通过 HubSpot 自动化恢复被放弃购物车的推送通知

通过 HubSpot 自动化恢复被放弃购物车的推送通知

对于任何在线商店所有者来说,这都是一个熟悉的景象:购物车里装满了商品,却在最后一刻被遗弃。那些不断增长的“几乎成交”的订单列表代表着大量的收入损失。

我知道看到那些潜在客户溜走是多么令人沮丧。感觉就像你付出了所有的努力,却在终点线前功亏一篑。

在本指南中,我将向您展示一种强大的方法来挽回那些购物者。我们将一起学习如何使用 HubSpot 自动化设置被放弃的购物车恢复推送通知,以帮助您挽回更多销售额。

从 HubSpot 发送网站和应用推送通知!

推送通知是一种超级有效且低成本的营销工具,可帮助您自动增加重复访问量、参与度和销售额。

什么是被放弃的购物车恢复推送通知?(快速回答)

被放弃的购物车恢复推送通知是发送给将商品添加到在线购物车但未完成购买就离开您网站的客户的自动化消息。这些通知直接显示在客户的设备(电脑、手机或平板电脑)上,提醒他们注意被遗忘的商品,并鼓励他们返回完成购买。

购物车放弃通知

该系统通过将 HubSpot 强大的自动化平台与 PushEngage 等推送通知服务相结合来工作。当有人放弃购物车时,HubSpot 会自动触发一个推送通知,即使他们在浏览其他网站时也会显示在他们的屏幕上。

现实情况是:购物车放弃影响了近 70% 的在线购物尝试。这意味着每 10 个将商品添加到购物车的人中,就有 7 个人在未购买的情况下离开。推送通知通过即时向客户发送关于他们被放弃商品的个性化提醒,帮助您挽回许多这些损失的销售额。

这种自动化方法比希望客户能自己记住返回要有效得多。您不必永远失去那些潜在的销售额,而是可以在客户离开您的网站后几小时内自动将他们带回以完成购买。

为什么被放弃的购物车恢复推送通知对电子商务成功至关重要

推送通知购物车恢复直接解决了在线零售的最大挑战之一——将感兴趣的购物者转化为付费客户。当有人将商品添加到购物车时,他们已经表现出强烈的购买意愿,这使他们成为恢复的理想人选。

购物车放弃对您的业务造成的真正成本

购物车放弃每年给在线零售商造成数十亿美元的损失。让我通过一个简单的计算向您展示这对您的特定业务意味着什么。

假设您的商店每月产生 50,000 美元的收入。由于近 70% 的购物车被放弃,您每月损失了 116,667 美元的潜在收入。即使您挽回了其中 15% 的损失收入,您每月也能通过购物车恢复通知增加 17,500 美元。

这些数字加起来很快。在整整一年中,损失的收入将近 140 万美元!如果您能稳定地挽回一年中 15% 的这些丢失的购物车,您将额外获得 20 万美元的收入。所有这些都来自一个单一的自动化活动。

推送通知如何比电子邮件在购物车恢复方面表现更好

推送通知比传统的电子邮件恢复活动能带来显著更好的效果。关键优势在于其即时性和可见性。

恢复方法打开率响应时间转化率
推送通知90%+几分钟内8-15%
电子邮件恢复15-25%几小时到几天3-8%
短信恢复80%+几分钟内6-12%

推送通知会立即显示在客户的屏幕上,即使他们正在使用其他网站或应用程序。这种即时可见性意味着客户会在最有可能采取行动的时候看到您的消息。

废弃购物车推送通知示例

另一方面,电子邮件通常会淹没在拥挤的收件箱中。许多客户要过几个小时或几天才会看到您的恢复邮件,那时他们的兴趣可能已经减退。

其心理学很简单:您能接触到客户的时间越接近他们放弃购物车的时刻,他们完成购买的可能性就越大。推送通知在此时间优势方面表现出色。

开始前的准备工作

设置废弃购物车恢复需要特定的工具无缝协同工作。这是您所需的完整清单:

所需工具和集成

HubSpot(免费或付费套餐) – 这将作为您的自动化大脑,跟踪客户行为并触发恢复活动。免费版本包含足以用于购物车恢复的基本自动化功能。

PushEngage(起价 9 美元/月) – 这将负责向您的客户设备实际发送推送通知。将其视为您的消息传递系统,可在所有浏览器和设备上运行。

WooCommerce 或 Shopify 商店 – 您的电子商务平台需要与 HubSpot 集成,以共享购物车放弃数据。这两个平台都提供直接的 HubSpot 集成。

