重要通知：这些 PushEngage 网站和服务条款和条件（“条款”）包含具有约束力的仲裁条款以及放弃陪审团审判和集体诉讼的规定，这些规定适用于因使用 PushEngage 网站和服务而产生的争议。它会影响您在下文强制仲裁和放弃集体诉讼部分中详述的法律权利。请仔细阅读。

本条款管辖以下任何个人或实体（统称为“您”或“您的”）对 Push Engage LLC（“PushEngage”、“我们”、“我们的”或“我们的”）网站、产品和服务（统称为“本网站”）的访问和使用：

• https://www.pushengage.com/ 和/或 PushEngage 拥有或运营的其他网址的一般网站访问者（每位均为“网站访问者”）；
• 我们的一项或多项产品或服务的订阅者或被许可人（“PushEngage 服务”）（每位均为“客户”）；以及
• PushEngage 服务的使用者，包括客户账户的授权用户（如下定义）和其他 PushEngage 服务最终用户（每位均为“用户”）。

通过使用本网站，您接受本条款（无论是代表您本人还是您所代表的法律实体）。

如果您是客户并与 PushEngage 签订了有效的服务协议（“公司条款”），则本条款适用于您对本网站的使用，包括下文服务计划中引用的任何 PushEngage 服务，只要该使用尚未受此类公司条款的约束。本条款旨在管辖与企业或公司客户达成的协议。如果您希望将 PushEngage 服务用于个人消费者用途（根据适用的消费者保护法律定义），则本条款不适用于您，您无权享有本条款中的任何权利。

通过访问、使用或下载本网站的任何材料，即表示您同意遵守本条款。如果您不同意本条款，您将不被授权使用本网站，并且必须立即停止使用本网站。

1. 更新和沟通

1.1. 我们可能会不时自行决定修改本条款，包括更改、删除或补充其他条款和条件，包括反映适用法律的变化。我们将在此“最后更新”日期在网站上发布修订后的条款。请定期查看本网站以及时了解任何修订。如果您在修订生效后继续使用本网站或 PushEngage 服务，即表示您同意受修订后条款的约束。您同意我们不对您或任何第三方因条款的任何修订而承担责任。

1.2. 您同意通过电子方式接收我们提供的与我们的网站相关的所有通信、信函和通知，包括任何 PushEngage 服务，包括但不限于与我们或 PushEngage 服务相关的营销和促销信息、关于我们提供 PushEngage 服务的信函，以及向您提供有关您购买或订阅 PushEngage 服务的相关信息（“通信”），包括通过电子邮件、短信、产品内通知、推送通知，或将其发布在网站上或通过网站提供。在适用法律允许的最大范围内，您同意我们以电子方式向您提供的所有通信均满足此类通信必须以书面形式或以特定方式发送的任何法律要求，并且您同意，如果您是客户，则保持您的账户联系信息最新。您可以随时通过点击电子邮件中的“取消订阅”链接来选择退出我们发送给您的电子邮件营销和促销信息。

2. 所有权

2.1. 知识产权。 本网站包含专有材料，并受版权、商标、服务标记、专利和其他知识产权法律及条约的保护。

2.1.1. 您同意遵守所有适用的版权和其他知识产权法律，以及网站上包含的任何其他专有权利声明或限制。您承认本网站包含 PushEngage 及其许可方的宝贵知识产权。在您与 PushEngage 之间，任何及所有知识产权或其他类型的专有权利的现在和未来的所有权利，包括但不限于信息、任何改进、设计贡献或其衍生作品，以及任何相关的知识或流程，包括与此类知识产权相关的所有申请和注册的权利，应始终是 PushEngage 及其许可方的唯一且排他性财产。本条款或您与 PushEngage 之间书面约定的任何未明确授予的权利，均由 PushEngage 保留，严禁任何未经授权使用本网站相关的知识产权的行为。

2.1.2. 网站上显示的商标、徽标、标语和服务标记（统称为“商标”）是 PushEngage 及其许可方注册和/或未注册的商标。未经 PushEngage 事先明确书面许可，不得在任何广告或宣传中使用这些商标，或以其他方式表明 PushEngage 对任何产品、服务、活动或组织的赞助或隶属关系。

2.1.3. 版权。 PushEngage尊重版权法，并期望其用户也这样做。如果您认为网站上的任何内容或材料可能侵犯您拥有的版权，请通过 https://www.pushengage.com/contact-us/ 通知我们。

2.2. 许可限制。 通过本网站或第三方网站或应用程序（“软件”）可能可供下载的信息，包括软件，是PushEngage、其许可方和/或任何其他相应第三方提供商的版权作品。软件的使用受本条款以及第三方提供商可能直接要求的任何许可和/或其他条款的约束。严禁未经授权复制或分发软件，否则将导致民事和刑事处罚。违规者将受到起诉。

2.3. 用户内容提交。

2.3.1. 提交。 本网站可能允许您提交、发布、上传或以其他方式提供（统称为“发布”）问题、公开消息、想法、产品反馈、评论和其他内容（统称为“用户内容”），这些内容可能被其他用户查看，也可能不被查看。如果您发布用户内容，除非我们另有说明，否则您授予我们一项非排他性、免版税且可完全再许可的权利，允许我们在全球范围内以任何现有或将来开发的任何形式、媒介或技术访问、查看、使用、复制、修改、改编、发布、翻译、创作衍生作品、分发、复制和展示此类用户内容。您还允许任何其他用户出于该用户的个人使用目的查看、复制、访问、存储或复制此类用户内容。您授予我们使用您提交的与此类用户内容相关的姓名和其他信息的权利。您声明并保证：（a）您拥有或以其他方式控制您所发布的用户内容的所有权利；（b）您所发布的用户内容真实准确；（c）您所发布的用户内容的使用不违反本条款或任何适用法律。 

2.3.2. 审核与移除。 您承认并同意，我们可能会也可能不会自行决定在用户内容出现在本网站之前对其进行预审，但我们没有这样做的义务。您进一步承认并同意，我们保留自行决定拒绝、移动、编辑或删除发布到本网站的任何用户内容的权利（但不承担任何义务）。在不限制前述规定的前提下，我们有权自行决定删除任何违反本条款或以其他方式令人反感的任何用户内容。您承认并同意，我们不验证、采纳、批准或认可用户内容，并且您同意您必须评估并承担因使用用户内容或依赖用户内容的准确性、完整性或有用性而产生的所有风险。

3. 网站使用限制 

3.1. 使用本网站，即表示您明确同意不从事任何以下活动或传输任何信息（由我们全权酌情决定）：

3.1.1. 非法，或违反任何联邦、州或地方法律法规；

3.1.2. 宣扬非法活动或意图从事非法活动；

3.1.3. 侵犯任何第三方权利，包括但不限于隐私权、公开权、版权、商标、专利、商业秘密或任何其他知识产权或专有权利；

3.1.4. 有害、威胁、辱骂、骚扰、侵权、不雅、诽谤、色情、歧视、粗俗、亵渎、淫秽、诽谤、仇恨言论、暴力或煽动暴力、煽动性或以其他方式令人反感；

3.1.5. 干扰任何其他方使用和享受本网站；

3.1.6. 试图冒充他人或实体；

3.1.7. 以违反本条款的方式进行商业活动，包括但不限于使用本网站进行垃圾邮件、调查、竞赛、传销或提供其他广告材料；

3.1.8. 虚假陈述、歪曲或隐瞒您与他人或实体的关系；

3.1.9. 未经客户许可，访问或使用客户的 PushEngage 服务账户；

3.1.10. 分发计算机病毒或其他代码、文件或程序，这些程序会中断、破坏或限制任何计算机软件或硬件或电子通信设备的功能；

3.1.11. 干扰、破坏、禁用、过度负担或破坏本网站功能或使用，或连接到本网站的服务器或网络的功能或使用；

3.1.12. “黑客攻击”或未经许可访问我们的专有或机密记录、其他用户的记录或任何其他人的记录；

3.1.13. 不当索取其他用户的个人或敏感信息，包括但不限于地址、信用卡或财务账户信息或密码；

3.1.14. 反编译、逆向工程、反汇编或以其他方式尝试获取本网站的源代码，除非本条款或法律明确允许，并且仅在适用法律允许的范围内，未经我们同意；

3.1.15. 移除、规避、禁用、损坏或以其他方式干扰与安全相关的功能，或强制限制使用本网站的功能；

3.1.16. 使用自动或手动方式违反网站上任何机器人排除标头的限制，或绕过或规避其他为阻止或限制访问而采取的措施，例如通过从事“屏幕抓取”、“数据库抓取”或任何其他旨在获取用户列表或其他信息的活动；

3.1.17. 修改、复制、抓取或爬取、显示、分发、发布、许可、出售、出租、租赁、转让或以其他方式商业化网站上的任何材料或内容；

3.1.18. 下载（除个人使用所需的页面缓存，或本条款另有明确允许的情况外）、分发、发布、传输、表演、复制、广播、镜像、上传、许可、创作衍生作品或出售网站上包含的或通过网站获得的任何内容或其他信息，除非本条款另有规定或获得PushEngage事先书面同意；或

3.1.19. 尝试执行上述任何行为。

如果您认为网站上的内容或任何个人或实体的活动违反了上述限制，请通过 https://www.pushengage.com/contact-us/ 与我们联系。

3.2. 您不得将本网站进行框架化、在其页面上放置弹出窗口或以其他方式影响其页面的显示。您可以链接到本网站，但前提是您承认并同意，您不会将本网站链接到包含任何不当、亵渎、诽谤、侵权、淫秽、不雅或非法的主题、名称、材料或信息的网站，或违反任何知识产权、专有权、隐私权或公开权的网站。任何违反本条款的行为，由我们自行决定，可能导致您的网站使用和访问立即终止。

