正在寻找要遵循的推送通知最佳实践?
好消息:我们有 7 个最佳实践,可以为您带来更多流量。
- 即使……您是推送通知新手,不知道如何开始;
- 即使……您使用推送通知已有一段时间,但已江郎才尽;
- 即使……您知道如何设置高级广告系列,并希望对其进行优化;
我们已经为您准备好了。
但在我们分享帮助我们的客户取得巨大成功的 7 个推送通知最佳实践之前,让我们先谈谈您应该遵循的 4 条基本规则。
推送通知会打断您客户的日常安排。因此,为了让这些最佳实践中的任何一个奏效,您的广告系列必须:
- 具体:您应该始终坚持每个通知一个具体想法。否则,对您的客户来说就太混乱了,没有人会点击您的通知。
- 可衡量:在发送推送通知时,您需要有一个目标。对于废弃购物车广告系列,通常是收入。对于其他广告系列,可能是流量。但您应该始终能够衡量通知的成功率。
- 可操作:最好让您的用户通过推送通知广告系列采取行动。使用清晰的号召性用语按钮来促使用户采取行动。
- 有时限:始终为您的推送通知设置到期日期。这对于限时优惠尤其如此。但即使是一般通知,您也应该始终正确安排通知并设置到期日期。
现在所有这些都已准备就绪,让我们开始吧!
#1. 激发好奇心,提高点击率
您武器库中最强大的工具之一就是人类的好奇心。
情况是这样的:您的所有推送通知都带有清晰的预览。所以,如果您想获得更多点击,就需要让您的订阅者对链接另一端的内容感到好奇。
大多数情况下,您会致力于创建吸引眼球的标题和通知。现在,许多营销人员都坚决反对吸引眼球的内容。我们认为,只要不误导,吸引眼球的内容并没有什么错。
换句话说,只要不是虚假广告,一切都可以。
看看 Curiosity Stream 的这个例子:

这个例子故意含糊不清。它提出了如此多的问题,以至于人们想点击它来了解更多关于“北极全球种子库”的信息。它为什么被隐藏?他们隐藏了什么?那就是他们存放外星人的地方吗?
谁知道呢?去看看吧!
说到吸引眼球的内容,这里有一个来自 Mashable 的例子:

每个人都喜欢《权力的游戏》中的布朗。但他到底对加密货币了解多少?他到底知道什么?兰尼斯特家族是否在投资比特币?
利用荒谬是一种获得点击的绝佳方式。
如果你还没被说服,不妨看看《华尔街日报》的这则报道:

人们看到树懒会哭?
你怎能不点击这样的通知?你读了这篇文章吗?在下面的评论中告诉我们。
#2. 个性化每个推送通知
欢迎来到个性化广告的黄金时代,在这个时代,谷歌和Facebook无所不知。好消息是,你不需要了解你的客户很多信息,就可以个性化你的推送通知。
Waze通过向特定地理位置的人发送此通知来提供帮助,做得很好:

很酷。现在你知道明天不要走I-280公路了。或者在回家的路上。
如果你觉得这个主意不错,可以看看这篇关于个性化推送通知的文章,你可以今天就发送给你的订阅者。
当然,还有更多个性化通知的方法。有时,它可能就像使用他们的名字一样简单,并让他们知道他们一直关注的产品降价了:

再说一遍,这很简单。
最棒的是,你也可以为你的网站创建一个降价通知。
#3. 使用富媒体脱颖而出
你还在使用富媒体推送通知吗?
如果你不确定这是什么意思,可以看看Swarm的这个通知:

注意到通知的某些部分是粗体吗?中间的面包表情符号呢?谁知道还有面包表情符号呢!
这不仅仅是表情符号,它是一个非常酷的通知。Swarm使用社交媒体来触发推送通知,从而实现更多的社交互动。
简单来说:富媒体推送通知是利用富媒体为订阅者提供沉浸式体验的推送通知。
Swarm的例子设置起来相当复杂。你需要使用PushEngage Javascript API来创建像那样的自定义通知。
但是,你不一定需要创建如此高端的通知来提供沉浸式体验。看看Fizzle的这个例子:

