使用 HubSpot 和推送通知进行潜在客户培育

将新潜在客户导入您的 HubSpot 门户是一种美妙的感觉。但看着他们逐渐失去兴趣并变得冷淡，这是一个常见且棘手的挑战。当您辛辛苦苦获得的潜在客户就此消失时，可能会令人沮丧。

他们的电子邮件收件箱比以往任何时候都拥挤，这使得您的消息很难脱颖而出。在本指南中，我将向您展示如何解决此问题。

我将引导您完成在 HubSpot 中设置有效的潜在客户培育，并结合推送通知营销活动来重新吸引您的受众并让他们保持前进。

什么是推送通知潜在客户培育？（完整解答）

推送通知潜在客户培育是一种自动化系统，通过一系列定时发送到用户浏览器的消息来教育和吸引您的网站访问者。您可以将其视为一系列有用的欢迎邮件，但它们会即时发送到用户的浏览器，而不是淹没在拥挤的收件箱中。

当有人在您的网站上注册时，传统的潜在客户培育严重依赖可能永远不会被打开的电子邮件序列。然而，推送通知会直接显示在他们的屏幕上，打开率持续是电子邮件的 3-5 倍。

HubSpot 负责自动化和潜在客户管理，而 PushEngage 则将实际通知发送到您订阅者的浏览器。两者结合起来，创建一个强大的系统，让您的潜在客户保持参与，而无需您手动发送每条消息。

这种组合在建立博客关系方面尤其有效。您不是寄希望于您的电子邮件被注意到，而是直接向那些已经对您提供的产品感兴趣的人提供有价值的内容。

为什么推送通知在潜在客户培育方面优于电子邮件

推送通知的参与率持续优于传统电子邮件营销。虽然各行业的平均电子邮件打开率徘徊在 21-22% 左右，但推送通知的打开率在 50-90% 之间，具体取决于您的受众和发送时机。

原因很简单：推送通知完全绕过了拥挤的收件箱。它们直接显示在订阅者的屏幕上，无论他们是在浏览网页还是在使用其他应用程序。

推送通知还具有即时可见性。与可能在数小时或数天后才阅读的电子邮件不同，推送通知通常在发送后的几分钟内就会被看到。这使得它们非常适合发送有时效性的教育内容或限时优惠。

最重要的是，推送通知需要用户主动选择同意。当某人订阅您的推送通知时，他们是在做出一个明确的决定来接收您的信息，这通常意味着更高的参与率。

HubSpot + PushEngage：初学者的完美组合

HubSpot 是一个全面的客户关系管理 (CRM) 平台，可跟踪潜在客户的行为并自动化您的营销工作流程。它功能强大，但对于刚开始使用的用户来说可能会感到不知所措。

PushEngage 专注于推送通知，与从头开始构建通知系统相比，它大大简化了技术设置。其界面专为想要专业效果的非技术用户而设计。

当您结合使用这些工具时，HubSpot 将负责您的潜在客户培育的“大脑”——决定谁在何时收到什么消息。PushEngage 负责“传递”——确保您的消息能够真正触达订阅者的屏幕。

这种合作关系对初学者来说预算友好，因为您可以从 HubSpot 的免费套餐（包括基本自动化）和 PushEngage 的入门套餐开始。您无需企业级预算即可获得企业级潜在客户培育功能。

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战略基础：在构建之前规划您的滴灌营销活动

在进行技术设置之前，您需要为您的 滴灌营销活动 制定一个清晰的计划。我发现，未经妥善规划而构建的活动常常会混淆订阅者并导致效果不佳。

您的活动地图将成为您在 HubSpot 和 PushEngage 中构建的所有内容的蓝图。它确保您的消息逻辑流畅，并在潜在客户旅程的每个阶段为他们提供真正的价值。

将此规划阶段想象成烹饪前准备食材。您不会在不知道要做什么的情况下开始做晚餐，同样，您也不应该在不知道想实现什么目标的情况下开始构建工作流程。

这是一个简单的表格方法：拿一张纸，将其分为三列，分别标记为“阶段”、“消息目标”和“下一步”。这将帮助您在开始构建之前可视化整个活动流程。

了解您的潜在客户旅程（从注册到购买）

您的潜在客户旅程通常遵循可预测的路径，尽管时间线因行业和业务类型而异。大多数潜在客户从认知（他们知道自己有问题）开始，然后进入考虑（他们正在评估解决方案），最终达到决策（他们准备购买）。

