在半个世界里，收件箱
是 WhatsApp。
PushEngage 通过 Meta Cloud API 运行自动化的 WhatsApp 营销活动，用于处理被放弃的购物车、订单更新和购后跟进。您可以在 PushEngage 内部连接您的 WhatsApp Business 账户；无需协商 BSP 合同，也无需管理单独的供应商。
“我们几乎可以瞬间联系到我们的客户群。在紧急情况下，电子邮件的速度太慢了。” John Smith · CEO
75,000+ 家企业 Meta Cloud API 产品化，无需 BSP 合同 14 天退款保证
获 150 多个国家/地区的 75,000 多家企业信赖
为何有效
您已在运行的营销平台上的国际通道。
网络推送仍然是全球受众的首选。WhatsApp 则触达那些客户注意力所在的地方：拉丁美洲、印度、欧洲、中东、非洲和东南亚。
客户实际查看的渠道
WhatsApp 是 100 多个国家/地区占主导地位的消息平台，送达后几分钟内的打开率超过 90%。您的消息会与家庭群聊一起出现，并享有同等优先级。
产品化的 Meta Cloud API
通过 PushEngage 连接您的 WhatsApp Business 账户。无需 BSP 合同，无需按消息定价协商，无需六周的采购流程。模板提交和管理均由我们为您处理。
与您的推送收入归因在一起
WhatsApp 营销活动效果报告与网络推送和应用推送在同一仪表板中，因此国际恢复收入将显示为一条可归因的收入线，而不是单独工具的导出数据。
工作原理
两个旗舰自动化，然后是整个生命周期。
电子邮件无法匹敌的购物车恢复
在以 WhatsApp 为主导的市场中，电子邮件通常只能恢复 5% 到 8% 的购物车，而在 WhatsApp 上则能达到 15% 到 25%。序列会携带订单详情和直接结账链接，客户可以直接从消息中回复提问。
- 多条消息的废弃购物车序列
- 消息中包含订单详情和直接结账链接
- 双向回复促进销售
订单更新和购后序列
交易模板属于 Meta 更快的审批类别，并会出现在国际客户首先关注的地方。发货后，购后和复购序列在同一对话线路上保持关系互动。
- 在工单产生前回复“我的订单在哪里”
- 购后跟进和复购提醒
- 在工单产生前回复“我的订单在哪里”
包含内容
您购买的商品一目了然，在一个仪表板上。
WhatsApp 自动化是平台上的独立产品线：运行您网络推送的同一账户也可运行您的 WhatsApp 营销活动，而将访客引导至 WhatsApp 的聊天小部件是同一登录下的独立工具。
WhatsApp 购物车恢复
废弃购物车序列，包含商品、价格和结账链接，发送到您的国际客户每天打开数十次的应用程序。
查看购物车恢复订单和发货更新
确认、发货和送达更新在几分钟内即可阅读，而不是几小时。减少“我的订单在哪里”的咨询量，增加购后信任度。
查看订单更新预先批准的模板，已管理
Meta 要求在广告系列运行前批准模板。这种结构从根本上使该渠道具有抗垃圾邮件特性，PushEngage 会为您处理提交和管理事宜。
阅读模板指南双向回复
与单向广播不同，客户可以直接回复 WhatsApp 消息。关于订单的问题在同一线程中提出和解决。
查看回复如何运作购后和复购序列
在送达后进行跟进，并让买家在您一次性配置的计划中进行复购。从那里开始，序列会自动运行。
查看序列同一仪表板中的投资回报率
WhatsApp 的提升效果与网页推送和应用推送一起归因于特定的广告系列，在一个分析视图中，您的首席财务官可以进行审计。
探索目标跟踪面向全球列表的网页推送
WhatsApp 补充网页推送，但从不取代它。对于生活在其他地方的受众，推送仍然是主要的留存渠道。
探索网络推送聊天小部件是另一个 WhatsApp
这里的广告系列会自动在 WhatsApp 上运行。聊天小部件将实时网站访问者引导至您的 WhatsApp 进行一对一对话。不同的工作，一个平台。
查看聊天插件设置和集成
深入集成到商店 国际商户实际运行的。
购物车和订单事件直接从 WooCommerce 和 Shopify 触发。您自己的系统可以通过 REST API 触发模板。
WooCommerce
WooCommerce 的 WhatsApp 营销：购物车恢复和订单提醒直接从您商店自己的订单事件触发，从 WordPress 管理员进行配置。
适用于 WooCommerce 的 WhatsApp
Shopify 和 Shopify Plus
适用于 Shopify 和 Shopify Plus 商店的原生应用。相同的商店事件驱动 WhatsApp 恢复和更新。
Shopify Plus 应用产品化的 Meta Cloud API
在 PushEngage 中连接您的 WhatsApp Business 帐户。无需 BSP 合同，无需单独采购，模板审批通过仪表板处理。
REST API & 网络钩子
从您自己的事件触发 WhatsApp 模板，并以文档化的模式读取送达 Webhook，而无需接触 Meta Business Manager UI。
阅读 API 文档数据概览
改变国际客户获取成本的数学公式。
“PushEngage易于快速实施。定制目标受众的能力尤其令人印象深刻，因为您可以使用该软件来提高参与率。”
Alex Avery
数据库营销主管
WhatsApp 系列
来自WhatsApp工具包的更多内容。
常见问题解答
疑问解答。
我需要 BSP 合同还是我自己的 Meta API 关系？
不需要。PushEngage 产品化了 Meta Cloud API 和 BSP 提供商路径。您在 PushEngage 中连接您的 WhatsApp Business 帐户作为配置步骤，而不是采购流程。
我可以在 WhatsApp 上发送任何我想发送的消息吗？
营销消息在广告系列运行前需要 Meta 批准的模板，交易模板批准速度更快。这种结构是 WhatsApp 送达率和打开率保持高水平的原因：该渠道在设计上就是反垃圾邮件的。请在销售高峰期前至少两周提交模板。
这与聊天小部件中的 WhatsApp 选项相同吗？
不。WhatsApp 自动化通过 Meta Cloud API 在 WhatsApp 上发送触发式广告系列和交易更新。聊天小部件是另一个独立的产品，可将网站实时访问者路由到您的 WhatsApp 进行一对一对话。它们在同一个登录下协同工作。
WhatsApp 营销会将我的业务标记为垃圾邮件吗？
模板批准流程就是为了防止这种情况发生。每条营销消息都基于发送给已选择加入的订阅者的 Meta 批准模板，这通过结构而不是运气来保护您的发件人声誉。
WhatsApp 会取代我的网络推送广告系列吗？
不。网络推送仍然是全球受众的首选客户留存渠道。WhatsApp 触达那些注意力集中在以 WhatsApp 为先的市场中的客户，并且两者都报告到同一个仪表板。
它与哪些商店集成？
WooCommerce 和 Shopify，包括 Shopify Plus，具有原生连接的订单和购物车事件。自定义堆栈可以通过 REST API 触发模板。