3.3. 您承认，我们没有义务监控您或任何其他人对本网站的访问或使用是否违反本条款，或审查或编辑任何内容。但是，除本条款另有明确规定外，我们有权出于运营和改进本网站（包括但不限于欺诈预防、风险评估、调查和客户支持、分析以及广告目的）的目的，确保您遵守本条款，并遵守适用的法律或法院命令、要求、同意令、行政机构或其他政府机构的要求，进行此类监控、审查或编辑。

4. 隐私

4.1. PushEngage 隐私声明。 您确认您已理解并在此同意，除本条款或适用的公司条款中所述情况外，您提供给我们的信息或我们收集的信息将按照 PushEngage 隐私声明以及下文附表 2 中针对 PushEngage 服务的数据保护附件中所述的条款进行处理和处理。

4.2. 访问与披露。除本条款或适用的公司条款中所述情况外：(i) 当我们真诚地认为此类共享对于调查、防止或采取有关可能非法活动的措施或遵守法律程序（例如传票或其他法律程序）是合理必要时，我们可能会访问、保存或共享您的任何信息；以及 (ii) 在涉及对任何人的人身安全构成潜在威胁、违反 PushEngage 隐私声明、本条款、公司条款或我们生效的任何其他用户协议或条款的情况下，我们也可能共享您的信息；或为回应第三方权利被侵犯的索赔以及/或保护 PushEngage、我们的员工、用户或公众的权利、财产和安全而共享您的信息。这可能涉及与执法部门、政府机构、法院和/或组织共享您的信息。有关我们如何处理个人数据的更多信息，请参阅 PushEngage 隐私声明。

4.3. 数据。

4.3.1. 数据总则。 您应负责您就本网站（包括 PushEngage 服务）提供或使用的数据。您应全权负责确定本网站对您的业务或组织的适用性，并遵守适用于您提供的数据以及您使用本网站的任何法规、法律或惯例。

4.3.2. 个人数据。 您保证，您在使用本网站时提供或收集的任何个人信息或数据的收集和使用均符合所有适用的数据保护法律、规则和法规。您确认您已理解并在此同意，我们可根据 PushEngage 隐私声明处理此类个人数据，但本条款中额外允许的情况除外。

4.3.3. 使用数据。PushEngage 可收集、生成、存储和使用与诊断和使用相关的数据以及通过使用和操作 PushEngage 服务生成或得出的信息或见解（“使用数据”）。PushEngage 拥有使用数据的所有权利、所有权和权益，并可将其用于其业务目的，包括为 PushEngage 服务提供支持、客户账户管理、行业分析、基准测试、分析以及开发和改进其产品和服务。PushEngage 披露的任何使用数据都将经过去标识化和汇总处理。 

4.4. 网站访问者。您特此向我们声明并保证：(a)您拥有根据本条款使用本网站并授予此处所有适用权利所必需的所有权利和授权；(b) 您提交给我们的任何信息（包括发布到本网站的信息）真实、准确且正确；并且 (c)您不会通过黑客攻击、破解、密码挖掘或任何其他未经授权的方式，试图未经授权访问受我们控制或负责的本网站、计算机系统或网络。

5. 保密性。

5.1. 范围。 我们的“机密信息”是指 (a) 我们提供的与本网站相关的任何书面信息、材料和其他文件，这些信息我们通常不会公开披露；(b) PushEngage 服务本身，不包括您为处理而上传到 PushEngage 服务的任何数据；以及 (c) 我们可能以书面或口头形式披露的任何其他信息，并在披露时被指定为机密或专有信息，或者由于信息的性质，理性的人会清楚地理解其为机密信息；以及 (d) 您与我们之间对本条款的任何修订。机密信息不包括以下任何信息：(i) 因您的过错或违反本条款而公开或成为公众所知的信息；(ii) 在披露时已合法地由您持有，且无使用或披露限制；(iii) 未使用我们的机密信息而由您独立开发的信息；或 (iv) 您从第三方合法获得，且该第三方没有保密义务且无使用或披露限制的信息。

5.2. 限制使用和不披露。 在有效期内及之后，对于我们的机密信息，您将：(a) 仅将我们的机密信息用于我们提供该信息的目的；(b) 不向第三方披露该机密信息，除非根据“需要知道”原则向您的关联公司、律师、审计师、顾问和服务提供商披露，这些人员受到的保密义务至少与本条款中规定的义务一样严格；并且 (c) 保护该机密信息免遭未经授权的使用和披露，其程度（但使用的谨慎程度不低于合理程度）与您保护您自己性质相似的机密信息相同。

5.3. 强制披露。 如果您依法被要求披露我们的机密信息，您将在披露前向我们提供及时的书面通知，除非法律或行政程序禁止您这样做，并协助我们尽可能获得保护我们的机密信息免遭公开披露的命令。

5.4. 所有权。 尽管有本条款中的任何其他规定，您承认，在您与我们之间，您从我们那里收到的所有机密信息，包括您持有或控制的该等信息的任何副本，无论以何种媒介，均属我们专有并由我们独家拥有。除本条款另有规定外，本条款中的任何内容均不授予您对我们任何机密信息的任何权利、所有权或权益。将我们任何机密信息纳入您自己的任何材料中，均不会使我们该等机密信息非机密。

6. 期限和终止

6.1. 终止。 您可随时停止进一步使用本网站，以终止您对本网站的使用。PushEngage 可自行决定出于任何原因或无任何原因（包括违反本条款）终止您作为网站访问者对本网站的使用，包括拒绝您访问本网站。客户对 PushEngage 服务的使用终止按以下服务计划的规定进行。

6.2. 终止的效力。 如果本条款因任何原因到期或被终止：(a) 您在到期或终止生效日期之前已向我们产生的任何及所有债务将继续存在；(b) 根据本条款授予您的与本网站相关的许可和使用权，包括其中或与之相关的任何知识产权的权利，将根据本条款立即终止；(c) 我们根据本条款向您提供进一步访问本网站的义务将立即终止，但本条款明确规定在到期或终止后提供的任何此类权利除外；以及 (d) 第 2 条（所有权）、第 3 条（网站使用限制）、第 4 条（隐私）、第 5 条（保密性）、第 6.2 条（终止的效力）、第 7 条（保证和免责声明）、第 8 条（赔偿义务）、第 9 条（责任限制）、第 10 条（通用条款）以及第 11 条（特定国家/地区的补充条款）的规定将继续存在，以及在任何服务计划和本条款的附带附件和展品中指定继续存在的规定。

7. 保证和免责声明

7.1. 本网站及我们提供给您的任何信息均按“原样”和“可用”提供。您使用本网站和信息的风险由您自行承担。在法律允许的最大范围内，PushEngage 及其各自的官员、董事、员工、成员、股东、代理人、关联公司、子公司和被许可人（“PushEngage 方”）：(a) 不对任何事项作出任何其他明示、暗示（无论是事实上的还是法律上的）或法定的陈述或保证；(b) 明确否认所有关于适销性、特定用途的适用性、质量、准确性和所有权的暗示保证；以及 (c) 不保证本网站或信息是或将是无错误的、将满足您的要求，或将是及时的或安全的。您将对因您使用本网站和/或信息而造成的任何损害承担全部责任。

7.2. PushEngage 方不保证或声明本网站或信息已提供并将以应有的技能、关怀和勤勉提供，或关于其准确性，并且不承担任何以下责任：(i) 与本网站或信息相关的任何错误、失误或不准确之处；(ii) 因您访问和使用本网站或信息而产生的任何性质的人身伤害或财产损失；(iii) 对我们网站或信息的任何未经授权的访问或使用，和/或存储在本网站上的任何及所有个人信息和/或财务信息；(iv) 任何传输到本网站或从本网站传输的中断或停止；(v) 任何可能通过第三方行为传输到本网站或通过本网站传输的错误、病毒、木马等；(vi) 您在本网站上的任何数据或其他内容的任何丢失；和/或 (vii) 您在任何数据或内容中的任何错误或遗漏，或因使用通过本网站发布、电子邮件发送、传输或以其他方式提供的任何内容而造成的任何类型的任何损失或损害。您无权代表 PushEngage 向任何第三方作出或转达任何陈述或保证。由于某些州和司法管辖区不允许限制暗示保证，因此上述限制可能不适用于您。在这种情况下，此类保证仅限于强制性适用法律允许的最大范围和最短保证期。

7.3. PushEngage 方不保证、认可、担保或对通过本网站由第三方广告或提供的任何产品或服务承担责任，并且 PushEngage 方不会参与或以任何方式负责监控您与第三方产品或服务提供商之间的任何活动。您将对您因使用本网站而与他人进行的所有沟通或互动承担全部责任。

7.4. 某些司法管辖区不允许排除某些保证，或限制或排除附带或间接损失（如本第 7 条或下文第 9 条所述）的责任。因此，其中一些限制可能不适用于您。如果您是允许排除这些保证和责任的州的居民，则第 7 条和第 9 条中的限制将特别适用于您。