对于博主来说，这可能看起来像：访问者发现您的内容 → 订阅更新 → 参与教育内容 → 考虑您的课程或服务 → 完成购买。

本地小型企业通常会看到：潜在客户找到您的网站 → 选择接收特别优惠 → 了解您的服务 → 预约咨询 → 成为付费客户。

电子商务网站通常遵循：访问者浏览产品 → 订阅优惠 → 接收产品教育 → 获得再营销优惠 → 完成购买。

通过思考潜在客户在每个阶段会提出的问题，来规划您的具体客户旅程。早期订阅者想知道您是否理解他们的问题，而后期潜在客户则需要您的解决方案有效的证明。

确定您的核心教育主题

您的推送通知序列应教育潜在客户了解那些能自然引导他们走向您解决方案的主题。我建议选择 5-7 个核心主题，以解决您受众最大的问题和顾虑。

对于博客盈利，您的主题可能包括：设置联盟营销、创建数字产品、增长电子邮件列表、优化搜索引擎以及建立社交媒体形象。

本地企业可以专注于：了解您的服务、查看客户成功案例、了解您的流程、比较定价选项以及安排咨询。

电子商务商店可能涵盖：产品特性和优势、产品使用指南、客户评价、维护技巧以及会员专属福利。

选择您拥有真正专业知识并能提供可操作见解的主题。您的目标是成为您所在领域的受信信息来源，让最终的购买决策显得自然而明显。

把握通知时机以获得最大效果

时机在推送通知的成功中起着至关重要的作用。 发送消息过于频繁，订阅者将选择退出。消息之间等待时间过长，潜在客户将完全忘记您。

我发现最有效的自动回复邮件系列遵循以下通用时间表：

注册后时间	消息类型	目的
立即	欢迎消息	确认订阅，设定预期
第 1 天	价值传递	提供即时有用的内容
第 3 天	教育内容	分享您的专业知识
第 7 天	社会证明	展示推荐或案例研究
第 14 天	软性推销	温和地介绍您的解决方案
第 21 天	跟进	解决常见异议
第 30 天+	持续互动	定期提供有价值的内容

根据受众的行为调整这些间隔。B2B 受众通常偏好较低频率的消息传递，而如果内容足够有价值，消费者受众可能会接受每日通知。

测试不同的推送时间间隔并监控您的互动率。HubSpot 的分析将准确显示您的受众何时对您的消息最敏感。

设置 HubSpot 工作流以触发推送通知

现在我将逐步指导您完成在 HubSpot 中设置推送通知自动化的技术基础。这就是您的规划发挥作用的地方，因为我们将把您的营销活动图转化为实际的工作流。

这里的关键在于从简单开始，然后逐步增加复杂性。我始终建议先运行基本工作流，然后在看到受众的反应后添加高级功能。

如果一开始感觉技术性很强，请不要担心——我会将每个步骤分解成易于管理的部分。在本节结束时，您将拥有一个根据潜在客户的行为自动触发推送通知的工作系统。

在 HubSpot 中创建您的潜在客户细分

在设置工作流之前，您需要将联系人组织成有意义的细分。这可确保合适的人在合适的时间收到合适的消息。

首先，在您的 HubSpot 仪表板中转到 联系人 » 列表 ，然后点击“创建列表”。选择“活动列表”，以便在联系人满足您的条件时自动更新。

对于您的第一个细分，创建一个“新推送订阅者”列表。将条件设置为包含“推送通知选择加入”为“True”且“创建日期”为“过去 30 天内”的联系人。

根据行为创建其他细分，例如“博客读者”（访问过博客页面）、“服务页面访问者”（查看过您的服务）或“下载完成者”（填写过潜在客户磁铁）。

我建议先从 3-4 个细分开始，以免让自己不知所措。随着列表的增长和对受众的了解加深，您可以随时添加更复杂的细分。

如果在设置细分时出错，请不要惊慌。点击列表旁边的“操作”下拉菜单，然后选择“编辑条件”进行更改。保存更改后，HubSpot 会自动更新您的列表成员资格。

构建您的第一个渐进式工作流

将工作流想象成食谱——它们遵循特定的步骤顺序来实现期望的结果。您的第一个工作流应该很简单：当有人订阅推送通知时，触发您的欢迎序列。

导航到 自动化 » 工作流 ，然后点击“创建工作流”。选择“基于联系人”，因为我们正在培养单个潜在客户，然后选择“从头开始”。

为您的工作流命名一个清晰的名称，例如“推送通知欢迎系列”，以便日后轻松找到它。

对于您的注册触发器，选择“联系人属性”，然后选择您的推送通知选择加入字段。将其设置为在值变为“True”时触发。这可确保只有已确认的推送订阅者才能进入您的工作流。