这是老套的猫GIF创意,以获得更多点击。非常聪明!
唯一的缺点是,你只能为iOS应用推送通知发送GIF。如果你想了解更多关于富媒体的用法,可以看看这篇关于富媒体推送通知的文章。
#4. 重新激活休眠的推送订阅者
休眠的订阅者会慢慢降低你的盈利能力,而你却浑然不知。但如果你能重新激活他们,这些订阅者就能带来大量额外收入。
看看Tinder这个有趣的通知:

表面上看,这似乎很不礼貌。但它有效!
这基本上是一个挑战,用户会因为虚荣心而接受。
非常狡猾!
一个比较温和的主意是Facebook的这个:

这基本上是要求Facebook页面所有者回来在他们的页面上发帖。这最终会导致他们对Facebook的自然触达感到沮丧,并付费投放广告。同样,非常狡猾!
但至少它很温和,不是吗?
这是Duolingo的另一个有趣的例子:

通知中的西班牙语部分写着:“惹我,你的家人就会断指”。虽然这太可怕了,但除了我们之外,谁会在谷歌翻译上输入这句话来看它的意思呢?
直接跳转到 Duolingo 应用更方便。
#5. 让客户了解情况
与客户保持联系总是有益的。
有时是通过内容推荐,就像 Spotify 那样:

或者,你可以发送一条紧急通知,告知客户正在查看的航班机票价格上涨:

这就像一次反向的降价促销活动,对于旅行社来说效果非常好。
或者,你甚至可以向他们发送一个废弃购物车推送通知:

这些都是转化率很高的营销活动,可以帮助你与客户保持联系,同时多卖出一些产品。
专业提示:如果你经营电子商务网站,你也可以获取更多评论。
#6. 尽可能使用表情符号
我们在富媒体推送通知部分已经讨论过表情符号。但我们发现,很多人都忽略了它,认为它不是一个严肃的想法。
你可能因为觉得它不适合你的业务而忽略了这个想法。
这完全不符合事实。但如果这是你的想法,请查看这篇关于为什么表情符号对推送通知如此重要的文章。
看看这个通知:

Hunter 在卖带表情符号的雨靴。
仍然认为表情符号不适合你的业务?
看看 Buzzfeed News 的这个通知:

这是体育评论。但它仍然包含表情符号,而且棒球迷们很喜欢!
找到你的受众喜欢的表情符号,并好好利用它们。
#7. 营造紧迫感
在你的信息中增加紧迫感不仅仅是另一个推送通知最佳实践。它也是几乎所有成功的直接响应营销活动的一个主要组成部分。
紧迫感促使用户采取行动,这是提高转化率的好方法。
注意:不要试图强行在与订阅者的对话中制造紧迫感。相反,试着理解一个特定的痛点,并找到你的品牌可以融入的方式。
这是 OpenTable 的一个很好的例子:

情人节可能会很艰难。每个情侣都面临着让这一天“特别”的巨大压力。再加上在一家好餐厅预订餐桌需要等待五天,每个人都想抓狂。
OpenTable 的通知只是一个简单的提醒。它甚至被标记为“提醒”,所以没有任何虚饰。但它仍然很紧急,而且这个通知本身对很多人来说都很有帮助。
这是另一个给体育迷的:

这是来自 Fantasy Football 的,提醒 NFL 赛季将在两周后开始。这非常有用,因为很多 Fantasy Football 玩家如果错过一场比赛可能会损失很多钱。
总结
各位,本次分享就到这里。
如果你觉得这有帮助,请告诉我们。
别忘了在你自己的营销活动中使用这些推送通知最佳实践。
立即采取行动!
另外,如果您是推送通知的新手,现在就应该开始。推送通知是增加粉丝群体的绝佳方式。设置推送活动也非常简单。
我们建议使用 PushEngage 来创建您的推送通知广告系列。PushEngage 是市场上排名第一的推送通知软件,您的广告系列将得到妥善处理。
所以,如果您还没有,请立即开始使用 PushEngage。