لن يعمل الرابط الخاص بك بدون رمز البلد المناسب.

نصائح متقدمة لروابط واتساب

استخدم روابط مختلفة لحملات مختلفة

أنشئ روابط واتساب محددة لحملات تسويقية مختلفة:

• حملات وسائل التواصل الاجتماعي
• التسويق عبر البريد الإلكتروني
• الإعلانات المطبوعة
• صفحات الموقع

يساعدك هذا على تتبع القنوات التي تقود معظم محادثات واتساب.

رموز QR للتسويق غير المتصل بالإنترنت

حوّل روابط واتساب الخاصة بك إلى رموز QR لـ:

• بطاقات العمل
• النشرات
• عروض المتاجر
• تغليف المنتجات

التكامل مع أدوات أخرى

يمكن أن يعمل رابط واتساب الخاص بك جنبًا إلى جنب مع أدوات الاتصال الأخرى بالعملاء. هذا هو المكان الذي يتألق فيه PushEngage حقًا - فهو يتيح لك إنشاء نظام بيئي كامل لتفاعل العملاء مع واتساب وإشعارات دفع الويب والبريد الإلكتروني والرسائل القصيرة تعمل جميعها معًا.

لماذا PushEngage هو الخيار الذكي

انظر، يمكنك إنشاء رابط واتساب يدويًا وإضافته إلى موقعك باستخدام كود مخصص. ولكن لماذا تجعل الأمور أصعب مما ينبغي؟

تمنحك أداة واتساب الخاصة بـ PushEngage:

• مظهر احترافي يبني الثقة
• إدارة وتحديثات سهلة
• التكامل مع قنوات التسويق الأخرى
• تحليلات لتتبع الأداء
• دعم وتحديثات مستمرة

بالإضافة إلى ذلك، فهي مجانية تمامًا. لا توجد تكاليف خفية، ولا توجد ترقيات مميزة مطلوبة للوظائف الأساسية.

الخلاصة: إذا كنت جادًا بشأن التواصل مع العملاء، فأنت تريد أدوات تعمل بسلاسة معًا. PushEngage يمنحك هذا النهج الموحد مع جعله سهلًا للغاية للبدء.

خطواتك التالية

هل أنت مستعد لإنشاء رابط واتساب والبدء في التواصل مع العملاء على الفور؟

إذا كنت تحتاج فقط إلى رابط أساسي: استخدم الطريقة اليدوية التي أظهرتها لك أعلاه. قم بتنسيق رقمك بشكل صحيح، وأضف رسالة محددة مسبقًا، وابدأ في استخدامه.

للحصول على حل احترافي، فكر في استخدام أداة واتساب من PushEngage. يستغرق تمكينها نقرة واحدة، وتبدو احترافية، وتتكامل مع استراتيجية التسويق الأوسع نطاقًا.

PushEngage هي المنصة الأولى لخدمة العملاء في السوق. إذا لم تكن متأكدًا من أين تبدأ، يمكنك التسجيل في النسخة المجانية. ولكن إذا كنت تتطلع إلى توسيع نطاق عملك بحملات قوية، فيجب عليك اختيار إحدى الخطط المدفوعة. أو، يمكنك الاطلاع على هذه الموارد المذهلة للبدء:

على أي حال، لا تنتظر. يستخدم عملاؤك واتساب بالفعل. السؤال هو: هل ستلتقي بهم هناك؟

ابدأ بأي طريقة تشعر أنها مناسبة لعملك. يمكنك دائمًا الترقية إلى حل أكثر تطوراً لاحقًا. الشيء المهم هو البدء والبدء في بناء علاقات العملاء المباشرة التي يتيحها WhatsApp.

سيشكرك عملاؤك على تسهيل الوصول إليك. وسيشكرك عملك على زيادة التفاعل والتحويلات التي تأتي مع تواصل أفضل مع العملاء.

• لماذا تعد إشعارات الدفع للتطبيقات المحمولة رائعة لتطبيقك
• استراتيجية تفاعل التطبيق للجوال لمنشئي التطبيقات الجدد
• ما هي مقاييس تفاعل التطبيق التي يجب أن تنظر إليها؟
• ما هي إشعارات الدفع؟ دليل بسيط لنتائج ملحمية
• تكلفة إشعارات الدفع: هل هي مجانية حقًا؟ (تحليل الأسعار)

هذا كل شيء لهذا الموضوع.

ابدأ مع PushEngage اليوم!