现在，通过单击“+”按钮添加您的第一个操作。选择“延迟”，并将其设置为“立即”以发送欢迎消息，然后为“发送通知”添加另一个操作。

在通知操作中，您将连接到PushEngage（我们将在下一节中进行设置），并指定您的欢迎消息内容。保持此消息简短、友好，并专注于确认他们的订阅。

添加后续操作，并在它们之间设置适当的延迟。我建议从间隔2-3天的3-4条消息开始，然后一旦看到受众的反应，再进行扩展。

设置与PushEngage的Webhook集成

这是将HubSpot连接到PushEngage的技术步骤，但我将将其分解为最小的可能部分，以便于管理。

首先，登录您的PushEngage仪表板，然后导航到 设置 » API。复制您的API密钥并将其保存在安全的地方——您在连接时需要它。

回到HubSpot，转到 设置 » 集成 » 私有应用，然后单击“创建私有应用”。将其命名为“PushEngage Integration”，并为其提供联系人和工作流的必要权限。

创建私有应用后，复制其访问令牌。现在您拥有连接所需的两个部分：您的PushEngage API密钥和您的HubSpot访问令牌。

在您的HubSpot工作流中，在添加通知操作时，选择“Webhook”而不是直接通知选项。输入PushEngage的Webhook URL，您可以在其API文档中找到它。

在Webhook负载中，包含您的订阅者信息和消息内容。基本结构应包括subscriber_id、message_title、message_body以及任何个性化令牌的字段。

通过将测试联系人加入您的工作流来测试您的连接。如果Webhook失败，请检查您的API凭据是否正确以及Webhook URL的格式是否正确。大多数连接问题源于这些技术细节中的拼写错误。

制定您的推送通知内容策略

创建引人注目的推送通知内容既是一门艺术，也是一门科学。您的消息需要在短短几个词内吸引注意力，同时为您的订阅者提供真正的价值。

我在不同行业测试了数百条推送通知，最成功的通知都遵循特定的模式。它们个性化但不侵扰，乐于助人但不推销，清晰而不枯燥。

我看到初学者犯的最大错误是把推送通知当作迷你邮件。它们不是——它们更像是拍拍肩膀的友好提醒，引导你在网站上进行更深入的互动。

撰写真正能带来点击的推送通知

有效的推送通知始于能引起好奇心或承诺即时价值的标题。你大约有 40-50 个字符来产生影响，所以每个字都很重要。

与其说“新博文已发布”，不如试试“让我的流量翻倍的 5 分钟技巧”。与其说“每周通讯”，不如试试“本周最大的营销失误（以及如何修复它）”。

通知正文应在标题的基础上扩展 1-2 句话，提供背景信息并鼓励采取行动。将总字符数保持在 125 个字符以内，以确保您的完整消息能在所有设备上显示。

包含清晰的行动号召，明确告知订阅者下一步该做什么。使用“立即阅读”、“观看此视频”、“在此下载”或“开始使用”等动词，而不是“点击此处”或“了解更多”等通用短语。

个性化可显著提高点击率。使用 HubSpot 的联系人属性来包含订阅者的名字或提及他们的特定兴趣：“嗨，莎拉，您的博客盈利指南已准备就绪。”

在发送前，务必在不同设备上预览您的通知。在大多数人会看到您消息的移动设备上，哪些内容会被截断。

设计您的多步教育序列

您的教育序列应遵循经过验证的结构，该结构可以建立信任并将潜在客户引导至您的解决方案。我推荐这个 7 条消息的框架：欢迎 → 价值传递 → 社会证明 → 教育 → 温和推销 → 异议处理 → 跟进。

消息 1（欢迎）：确认订阅并设定预期。“欢迎加入我们的社区！期待每周都有真正有效的技巧。”

