ウェブサイトでWooCommerceのカート放棄キャンペーンを簡単に設定する方法をお探しですか？
カート放棄は、ほとんどのeコマースビジネスにとって深刻な問題です。Baymard Instituteの調査によると、記録された平均カート放棄率は70.19%です。
つまり、今すぐ行動を起こさない限り、毎日少なくとも70%の売上を失っていることになります。しかし、わかります。カート放棄の処理は、技術的で複雑に思えるかもしれません。まさにそのために、この記事を書きました。
この記事では、技術的な経験や専門知識が全くなくても、WooCommerceのカート放棄リカバリーキャンペーンを設定する方法を順を追って説明します。良いでしょう？
さあ、始めましょう。
注意:この記事はWooCommerceユーザーのみを対象としています。しかし、Shopifyストアを運営している場合は、代わりにShopifyのカート放棄に関する記事をご覧ください。
WooCommerceカート放棄リカバリーとは？
カート放棄は、売上と収益の損失につながるため、eコマースビジネスに大きな影響を与えます。
しかし、カート放棄キャンペーンを実装することで、これらの失われた売上の一部を回復することが可能です。これらのキャンペーンには、カートを放棄した顧客にターゲットを絞ったメールやプッシュ通知を送信し、残した商品を思い出させ、購入を完了するように促すことが含まれます。
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プッシュ通知は、リピートトラフィック、エンゲージメント、および売上を自動で伸ばすのに役立つ、非常に効果的で低コストなマーケティングツールです。
WooCommerceカート放棄キャンペーンを使用することで、失われた売上を回復し、全体的な収益を改善する可能性を高めることができます。
技術的には、カート放棄は、ウェブサイトまたはアプリの訪問者がカートに何かを追加したが、チェックアウトしなかったという仕組みです。したがって、誰かがカートに何かを追加して、次の1時間以内に購入しなかった場合はいつでも、購入を促すリマインダーを送信したいはずです。
プッシュ通知キャンペーンについては、もう少しあります。カート放棄キャンペーンを作成する前に、ブラウズ放棄キャンペーンも設定する必要があります。
ブラウズ放棄キャンペーンは、訪問者やユーザーがサイトやWebアプリで何かを閲覧したが、カートに何も追加しなかった場合に開始されます。あなたは、次のような顧客をターゲットにし、説得し、コンバージョンさせることができます。
- 商品をウィッシュリストに追加したが、カートには追加していない
- 商品を複数回閲覧した
- 同じカテゴリの商品を3つ以上閲覧した
- サイトで特定の商品を検索した
- 商品ページに3分以上滞在したが、購入しなかった
ブラウズ放棄通知は、訪問者がカートに何かを追加すると終了します。その後、カート放棄キャンペーンが引き継ぎ、顧客を購入へと導きます。
カート放棄キャンペーンからのコンバージョンを増やす良い方法は、オファーや割引を使用することです。これは、クーポンマーケティング戦略やプッシュ通知戦略の一部として考えるべきことかもしれません。
次のセクションでは、WooCommerceカート放棄キャンペーンを設定し、失われた売上を回復する可能性を高める方法について説明します。
WooCommerceカート放棄プッシュキャンペーンの作成方法
PushEngage を使用して WooCommerce のカート放棄キャンペーンを作成する方法を説明します。PushEngage は世界No.1のプッシュ通知ソフトウェアであり、PushEngage ダッシュボードから直接カート放棄キャンペーンを設定できます。
まだ行っていない場合は、PushEngage アカウントを作成してください。カート放棄リカバリキャンペーンを設定するには、PushEngage の Growth Plan を取得する必要があります。したがって、Growth Plan を選択して、PushEngage アカウントの設定を完了してください。
次に、ダッシュボードにアクセスして、このチュートリアルに従ってください。
ステップ#1: ブラウズ放棄およびカート放棄プッシュキャンペーンを有効にする
PushEngage には、事前構築済みの閲覧およびカート放棄プッシュ通知キャンペーンが付属しています。PushEngage WordPress プラグインをインストールして、キャンペーンを有効にするだけです！
設定 » 連携 タブに移動し、WooCommerce セクションの下にあります。
スイッチをオンにして、「カート放棄」および「閲覧放棄」を有効にします。
これで完了です！カジュアルな閲覧者を買い物客に変え、自動操縦で失われた売上を回復する自動プッシュ通知キャンペーンが利用できるようになりました。
ステップ#2: プッシュ通知キャンペーンを編集する
必要に応じて、放棄されたカートを回復するために自動プッシュ通知キャンペーンを編集できます。PushEngage はキャンペーンを完全に制御できます。
トリガーキャンペーンに移動し、キャンペーンに複数の通知を追加します。
各通知の遅延と条件を指定し、フォールバック変数（代替変数）を追加します。
ステップ#3: 通知の過負荷を防ぐ
トリガー設定で、顧客へのスパムを防ぐために通知の頻度を制限します。ここで、1 日あたりの制限または 1 週間あたりの制限を選択できます。
たとえば、1 日あたりの制限が 2 件の通知の場合、週あたりの制限は 14 件に設定します。これにより、人々が 1 日に 2 件以上の商品を放棄した場合でも、すべてのプッシュ通知でスパムを受信することはありません。
これらのキャンペーンにUTMパラメータを追加することもできるため、Googleアナリティクスでの追跡が容易になります。
トリガーを設定したら、変更を保存してキャンペーンをアクティブにします。有効になっている場合は、キャンペーン分析を表示して、目標収益のコンバージョンを確認できます。
これで、ビジネスからより多くのお金を稼ぐことができます！
パーソナライズされたカート放棄キャンペーンの作成方法
カスタム属性を使用して、パーソナライズされたカート放棄キャンペーンを作成できます。
これは、PushEngageをお客様のリレーションシップ管理（CRM）ソフトウェアに接続して、各顧客の個人情報を取得できることを意味します。デフォルトでは、PushEngageは各顧客のデバイスとジオロケーション情報をキャプチャします。しかし、PushEngage Attributes APIを使用して、パーソナライゼーションの範囲を拡張できます。
このように、ユーザーの名前を使用してカスタムの放棄カートプッシュ通知を作成できます。
または、価格の低下や未使用のロイヤルティポイントなどの追加要素を追加します。
または、他の商品をクロスセルします。
APIを使用して設定できるキャンペーンの種類に実際には制限はありません。自由に活用してください！
WooCommerce カート放棄を設定しました。次は？
今回は以上です、皆さん！
これが役に立った場合は、カート放棄を減らす方法に関する記事も参照してください。そこには非常に役立つアイデアがあります。
プッシュ通知を始めたばかりの場合は、PushEngage を試してください。PushEngage は世界 No.1 のプッシュ通知ソフトウェアであり、PushEngage を使用してさまざまなプッシュ通知キャンペーンを作成できます。
100％確信が持てない場合は、プッシュ通知を効果的に使用する方法に関するこれらのリソースを確認してください。
- 顧客エンゲージメントを高めるための7つのスマートな戦略
- プッシュ通知は効果的ですか？7つの統計情報＋3つの専門家のアドバイス
- 2021年にブログを収益化する7つの実証済み方法
- プッシュ通知を使用する（および使用しない）場合（2021年）
- インスピレーションを得るための15のプッシュ通知コピー例
まだの方は、今日からPushEngageを始めましょう。
