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Entre “cliente ativo” e “desinstalou a app” existe um longo e silencioso meio-termo: o utilizador inativo. Ele ainda tem a sua app. Ainda tem permissão de push ativa. Simplesmente deixou de aparecer — e a cada semana que permanece inativo, o… Continuar a ler
Um comprador na sua app móvel adiciona um casaco ao carrinho, recebe uma mensagem, muda de app e nunca mais volta. Multiplique isso por cada sessão desta semana e terá a matemática silenciosa do abandono do carrinho na app móvel: a … Continuar a ler
Os gastos com anúncios pagos da sua loja Shopify aumentaram 28% no último trimestre. A receita aumentou 9%. Fez as contas: está a gastar mais para alcançar os mesmos compradores que alcançou há seis meses, e a sua taxa de recompra mal se alterou. Essa diferença … Continuar a ler
O relatório de reativação que consulta todos os meses tem uma coluna que a maioria das equipas ignora: quantos jogadores inativos a campanha realmente alcançou. Colocou em fila uma notificação push de reativação para 80.000 jogadores inativos, e a plataforma entregou a 31.000 deles. … Continuar a ler
A campanha de Abandono de Navegação envia uma notificação push automatizada quando um assinante visualiza a página de um produto na sua loja WooCommerce, mas sai sem adicionar o item ao carrinho. Visa preencher a lacuna entre o interesse e a intenção, alcançando compradores que … Continuar a ler
A Sequência de Boas-Vindas para Compradores de Primeira Viagem é um autoresponder em gotejamento que envia uma série de notificações push para novos assinantes que ainda não fizeram uma compra. Apresenta a sua loja, exibe os seus melhores produtos e entrega um incentivo de primeira encomenda para … Continuar a ler
PushEngage rastreia métricas de envio, entrega, cliques, conversão e receita para cada campanha de push do WooCommerce. Quer esteja a executar sequências de abandono de carrinho, auto-respondedores em gotejamento ou notificações de estado de encomenda, todos os dados de desempenho estão disponíveis diretamente no painel do PushEngage. A atribuição de receita é … Continuar a ler
O PushEngage cria automaticamente dois segmentos – Clientes e Leads – quando o WooCommerce é conectado à sua conta PushEngage. Estes segmentos atualizam dinamicamente: um assinante no segmento Leads passa automaticamente para o segmento Clientes após concluir a sua primeira compra. Você… Continuar a ler
Assim que a sua API Cloud do WhatsApp estiver conectada ao PushEngage, pode enviar mensagens automatizadas do WhatsApp para os seus clientes Shopify — incluindo lembretes de recuperação de carrinho, notificações de estado de encomenda e campanhas promocionais. Este guia aborda o lado da mensagem automatizada: que campanhas pode … Continuar a ler
É a reunião geral de segunda-feira de manhã numa aplicação de aprendizagem — formato Coursera-Plus, formato Skillshare, formato Duolingo — e o slide da taxa de conclusão do curso é o segundo slide. Caiu de 31% para 24% na última coorte. A equipa de produto culpa o redesenho do onboarding que... Continuar a ler