” Хорошее правило для Push-уведомления: оно должно быть Важным, Срочным и Контекстным”
Push-уведомления в браузере — это самый простой и удобный способ поддерживать вовлеченность вашей аудитории. Кроме того, они привлекают больше трафика на ваш сайт, повышая вовлеченность пользователей, что, в свою очередь, увеличивает ваши продажи и приносит более высокий доход. Но что произойдет, если вы не сможете добиться успеха, не впечатлив своих клиентов неэффективными Push-уведомлениями?
Вот краткий обзор 5 практических советов, которые помогут вам стать мастером отправки Push-уведомлений.
1) Не отправляйте слишком много уведомлений
Всему свое мера. Аналогично, отправка слишком большого количества push-уведомлений в день может привести к негативным результатам. Учитывая, что это увеличит трафик на ваш веб-сайт, вероятность потери подписчиков выше. Если ваш клиент не пользуется вашим веб-сайтом регулярно, вы можете потерять его из-за получения нерелевантных push-сообщений, и он может отписаться от вас! Если же он не отпишется, он может начать игнорировать ваши сообщения, и вы можете упустить ценное взаимодействие с подписчиком.
Хорошее правило для push-уведомлений: оно должно быть Важным, Срочным и Контекстным.
Push-уведомления отправляются в режиме реального времени, поэтому их необходимо доставлять с осторожностью. Если вы сомневаетесь, сколько push-уведомлений следует отправлять в день, вы можете ограничить их количество 2 в день.
2) Планируйте сообщения по времени
Не пытайтесь завершить работу, просто запланировав сообщения для всех ваших подписчиков одним махом. Вместо этого планируйте сообщения с учетом часовых поясов, и это может спасти ваши сообщения от отклонения. На самом деле, это приведет к большему вовлечению и привлечет больше трафика.
PushEngage предлагает 6 различных типов сегментации. Он также имеет сегментацию на основе геолокации, поэтому вы можете выбрать географию клиента и отправить сообщение на основе его часового пояса. Мы также предоставляем повторяющееся планирование, чтобы вы могли с легкостью планировать сообщения, которые вы регулярно отправляете в определенный день недели.
3) Отправляйте релевантные сообщения, сегментируя подписчиков
Не все сообщения предназначены для всех подписчиков. Вам нужно сегментировать аудиторию по различным факторам, включая их поведение, местоположение, активность, а затем отправлять им релевантные push-уведомления, чтобы они были впечатлены получением таких персонализированных сообщений. Это принесет вам больше рекомендаций и косвенно поможет вам работать лучше.
PushEngage предлагает вам 4 способа сегментации, и вы можете прочитать, как их настроить, здесь.
4) Персонализированные сообщения работают!
Разве кому-нибудь не скучно постоянно читать обычные сообщения? Попробуйте что-нибудь инновационное и креативное, когда дело доходит до написания сообщения. Как насчет того, чтобы общаться с вашими подписчиками через push-уведомления, сообщая им последние новости, а не просто излагая их простым текстом? Это заставит их почувствовать, что вы взаимодействуете с ними индивидуально, и вот у вас в руках несколько лояльных подписчиков.
Контекст — это всё. Если вы можете использовать действия пользователя на вашем сайте и связать их с персонализированными push-уведомлениями, это может создать отличный опыт и результаты. Вы можете использовать наши подробные API для push-уведомлений для отправки персонализированных сообщений один на один.
5) Используйте правильные KPI
Простое отслеживание коэффициента кликов для анализа вовлеченности пользователей не поможет. Убедитесь, что вы используете ключевые показатели эффективности (KPI) для оптимизации ваших кампаний, которые будут хорошо работать для вашего бизнеса. Это поможет вам улучшить вашу стратегию и определить, что делают ваши клиенты после нажатия ваших push-уведомлений и как добиться большей вовлеченности?
Теперь вот пять тактик, которые помогут вам отправлять push-уведомления, которые обязательно попадут в цель. Начните с бесплатного сервиса push-уведомлений, воспользовавшись любой из пробных версий PushEngage.
Вы можете посмотреть демонстрационное push-уведомление, чтобы увидеть его в действии. Воспользуйтесь бесплатной пробной версией на PushEngage и попробуйте, чтобы увидеть эффект.