8. 赔偿义务

8.1. 您将为我们、我们的关联公司、高级职员、董事、员工、供应商、顾问和代理因以下一项或多项原因引起或与之相关的任何及所有第三方索赔、责任、损害和费用（包括但不限于律师费）进行辩护、赔偿并使其免受损害：(a) 您访问和使用本网站（包括 PushEngage 服务）；(b) 您违反本条款；(c) 您侵犯任何个人或实体的任何知识产权或其他权利；(d) 您上传到本网站（包括 PushEngage 服务）的所有文件、数据或其他内容的性质和实质；或 (e) 您通过本网站（包括 PushEngage 服务）购买或获得的任何产品或服务。

8.2. 我们保留在未经您事先同意的情况下，自行决定解决、和解和支付针对我们的任何及所有索赔或诉讼原因的专有权利。我们保留自费承担您有义务赔偿我们的任何事项的专有辩护和控制权的权利，并且您同意配合我们对这些索赔的辩护。您同意，未经我们事先书面同意，不得解决任何我们被列为被告的事项和/或您负有赔偿义务的事项。一旦获悉任何此类索赔、诉讼或程序，我们将尽合理的努力通知您。

9. 责任限制

9.1. 免责声明：间接损失。 

9.1.1. 尽管本条款中有任何相反规定，在任何情况下，对于因使用本网站或我们提供给您的信息而引起或与之相关的任何直接、间接、附带、特殊、覆盖性、惩罚性或惩戒性损害，包括但不限于商誉、停工、利润损失或业务损失，即使已告知可能发生此类损失，且无论此类索赔是基于合同、侵权（包括疏忽）还是任何其他法律理论，PushEngage 均不对您承担任何责任。

9.1.2. 在适用法律允许的最大范围内，在任何情况下，PushEngage各方均不对您因以下任何原因造成的任何直接、间接、附带、特殊、惩罚性或后果性损害承担任何责任：(a) 使用本网站或我们提供给您的信息；(b) 本网站或信息的错误、失误或不准确之处；(c) 您访问和使用本网站或信息的任何性质的人身伤害或财产损失；(d) 未经授权访问或使用本网站或信息，和/或存储在本网站上的任何及所有个人信息和/或财务信息；(e) 传输到或从我们的服务器传输的任何中断或停止；(f) 任何可能由第三方传输到本网站或通过本网站传输的错误、病毒、木马或类似程序；(g) 您在本网站上的任何数据或用户内容的任何丢失；(h) 您的任何数据或用户内容的任何错误或遗漏，或因您使用通过本网站发布、传输或以其他方式提供的任何内容而造成的任何损失或损害，无论其是基于保修、合同、侵权行为（包括疏忽）还是任何其他法律理论，无论PushEngage各方是否被告知可能发生此类损害；和/或(i) 根据本条款、我们的隐私声明或我们进行的任何其他沟通或提供的任何通知而披露信息。

9.1.3. 一些国家和司法管辖区不允许在与消费者的合同中限制或排除后果性、直接、间接或其他损害，在您是消费者的范围内，本第9.1节中的限制或排除可能不适用于您。

9.2. 损害赔偿上限。 对于因本条款或您使用本网站或我们提供给您的信息而引起或与之相关的任何原因而对您造成的总责任（包括但不限于保修索赔），无论何种论坛，也无论任何诉讼或索赔是基于合同、侵权行为（包括疏忽）还是任何其他法律或衡平法理论，均不超过100美元。您在本条款项下导致索赔的PushEngage服务在首次发生责任事件前十二（12）个月内支付给PushEngage的总金额，或100美元，以较高者为准。多个索赔的存在不应扩大此限制。附加或不同的责任金额可能如适用服务计划中所述。尽管有上述规定，本第9.2条应(i)仅在产品责任法允许的范围内适用；且(ii)在PushEngage故意造成人身伤害或死亡或PushEngage的重大过失的情况下不适用。

9.3. 独立的风险分配。 本条款中任何限制责任、免责保证或排除损害的规定，均代表双方就本条款达成的风险分配。此分配是双方达成交易的基础要素。本条款的每一项规定均可分割，且独立于本条款的所有其他规定，即使本条款中的保证未能达到其基本目的，每一项规定仍将适用。

9.4. 管辖权限制。 

9.4.1. 由于某些州和司法管辖区不允许在特定情况下限制责任或设定损害赔偿上限，因此上述限制的某些部分可能不适用于您。在这种情况下，此类排除和限制应在适用强制性法律允许的最大范围内适用（并且我们的责任应在强制性适用法律允许的范围内受到限制或排除）。

10. 通用    

10.1. 第三方内容。 我们可能提供（或第三方可能提供）超出我们控制范围的其他第三方网站、服务或资源的链接。我们不对可能提供链接的任何第三方内容的质量、适用性、功能性或合法性作出任何陈述，并且您特此放弃您可能对我们提出的与此类服务相关的任何索赔。PushEngage 不对位于站点外部或用户内容帖子中的互联网内容或网页负责。您与在站点上或通过站点找到的广告商或合作伙伴的通信或业务往来，或参与其促销活动，包括相关商品或服务的付款和交付，以及与此类往来相关的任何其他条款、条件、保证或陈述，完全由您与该广告商或合作伙伴之间处理。您同意，由于任何此类往来或由于此类广告商或指向第三方网站或资源的链接出现在站点上，而导致的任何损失或损害，我们不承担任何责任。

10.2. 关系。 在任何时候，您和我们都是独立承包商，而不是对方的代理人或代表。本条款无意在双方之间建立合资、合伙或特许经营关系。非缔约方无权从本条款中获益，也无法执行本条款。本条款无第三方受益人。未经我们事先书面授权，您不得向任何人表示您是我们的代理人或以其他方式被授权代表我们作出任何承诺或承担任何义务。

10.3. 贸易限制。您承认本网站、我们提供给您的任何信息以及PushEngage根据本条款提供的任何其他产品、服务、信息、文档、软件、技术、技术数据和任何衍生品（统称为“排除数据”）均受美国和其他国家/地区的出口管制和制裁法律法规的约束，这些法律法规可能禁止或限制某些个人或来自某些国家/地区或地区的访问，目前包括但不限于古巴、乌克兰的克里米亚地区和苏丹、伊朗、朝鲜和叙利亚（“贸易限制”）。您声明并保证您不是：（i）位于被禁运的国家或地区；（ii）受制于在被禁运的国家或地区注册的实体或居民的控制；（iii）列在美国政府禁止美国个人进行交易的个人或实体名单上，包括但不限于OFAC的特别指定国民和其他被封锁人员名单、美国国务院不扩散制裁名单、美国商务部实体名单或拒绝授权人员名单；或（iv）受目的地出口管制法规的约束，例如但不限于美国出口管理条例和美国政府欧盟双重用途法规EC 428/2009。您全权负责遵守所有排除数据的贸易限制以及通过本网站传输的任何内容的贸易限制。如果我们自行决定您实际或可能违反本节中的任何声明或保证，我们有权立即终止您对本网站的使用和/或访问，无论是否通知您。

10.4. 可转让性。除非适用法律禁止此类限制，否则未经我们事先书面同意，您不得转让您在本条款下的权利或义务。如果获得同意，本条款将约束您的继承人和受让人。您试图转让您在本条款下的权利、义务或责任（除非本条款明确规定）的任何行为均无效。我们可以随时自由转让您在本条款下的权利、义务和责任，无论是否通知您。

10.5. 通知。 除本条款另有规定外，任何要求或允许的通知，只有在书面形式并使用以下方式发送时才有效：(a) PushEngage 服务；(b) 认证或挂号邮件；或 (c) 保险快递，发送至在您的注册信息或 PushEngage 的网站上设置的相应方地址，并将副本（就 PushEngage 而言）发送至 https://www.pushengage.com/contact-us/。您或我们可通过根据本第 10.5 条向另一方发出通知来更改我们的收件地址。如果使用 PushEngage 服务送达，则视为在收到时已发出通知；如果通过邮件发送，则在邮寄日期后的两个 (2) 个工作日内发出；如果交付给快递公司，则在交付后的一 (1) 个工作日内发出。

10.6. 不可抗力。 除任何付款义务外，您或我们均不对因不可抗力事件（包括天灾、自然灾害、战争、内乱、政府行为、罢工以及超出该方合理控制的其他原因）导致的未能履行本条款下的任何义务承担责任。受不可抗力事件影响的一方应在商业上合理的时间内通知另一方，并应尽商业上合理的努力，在可行的情况下尽快恢复履行。因不可抗力事件未能履行的义务，应在不可抗力事件结束后尽快合理地履行。

10.7. 强制仲裁，放弃集体诉讼。请仔细阅读本节。它会影响您的合法权利，包括您在法庭提起诉讼的权利。

10.7.1. 您同意本条款涉及州际商业，并且《联邦仲裁法》管辖这些仲裁条款的解释和执行。本第 10.7 条旨在广泛解释，并管辖我们之间的任何及所有争议，包括但不限于基于合同、侵权、法规、欺诈、虚假陈述或任何其他法律理论产生的或与我们之间关系有关的任何方面；在这些条款或任何先前条款之前产生的争议；以及在这些条款终止后可能产生的争议。唯一排除在此广泛禁止之外的争议是下文所述的某些知识产权的诉讼。

10.7.2. 初始争议解决。 大多数争议无需仲裁即可解决。如果您与我们有任何争议，您同意在采取任何正式行动之前，通过 https://www.pushengage.com/contact-us/ 联系我们，并提供争议的简要书面描述和您的联系信息（如果您的争议与 PushEngage 服务账户有关，则包括您的用户名）。除知识产权外，您和我们同意通过与我们协商，尽合理努力解决任何争议、索赔、疑问或分歧，并且善意协商是任何一方提起诉讼或仲裁的条件。