WordPress 网站 – 如果您使用 WooCommerce,则需要 WordPress 来托管您的商店并安装必要的跟踪代码。

总月度成本从基础推送通知的 9 美元开始,即使对于小型企业来说,这也是一种经济实惠的解决方案。HubSpot 的免费套餐提供了您自动化所需的一切。

先决条件:设置您的电子商务跟踪

在深入进行自动化设置之前,您需要进行适当的电子商务跟踪。这意味着 HubSpot 可以看到客户何时将商品添加到购物车以及何时放弃购买流程。

对于 WooCommerce 商店,您将安装 HubSpot 插件并将其连接到您的帐户。对于 Shopify 用户,集成通过 Shopify 的应用商店使用直接的 HubSpot 连接器进行。

您的跟踪设置应捕获这些关键事件:产品浏览、添加到购物车的商品、购物车更新和已完成的购买。没有这个数据基础,您的自动化将不知道何时触发恢复通知。

我建议在构建自动化之前,先用几次模拟购买来测试您的跟踪设置。这可以确保所有数据在您的商店和 HubSpot 之间正确流动。

分步指南:在 HubSpot 中设置废弃购物车触发器

现在,让我们构建一个自动化来检测废弃的购物车并触发您的挽回营销活动。别担心 – HubSpot 通过其可视化工作流构建器使此过程变得简单明了。

安装和配置 HubSpot 跟踪代码

首先,您需要在您的 WordPress 网站上安装 HubSpot 的跟踪代码。此代码会监控客户行为并将数据输入您的自动化工作流。

在您的 HubSpot 账户中,导航到“设置 » 跟踪和分析”。复制此处提供的跟踪代码片段。

在您的 WordPress 管理仪表板中,转到“外观 » 主题编辑器”并打开您主题的 header.php 文件。将跟踪代码粘贴在关闭的 </head> 标签之前。

如果您不习惯直接编辑主题文件,我建议使用像“插入页眉和页脚”这样的插件。这提供了一种更安全的方式来添加跟踪代码,而不会冒着影响主题功能的风险。

添加代码后,通过访问您的网站并在 HubSpot 中检查“报告 » 分析工具”部分来对其进行测试。您应该会在安装后 30 分钟内看到跟踪活动。

在 HubSpot 中创建您的废弃购物车工作流

在设置好跟踪后,让我们创建将支持您的购物车挽回系统的imerick。在 HubSpot 中导航到“自动化 » 工作流”,然后点击“创建工作流”。

选择“基于联系人”的工作流,因为您将针对放弃购物车的个人客户。选择“空白工作流”从头开始。

对于您的注册触发器,选择“联系人已执行事件”。选择您的电子商务平台(WooCommerce 或 Shopify)并选择“废弃购物车”作为特定事件。

将触发器设置为在有人在添加商品后 30 分钟内未完成购买时激活。这给了客户自然完成结账的时间,而不会显得过于强迫。

添加一个条件,排除已进行购买的客户。您不想向已经购买过商品的人发送挽回消息。

工作流结构应为:触发器 → 延迟 → 条件 → 操作。这确保您在适当的等待期后仅针对真正的放弃者。

设置完美的触发时机(何时发送通知)

时机决定了有效的挽回与恼人的垃圾邮件之间的区别。根据大量测试,以下是最佳时机策略:

第一次通知:放弃后 1 小时
这可以抓住那些分心但仍然感兴趣的客户。许多人放弃购物车是为了比较价格或考虑购买。

第二次通知:24 小时后
给那些需要更多时间做决定的人一个温和的提醒。此消息可以包含额外的激励措施,如免费送货或小额折扣。

最终通知:放弃后 72 小时
您挽回销售的最后机会。此消息应通过限时优惠或库存稀缺信息制造紧迫感。

时机策略挽回率最佳消息类型
1 小时15-20%简单提醒
24 小时8-12%温和提醒 + 激励
72 小时5-8%紧迫感 + 稀缺性

不要发送放弃后 72 小时之外的通知。三天后客户的兴趣会显著下降,进一步发送消息会适得其反。

将 PushEngage 与您的 HubSpot 自动化集成

现在您的 HubSpot 工作流已准备就绪,让我们连接 PushEngage 来处理实际的通知发送。将 PushEngage 视为您挽回消息的运送卡车。

将 PushEngage 连接到您的网站或应用

请查阅我们的集成文档并在您的网站或移动应用上安装 PushEngage。通过发送测试通知给自己来测试集成。您应该会在发送后的几秒钟内看到消息出现在您的浏览器上。

设置 HubSpot-PushEngage 集成

当 HubSpot 自动与 PushEngage 通信时,奇迹就会发生。您需要使用 HubSpot 的 webhook 功能连接这些平台。

在您的 PushEngage 仪表板中,转到 API » Webhooks 并为购物车挽回活动创建一个新的 webhook URL。在下一步复制此 URL。

返回您的 HubSpot 工作流,在您的时机延迟后添加一个新操作。选择“触发 webhook”作为操作类型,并粘贴您的 PushEngage webhook URL。

