看到网店的销售数据后,您是否感到一阵沮丧?
您是否厌倦了看到糟糕的销售转化率?
我明白。
许多电子商务店主都在为同样的事情苦苦挣扎。考虑到电子商务领域的竞争有多么激烈,这是可以预料的。
要成功发展您的在线业务,您不仅需要一个令人惊叹的网站和极具价值的产品,还需要制定正确的营销策略来吸引流量到您的网站。
如果您的网站和产品都很棒,而唯一阻碍您体验电子商务极乐的是您转化率低的电子商务营销策略,那么我很高兴您来到这里。
在本指南中,我们将介绍七种久经考验的营销策略,它们可以使您的在线销售额飙升。
在您的网站上添加推送通知
网页推送通知是用户在浏览器打开时在桌面或移动设备上收到的提醒。
作为友好的提醒,它们会悄悄地出现在桌面屏幕的右下角或右下角,或者在移动设备上默认显示为智能手机通知。
推送通知通过邀请购物者购买他们喜欢的商品、完成结账、获得折扣、下次购买可享受免费送货等方式来促进电子商务销售。
这些提醒还会向您的客户更新新产品发布、新闻通讯内容、即将到来的促销和限时优惠以及其他销售和营销公告。
这是Khara Kapas的一个例子:

在访问其网站时,Khara Kapas邀请购物者通过点击“允许”来及时了解其新产品和促销活动。
在发送网页推送通知时,请在正确的时间发送,提供价值,允许选择加入,并避免过度发送,这样您的客户就会一直返回您的在线商店。
包含高分辨率产品视觉效果
高分辨率的视觉效果引人注目且具有视觉吸引力。它会吸引您的客户购买,因为您的产品让他们眼花缭乱,而且他们更容易想象拥有(和使用)它。
视觉效果强调了您产品的质量、材料和特性,以便他们能够更好地检查并决定是否值得购买。
劳力士通过使用高分辨率的产品图片出色地展示了其产品。

在其主页上,劳力士通过从不同角度和近距离展示其GMT-Master II手表型号的视频,突出其纹理、雕刻、形状和其他方面,让您惊叹不已。
劳力士还在其产品页面上展示了迷人的手表照片:

以两行排列,缩略图足够大,可以吸引您的注意力,并允许您单击以更详细地探索某个商品。
像劳力士一样,为您的产品捕捉最佳的光线和角度,强调它们的纹理和材料,并应用其他产品摄影技巧。
避免发布模糊、像素化和低分辨率的图片,因为它们会给品牌留下不专业、不可信的印象,并阻止客户惠顾您的商品。
展示信任徽章。
通过在产品页面添加信任徽章,向您的客户展示您是安全的交易对象。
首先申请认证或安装合适的应用程序。例如,Shopify 有可靠的在线安全、产品评论等应用程序。您可以通过网络推送吸引流量到 Shopify 网站。
获得徽章后,将其放置在网站的显眼位置,以便访问者轻松发现。
以下是Tmbr 的做法:

Tmbr 的 GeoTrust 印章证明了其网站交易的安全性,YOTPO 印章则代表了其经过验证的客户评论数量。
有了这些信任徽章,您可以迅速获得购物者的认可,并说服他们注册您的产品演示、浏览和购买您的产品等。
提供免费送货
Walker Sands Communications 的一项调查显示,90% 的购物者表示,免费送货会促使他们向购物车中添加更多商品。
相比之下,另一项调查显示,近 75% 的客户会因运费过高而放弃购物车。
在提供免费送货之前,请规划其可行性。进行 A/B 测试,确定最低消费金额或是否应提高所有产品价格,并研究您的盈利能力。
评估这些方面:
- 当前的运费。查看您的承运商向您收取多少费用,并计算您的平均运费,以了解免费送货将花费您多少。
- 畅销商品的利润。识别这一点可以表明您在支付运费的情况下可以赚多少钱。
- 价格点高于您当前的平均订单价值。这可以是客户获得免费送货资格的门槛金额或目标。
- 所有订单免费送货。如果您的订单价值很高,请考虑此选项,但如果运费是您的主要收入来源,则请谨慎选择。
- 常用商品的定价。对于单个商品,将门槛设置在其成本之上。还可以考虑向上销售或创建打折组合。
- 参与国家/地区。选择那些为您带来大量流量但尚未享受您产品供应的国家/地区。评估您在该地区的门槛是否需要提高。
- 往年节假日的销售数据。如果免费送货是节日促销活动,请查看这些数据。如果您有很高的季节性销量,即使订单价值较低,您可能也不会蒙受损失。
建立免费送货系统后,在您的网站和社交媒体上突出宣传您的优惠。
激发利他主义
通过激发购物者的利他主义——他们内心深处帮助他人、参与事业、为更美好的世界做出贡献的愿望——来促使他们购买。
通过使用环保产品、将利润分配给慈善团体、采用可持续的系统和材料,以及更多方式来实现这一点。
当邀请客户为某个事业购买您的产品时,请提及影响,例如“我们生活教练认证课程费用的15%将捐赠给XX慈善中心。”。
Conscious Step 提供了一个完美的例子。

Conscious Step 出售袜子,每次购买都会捐赠给各种事业,并在其主页上展示每次捐赠的影响,例如种植了 X 棵树,给孩子们送了书等。
展示您的畅销产品
当有新访客时,展示您的畅销产品和最受欢迎的产品。如果其他顾客对这些产品印象深刻,那么您的新访客很可能也会有同样的感受。
这是来自The Bearded Chap 的一个例子。

他们通过将最畅销的产品添加到“畅销书”部分,并整齐地以三行显示产品照片、描述和价格,出色地展示了他们的畅销产品。
为确保您的网站布局没有问题,并且您对网站设计有更大的灵活性,请使用可靠的现代电子商务平台。
在大多数情况下,现代电子商务平台允许您将元素或部分添加到您网站的几乎任何区域。像这样的看似微不足道的特性可以在提高您网站的转化率方面发挥巨大作用。
个性化您的产品推荐
个性化您的产品建议会增加客户购买您产品的可能性,因为它高度相关。
通过向您的顾客展示他们浏览过、购买过或添加到愿望清单和购物车中的产品的类似商品来实现这一点。
例如,我点击了一件女士短袖 V 领衬衫,亚马逊推荐了以下产品:

亚马逊展示了其他品牌类似价格范围、不同颜色的经典款短袖 V 领衬衫。
该商店将其产品推荐部分表述为“查看此商品的顾客也查看了”,强化了社会认同策略,以说服其顾客购买。
通过个性化产品建议,您可以展示对买家有意义的商品,因此他们更有可能屈服于您的销售优惠。
那么,接下来呢?
经营一家盈利的在线业务很少能一蹴而就。但是,有了合适的电子商务 CRM 和上述技巧,您可以稳步增长销售额,并随着时间的推移看到有利的结果。
在应用这些技术时,请进行充分的研究,测试它们,定位正确的受众,发挥创意,并不断优化它们。
您是否有更多创收策略可以分享?请在下面的评论部分自由写下。祝您一切顺利!