10.7.3. 约束性仲裁。 如果双方在根据上述初始争议解决条款启动非正式争议解决后的三十 (30) 天内未达成一致解决方案，则任何一方均可启动约束性仲裁，作为解决以下条款所述的（除下文另有规定外）所有索赔的唯一途径。具体而言，所有因本条款、双方关系以及/或您使用本网站或我们提供的信息而产生或与之相关的索赔，均应根据启动仲裁时有效的 JAMS 简易仲裁程序规则（针对索赔金额不超过 250,000 美元）和 JAMS 全面仲裁规则和程序（针对索赔金额超过 250,000 美元）最终通过 JAMS 进行约束性仲裁解决，但不包括任何管理或允许集体诉讼的规则或程序。

10.7.4. 仲裁员的权力。 仲裁员（而非任何联邦、州或地方法院或机构）应全权负责解决与本条款的解释、适用性、可执行性或构成有关的所有争议，包括但不限于任何声称本条款全部或部分无效或可撤销的索赔，或任何索赔是否应受仲裁管辖或因诉讼行为而放弃仲裁的问题。仲裁员应有权授予在法院依法或依公平原则下可获得的任何救济。仲裁员的裁决应以书面形式作出，对双方具有约束力，并可在任何有管辖权的法院作为判决执行。 

10.7.5. 提交仲裁申请。 要启动仲裁，您必须执行以下操作：(a) 撰写一份仲裁申请，其中包含对索赔的描述以及您寻求恢复的损害赔偿金额（您可以在 www.jamsadr.com 上找到仲裁申请副本）；(b) 将仲裁申请的副本三份以及相应的申请费寄送至 JAMS；(c) 将仲裁申请的副本一份寄送给我们，地址为：https://www.pushengage.com/contact-us/。

10.7.6. 费用与成本。 如果您的索赔总额低于 5,000.00 美元，则：(a) 您可以选择以书面形式向仲裁员提供文件、通过电话听证或亲自听证的方式进行仲裁；(b) PushEngage 将报销您的申请费，最高不超过 1,500.00 美元，除非仲裁员裁定您的索赔是无根据的；以及 (c) PushEngage 不会寻求律师费和诉讼费用，除非仲裁员裁定您的索赔是无根据的。您将自行承担律师费，除非仲裁规则和/或适用法律另有规定。

10.7.7. 无陪审团审判。 双方理解，如果没有本强制仲裁条款，他们将有权在法院提起诉讼并由陪审团审判。他们进一步理解，在某些情况下，仲裁的成本可能超过诉讼的成本，并且在仲裁中的证据开示权可能比在法院中受到更多限制。

10.7.8. 审判地。 仲裁应在佛罗里达州西棕榈滩启动并进行，您和 PushEngage 同意向佛罗里达州西棕榈滩的任何联邦或州法院提交属人管辖权，以强制仲裁、中止仲裁程序或确认、修改、撤销或对仲裁员作出的裁决作出判决。

10.7.9. 集体诉讼豁免。 双方进一步同意，仲裁应仅以各方的个人身份进行，而不是以集体诉讼或其他代表诉讼的方式进行，并且双方明确放弃提起集体诉讼或寻求集体救济的权利。您和 PushEngage 同意，您或它只能以个人身份向对方提出索赔，而不是作为任何所谓的集体诉讼或代表诉讼中的原告或成员。如果任何法院或仲裁员裁定本款中的集体诉讼豁免因任何原因无效或不可执行，或者仲裁可以以集体方式进行，则上述仲裁条款将被视为完全无效，并且双方将被视为未同意仲裁争议。

10.7.10. 例外：知识产权诉讼。 尽管双方决定通过仲裁解决所有争议，但任何一方均可在具有合法管辖权的任何州或联邦法院或其他管理机构或当局提起执行诉讼、有效性裁定或因知识产权被盗、盗版或未经授权使用而产生或与之相关的索赔，或在美国专利商标局提起诉讼，以保护其知识产权（“知识产权”指专利、版权、精神权利、商标和商业秘密，但不包括隐私权或公开权）。

10.7.11. 生效。 本强制仲裁、放弃集体诉讼条款在您使用本网站或我们提供的信息终止后仍然有效。

10.8. 完整条款。 本条款（包括第 1 部分之前的语言和段落）是您与 PushEngage 之间关于本条款项下提供的 PushEngage 服务达成的协议的最终、完整和排他性表达。本条款取代且双方均不依赖于此前关于本条款项下本网站（包括 PushEngage 服务）的口头和书面沟通（包括任何保密协议），并排除了您试图施加或纳入的任何其他条款，或根据交易、习惯、惯例或交易过程而暗示的任何其他条款。PushEngage 特此拒绝您在采购订单或您提交的任何其他订购材料中出现的任何附加或冲突条款，并仅以 PushEngage 提供的本条款和条件为基础同意。

10.9. 管辖法律和地点。 本条款的解释、构建和执行在所有方面均应遵循美国佛罗里达州的当地法律，而不参考其冲突法规则。为确定管辖法律之目的，您和 PushEngage 同意 PushEngage 是本条款的提出者。尽管您和 PushEngage 同意强制仲裁，但任何一方均可在具有管辖权的法院（位于佛罗里达州西棕榈滩）寻求必要的临时或初步的禁令救济，以在仲裁完成前保护该方的权利或财产。您和 PushEngage 均服从位于美国佛罗里达州西棕榈滩的任何具有管辖权的联邦或州法院的专属管辖权和审判地。

10.10. 语言和翻译。 PushEngage 可能会提供本条款或其他条款或政策的翻译版本。翻译版本仅供参考，如果翻译版本与英文版本之间存在任何不一致或冲突，以英文版本为准。

10.11. 弃权。 您或PushEngage对任何条款的任何违约行为不构成对其他违约行为的弃权。任何一方未能严格遵守本条款中的任何契约或义务，不应视为对该方将来要求严格遵守的权利的放弃，也不应被解释为对本条款的翻新。

10.12. 可分割性。 如果本条款的任何部分被认定为非法、不可执行或无效，本条款的其余部分将继续保持完全的效力和作用。如果本条款授予您的任何许可的任何实质性限制或约束被认定为非法、不可执行或无效，则该许可将立即终止。

10.13. 如何联系我们。 如果您对本网站或条款、定价、投诉或其他查询有任何疑问，请通过 https://www.pushengage.com/contact-us/ 或 561-408-1057 联系PushEngage。

10.14. 电话号码。 通过与我们分享您的电话号码，您同意接收与账单相关的短信（例如，付款提醒）。同意并非购买的条件。可能会产生消息和数据费率。随时通过回复STOP或联系我们的支持团队来取消订阅。

11. 某些国家的补充条款。 如果您居住在以下国家或地区之一，则以下规定也适用于您。如果以下规定与上述条款主要部分中的规定有任何冲突，则在冲突范围内，以下规定具有控制力。

11.1. 加利福尼亚州。如果您是加利福尼亚州的居民，您特此放弃加利福尼亚州民法典§1542，该法典规定：“一般免责声明不包括债权人在签署免责声明时不知道或怀疑存在于其名下的索赔，如果债权人知道这些索赔，则可能已对与债务人的和解产生重大影响。”此免责声明包括他人的犯罪行为。

11.2. 新泽西州。如果您是新泽西州的居民，第9节中的限制确实适用于您。

11.3. 奥地利。如果您居住在奥地利，PushEngage 将对故意和重大过失以及因 PushEngage 造成的生命、身体或健康伤害而产生的任何损害承担全部责任。在因轻微过失承担责任的情况下，PushEngage 仅对违反重大义务（“关键义务”）负责，并且任何此类责任应限于典型的、可预见的损害，不包括对经济成果不足、利润损失或间接损害的责任。本第 11.3 条意义上的关键义务是指履行对于执行本条款至关重要，并且合同方可以因此依赖的义务。如果您是消费者，本条款中的任何内容均不影响您根据强制性奥地利法律享有的权利，并且本条款将在所有方面根据奥地利的强制性消费者保护法进行解释、解释和执行。尽管有上述第 10.7 条和第 10.9 条，如果您是消费者，您可以向奥地利主管法院提起诉讼以强制执行您在本条款下的权利。PushEngage 服务的提供仅限于企业。如果您是《消费者保护法》（“KSchG”）意义上的消费者，您不得与 PushEngage 就 PushEngage 服务达成协议。

11.4. 比利时。如果您居住在比利时，除故意或重大过失（包括其员工或代理人的故意或重大过失）或在不可抗力情况下违反合同项下的基本义务外，PushEngage 对因本条款项下设想的任何交易或服务使用而引起的或与之相关的任何损害不向您承担责任。尽管有第 10.4 条的规定，您仍有权在向 PushEngage 提供 30 天的事先书面通知的情况下，转让您在本条款下的权利或义务。

11.5. 德国。如果您居住在德国，PushEngage将对故意和重大过失以及因PushEngage造成的生命、身体或健康伤害而产生的任何损害承担全部责任。在因轻微过失承担责任的情况下，PushEngage仅对违反实质性义务（“关键义务”）负责，并且任何此类责任均限于典型的、可预见的损害，不包括对经济成果不足、利润损失或间接损害的责任。本第11.5条意义上的关键义务是指履行这些条款所必需的义务，并且合同方可以因此依赖该义务的履行。如果您是消费者，这些条款中的任何内容均不影响您根据强制性德国法律享有的权利，并且这些条款将在所有方面按照强制性德国消费者保护法的规定进行解释、构建和执行。尽管有上述第10.7条和第10.9条，如果您是消费者，您可以向德国主管法院提起诉讼以强制执行您在这些条款下的权利。

