Примечание: Устаревшая документация для этого элемента отсутствует, поэтому вы видите текущую документацию.
PushEngage не генерирует и не извлекает коды скидок автоматически. Чтобы включить код скидки в push-уведомление, сначала создайте код в админ-панели Shopify, а затем добавьте его в виде статического текста в текст уведомления. Это руководство объясняет, как это сделать для различных типов кампаний.
Прежде чем начать
- PushEngage установлен в вашем магазине Shopify.
- У вас есть готовый код скидки Shopify или вы знаете, как его создать в разделе Скидки в админ-панели Shopify.
- Коды скидок можно использовать в Push-рассылках, Drip Autoresponders и Триггерных кампаниях.
Шаг 1: Создайте код скидки в Shopify
- Войдите в админ-панель Shopify.
- Перейдите в раздел Скидки в левой навигации.
- Нажмите Создать скидку.
- Выберите тип скидки: Скидка на товары, Скидка на заказ, Купите X, получите Y или Бесплатная доставка.
- Установите размер скидки, минимальные требования, лимиты использования и срок действия.
- Введите код скидки. Используйте короткий, запоминающийся код. Пример:
SAVE15,WELCOME10,CARTBACK. - Нажмите Сохранить.
Совет: Установите срок действия кода скидки, чтобы создать ощущение срочности. Убедитесь, что код активен до отправки push-уведомления.
Шаг 2: Добавьте код скидки в ваше push-уведомление
После создания кода в Shopify добавьте его непосредственно в текст уведомления в PushEngage. Нет никаких переменных или автоматического извлечения — код вводится как обычный текст.
Рекомендуемое размещение
Код скидки лучше всего работает в тексте уведомления (основной текст), а не в заголовке. Заголовок должен привлекать внимание; сообщение доставляет предложение.
| Поле | Пример |
|---|---|
| Заголовок | Небольшой подарок от нас |
| Сообщение | Используйте код SAVE15 при оформлении заказа для получения скидки 15% на ваш заказ. |
| URL | Главная страница вашего магазина или конкретная страница товара/коллекции |
Используйте коды скидок по типу кампании
В кампаниях по брошенным корзинам
Push-уведомление 3 для брошенных корзин (стимулирующее уведомление) — самое распространенное место для предложения скидки. Подписчик уже видел два напоминания — скидка в этот момент конвертирует тех, кто сомневается.
- Перейдите в раздел Campaigns » Trigger Campaigns.
- Откройте вашу кампанию по брошенным корзинам и нажмите на третье уведомление (или добавьте его, если у вас только два).
- Включите код скидки в текст сообщения.
Пример текста:
| Опция | Заголовок | Сообщение |
|---|---|---|
| 1 | Все еще в раздумьях? Вот скидка 10% | Используйте код CART10 при оформлении заказа. Ваш {productname} ждет вас. |
| 2 | Мы хотим, чтобы вы это получили | Завершите ваш заказ {productname} с кодом SAVE10 и получите скидку 10%. |
| 3 | Предложение для тех, кто вернулся | Используйте код COMEBACK10 для получения скидки 10% на ваш заказ. Предложение истекает через 48 часов. |
В приветственных цепочках писем
Скидка в Push 3 приветственной серии побуждает новых подписчиков к первой покупке.
- Перейдите в раздел Campaigns » Drip Autoresponders.
- Откройте свою приветственную серию и отредактируйте третье уведомление (стимулирующее сообщение).
- Добавьте код скидки в сообщение.
Пример текста:
| Опция | Заголовок | Сообщение |
|---|---|---|
| 1 | Ваш приветственный подарок | Используйте код WELCOME10 при оформлении заказа для получения скидки 10% на ваш первый заказ. Действительно в течение 48 часов. |
| 2 | Скидка на первый заказ здесь | Мы хотим облегчить вашу первую покупку. Используйте код FIRST10 для получения скидки 10%. |
| 3 | Угощение за присоединение к нам | Используйте код NEW15 для получения скидки 15% на любой товар в нашем магазине. Побалуйте себя. |
В Push-рассылках
Используйте Push-рассылки для отправки кодов скидок на краткосрочные распродажи, сезонные акции или разовые предложения всем подписчикам или определенному сегменту.
- Перейдите в раздел Campaigns » Push Broadcasts.
- Нажмите Create New Push Broadcast.
- Составьте свое уведомление с кодом скидки в теле сообщения.
- Выберите свою аудиторию (все подписчики, Лиды, Клиенты или Группа аудиторий).
- Отправить немедленно или запланировать на подходящее время.
Пример текста для краткосрочной распродажи:
| Опция | Заголовок | Сообщение |
|---|---|---|
| 1 | 24-часовая распродажа началась | Используйте код FLASH20 для получения скидки 20% на все. Предложение заканчивается сегодня в полночь. |
| 2 | Только сегодня: скидка 20% на ваш заказ | Используйте код TODAY20 при оформлении заказа. Это предложение истекает через 24 часа. |
| 3 | Сюрприз внутри | Используйте код SURPRISE15 для получения скидки 15% на весь ассортимент. Действительно только сегодня. |
Лучшие практики
1. Установите четкий срок действия. Коды скидок без даты окончания создают меньше срочности. Установите срок действия кода на 24-48 часов после отправки уведомления.
2. Используйте один код для каждой кампании. Не используйте один и тот же код скидки одновременно для нескольких кампаний. Если вам нужно отслеживать, какая кампания привела к конверсиям, используйте уникальные коды для каждой кампании (например, CART10, WELCOME10, FLASH10).
3. Соответствуйте предложению аудитории. Используйте сегмент «Лиды» для скидок на первую покупку и сегмент «Клиенты» для вознаграждений за лояльность или повторные покупки. См. Понимание стандартной сегментации и групп аудиторий Shopify, чтобы узнать, как нацеливаться на сегменты.
4. Не предлагайте скидки слишком рано. В последовательности брошенных корзин придержите скидку для Push 3. Предложение ее в Push 1 приучает клиентов ждать и намеренно бросать корзину.
Часто задаваемые вопросы
Может ли PushEngage автоматически генерировать уникальные коды скидок для каждого подписчика? Нет, по умолчанию. Все подписчики, получающие уведомление, видят один и тот же статический код, который вы ввели. Для уникальных кодов для каждого подписчика вам потребуется сгенерировать их через PushEngage API.
Что произойдет, если срок действия кода скидки истечет до того, как подписчик откроет уведомление? Подписчик увидит код в уведомлении, но он не будет работать при оформлении заказа. Установите время истечения срока действия уведомления, соответствующее сроку действия вашего кода скидки, чтобы уменьшить это.
Могу ли я использовать один и тот же код скидки в нескольких кампаниях? Да, но вы не сможете различить, какая кампания привела к конверсии в отчетах Shopify. Используйте уникальные коды для каждой кампании для более точной атрибуции.
Где подписчики вводят код? При оформлении заказа. Убедитесь, что URL вашего уведомления ведет на страницу, где они могут легко добавить товары в корзину и перейти к оформлению заказа.
Если у вас возникнут какие-либо проблемы, пожалуйста, свяжитесь с нами, нажав здесь. Наша служба поддержки сможет вам помочь.