配置 webhook 有效负载以包含客户信息和购物车详细信息。这些数据使 PushEngage 能够通过客户姓名和放弃的产品个性化每条通知。

映射以下字段:客户电子邮件、名字、购物车内容和购物车价值。这些详细信息可实现个性化的挽回消息,提及特定产品。

通过让一个示例客户运行您的工作流来测试连接。您应该会在几分钟内看到测试通知出现在您的 PushEngage 仪表板中。

我发现重新检查 webhook 连接可以解决大多数集成问题。有时初始设置需要几分钟才能完全激活。

制作高转化率的购物车挽回推送消息

您的通知内容决定了客户是回来还是完全忽略您的消息。我将分享能带来最高转化率的心理学和模板。

有效挽回消息的心理学

成功的挽回消息利用特定的心理触发器来激励行动。最强大的触发器是损失厌恶——人们讨厌失去他们已经拥有的东西。

您的消息应提醒客户他们即将失去什么,而不是他们可能获得什么。与其说“购买这些好产品”,不如说“不要失去购物车中的商品”。

个性化可将响应率提高 35%。在您的通知中务必包含客户姓名和具体产品详细信息。

营造温和的紧迫感,但不要过于强硬。诸如“仅限时供应”或“保存您的购物车”之类的措辞,比“立即购买!”之类的激进要求效果更好。

社会认同也能驱动行动。提及“其他顾客喜爱这款产品”或显示近期销售活动的消息,可以促使犹豫不决的买家完成购买。

7 个经过验证的、能带来转化的推送通知模板

以下是按时间顺序和转化率组织的复制粘贴模板:

模板 1:简单提醒(1 小时)– 平均转化率 18%
“嗨 [姓名]!您购物车里还有一些很棒的商品。立即完成购买:[购物车链接]”

模板 2:温和提醒(24 小时)– 平均转化率 12%
“[姓名],您的购物车还在等您!我们为您保留了您的 [产品名称]。立即选购:[购物车链接]”

模板 3:优惠促销(24 小时)– 平均转化率 15%
“立即完成您的订单,[姓名],即可免费获得您的 [产品名称] 的运费:[购物车链接]”

模板 4:库存稀缺(48 小时)– 平均转化率 14%
“快点,[姓名]!库存仅剩 [X] 件。立即锁定您的 [产品名称]:[购物车链接]”

模板 5:社会认同(48 小时)– 平均转化率 11%
“[姓名],今天已有 50 多位顾客购买了这款 [产品名称]!不要错过:[购物车链接]”

模板 6:最后机会(72 小时)– 平均转化率 8%
“最后机会,[姓名]!您的购物车即将过期。保存您的 [产品名称]:[购物车链接]”

模板 7:折扣紧迫感(72 小时)– 平均转化率 10%
“最后 24 小时享受 10% 折扣,[姓名]!完成您的购买:[购物车链接]”

根据购物车内容个性化消息

动态内容插入使每条消息都感觉是为收件人量身定制的。以下是如何根据客户实际放弃的商品自定义消息。

对于单件商品购物车,请提及具体产品名称:“别忘了您的 Nike Air Max 运动鞋,Sarah!”

对于多件商品,请参考购物车总价或商品数量:“您的 3 件商品(价值 127 美元)还在等您,Mike!”