12.第三方账户信息。通过在网站上使用PushEngage服务，客户授权PushEngage及其代理访问第三方网站，包括银行和其他支付网关的网站，这些网站由其或代表其指定，用于检索请求的信息。

附表1 PushEngage服务的附加条款

1. 通用条款。以下条款适用于下文规定的相应PushEngage服务：

e. PushEngage服务数据保护附件。 如果您使用PushEngage服务，即表示您接受下文附表2中PushEngage服务数据保护附件的条款。

2. 定义

a. “AI输出”指AI服务根据客户使用此类AI服务生成的数据输出。

b. “AI服务”指PushEngage提供的任何利用机器学习或人工智能技术的特性、功能、产品或服务（包括任何标记为或以其他方式标识为AI驱动的PushEngage服务或适用的文档）。

c. “账户”指客户为授权用户访问和使用PushEngage服务而设立的唯一账户。

d. “分析数据”指任何由以下一项或多项构成、生成或得出的数据、输出（包括AI输出）、见解或其他信息：(i)客户和授权用户对PushEngage的使用；以及(ii)客户数据，在每种情况下均以去标识化的形式。

e. “授权用户”指客户的员工、业务伙伴、承包商或代理人等个人自然人，该等人员已根据本条款注册或被客户允许使用 PushEngage 服务，且使用人数或次数不超过购买时规定的最高限额（如适用）。 

f. “文档”指我们提供并与 PushEngage 服务相关的任何及所有书面材料、用户手册及其他文档和材料，不包括任何软件代码或其他通常受商业许可约束的信息，由 PushEngage 就 PushEngage 服务提供。文档包括但不限于 PushEngage 当前的 PushEngage 服务的技术和功能文档。

3. 使用和访问权限

a. 使用资格。您声明并保证您：(a) 已达到法定年龄（18 周岁或以上，或您居住司法管辖区的法定成年年龄），并有能力代表您的公司或企业同意本条款；且 (b) 您（或您的授权用户，如适用）目前不在美国禁运国家或地区，也未受其控制，且不是其国民或居民，并且不是贸易限制（如第 10.3 条所定义）下的禁止终端用户。您承认，如果您无法做出这些声明，则不允许您使用本网站。如果 PushEngage 以前禁止您访问本网站或使用 PushEngage 服务，则您不允许访问本网站或使用 PushEngage 服务。如果您代表组织或实体同意本条款，您声明并保证您有权代表该组织或实体同意本条款并使其受本条款约束（在这种情况下，本条款中除本句外的“您”和“您的”也指该组织或实体）。

b. 客户责任。  客户负责与其账户相关的所有 PushEngage 服务使用情况；(c) 客户全权负责维护其账户名称和密码的机密性；(d) 客户同意立即通知 PushEngage 其已知的任何未经授权使用客户账户的情况；(e) 客户同意，PushEngage 对因第三方使用其账户而造成的任何损失不承担责任，无论该使用是否经过其知晓和同意；(f) 客户将仅出于合法目的并根据本条款使用 PushEngage 服务。

c. 有限许可。 在您接受本条款后，我们授予您一项有限的、非排他性的、不可转让的许可，允许您出于内部业务目的访问和使用本网站，并且仅限于本条款以及任何适用的付费客户计划（如适用，该计划允许注册账户以使用 PushEngage 服务）（“订阅计划”）中明确允许的范围。您不得出于任何非法目的使用本网站，或以任何与本条款规定不符的方式使用本网站。如果您是 PushEngage 的直接竞争对手，或成为其直接竞争对手，未经 PushEngage 明确、事先书面同意，您不得访问或使用 PushEngage 服务，并且仅限于书面授权的目的。除非本条款另有规定，否则 PushEngage 授予您一项非排他性的、不可转让的、有限的许可，允许您显示、复制和下载本网站上的内容和材料，前提是您：(a) 保留内容和材料上的所有版权和其他专有通知；(b) 仅将它们用于个人或内部、非商业用途，或根据任何适用的订阅计划使用；以及 (c) 除非强制法律允许，否则不得以任何方式修改它们。每个独立的订阅计划都包含限制和要求，概述了客户将能够访问的功能。您违反本第 3 条中的许可条款中的任何一项，都可能导致您使用本网站的权利立即终止，并可能根据具体情况承担版权侵权或其他索赔责任。

d. 本第 3 条在本条款到期或终止后仍然有效。

4. 限制使用 PushEngage 服务

a. 此外，客户不得，也不得允许他人，对 PushEngage 服务进行以下操作：

i. 以规避合同使用限制、超出本条款或任何适用订阅计划中规定的授权使用或使用指标的方式使用 PushEngage 服务或允许访问它们；

ii. 许可、转许可、出售、转售、出租、租赁、转让、分发或分时共享，或以其他方式向第三方提供 PushEngage 服务或 PushEngage 当前文档的任何部分以供访问，除非本条款另有明确规定；或

iii. 将 PushEngage 服务用于基准测试或为产品或服务汇编信息；

iv. 出于以下目的访问或使用 PushEngage 服务或文档：(i) 开发或运营旨在与 PushEngage 服务竞争并提供给第三方的产品或服务；或 (ii) 允许 PushEngage 的直接竞争对手访问您的账户。

v. 使用 PushEngage 服务或 AI 输出，用于训练、校准或验证任何其他系统、程序或平台（全部或部分），或用于基准测试、软件开发或其他与 PushEngage 服务竞争的目的。

5. PushEngage 服务特定条款

a. 使用 PushEngage 服务的权利。  根据本条款，PushEngage 将按照每个客户的订阅计划向客户提供 PushEngage 服务，并在有效期内授予每个客户有限的、非排他性的、不可转让的权利和许可，仅用于其内部业务目的并根据文档，以便：(a) 使用 PushEngage 服务；(b) 通过其账户管理员配置和允许其授权用户访问和使用 PushEngage 服务，直至任何适用的限制或最大值；以及 (c) 访问和使用文档。 

i. 授权用户。  客户的授权用户必须通过唯一的电子邮件地址和用户名进行标识，并且不得有两个或两个以上的自然人将同一授权用户用于使用 PushEngage 服务。如果授权用户不是客户的员工，则仅允许在用户承担至少与本条款具有同等限制性的保密和其他义务，并且仅为支持客户的内部业务目的而访问或使用 PushEngage 服务的情况下，才允许使用 PushEngage 服务。

ii. 账户管理员。 客户可以指定并明确授权其授权用户作为其代理来管理客户的账户，账户管理包括但不限于配置管理设置、分配访问和使用授权、请求不同或额外的服务、提供使用和性能记录、管理模板、执行已批准的活动和事件、协助第三方产品集成以及接收通知、披露、条款和条件（“账户管理员”）。客户可以指定其员工、代理或第三方业务合作伙伴或承包商担任其账户管理员，并可以随时通过其账户更改其指定。

b. 使用分析数据；AI 输出的许可. 

i. 在双方之间，客户拥有 AI 输出（在知识产权法可予保护的范围内）（i）受限于 PushEngage 对 PushEngage 服务、AI 服务、AI 模型、训练数据（不含客户数据）、分析数据、AI 训练工具、AI 输出格式以及 PushEngage 在 AI 服务中或与之相关所使用或提供的其他技术的底层所有权，以及其中所有的知识产权，包括但不限于其更新、增强和修改（“PushEngage AI 技术”），PushEngage 拥有唯一且排他的所有权；以及（ii）前提是客户仅可根据第 4(a)(v) 条的规定将其用于内部业务目的。客户未经本服务条款和条款明确授权，不得使用（也不得允许任何第三方使用）AI 服务、PushEngage AI 技术或其任何部分。

ii. 由于机器学习的性质，AI 输出可能并非独一无二，AI 服务可能会为 PushEngage、客户或第三方生成相同或相似的 AI 输出。客户理解并同意，可能向其他用户提供与 AI 输出相同或相似的输出，此类为其他用户请求并为其生成的输出不被视为 AI 输出或客户数据。在某些情况下，AI 服务可能会产生不准确、错误或不理想的输出（包括 AI 输出）。客户应酌情评估任何 AI 输出的内容、性质和准确性，包括通过人工审查 AI 输出。

iii. 尽管条款中有任何相反规定，PushEngage 可（i）使用 AI 输出向客户提供 PushEngage 服务，以及（ii）生成和处理分析数据以改进 PushEngage 服务，包括用于人工智能和机器学习目的。客户同意，PushEngage 在提供 PushEngage 服务、支持客户使用 PushEngage 服务、改进 PushEngage 产品和服务以及作为 PushEngage 业务运营的一部分时，可以收集、存储和使用分析数据（定义见下文）。客户仅可将 PushEngage 提供或使其可用的分析数据用于与客户使用 PushEngage 服务相关的客户内部业务目的，并受条款中规定的使用限制的约束。“分析数据”指从以下来源生成或得出的任何数据、输出、见解或其他信息：（i）客户和授权用户使用 PushEngage 服务；以及（ii）客户数据，在每种情况下均以去标识化的形式得出或汇总。本节（允许用于分析数据使用；AI 输出）将在条款（包括任何服务条款以及条款附带的附件和附录）终止或过期后继续有效。

c. 付款条款。

i. 订阅计划。 PushEngage 服务的价格、功能和选项取决于所选的订阅计划以及客户发起的任何更改。PushEngage 不声明或保证某个特定的订阅计划将无限期提供，并在适用法律允许的最大范围内保留在不事先通知的情况下更改价格或修改特定订阅计划中的功能和选项的权利。

ii. 概不退款。 客户将及时向 PushEngage 支付与其订阅计划、账户或 PushEngage 服务使用相关的所有费用，包括但不限于授权用户产生的费用。除本条款明确规定或双方另有约定外，客户的付款均不予退款。预付费订阅计划的费用将预先向客户收取。按使用量购买的费用和标准订阅计划的费用将按月收取，除非订阅计划中另有规定。

