购物车放弃是指电子商务行业中,访客访问您的网站并在完成预期操作之前离开页面的情况。它主要指用户将产品添加到购物车后,在未完成购买的情况下退出而放弃购物车。购物车放弃率的平均记录约为 70%。购物车放弃的原因有很多,包括额外费用过高、结账流程复杂、网站错误、配送缓慢、退货政策复杂或混乱、没有满意的付款流程、信用卡被拒等。由于这些原因,用户通常会将产品留在购物车中,然后就忘记了。您可以使用浏览器通知来减少购物车放弃。
购物车放弃通知可以通过发起购买来将此活动转变为可操作的活动,从而满足您的目的。通过 PushEngage,您可以发送个性化的购物车放弃网络推送通知,帮助您一键将放弃的购物车转化为客户。您可以为 PushEngage 中的放弃购物车设置自动触发器,然后向您的客户发送自定义通知。您甚至可以通过添加产品图片、价格等产品详细信息来提醒他们,并发送个性化通知以获得更大的影响力。以下是您可以享受的购物车放弃通知的 5 大好处。
您可以向用户发送个性化通知
您可以发送个性化的放弃购物车通知来吸引您的用户。此类消息可以在用户中产生采取行动的冲动。因此,请确保通过添加个性化效果以动态方式自定义您的消息。在发送放弃购物车通知时,请在消息中包含产品名称和其他详细信息。
购买量增加
现在,当一个人将产品留在购物车中并离开时,他很可能会忘记它,直到他回到您的网站进行另一次购买。该产品仍留在购物车中,之后“购买因素”就会消失。但是,如果您发送放弃购物车通知,并附带额外优惠或免费送货或其他说服因素,用户可能会完成购买,然后购买量就会增加。
重新吸引老客户
通过购物车放弃推送通知,您可以吸引老客户回来。一旦您发现用户将产品留在购物车中,就可以向他们发送提醒通知。您可以在 30 分钟后开始向他们发送通知。这可能是为了通过提供免费送货、额外折扣或根据他们留下的产品而定的其他任何东西来鼓励他们完成购买。
转化率提高
使用购物车放弃通知最大化您的转化率。提醒用户他们购物车中可能已忘记的产品实际上可以促成购买。在用户离开网站后不久,以个性化的废弃购物车通知的形式发送提醒,可以让他们牢记该商品,并可能鼓励用户回来完成购买。
轻松快捷的沟通
废弃购物车通知是提醒客户他们所选商品的最简单方法。如果您发送电子邮件,平均响应时间约为 6 小时或更长。而使用推送通知,消息可以实时送达,操作可以即时完成。
使用推送通知减少预订放弃也有类似的好处。您可以注册免费推送通知服务并试用 PushEngage,了解购物车放弃的工作原理。