消息 2（价值传递）：在不要求任何回报的情况下提供即时价值。分享您的最佳技巧、资源或见解。

消息 3（社会证明）：展示其他人信任并受益于您的专业知识。包含客户评价、案例研究或成功指标。

消息 4（教育）：教授具体且可操作的内容。这能将您定位为专家，同时帮助解决他们的问题。

消息 5（温和推销）：将您的解决方案作为自然的下一步轻轻引入。关注好处，而非功能。

消息 6（异议处理）：解决常见的担忧或犹豫。“担心时间投入？以下是如何在短短 15 分钟内开始。

消息 7（跟进）：提供额外价值并保持关系活跃。这可以是奖励内容、额外资源或社区邀请。

最初将这些消息间隔 2-3 天发送，然后根据参与率和受众反馈进行调整。

根据 HubSpot 数据个性化消息

HubSpot 收集关于您的联系人行为和偏好的宝贵信息。利用这些数据让您的推送通知更具相关性和吸引力。

根据联系人找到您网站的方式创建不同的消息变体。博客访问者可能会收到以内容为中心的通知，而服务页面访问者可能会收到案例研究和推荐。

使用职位、公司规模或行业等联系人属性来定制您的消息。小企业主的需求与大型企业营销经理的需求不同。

行为触发器尤其强大。向打开过您之前消息的联系人与未打开过消息的联系人发送不同的通知。活跃订阅者可能会喜欢更频繁的更新，而不太活跃的联系人可能需要更具吸引力的主题行。

地理信息也可以提高相关性。本地企业可以引用特定的城市或地区，而在线企业可以根据不同的时区调整时间。

在您的工作流程中设置动态内容，自动提取每位联系人最相关的信息。这使得您的通知感觉个性化，而无需为每位订阅者手动定制。

高级广告系列类型和策略

一旦您基本的欢迎系列运行成功，您就可以扩展到更复杂的广告系列类型。这些高级策略可以帮助您通过更具针对性的消息来培养受众的不同细分群体。

我发现，当企业超越一刀切的消息传递，转向为特定行为和兴趣量身定制的广告系列时，改进最为显著。

关键是要逐步实施这些策略。在一个广告系列类型完善后再添加另一个，这样您就可以衡量哪些有效并进行相应优化。

欢迎系列：您的基础广告系列

您的欢迎系列是您将创建的最重要的广告系列，因为它为您的新订阅者关系定下了基调。我建议在 10-14 天内发送 5 条消息。

消息 1（立即发送）：“欢迎！这是您对我们的期望以及您的第一个快速收获。”包含指向您最受欢迎资源的链接或您可以立即采取的简单操作。

消息 2（第 2 天）：“我们看到初学者犯的最大错误（以及如何避免它）。”分享您行业中的常见陷阱，并将自己定位为帮助人们避免它的向导。

消息 3（第 5 天）：“认识 [您的姓名/以及我们为何热衷于帮助您取得成功。”包含简要的资历和与您的受众产生共鸣的个人故事。

消息 4（第 8 天）：“客户聚焦：[姓名] 在 [时间范围] 内如何实现 [特定结果]。”分享一个详细的案例研究或推荐，以展示您提供的转变。

消息 5（第 12 天）：“准备好迈出下一步了吗？以下是我们如何帮助您实现 [期望的结果]。”这是您对付费产品或服务的软性介绍。

跟踪每条消息的打开率、点击率和转化率。如果某条消息效果不佳，请尝试不同的主题行、发送时间或内容方法。

行为触发器广告系列（页面访问、下载活动）

行为触发器可让您响应联系人在您的网站上采取的特定操作。这可以创造更个性化的体验，让他们感觉自己的兴趣得到了回应。

为关键页面访问设置触发器，例如定价页面、服务说明或产品类别。当有人访问您的定价页面时，在 24 小时内发送通知，其中包含客户推荐或限时折扣。

对于内容下载，请创建一个跟进序列，以他们感兴趣的主题为基础。如果有人下载了“博客 SEO 清单”，请发送有关相关主题的通知，例如关键词研究、内容优化或流量增长策略。