PushEngage 的无风险退款保证承诺，如果您在接下来的 14 天内不喜欢 PushEngage，可以随时取消，没有任何风险，只需 联系我们的支持团队。免费试用账户和续订均不符合退款条件。

如果未收到充分的通知并且您的信用卡随后被收费，您将不会收到退款。

iii. 定期收费。 购买订阅计划时，您必须提供您授权使用的有效付款方式的准确完整信息。您将通过您提供的付款方式（例如信用卡）或通过中介提供商（“应用商店”）支付订阅计划的费用。客户必须及时通知 PushEngage 其发票地址的任何变更，并必须更新其账户中与其付款方式相关的任何变更。通过完成订阅计划的注册，客户授权 PushEngage 或其代理按定期（例如每月或每年）基础（“授权”）向其付款方式收取以下费用：（a）适用的订阅计划费用；（b）任何及所有适用的税费；以及（c）与客户使用 PushEngage 服务相关的任何其他费用。授权将持续适用于适用的订阅期限和任何续订期限（在下文第 5(d)(i) 条中定义），直至客户根据本条款第 5 条的规定取消为止。

iv. 滞纳金和催收费用。如果PushEngage未收到客户付款方式的付款，客户同意按要求支付所有到期款项。任何未按时支付的款项将按月收取1.5%的未付余额的融资费用，或按适用法律允许的最高利率收取，以较低者为准，该费用自到期之日起至付款之日止按日计算并复利。客户将偿还PushEngage为催收任何未按时支付的款项而产生的任何成本或费用（包括但不限于合理的律师费）。PushEngage可以接受任何金额的付款，而不会损害PushEngage收回欠款余额或寻求任何其他权利或补救措施的权利。客户不得以任何理由扣留或抵销应付给PushEngage的款项，以抵销应付或声称应付给PushEngage的款项。

v. 发票。PushEngage将以我们选择的格式提供账单和使用信息，该格式可能会不时更改。PushEngage保留纠正其识别出的任何错误或错误的权利，即使它已经开具发票或收到付款。客户同意在发票上首次出现任何账单问题或差异后的十五 (15) 天内通知我们。如果客户未在十五 (15) 天内提请我们注意此类问题/差异，则同意放弃其对这些问题或差异提出异议的权利。

vi. 结算周期。结算周期结束日期可能会不时更改。当结算周期涵盖不足一个月或超过一个月时，我们可能会进行合理的调整和/或按比例计算。客户同意，我们可以在结算周期内（由我们选择）累积产生的费用，并在周期内或周期结束时作为一项或多项总费用提交，并且我们可能会延迟从客户的付款卡发行方或应用商店获取授权或付款，直至提交累积费用为止。

vii. 福利计划。 您可能通过与我们达成的业务或政府协议（“业务条款”）获得或有资格获得某些定价结构、折扣、功能、促销和其他福利（统称为“福利”）。任何及所有此类福利仅因相应的业务条款而提供，并在适用法律允许的最大范围内，此类福利可能会在不通知的情况下进行修改或终止。如果您使用 PushEngage 服务，并且企业或政府实体支付您的费用或以其他方式承担费用，则您授权我们与该实体和/或其授权代理共享您的帐户信息。如果您已注册订阅计划或根据与我们达成的业务条款获得某些福利，但您自行承担费用，则您授权我们共享足够的帐户信息，以验证您对这些福利和订阅计划的持续资格。

viii. 税务责任。 本条款要求的所有付款均不含任何司法管辖区征收的销售和使用税、增值税（“VAT”）、商品和服务税（“GST”）、消费税、商业税、服务税以及类似的交易税（统称为“税款”）。客户应负责并承担与其购买、支付、访问或使用 PushEngage 服务相关的税款。如果 PushEngage 被要求汇缴与客户购买、支付、访问或使用 PushEngage 服务相关的税款，PushEngage 将在法律要求的情况下按项目列出，将这些税款的金额添加到应付款项中。税款可能会在不通知的情况下适用。除非法律要求，否则不得从向 PushEngage 的付款中扣除税款，在这种情况下，客户应在扣除和代扣代缴所有必需的款项后，增加应付款项，以确保 PushEngage 收到的金额与未进行任何此类扣除或代扣代缴时应收到的金额相等，并免除任何税务责任。客户特此确认，PushEngage 可以依赖其在订阅计划注册中提供的名称和地址作为税务目的的供应地。如果适用，客户应向 PushEngage 提供其增值税、商品及服务税或类似的税务识别号，以避免适用税款。客户应根据提供的增值税或商品及服务税识别号，在上述地点将其订购的 PushEngage 服务用于客户的业务用途。本节（税务责任）规定的双方义务在本条款终止或到期后仍然有效。

ix. 中间商账单。 如果您的订阅计划基于中间商账单，您的中间商将按月自动向您的 App Store 账户收取订阅计划费用及任何适用税费。如果您未及时支付订阅计划费用，我们保留终止您的账户、暂停您访问订阅计划的权限或将您的订阅计划订阅转换为非订阅账户的权利。您将负责支付所有逾期款项。

x. 终止。如果本条款因任何原因到期或被终止，客户将向 PushEngage 支付在终止或到期之日之前已产生且尚未支付的所有款项，包括在发生终止的计费周期内的款项。

d. 您可以通过您提供的手机号码选择通过短信或无声语音邮件（“短信”）接收身份验证和/或通知，作为您使用 PushEngage 服务的一部分。您声明您是所提供手机号码的移动服务用户，或者您已获得该移动服务用户的授权，以便在您使用 PushEngage 服务时通过该手机号码接收短信。通过选择接收和发送短信，您承认根据您与移动通信服务提供商（“移动服务提供商”）的协议，可能会产生消息和数据费率。您进一步理解并承认，您的移动服务提供商的网络服务不在 PushEngage 的控制范围内，我们对由此产生的任何问题概不负责或承担任何责任。PushEngage 对以下任何情况概不负责：a) 通过短信发送内容失败；b) 短信传输延迟；或 c) 您的移动服务提供商实施的任何服务或其他更改，影响您在使用 PushEngage 服务时接收或发送短信。

e. 特定的损害赔偿上限。尽管有本条款第 9.2 条的规定，对于因本附录 1 项下提供的 PushEngage 服务引起或与之相关的任何原因而导致您产生的全部责任（包括但不限于保修索赔），无论采取何种诉讼形式，无论任何诉讼或索赔是基于合同、侵权（包括疏忽）还是任何其他法律或衡平法理论，均不超过您在导致责任的首次事件发生之日之前的十二 (12) 个月内根据本附录 1 项下支付给 PushEngage 的用于引起索赔的 PushEngage 服务总金额，或 100 美元，以较高者为准。

f. PushEngage 服务的免费试用和特别优惠。

i. 如果您注册免费试用、促销优惠或其他类型的有限优惠以使用 PushEngage 服务（“免费试用”），则在注册免费试用时可能会向您展示附加条款和条件，所有此类附加条款和条件特此通过引用纳入本条款，并具有法律约束力。本节（免费试用和 PushEngage 服务特别优惠）取代并适用于有关免费试用访问和使用的任何冲突规定。

ii. 在适用法律允许的最大范围内，PushEngage 保留提前通知的权利，以缩短试用期或完全终止试用。

iii. 可用于免费试用的 PushEngage 服务版本可能不包含或不允许访问所有功能。客户在免费试用期间输入的任何数据以及客户输入或为客户配置的任何设置，将在试用期结束时永久丢失，除非客户：(a) 购买与试用涵盖的服务相同或更高级别的 PushEngage 服务订阅计划；或 (b) 在试用期结束前导出此类数据。

iv. 尽管本条款有任何其他规定，包括但不限于第 7 节（保证和免责声明）中描述的保证或适用于特定 PushEngage 服务的任何服务特定条款和条件，包括随附的附件和附录（“服务计划”），在免费试用期间，PushEngage 服务按“原样”和“可用”提供，不附带本条款中可能规定的任何保证，并且 PushEngage 免除任何隐含保证，包括但不限于适销性或特定用途的适用性，以及因客户使用免费试用而产生或与之相关的 PushEngage 的总赔偿责任为 100 美元。由于某些州和司法管辖区不允许限制隐含保证，因此上述限制可能不适用于您。在这种情况下，此类保证将限制在强制性适用法律允许的最大范围内以及最短保修期内。

g. 材料产品。客户将以“服务器就绪”的条件向 PushEngage 提供材料和数据，即无需 PushEngage 进行任何额外操作即可使用。PushEngage 不会努力验证此信息的内​​容、正确性或可用性。使用 PushEngage 服务需要一定程度的互联网语言、协议和软件使用知识，具体取决于客户的预期用途和所需内容。

h. 公平使用政策。除非另有书面约定，所有套餐均受以下每月推送通知发送的公平使用限制：

标准套餐

免费 – 终身30个广告系列。

商务 – 计划中总计订户数量的40倍

高级 – 计划中总计订户数量的50倍

增长 – 计划中总计订户数量的75倍

定制计划

定制计划包括我们的企业级计划账户或拥有超过500,000个订户的账户。所有定制计划均根据定制的订户和发送限制进行报价。

超额政策

超出这些限制的使用将需要升级订阅计划。我们将自动将您的账户升级到最符合您使用需求的、成本最低的计划。

i. 服务级别。如果PushEngage未能按照适用的服务级别提供PushEngage服务，除不可抗力事件外，PushEngage可向客户提供金钱补偿。此类金钱补偿的价值由PushEngage自行决定。