高价值购物车值得获得优质待遇:“您的价值 500 美元以上的精选商品已为您保留,Jennifer。完成购买即可锁定这些独家商品。”

基于类别的消息传递也效果很好。电子产品买家对技术规格有反应,而时尚顾客则偏爱风格优势:“您的 iPhone 15 Pro(256GB 存储容量)仍有货” vs “您的迷人红色 M 码连衣裙还在等您。”

在您的自动化流程中使用条件逻辑,根据购物车内容自动选择正确的消息模板。这消除了手动工作,同时最大限度地提高了相关性。

高级自动化策略

一旦您基本的购物车恢复系统开始运行,这些高级策略就可以显著提高您的恢复率和客户生命周期价值。

多触点恢复营销活动(首次通知之后)

最成功的购物车挽回活动会利用跨不同渠道的多个触点。您的推送通知只是协调挽回序列中的第一步。

这是我推荐的时间线框架:

30分钟: 浏览器推送通知(即时提醒)
2小时: 发送包含购物车内容的电子邮件跟进
24小时: 带有小额激励的推送通知
48小时: 带有社交证明或评论的电子邮件
72小时: 带有紧迫感的最终推送通知

这种多渠道方法增加了在客户准备购买时接触到他们的机会。有些人会忽略推送通知但会定期查看电子邮件,而有些人则相反。

每条消息都应感觉相关但不重复。改变您的角度:从提醒开始,然后是好处,最后是紧迫感。

跟踪哪个渠道为您的受众带来了最多的挽回。这些数据可帮助您优化序列以获得最大效果。

细分客户以提高挽回率

并非所有被放弃的购物车都是一样的。智能细分可让您根据客户行为和价值定制方法。

客户细分挽回策略消息重点
首次访问者教育性+信任信号产品优势+保证
回头客忠诚度回馈个性化感谢+独家优惠
高价值购物车(200美元以上)VIP待遇优质服务+即时支持
移动用户简短、以行动为导向快速结账+移动优化

新客户在挽回消息中需要更多的信任建立。包含推荐、保证和安全徽章,以克服购买犹豫。

忠实客户对赞赏和独家优惠反应良好。诸如“作为尊贵的客户,您购物车可享九折优惠”之类的消息效果极佳。

高价值的放弃购物车值得立即关注。考虑为高于您平均订单价值的购物车触发电话或实时聊天邀请。

A/B测试您的推送通知内容

系统化的A/B测试可以揭示与您的特定受众产生共鸣的内容。以下是测试通知元素的简单框架:

测试1:主题行
比较直接(“您的购物车还在等待”)与个性化(“莎拉,别丢了您喜欢的东西”)的方法。

测试2:时间
对第一次通知进行1小时与3小时延迟的拆分测试,以找到您受众的最佳时机。

测试 3:激励措施
测试百分比折扣(10% 折扣)与固定金额(减 5 美元)的对比,以了解哪种更能促成行动。

测试 4:紧迫性级别
比较温和的提醒与更强烈的紧迫性语言,以找到合适的施压程度。

每个变体至少运行 100 次通知测试,以获得统计学上的显著结果。主要关注转化率这一指标,而不仅仅是点击率。

详细记录有效的方法。微小的改进会随着时间的推移而累积;所有营销活动转化率提高 2% 就能对收入产生有意义的影响。

衡量成功:关键指标和分析

跟踪正确的指标有助于您优化购物车恢复效果,并证明您自动化投资的回报率。

购物车恢复营销活动的关键绩效指标

  • 恢复率 – 已放弃购物车转化为已完成购买的百分比。行业平均水平在 8-15% 之间,表现最佳者可达 20% 以上。
  • 每恢复购物车收入 – 总恢复收入除以成功恢复的数量。这显示了每次成功的平均价值。
  • 恢复时间 – 从放弃到转化的时间。更快的恢复表明消息的有效性更强。
  • 渠道表现 – 哪些触点(推送、电子邮件、短信)带来的恢复最多。这些数据可指导预算分配。
  • 细分转化率 – 不同客户类型的恢复率有助于您量身定制消息策略。
  • 每恢复成本 – 总营销活动成本除以成功恢复的数量。为保持健康的盈利能力,请将其保持在恢复收入的 10% 以下。

每周监控这些指标,以发现趋势和机会。恢复率的突然下降可能表明消息疲劳或技术问题。

如何在 HubSpot 中跟踪恢复收入

设置正确的收入跟踪需要将您的购买数据关联回最初的购物车放弃事件。以下是分步过程:

在 HubSpot 中导航到报告 » 分析工具,并创建一个专注于工作流程表现的自定义报告。

  • 设置您的日期范围,并选择“联系人”作为主要数据源。添加已通过购物车恢复工作流程的联系人筛选器。
  • 创建一个名为“恢复收入”的自定义属性,以跟踪恢复营销活动后购买的价值。
  • 配置您的电子商务集成,以便在恢复潜在客户进行购买时更新此属性。
  • 构建一个仪表板小部件,显示:总恢复量、恢复收入、平均恢复天数以及按客户细分的恢复率。
  • 设置自动化报告,每周向您的团队发送绩效摘要电子邮件。这能让每个人都了解营销活动的有效性。