创建放弃广告系列以应对未完成的操作。如果有人开始但未完成联系表单或结账流程，请发送温和的提醒通知，提供帮助或解决常见问题。

电子商务企业可以根据产品浏览行为触发通知。浏览了特定产品类别？接收有关该产品类型和相关推荐的教育内容。

本地企业可能会在联系人访问地点页面或服务区域信息时触发通知，并跟进本地推荐、社区参与或特定地点的优惠。

针对不活跃订阅者的重新激活广告系列

即使是最好的推送通知广告系列，也会有一些订阅者随着时间的推移而变得不活跃。重新激活广告系列有助于在用户完全取消订阅之前重新吸引不活跃用户。

根据您的典型参与模式定义“不活跃”。如果您的活跃订阅者通常在一周内点击通知，请将 30 天内未参与的联系人视为不活跃。

创建包含递增的紧迫性和价值的 3 条消息的重新激活序列：

消息 1：“您已成为我们关注的焦点！您错过了什么” 总结您最近的最佳内容或优惠。

消息 2：“最后一次机会 – 这是我们最受欢迎的资源” 展示您转化率最高的前导磁铁或分享最多的内容。

消息 3：“我们尊重您的收件箱 – 在此处管理您的偏好设置” 为他们提供减少频率、更改主题或优雅取消订阅的选项。

确保将最近活跃的联系人排除在这些广告系列之外，以避免打扰活跃的订阅者。使用 HubSpot 的列表条件自动管理这些排除项。

考虑为重新参与您的重新激活广告系列的订阅者提供“挽回”激励，例如独家内容、折扣或免费咨询。

衡量成功：关键指标和优化

您无法改进未衡量的东西。跟踪正确的指标有助于您了解广告系列中哪些有效，哪些需要调整。

我建议专注于少数关键指标，而不是试图跟踪所有指标。过多的指标会导致分析瘫痪，并使您无法对最重要的见解采取行动。

设置定期报告，以便您能够发现趋势并针对推送通知广告系列做出数据驱动的决策。

滴灌广告系列的关键绩效指标

关注这四个基本指标，以评估您广告系列的健康状况和有效性：

指标	良好基准	它告诉您什么	如何改进
送达率	95%+	设置的技术健康状况	修复 API 问题，清理订阅者列表
打开率	15-25%	标题有效性	测试主题行、时间和个性化
点击率	5-15%	内容相关性和号召性用语有效性	改进消息内容，更清晰的号召性用语
转化率	2-8%	整体广告系列有效性	更好的受众定位，更强的优惠