6. 您的机密信息。 

a. 范围。 对您作为客户及其关联公司（定义见下文）而言，“机密信息”是指（a）您或您的关联公司上传到PushEngage服务的数据（“客户数据”）；（b）您（包括您的关联公司）在披露时以书面或口头形式向我们披露并被指定为机密或专有的任何其他信息；以及（c）您与我们之间这些条款和条件的任何修订。您的机密信息不包括以下任何信息：（i）因我们方的过错或违反本条款而被公众普遍知晓或成为公众普遍知晓的信息；（ii）在披露时已由我们方合法持有，且无使用或披露限制的信息；（iii）由我们方在未使用您的机密信息的情况下独立开发的信息；或（iv）由我们方从第三方合法获得，且无保密义务和使用或披露限制的信息。

b. 限制使用和保密。 在服务期内及之后，我们将：（a）仅将您的机密信息用于提供给我们的目的；（b）不得向第三方披露此类机密信息，除非是按需向我们的关联公司、律师、审计师、顾问和服务提供商披露，这些人员受到的保密义务至少与本条款中规定的义务一样严格；以及（c）以保护我们自身同类机密信息的同等程度（但使用不低于合理程度的谨慎）来保护此类机密信息免遭未经授权的使用和披露。

c. 强制披露。 如果我们依法必须披露您的机密信息，我们将尽合理努力在披露前向您发出及时的书面通知，除非法律或行政程序禁止这样做，并协助您在合理可行的情况下获得保护您的机密信息免遭公开披露的命令。

d. 所有权。 除本条款中的任何其他规定外，我们承认，在您与我们之间，我们从您那里收到的您的所有机密信息，包括您的客户数据，均归您所有。除本条款另有规定外，本条款中的任何内容均不授予我们您任何机密信息的任何权利、所有权或权益。在您与我们之间，关于 PushEngage 服务的其他所有数据，在任何时候均且将始终是我们唯一且排他的财产。

7. 期限和终止 – 客户。

a. 暂停访问 PushEngage 服务。 根据本条款，PushEngage 可以暂停对 PushEngage 服务的任何使用，删除任何内容，或禁用或终止 PushEngage 合理且真诚地认为违反本条款的任何账户或授权用户。PushEngage 将在任何此类暂停或禁用之前，尽商业上合理的努力通知您，除非 PushEngage 合理地认为：(a) 根据适用法律或法律程序（例如法院或政府行政机构的程序、命令、授权等）禁止这样做；或 (b) 为了防止对 PushEngage 服务或第三方造成迫在眉睫的损害，有必要延迟通知。在延迟通知的情况下，如果且当前述句子中的相关限制不再适用时，PushEngage 将提供通知。

b. 期限。 就 PushEngage 服务而言，本条款的生效期从客户接受本条款之日开始，一直持续到客户的订阅计划到期或其对 PushEngage 服务的使用停止（包括根据本第 6 条终止的结果）为止，以较晚者为准（“期限”）。

c. 订阅期限和自动续订。 

i. PushEngage 的订阅计划会自动续订，除非另有说明。如果您购买了订阅计划，即表示您同意支付与该订阅计划相关的当前适用费用，并进一步同意并承认该计划将自动续订，除非在订阅计划的当前生效期（“订阅期限”）结束之前：(a) 您终止了您的账户；(b) 您通过登录 PushEngage 服务将您的账户设置为不自动续订；(c) PushEngage 拒绝续订您的订阅计划；或 (d) 本条款根据此处明确允许的方式被其他方式妥善终止。该订阅计划将根据您选择的方法按月或按年自动续订（“续订期限”）。

ii. 促销代码仅可用于您的第一个订阅期。如果您使用促销代码购买了订阅计划，那么每次订阅计划续订时，您都将按全额年度账单金额收费。如果您的订阅计划因任何原因被终止，并且您购买了另一个订阅计划，您将无权使用促销代码。

iii. 在适用法律允许的最大范围内，我们保留修改、终止或以其他方式更改与您的订阅计划相关的费用和功能的权利。我们也可能建议您购买与您即将到期的先前订阅计划相当的新订阅计划。在更改生效的费用和收费或添加新费用和收费之前，我们将提前至少三十 (30) 天通知您。如果我们向您提供此类提前通知，除非适用法律禁止，否则您在更改生效后继续使用 PushEngage 服务将构成您接受更改。如果您不希望继续订阅新的费用或功能，您可以按照第 6 节中的规定终止您的订阅计划。如果您接受新的订阅计划，其条款和条件以及本条款将在续订期及之后适用。

d.  客户终止。 您可以在提前十 (10) 天向 PushEngage 发出书面通知后随时终止您的帐户。如果您希望终止，则必须在仪表板中取消您的帐户。如果您通过外部服务（例如应用商店）购买了订阅计划，则必须使用这些服务提供的工具来管理和/或终止您的订阅计划。尽管有第 4(b)(ii) 节的规定，但如果客户在初始订阅期的前十四 (14) 天内终止其年度订阅计划，则可以向 PushEngage 提交书面请求，要求退还为初始订阅期支付给 PushEngage 的费用，PushEngage 将在不承担义务的情况下，真诚地考虑该请求。如果终止不是发生在初始订阅期的前十四 (14) 天内，或者存在违反本协议其他条款的情况，或者记录显示在此期间已进行了大量有效使用，则 PushEngage 无义务考虑与终止订阅计划相关的退款请求。

e. 默认；PushEngage终止服务。如果出现以下任一情况，则客户将违反本条款：(a) 未能及时支付欠我们的任何款项或欠我们关联公司的任何款项；(b) 客户或与其账户关联的授权用户违反本条款的任何规定或违反适用于PushEngage服务的任何已发布政策；(c) 客户正面临或将面临破产法或其他类似法律程序；或(d) 根据我们自行酌情决定，我们认为客户（或其授权用户）继续使用PushEngage服务会给PushEngage带来法律风险，或对PushEngage服务或PushEngage客户的安全构成威胁。如果客户违约，我们可不经通知而：(i) 暂停其账户和对PushEngage服务的使用；(ii) 终止其账户；(iii) 收取重新激活费以重新激活其账户；以及(iv) 采取我们可获得的任何其他补救措施。PushEngage“关联公司”指PushEngage, Inc.拥有、拥有PushEngage, Inc.或与PushEngage, Inc.受共同控制的任何法律实体。客户“关联公司”指客户拥有、拥有客户或与客户受共同控制的任何法律实体。“控制”和“拥有”指拥有实体超过50%的权益或有权指导实体管理。

f. 终止的效力。如果本条款因任何原因到期或被终止：(a) 您在到期或终止生效日期之前已产生的所有对我们的负债将继续有效；(b) 根据本条款授予您的与本网站相关的许可和使用权，包括其中或与之相关的任何知识产权的权利，将根据本条款立即终止；(c) 我们根据本条款向您提供本网站的进一步访问的义务将立即终止，但本条款、任何服务计划以及随附的附件和附录中明确规定在到期或终止后提供的任何此类权利除外；以及(d) 本附表1（PushEngage服务的附加条款）的第4(b)(ii)条（不退款）、第4(b)(vii)条（福利计划）、第4(b)(xiii)条（税务责任）和第4(d)条（PushEngage服务的免费试用和特别优惠）的规定，以及在本条款、任何服务计划以及随附的附件和附录中指定继续有效的规定。

附表2

PushEngage服务数据保护附件

本PushEngage服务数据保护附件（“DPA”）已纳入并构成条款的一部分。除非本DPA另有定义，否则大写字母开头的术语在本条款中的含义与本DPA中的含义相同。

1. 定义。 本DPA中的术语定义如下：

a. “处理器策略” 指 PushEngage 的处理器策略，其最新版本可在 PushEngage 网站上找到，网址为：此

b. “控制方、” “企业、” “处理器、” 和 “服务提供商”（或同等术语）具有数据保护法规定的含义。

c. “数据保护法” 指任何司法管辖区内与隐私、数据保护、数据安全、违约通知相关的所有适用法律、法规和其他具有法律约束力的要求，这些法律、法规和要求适用于 PushEngage 对个人数据的处理，包括但不限于适用的《加利福尼亚州消费者隐私法案》（Cal. Civ. Code § 1798.100 et seq.）及其任何相关法规和修正案，包括生效后的《加利福尼亚州隐私权法案》修正案（“CCPA”）；《通用数据保护条例》（Regulation (EU) 2016/679）（“GDPR”）；《瑞士联邦数据保护法》（“FADP”）；《英国数据保护法》（2018）（“UK GDPR”）；《澳大利亚隐私法》（1988 年第 119 号）（经修订）（“《隐私法》”）；《加拿大个人信息保护和电子文件法》（“PIPEDA”）；2018 年 8 月 14 日第 13.709 号法律，《通用个人数据保护法》（经 2019 年 7 月 8 日第 13.853 号法律修订）（“LGPD”）；以及 2012 年新加坡《个人数据保护法》（2012 年第 26 号）（“PDPA”）。

d. “数据泄露” 指由 PushEngage 管理的个人数据的任何意外或非法的获取、销毁、丢失、更改、未经授权的披露或访问。

e. “数据主体” 指已识别或可识别的自然人，该自然人与个人数据相关（或数据保护法规定的同等术语）。

f. “个人数据” 包括 PushEngage 在根据条款提供 PushEngage 服务时处理的“个人数据”、“个人信息”、“可识别个人信息”或同等术语，这些术语应具有数据保护法定义的相同含义。 

g. “处理”和“处理中”具有数据保护法规定的含义，包括通过自动化手段或非自动化手段对个人数据或个人数据集执行的任何操作或一系列操作，例如收集、记录、组织、创建、构建、存储、改编或修改、检索、咨询、使用、通过传输、传播或以其他方式提供、对齐或组合、限制、删除或销毁。