我建议为您的序列中的每个恢复消息创建单独的跟踪。这可以显示哪些触点带来的价值最多。

基于绩效数据进行优化

您的分析揭示了提高转化率的具体机会。以下是常见的优化场景和解决方案:

低打开率(低于 30%)

  • 测试不同的通知时间
  • 改进消息主题行
  • 检查技术交付问题

高打开率,低点击率(低于 15%)

  • 加强行动号召语言
  • 增加紧迫感或激励措施
  • 确保移动端友好格式

高点击率,低转化率(低于 5%)

  • 优化结账流程
  • 解决购物车页面加载速度问题
  • 消除转化障碍

细分绩效差距

  • 为表现不佳的细分用户创建有针对性的消息
  • 调整不同客户类型的发送时间
  • 测试不同的激励结构

每月优化会议有助于保持强劲的绩效。查看您的指标,找出最大的机会,并测试一项故障排除常见问题

即使是配置良好的系统有时也会遇到问题。以下是最常见的问题及其解决方案。

推送通知未触发

这个令人沮丧的问题通常源于集成或工作流配置问题。首先检查这些常见原因:

工作流注册问题
验证您的 HubSpot 工作流是否已激活并正在注册联系人。检查 自动化 » 工作流 并在上周查找注册活动。

Webhook 连接问题
通过手动发送测试来测试您的 HubSpot 到 PushEngage 的 webhook 连接。查找任一平台的日志中的错误消息。

跟踪代码问题
确认您的 HubSpot 跟踪代码已正确安装并在购物车放弃事件上触发。使用 HubSpot 的调试工具验证事件捕获。

权限问题
确保客户已授予推送通知权限。检查您的权限请求弹出窗口,并考虑改进其消息。

浏览器兼容性
跨不同浏览器测试通知。一些用户默认阻止通知,或使用不支持推送消息的浏览器。

最快的诊断方法是亲自完成整个客户旅程。将商品添加到您的购物车,放弃它,然后查看您是否按预期收到了恢复通知。

低转化率:诊断和解决方案

当您的通知已发送但未转化时,问题通常在于消息内容或用户体验问题。

消息内容问题
检查您的通知文案是否清晰且具有吸引人的行动号召。即使成功送达,薄弱或令人困惑的消息也会被忽略。

结账流程问题
许多客户会点击恢复通知,但在结账过程中再次放弃。请审核您的购买流程,找出摩擦点,例如强制创建账户或复杂的表单。

移动体验问题
由于许多推送通知是在移动设备上查看的,请确保您的购物车和结账页面在智能手机上运行完美。

发送时机不当
过早发送的消息会让人觉得有压迫感,而过晚发送的消息则会找到不感兴趣的客户。测试不同的发送时间间隔,以找到您受众的最佳时机。

激励措施的相关性
通用的折扣可能无法激励特定的客户群体。请根据购物车价值或客户历史记录测试有针对性的优惠。

创建系统化的测试方法:一次只更改一个变量,并至少测量两周的影响。

HubSpot 和 PushEngage 之间的集成问题

当您的平台无法正常通信时,有条理的故障排除通常可以快速找到问题所在。

API 连接错误
检查您的 API 密钥是否在两个系统中都正确输入。如果您怀疑密钥已被泄露或过期,请重新生成密钥。

数据映射问题
验证平台之间客户数据字段是否匹配。字段名称不匹配会阻止正确的个性化和定位。

Webhook 传递失败
监控 HubSpot 和 PushEngage 中的 Webhook 日志,查看传递失败的尝试。常见原因包括 URL 更改或身份验证问题。

速率限制问题
高流量的商店有时会超出 API 速率限制。请与两个平台核实速率限制政策,并在需要时考虑升级套餐。

工作流逻辑错误
逐步检查您的 HubSpot 工作流。复杂的条件逻辑有时会产生意外的注册或操作失败。

常见问题解答

记录您的集成设置并定期进行测试。我建议每月进行连接测试,以便在问题影响客户之前发现它们。

我可以使用此系统与 Shopify 结合使用,而不是 WooCommerce 吗?
是的,废弃购物车恢复功能可与 Shopify 商店配合使用。HubSpot 提供直接的 Shopify 集成,可自动跟踪购物车事件。设置过程类似,但您将通过 Shopify 的应用商店进行连接,而不是安装 WordPress 插件。