每周跟踪活跃广告系列的这些指标，每月跟踪您整体计划的指标。寻找趋势，而不是纠结于日常波动。

按广告系列类型、受众细分和时间段细分您的报告，以确定哪些效果最好。您的欢迎系列可能与您的行为触发广告系列表现不同。

在 HubSpot 中设置自动报告，以便每周发送到您的电子邮件。这使您能够随时了解情况，而无需手动持续检查仪表板指标。

特别注意退订率。如果每个广告系列的退订率持续高于 2-3%，您可能发送得过于频繁，或者您的内容没有价值/推送通知内容 A/B 测试

A/B 测试通过比较不同方法与真实数据，帮助您系统地提高推送通知效果。

从测试主题行开始，因为它们对打开率有最大的影响。一次测试一个变量——情感诉求与逻辑诉求、问题与陈述，或个性化标题与通用标题。

对于消息内容，测试不同的号召性用语短语、消息主张。短促、紧急的消息可能更适合有时效性的优惠，而较长、教育性的消息可能更适合建立信任的内容。

通过在一天中的不同时间或一周中的不同日期发送相同消息来测试发送时间。B2B 受众通常在工作时间反应更好，而 B2C 受众可能更喜欢晚上或周末。

每次测试至少 100 名订阅者（每个变体）以获得统计学上显著的结果。较小的测试组可能由于随机变化而提供误导性数据。

让测试至少运行一周，以考虑不同的日常模式。有些人会立即查看通知，而另一些人则在周末查看。

记录您的测试结果和成功的变体，以便您可以将成功的原则应用于未来的营销活动。

优化工作流程的时间和方法

随着受众的增长和变化，定期优化可以使您的营销活动保持最佳性能。我建议每月审查一次工作流程，每季度进行一次调整。

需要优化的迹象包括打开率下降、退订率上升或与历史表现相比转化率较低。

首先分析您在 HubSpot 中的工作流程分析，以确定联系人何时流失。如果很多人在第 3 条消息后离开，那么该消息可能过于推销或价值不够。

寻找添加更多个性化或细分的机会。随着您对受众的了解越来越多，您可以创建更多有针对性的消息变体。

对于受假期、返校季或行业特定旺季影响的企业，请考虑季节性调整。零售企业在 11 月份可能需要与 2 月份不同的消息传递。

测试新的消息类型或营销活动结构，但要循序渐进。一次只更改一个元素，以便您可以衡量每次修改的影响。

归档或暂停不再表现良好的工作流程，而不是让它们继续打扰订阅者。发送更少、更高质量的消息比让您的受众不知所措要好。

故障排除常见问题

即使是精心策划的营销活动也可能遇到技术或性能问题。我本人遇到过大多数这些问题，并学会了如何快速诊断和解决它们。

有效故障排除的关键是系统地处理问题，而不是尝试随机修复。从最常见的原因开始，然后有条理地逐步解决潜在的解决方案。

维护一个故障排除日志，以便在将来出现类似问题时可以快速参考解决方案。

集成问题和解决方案

HubSpot 和 PushEngage 之间的连接问题是您会遇到的最常见的技术问题之一。

问题：工作流程触发时未发送通知。
诊断：检查 HubSpot 中的 webhook 设置，并验证 PushEngage 中的 API 凭据。
解决方案：重新输入您的 API 密钥，并通过简单的测试通知测试连接。

问题：订阅者数据未在平台之间同步。
诊断：查找 HubSpot 工作流程日志中的错误，并检查 PushEngage 的活动信息流。
解决方案：验证您的 webhook 负载是否包含所有必需的字段，并且字段名称是否完全匹配。

问题：通知已发送但未送达订阅者。
诊断：检查您的 PushEngage 发送报告和订阅者选择加入状态。
解决方案：确保订阅者已正确选择加入，并且未在其浏览器设置中禁用通知。

问题：发送重复通知。
诊断：查找以相同触发器或已加入多个列表的联系人为目标的多个活动工作流。
解决方案：使用工作流加入条件，防止联系人进入多个相似的工作流。

在排查集成问题时，请先用一小部分联系人进行测试。如果您的修复程序未按预期工作，这可以防止出现大范围问题。

参与度低：诊断和修复

参与度低可能源于多种因素。请使用此清单系统地识别并解决最可能的原因：

检查您的时间安排：您是在受众最有可能在线并参与时发送通知吗？使用 HubSpot 的分析来确定您的联系人何时最活跃。

评估您的标题：无聊或不明确的主题行会降低打开率。测试更具体、以利益为导向、能引起好奇心或承诺即时价值的标题。

评估内容相关性：您的通知是否涉及受众真正关心的话题？调查您的订阅者或分析您的网站内容中哪些获得了最多的参与度。

检查频率：发送过于频繁会导致通知疲劳，而发送过于稀少则会让订阅者忘记您。测试不同的间隔，找到您受众的理想频率。

检查您的定位：通用消息的性能不如定位消息。细分您的受众，为不同群体创建更具体的消息。

分析您的号召性用语：薄弱或不明确的 CTA 会降低点击率。测试更具体、更具行动导向的语言，清楚地告诉订阅者下一步该做什么。

制定一个系统的测试计划，每周改进一个元素。这种有条理的方法可以帮助您确定哪些更改实际上会影响您的结果。

合规性和最佳实践

推送通知营销受各种隐私法规和平台政策的约束。保持合规可以保护您的业务并维持订阅者的信任。

**GDPR 要求明确选择加入才能接收推送通知。确保您的选择加入流程清晰且有记录，并提供方便的取消订阅选项。

浏览器政策：不同的浏览器对推送通知权限有不同的要求。不要试图规避它们——它们旨在保护用户。

频率指南：虽然推送通知频率没有法律限制，但发送过多消息会违反用户期望和平台最佳实践。

内容标准：避免误导性标题、过度紧迫的语言或可能被视为垃圾邮件的内容。专注于提供真正的价值。

数据保护：仅收集和存储您实际需要的订阅者数据，并采取适当的安全措施加以保护。

保持您的隐私政策更新，以反映您的推送通知实践，并使其易于从您的选择加入表格中访问。

考虑实施一个偏好中心，订阅者可以在其中控制他们收到的通知的类型和频率。这可以减少取消订阅，同时让参与的订阅者满意。

真实案例：3个成功的滴灌营销活动模板

了解成功的企业如何构建他们的营销活动有助于您为自己的受众调整经过验证的策略。这些模板在不同的行业和商业模式中都产生了良好的效果。

每个示例都包含实际的消息样本、时间建议以及使其有效的关键原则。您可以调整这些框架以适应您特定的业务和受众需求。

请记住，成功的营销活动通常需要测试和改进，因此请将它们用作起点，而不是精确的蓝图。

模板1：博客获利教育系列

这个包含6条消息的系列非常适合向受众传授获利策略的博主。该营销活动通过教育建立信任，然后再介绍付费产品。

消息1（第0天）：“欢迎！您的博客获利之旅从这里开始🚀”
“感谢订阅！在接下来的2周内，我将分享我用来将我的博客变成每月5000美元业务的确切策略。您的第一个技巧：从一种获利方法开始，并完全掌握它。”

