Ищете способ отправлять персонализированные push-уведомления в автоматическом режиме?
Самый простой способ сделать это — использовать автоматические drip-кампании с атрибутами. Атрибуты — это пользовательские переменные, которые вы можете использовать для динамической отправки персонализированных push-уведомлений.
Не волнуйтесь, если это показалось немного сложным.
Мы объясним все в этой статье и как вы можете легко настроить персонализированные drip-кампании push-уведомлений с использованием атрибутов.
Звучит неплохо? Давайте погрузимся.
Что такое атрибуты push-уведомлений?
Атрибуты push-уведомлений — это переменные, которые автоматически извлекают данные подписчиков и персонализируют ваши уведомления. Вы можете настроить свою drip-кампанию, добавив такие данные, как:
- Имя пользователя
- Их хобби
- Их местоположение
И многое другое, в зависимости от типа кампании, которую вы проводите.
Мы рекомендуем использовать PushEngage для отправки ваших кампаний push-уведомлений. PushEngage — это программное обеспечение №1 для push-уведомлений в мире. Так что ваши кампании будут в надежных руках.
Даже без использования атрибутов push-уведомлений, PushEngage позволяет отправлять персонализированные веб-push-уведомления, используя название страны и города ваших подписчиков. При желании вы можете отправить последовательность drip-push-уведомлений всем вашим подписчикам или пользовательскому сегменту. Вы даже можете запускать drip-кампании с геосегментацией в PushEngage.
Но если вы хотите пойти дальше, вы можете предложить совершенно другой уровень персонализации, используя PushEngage Attributes API.
Как отправлять персонализированные drip-push-уведомления
Drip-кампания — это серия push-уведомлений, которые отправляются автоматически. Обычно drip-последовательность запускается при одном из двух условий:
- Когда кто-то впервые подписывается
- Когда подписчик добавляется в сегмент
Вы можете запустить drip-уведомление на основе действия подписчика. Теперь, когда вы понимаете, что такое drip-кампания и как ее запустить, давайте посмотрим, как вы можете использовать Attribute API для отправки персонализированных drip-уведомлений, таких как это:
Случай №1: Отправка всем подписчикам
Если вы отправляете свою drip-кампанию всем подписчикам, каждый, кто подписан на ваши push-уведомления, получит персонализированные drip-уведомления. Самое приятное то, что вы можете создать всю последовательность вместе с расписанием доставки.
В этом случае, как только пользователь подписывается, вы можете передать значения или установить атрибуты для хэша подписчика. Это можно сделать с помощью ответа хэша.
Случай №2: Отправка пользовательским сегментам
Вы также можете отправлять drip-кампанию пользовательским сегментам. Если вы не уверены, что это такое, ознакомьтесь с нашей статьей о том, как создавать пользовательские сегменты. Для этого условия запуска вы можете передать значения или установить атрибуты для ответа сегмента, как только подписчик войдет в сегмент.
Случай №3: Атрибуты и геолокация
С помощью PushEngage вы можете отправлять пользовательские капельные уведомления своим пользователям, используя их страну и город в заголовке и тексте уведомления. Это предопределенные атрибуты, которые вы можете использовать для всех своих подписчиков без какого-либо программирования. Таким же образом вы можете добавить имя пользователя и другие данные в поля уведомлений.
Для атрибутов геолокации вам потребуется установить атрибуты против хэша подписчика, как только подписчик будет подписан.
Кратко взгляните на пример кода, который вы можете использовать:
var newAttributes = {
'name': 'Jon smith',
'isAdmin': true,
'lastActive': "2019-09-19T05:41:53.150Z",
};Этот фрагмент кода предназначен для создания трех новых атрибутов для пользователя. Проще говоря, код пытается присвоить имя, метки административных привилегий и время последнего входа в систему. Все это точки данных, которые можно использовать для создания персонализированных push-уведомлений.
window._peq.push(['init', false, function(res) {
if(res.statuscode==1) {
//Get your subscriber hash in response
console.log(res.subscriber_hash);
window._peq.push(['set-attributes', newAttributes, function(res) {
if(res.statuscode == 1) {
// handle response
console.log(res);
}
}]);
}
}]); Здесь вы просто пытаетесь получить новые атрибуты, определенные в предыдущем блоке кода, для нового подписчика и отправить их на сервер PushEngage. Вы также можете получить атрибуты, когда подписчик входит на веб-сайт в качестве пользователя. После отправки этих атрибутов вы можете использовать их в своих кампаниях PushEngage.
Если вы хотите узнать больше об атрибутах, ознакомьтесь с документацией PushEngage Attributes API.
Как настроить автоответчик с атрибутами
Теперь, когда вы немного больше узнали о типах атрибутов капельных кампаний, которые вы можете использовать, давайте настроим их с помощью PushEngage. Если вы еще не используете PushEngage, начните сегодня.
Войдите в свою панель управления PushEngage и перейдите в раздел Campaign » Drip Autoresponders, затем нажмите Create Drip Autoresponder:
Начните создавать свою кампанию, дав ей имя и добавив уведомления в вашу капельную рассылку:
Теперь пришло время начать использовать атрибуты. Допустим, вы хотите добавить имя подписчика в ваше уведомление. Вы можете использовать тег {{name||there}}.
Атрибутный тег делает здесь очень простую вещь. Для каждого подписчика PushEngage проверяет их имя, сохраненное как атрибут name. Если он не находит действительных данных name для какого-либо подписчика, PushEngage вместо этого использует запасной вариант there.
Как видите, в примере также используется атрибут {{PE_CITY}} в поле «Сообщение уведомления» для персонализации уведомления по местоположению подписчика. Нет необходимости создавать атрибуты геолокации, так как PushEngage хранит местоположение каждого подписчика против его хэша. Таким образом, {{PE_COUNTRY}} и {{PE_CITY}} являются атрибутами по умолчанию.
Вы также можете использовать атрибуты в многофункциональных кнопках капельной кампании:
ПРИМЕЧАНИЕ: Убедитесь, что вы передаете значение по умолчанию на случай, если значение атрибута отсутствует.
Вот как будут выглядеть персонализированные push-уведомления с использованием атрибутов из нашего примера:
Когда вы отправляете такие персонализированные и таргетированные уведомления, вы заметите более высокий CTR по сравнению с любым широковещательным push-уведомлением или drip-кампанией.
Что дальше?
На этом всё, друзья!
Созданные вами атрибуты также могут служить способом сегментации ваших подписчиков. Или вы можете создавать сегменты динамически через GTM. Возможно, стоит изучить это дальше?
Если вы новичок в push-уведомлениях, вам следует пройти полный процесс тестирования push-уведомлений, прежде чем запускать их. Это поможет вам устранить распространенные проблемы до того, как ваши посетители увидят их и начнут жаловаться на сломанный пользовательский интерфейс.
И если вы еще этого не сделали, попробуйте PushEngage. PushEngage — это сервис push-уведомлений №1 в мире. Так что, если вы серьезно относитесь к развитию своего бизнеса, вам следует инвестировать в PushEngage.