2. 处理的范围和目的。

a. 根据数据保护法，客户是控制者或企业，而 PushEngage 是处理者或服务提供商，负责 PushEngage 根据条款处理个人数据。本 DPA 适用于 PushEngage 代表客户或客户关联公司（如适用）处理个人数据，以按条款规定提供 PushEngage 服务。各方负责遵守其各自在数据保护法下的义务。为免疑义，PushEngage 不负责遵守适用于客户或客户行业的、但通常不适用于在线服务提供商的数据保护法。

b. PushEngage 将仅在以下情况下处理个人数据：(i) 根据条款（包括本 DPA）履行对客户的义务；(ii) 根据客户的指示代表客户处理；以及 (iii) 遵守数据保护法。如果 PushEngage 预计不会产生条款下应付的 PushEngage 服务费用未合理涵盖的额外费用或收费，则 PushEngage 将免费遵循客户的指示，包括但不限于额外的许可或第三方承包商费用。如果预计会产生额外费用或收费，PushEngage 将在收到客户指示后立即通知客户，双方将就任何此类费用或收费进行真诚谈判。客户承认并同意，PushEngage 不负责进行法律研究和/或向客户提供法律建议。

c. PushEngage 不会“出售”（如数据保护法中对该引述词的定义）个人数据，“共享”或出于“跨上下文行为广告”或“定向广告”（如数据保护法中对这些词的定义）的目的处理个人数据，或以其他方式处理个人数据用于此处规定的特定目的以外的任何目的，除非适用法律要求或允许其这样做。

d. 客户将确保：(i) 已根据适用法律的要求，向 PushEngage（及其关联公司和分包商）发出所有此类通知并获得所有此类授权，以便按照本协议条款和本 DPA 的规定处理个人数据；(ii) 已遵守并将继续遵守所有适用法律；以及 (iii) 拥有并将继续拥有根据本协议条款和本 DPA 的规定，向 PushEngage 转让或提供对个人数据的访问权限以供处理的权利。 

e. 除非本协议条款另有规定，客户同意不会向 PushEngage 提供任何敏感或特殊类别的个人数据，这些数据会给 PushEngage 带来本 DPA（包括本 DPA 的任何附录）或协议中规定的数据安全或数据保护义务之外的额外或不同的义务。

3. 个人数据处理要求。

PushEngage 将：

a. 确保其授权处理个人数据的人员承担有关此类活动的保密义务，或承担适当的法定保密义务。

b. 及时通知客户：(i) 关于个人数据处理的任何第三方或数据主体投诉；或 (ii) 任何政府要求访问或了解 PushEngage 代表客户处理个人数据的请求，除非适用法律禁止。

c. 根据事先书面要求，在适用数据保护法要求时，就本协议条款下提供的 PushEngage 服务向客户提供合理的协助和信息，以协助客户 (a) 执行对 PushEngage 服务的保护影响评估，以及 (b) 配合任何监管机构的调查，只要该调查与客户使用 PushEngage 服务以及 PushEngage 根据本协议条款处理或拟议处理个人数据有关。此类协助将由客户承担全部费用，除非此类协助是由于 PushEngage 未能按照本协议条款行事而必需的。

d. 及时通知客户，如果其确定：(i) 其不再能够履行本 DPA 或数据保护法项下的义务；或 (ii) 其认为客户的指示违反了数据保护法。

4. 数据主体请求。

a. 如果 PushEngage 收到数据主体根据《数据保护法》提出的直接请求，并且该数据主体已将客户识别为所请求的个人数据的控制者，PushEngage 将立即将该请求通知客户，并可能告知数据主体已执行此操作。PushEngage 将在履行其根据《数据保护法》回应数据主体请求的义务方面向客户提供合理协助，但客户理解并同意，作为控制者，客户全权负责回应此类数据主体的请求或咨询，而 PushEngage 无权代表客户回应数据主体。

b. 如果客户收到数据主体关于 PushEngage 处理的个人数据的请求或咨询，客户可以：(i) 访问包含个人数据的 PushEngage 服务以处理请求或咨询；或 (ii) 在客户无法访问的情况下，联系 PushEngage 客户支持以获得额外帮助，使客户能够处理请求或咨询。

5. 数据安全。

a. PushEngage 将实施适当的管理、技术、物理和组织措施来保护个人数据。关于适用于 PushEngage 服务的具体安全措施的详细信息，请参阅处理者政策和条款。客户承认 PushEngage 的安全措施会随着技术进步和发展而变化，并且 PushEngage 可不时更新或修改安全措施，前提是此类更新和修改不会导致客户购买的 PushEngage 服务的整体安全性下降。

b. 客户应负责正确实施访问和使用控件，并配置客户可能选择使用的 PushEngage 服务的某些功能和特性，并同意将按照本 DPA 和条款以客户认为充分的方式进行操作，包括但不限于维护其自身个人数据的适当安全、保护、删除和备份。

6. 数据泄露。一旦意识到发生数据泄露，并且该泄露是由于 PushEngage 代表客户处理个人数据而导致的，PushEngage 将在不无故延误的情况下通知客户。

7. 子处理者。

a. 客户承认并同意，PushEngage 可根据本 DPA 和数据保护法的规定，使用 PushEngage 子公司及其他分处理者（数据保护法中定义）来处理个人数据。当 PushEngage 将任何有关个人数据的权利或义务分包给任何子公司时，PushEngage 将采取措施选择和保留能够根据数据保护法和本 DPA 采取适当的隐私和安全措施来保护个人数据的分处理者，并要求每个分处理者遵守不低于本 DPA 对 PushEngage 施加的义务。

8. 国际数据传输。

a. 在 PushEngage 的跨境个人数据处理涉及根据数据保护法进行跨境传输的个人数据传输的范围内，处理者政策适用于 PushEngage 和/或其子公司作为提供 PushEngage 服务的一部分，根据条款处理个人数据。处理者政策通过引用并入本 DPA，并且 PushEngage 同意尽商业上合理的努力，在条款有效期内维护处理者政策的监管授权或其他适当的跨境传输保障措施。

b. 在遵守数据保护法的情况下，PushEngage 不会进行任何跨境个人数据处理，或直接或间接将任何个人数据传输到收集这些个人数据的国家以外的任何国家。当 PushEngage 进行后续个人数据传输时，PushEngage 应确保在将个人数据从一个国家传输到另一个国家之前，已建立合法的传输机制。

9. 退回或销毁个人数据。 在服务条款终止或到期前，客户可以根据服务条款的规定检索由PushEngage处理的个人数据，并且应客户的要求，PushEngage将在合理可行的情况下尽快删除其拥有或控制的所有个人数据，但前提是，如果适用法律要求PushEngage保留部分或全部个人数据，或者保留其在备份系统中存档的个人数据，则此要求不适用，PushEngage将安全地隔离这些个人数据并防止其进一步处理，除非适用法律另有规定。对于存储在客户服务环境中的个人数据，或对于PushEngage不作为PushEngage服务一部分提供批量数据检索功能的PushEngage服务，客户承认，在PushEngage服务环境仍然有效且在终止之前，客户有责任采取适当措施备份或单独存储任何个人数据，并承认如果客户选择退回个人数据，客户承认PushEngage不提供批量数据检索作为PushEngage服务的一部分，并且客户将需要支付合理的费用聘请PushEngage专业服务或客户支持。

10. 禁止内容
用户不得以任何方式使用本网站推广禁止内容。如果用户使用本网站推广禁止内容，本公司将有权终止用户的本网站订阅。
以下内容应构成禁止内容：

• 成人内容：任何部分或全部收入来自成人内容的网站。出于非科学或非艺术目的而展示男女正面裸露的照片或视频。指向成人网站的超链接，包括但不限于违反这些政策的网站。拥有讨论区并分享性质为“成人”信息的网站。销售或推广“成人”材料的网站，包括但不限于成人玩具。
• 在线赌博
• 抽奖和推广免费赠品的网站
• 仇恨网站
• 链接农场和垃圾邮件网站

11. 其他规定。

a. 尽管服务条款中有任何相反规定，PushEngage保留根据数据保护法进行本DPA可能需要的任何修改的权利，只要任何此类修改不会降低与提供PushEngage服务相关的任何服务功能或保障措施。

b. 根据本DPA提起的任何索赔应受服务条款的条款和条件的约束，包括但不限于服务条款中规定的排除和限制。

本 DPA 将在服务条款有效期内持续有效，或在 PushEngage 处理受本 DPA 约束的个人数据的期间内持续有效，以较长者为准。

最后更新日期：2024 年 9 月 1 日