消息2（第2天）：“扼杀博客收入的头号错误（以及如何避免）”
“大多数博主过早尝试获利。事实是：在大多数获利方法奏效之前，您需要每月有1000多名访问者。首先专注于发展您的受众 - 这是方法。”

消息3（第5天）：“莎拉如何在6个月内从0增长到每月3000美元”
“莎拉从她已经使用的工具的联盟营销开始。她在第一个月通过撰写诚实的评论赚了500美元。这是她的确切策略（以及她推荐的3个联盟计划）。”

消息4（第8天）：“联盟营销的完整初学者指南”
“准备好开始赚钱了吗？选择2-3种您真正使用并喜爱的产品。撰写详细的评论，确切地展示您如何使用它们。这是我的分步联盟营销清单。”

消息5（第12天）：“从联盟收入到您自己的产品：自然的演变”
“一旦您通过联盟营销赚取了500多美元，就可以考虑创建自己的数字产品。这比您想象的要容易 - 这是在一周内验证您的第一个课程想法的方法。”

第 6 条（第 16 天）：“准备好建立您的博客业务了吗？这是我能提供的帮助”
“您已经掌握了基础知识——现在让我们来加速您的成长。我的博客业务蓝图课程已帮助 500 多名博主实现了每月 1,000 美元的收入。特别的发布价将于周五结束。”

该系列平均带来了 32% 的打开率和 8% 的付费课程转化率，这归功于实施它的博主。

模板 2：本地企业客户入职

这 5 条消息的序列适用于承包商、顾问或健康专业人士等服务型本地企业。它能建立信任并解决常见的疑虑，然后再建议进行咨询。

第 1 条（第 0 天）：“感谢您对 [服务] 感兴趣——接下来会发生什么”
“感谢订阅！我知道选择 [服务类型] 可能会让人不知所措。在接下来的几周里，我将分享您需要了解的所有信息，以根据您的情况做出最佳决定。”

第 2 条（第 2 天）：“每个房主在聘请 [服务提供商] 之前都应问的 3 个问题”
“不要被不合格的承包商欺骗。以下是区分专业人士和业余人士的确切问题，以及您应立即回避的危险信号。”

第 3 条（第 5 天）：“幕后花絮：一个典型的 [服务] 项目从开始到结束”
“您是否想知道在 [服务] 项目中真正会发生什么？这是我们流程的详细演练，包括实际的时间表以及您每天可以期待的内容。”

第 4 条（第 8 天）：“[客户姓名] 在开始他们的项目之前希望了解什么”
“[客户] 在他们最近的 [项目类型] 项目中学到了一些宝贵的经验。以下是他们给任何考虑类似工作的人的 3 大建议，以及为什么他们很高兴选择了专业帮助。”

第 5 条（第 12 天）：“准备好讨论您的项目了吗？我们聊聊吧（无义务）”
“您已经掌握了做出明智决定的知识。如果您想讨论您的具体情况，我提供免费的 15 分钟咨询。在此处预订——我保证没有销售压力。”

一位屋顶承包商使用此序列实现了 28% 的打开率，并与 12% 的订阅者预约了咨询。

模板 3：电子商务产品教育活动

这 7 条消息的系列非常适合销售需要教育或考虑期较长的产品的电子商务企业。它能系统地建立产品知识并解决疑虑。

第 1 条（第 0 天）：“欢迎来到 [产品类别] 社区！这是您的入门指南”
“感谢您的加入！无论您是 [产品类别] 新手还是想升级，我都会帮助您做出完美的选择。从基础开始：以下是选择优质 [产品] 时需要注意的事项。”

消息 2（第 3 天）：“新手 vs. 专业人士：哪个 [product] 级别适合您？”
“不确定哪种型号适合您的需求？这是入门级 [products] 与专业级 [products] 的真实对比，包括谁应该选择什么以及为什么升级可能（或可能不）值得。”

消息 3（第 6 天）：“最常见的 [product] 错误（以及如何避免）”
“在帮助了 1,000 多名客户后，我反复看到同样的错误。以下是新的 [product] 用户面临的 5 个主要问题以及避免每个问题的简单方法。”

消息 4（第 10 天）：“客户聚焦：[Product] 如何改变了 [Customer’s] 的 [specific outcome]”
“[Customer] 对投资优质 [product category] 持怀疑态度。六个月后，看看发生了什么变化，以及为什么他们称这是他们今年的最佳购买。”