我能从废弃购物车中收回多少金额?
大多数企业使用自动化系统可以收回 8-15% 的废弃购物车。表现出色的广告系列可以达到 20% 以上的恢复率。您的结果取决于消息质量、发送时机、客户细分和结账流程优化等因素。

我应该为废弃购物车发送多少条恢复消息?
我推荐一个包含 3 条消息的序列:即时提醒(1 小时)、温和跟进(24 小时)和最后紧急消息(72 小时)。更多的消息可能会惹恼客户,而更少的消息则会错过恢复机会。

客户可以选择退出推送通知吗?
是的,客户可以随时通过其浏览器设置禁用推送通知。这是法律要求,并有助于确保您只向参与的订阅者发送消息。注重许可质量而非数量。

推送通知和电子邮件在购物车恢复方面有什么区别?
推送通知会立即显示在客户的屏幕上,可见率高达 90% 以上,而电子邮件通常会在拥挤的收件箱中被忽略。但是,电子邮件允许更长的内容,并且适用于尚未授予推送权限的客户。最常放弃购物车的客户是谁?**
为重复放弃者创建不同的工作流程,并采用不同的消息传递策略。这些客户可能需要更强的激励措施,更详细的转化方法才能成功。

此系统是否符合 GDPR?
是的,如果配置得当。确保客户明确同意推送通知,并提供清晰的退出机制。根据隐私法规存储客户数据,并在通知中包含隐私政策链接。

将您的购物车恢复策略提升到新的水平

在您的基本系统顺利运行后,这些高级技术可以进一步提高您的恢复率和客户关系。

高级个性化技术

超越基本的姓名插入,创造真正个性化的恢复体验。使用 HubSpot 的智能内容功能,根据客户行为、购买历史和偏好自定义消息。

地理位置个性化可以包括本地送货时间或区域性优惠。基于天气的消息传递对于季节性产品效果很好——向寒冷地区的客户推广冬季外套,同时向较温暖地区的客户展示夏季装备。

浏览行为数据有助于预测客户的兴趣。查看过多个产品评论的人可能需要保证,而快速浏览者可能对紧急消息反应更好。

购买时间个性化会考虑客户通常的购买时间。B2B 客户可能更喜欢工作日的消息,而消费者购物者通常在周末转化率更高。

最成功的恢复活动会协调多个渠道以实现最大的覆盖范围和影响力。每个渠道都有独特的优势,可以相互补充。

推送通知提供即时可见性,但内容空间有限。电子邮件允许详细的产品信息和更长的说服性文案。短信提供高打开率的个人紧急性。

您的多渠道序列可能从推送(即时关注)到电子邮件(详细优势)再到短信(最终紧急性)。这种方法可以适应不同的客户沟通偏好。

跟踪跨渠道效果以优化您的组合。某些客户细分主要对一个渠道做出响应,而其他客户则需要多个接触点才能转化。

考虑基于先前渠道响应的触发序列。忽略推送通知的客户可能会更快收到电子邮件跟进,而未响应电子邮件的客户会收到短信。

在 HubSpot 中设置购物车恢复活动后该怎么做?

通过推送通知设置废弃购物车恢复,可以将电子商务面临的最大挑战之一转化为稳定的收入机会。通过将 HubSpot 的自动化功能与 PushEngage 的即时发送相结合,您可以自动挽回那些否则将永远消失的销售额。

成功的关键在于周密的实施:正确的跟踪设置、及时的消息序列以及基于特定受众的持续优化。从我概述的基本 3 条消息框架开始,然后随着您看到效果,通过高级个性化和多渠道策略进行扩展。只要有耐心和测试,您就可以建立一个系统,该系统可以持续挽回 15-20% 的废弃购物车,同时创造更好的客户体验。

👉 探索集成并在此处开始:https://www.pushengage.com/hubspot-integration/

成功重新吸引的关键在于了解订阅者为何变得不活跃,并用有价值的个性化消息解决这些原因。结合 PushEngage 的推送通知功能,您可以创建多个接触点,在订阅者最有可能重新参与您内容时触达他们。

请记住,重新互动是一个持续的过程,而不是一次性的活动。定期监控您的列表健康状况,测试不同的消息传递方法,并根据绩效数据进行优化。通过本教程中概述的系统方法,您将建立一个可持续的系统,使您的电子邮件列表能够随着时间的推移保持参与度和增长。

如果您已经在使用 HubSpot,并希望通过多渠道营销来发展您的业务,那么您真的应该了解一下这个集成

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