「すべてに送信する前に、常に通知をテストするのが最善です。」
「除外セグメント」機能を使用すると、PushEngageで通知のA/Bテストを実行できるようになりました。
PushEngageを使用すると、購読者リストからセグメントを除外し、特定のセグメントにのみ送信できます。良い反応が得られた場合は、除外した残りのセグメントに送信できます。
この除外セグメント機能の使用方法
この機能はすべての有料プランで利用可能です。次の手順に従ってください。
- ダッシュボードから新しい通知に移動します
- 新しい通知ページで下にスクロールし、「高度なオプション」をクリックします。「除外セグメント」が表示されます。
除外セグメントの仕組み
3つのセグメントがあり、それぞれに購読者がいるとしましょう。
セグメントA: 購読者: X、Y、Z
セグメントB: 購読者: X
セグメントC: 購読者: X、Z
ここで、以下の条件で通知を作成するとします。
- ケース1
- セグメントAを含め、セグメントBを除外する
- 購読者YとZは通知を受け取ります。購読者Xは除外セグメントBに含まれているため、通知を受け取りません。
- ケース2
- セグメントAとBを含め、セグメントCを除外する
- 購読者Yは通知を受け取ります。購読者XとZは除外セグメントCに含まれているため、通知を受け取りません。
除外セグメント機能を使用するメリット
除外セグメント機能はさまざまな方法で使用できます。より明確にするために例を挙げましょう。
SaaSウェブサイト – SaaSウェブサイトがあるとします。プロモーションキャンペーンを実行する予定です。通知デザインをテストするために、特定の地理的地域を選択します。その地域のキャンペーン成功率が高い場合は、残りの地域に送信できます。
Eコマース – Eコマースウェブサイトがあるとします。製品カテゴリに基づいて作成されたセグメントがあります。これらのセグメントには、このカテゴリの製品を購入した人が含まれています。
iPhoneを購入したが、最新のiPhoneスピーカーを購入していない人をターゲットにしたいとします。除外セグメント機能を使用すると、これを簡単に行うことができます。
除外セグメント機能を使用すると、プッシュ通知をテストしたり、よりターゲットを絞ったセグメントに送信したりできます。これにより、開封率が向上し、収益が増加します。
より効果的にするために、PushEngageプラットフォームで購読者の高度なセグメンテーションを行うことができます。購読者をセグメント化するためのルールを作成できます。
除外セグメントを使用してユーザーのタイムゾーンで通知を送信する方法
これで、タイムゾーンまたは国に基づいて同じ通知をさまざまなユーザーに送信できます。3つのタイムゾーン（オーストラリア時間に近い顧客向け、ヨーロッパ時間向け、北米向け）で通知を送信したいとします。その場合、通知をスケジュールして、それぞれの国を除外できます。このようにして、ユーザーのタイムゾーンで通知を送信できます。
プッシュ通知サービスのメリットをまだ検討中であれば、PushEngageから始めることができます。最高の成果を得られるように設計された、多くのプッシュ通知機能が搭載されています。