消息 5（第 14 天）：“使您的 [product’s] 寿命翻倍的维护秘诀”
“通过这些简单的维护技巧来保护您的投资。大多数人会跳过这些步骤，过早更换他们的 [products]。以下是如何避免这个昂贵的错误。”

消息 6（第 18 天）：“真正重要的配件和升级（以及哪些可以跳过）”
“[product category] 世界充满了‘必备’配件。以下是关于哪些升级提供真正价值以及哪些只是营销炒作的真相。”

消息 7（第 22 天）：“准备好选择了吗？以下是如何根据您的需求选择完美的 [product]”
“您现在对 [product category] 的了解比 90% 的买家都多。准备好做出选择了吗？使用我们的产品查找工具获取个性化推荐，或在此处浏览我们的全部选择。”

一家户外装备零售商使用此模板，其打开率达到 25%，从通知到购买的转化率为 15%。

常见问题解答

如果我已经在进行电子邮件营销，我可以使用这个系统吗？
是的，推送通知与电子邮件营销活动完美结合。许多企业使用推送通知来发送即时、有时效性的内容，同时使用电子邮件发送长篇教育内容。这两种渠道是互补的，而不是竞争的。

设置 HubSpot 和 PushEngage 集成需要多少费用？
您可以从 HubSpot 的免费套餐和 PushEngage 的入门套餐开始，总费用低于每月 50 美元。随着您的订阅者列表的增长，成本会增加，但该系统通常可以通过改进的潜在客户培育和更高的转化率来收回成本。

如果有人取消订阅推送通知会怎样？
当有人取消订阅推送通知时，他们会自动从您的 PushEngage 列表中删除，并且不会再收到通知。HubSpot 工作流将继续跟踪他们，但对于已取消订阅的联系人，通知操作将被跳过。

我每天可以发送多少条推送通知而不惹恼订阅者？
大多数成功的广告系列每周最多发送 1-3 条通知。只有当您提供非凡的日常价值时，例如突发新闻或每日技巧，每日通知才有效。监控您的退订率——如果每次广告系列超过 2-3%，您可能发送得过于频繁。

推送通知在移动设备上有效吗？
是的，推送通知在桌面和移动设备上都有效。移动设备通常具有更高的参与度，因为通知会直接显示在用户的首页屏幕上。确保您的通知文本针对移动设备字符限制进行了优化。

我可以针对特定页面或用户行为发送推送通知吗？
当然可以。HubSpot 的行为跟踪功能可让您根据特定页面访问、表单提交、电子邮件参与或任何其他跟踪活动触发通知。这种行为定位可显著提高通知的相关性和效果。

网页推送通知和移动应用推送通知有什么区别？
网页推送通知通过浏览器运行，不需要移动应用程序。用户可以在任何装有网页浏览器的设备上接收它们。移动应用通知要求用户下载您的应用程序，但通常参与度更高。

如何处理不同时区的订阅者？
PushEngage 会根据订阅者选择加入时的位置自动处理时区发送。您还可以在广告系列中设置特定的发送时间窗口，以确保通知在每个订阅者的时区的工作时间内送达。

在 HubSpot 中设置自动化促销后该怎么做？

通过废水式推送通知设置潜在客户培育，可以改变您与潜在客户互动的方式。您无需寄希望于您的电子邮件能在拥挤的收件箱中被注意到，而是直接向主动选择接收您信息的订阅者发送有价值的内容。

HubSpot 强大的自动化功能与 PushEngage 用户友好的通知系统相结合，以传统成本的一小部分为您提供企业级营销工具。从简单的欢迎系列开始，衡量您的结果，并随着您了解什么能引起受众的共鸣，逐步添加更复杂的行为触发器和细分。

成功重新吸引的关键在于了解订阅者为何变得不活跃，并用有价值的个性化消息解决这些原因。结合 PushEngage 的推送通知功能，您可以创建多个接触点，在订阅者最有可能重新参与您内容时触达他们。

请记住，重新互动是一个持续的过程，而不是一次性的活动。定期监控您的列表健康状况，测试不同的消息传递方法，并根据绩效数据进行优化。通过本教程中概述的系统方法，您将建立一个可持续的系统，使您的电子邮件列表能够随着时间的推移保持参与度和增长。

如果您已经在使用 HubSpot，并希望通过多渠道营销来发展您的业务，那么您真的应该了解一下这个集成。