【お知らせ】ダッシュボードに属性を追加しました！

こんにちは、Engagelings。

エキサイティングなお知らせ：PushEngageダッシュボードに属性と購読者フィールドを追加しました。

属性と購読者フィールドは、これまでもPushEngage APIの一部でした。しかし、この新しいアップデートにより、ダッシュボードから直接両方を作成および管理できるようになりました。

簡単に言うと、開発者が属性と購読者フィールドを設定してデータを収集およびタグ付けすることを一度限りの作業で済ませられるようにしました。その後、マーケティングチームは開発者の助けを借りずにダッシュボードから魅力的なプッシュ通知を作成できます！

さあ、始めましょう。

なぜ属性と購読者フィールドを気にする必要があるのか？

属性と購読者フィールドについて知る必要がある理由を詳しく説明する前に、まずそれらが何であり、なぜ重要なのかを簡単に見てみましょう。

PushEngageは、購読者から3つのデータのみをキャプチャします：

• 居住地
• ブラウザ
• デバイスタイプ

そして、これがPushEngageがGDPRに準拠している理由です。ソフトウェアはいかなる識別データもキャプチャしません。

しかしもちろん、PushEngage APIは非常に柔軟であり、カスタムコードを使用して購読者の識別データを保存できます。PushEngage APIをCRMやお問い合わせフォームに接続して、どの通知をどの購読者に送信しているかを追跡できます。

それがまさに、あなたが属性と購読者フィールドを気にするべき理由です。

購読者フィールドは、すべての購読者で利用可能なデフォルトフィールドです。購読者フィールドは、メールアドレス、名、その他の購読者に関する追加情報を保存するのに役立ちます。購読者の基本的な個人情報を使用して、購読者向けのパーソナライズされたキャンペーンを設計できます。

たとえば、このプッシュ通知は購読者の名前（Wendy）を使用してパーソナライズされた通知を送信します：

そして、キャンペーンで使用するために、PushEngage Identifying Subscribers APIを使用して購読者フィールドにデータを追加できます。

属性は、購読者に関する追加情報を保存するために使用されます。行動、文化、機会、および心理学的セグメントを作成するために使用できるデータは、購読者属性として保存できます。

たとえば、購読者の支払い有効期限を保存するために「payment_expiry_date」という属性を作成し、有効期限前にリマインダーキャンペーンを送信できます。

または、購読者のコンテンツの好みを追跡している場合は、Spotifyが行っているようなパーソナライズされたコンテンツのおすすめを送信できます：

そして再び、PushEngage Attributes APIを使用してこれを設定できます。

属性と購読者フィールドを使用すると、1対1のメッセージングや一般的なプッシュ通知ブロードキャストでは達成できない規模で、クリック率とコンバージョン率を向上させることができます。

しかし、これらのオプションはすべて長年存在していました。では、具体的に何が変わったのでしょうか？

具体的に何が変わったのか？

以前は、これらすべてをAPIから排他的に行う必要があり、サブスクライバーフィールドと属性を管理できるのは開発者または開発チームのみでした。現在、PushEngageアカウントにアクセスし、Audience » Attributesに移動すると、PushEngageダッシュボードから直接両方のデータ型を管理できます。

ここでは、新しい属性をかなり迅速に追加できます。

属性を作成したら、プッシュ通知で使用して、動的でパーソナライズされた通知を送信できます。たとえば、各サブスクライバーの優先ソーシャルメディアチャネルをマッピングする属性を作成しました。

これで、送信するプッシュ通知でこの属性を使用できます。たとえば、複数のソーシャルメディアチャネルでライブストリーミングイベントを行うとします。視聴者を最大限に増やすために、サブスクライバーに好みのソーシャルメディアチャネルでイベントにサインアップするように依頼できます。

その通知は、変数（名）を実際の名前（名）に、お気に入りのソーシャルメディアを実際のチャネル名に動的に置き換えます。そのデータがサブスクライバーで利用できない場合、フォールバックオプションは、名を使用する代わりに「こんにちは！」という通知を作成し、お気に入りのソーシャルメディアチャネルの代わりに「YouTube」を使用します。

しかし、それだけではありません！

これらの属性を使用して、カスタムオーディエンスを作成することもできます。したがって、ソーシャルメディアチャネルごとに異なるサインアップリンクまたはイベントリンクを送信したい場合は、同じ通知の複数のバージョンを作成し、通知URLを変更することでそれができます。

通知のAudienceタブに移動し、適切な属性を選択するだけです。

次に、通知を複製してURLを変更し、属性の値を変更して特定のユーザーをターゲットにすることができます。

他に何か？

ビジネスを成長させることは大変な仕事であることを私たちは知っています。PushEngageでは、製品とお客様のエクスペリエンスを常に改善する方法を探しています。この新機能は、PushEngageサブスクリプションからさらに多くの価値を引き出すのに役立つようにリリースされました。

これで、開発者に属性とサブスクライバーフィールドを一度設定してデータを収集およびタグ付けさせ、マーケティングチームが新しいキャンペーンを送信するたびに開発者を必要とせずに強力なプッシュ通知を送信できるようになります。

このお知らせをお読みいただき、誠にありがとうございます。

ご不明な点がございましたら、カスタマーサクセスチームがお手伝いいたします。ライブチャットで会話を開始するか、 お問い合わせページをご覧ください。

そして、PushEngageをご利用いただきありがとうございます。無料版をご利用の場合でも、エンタープライズ版をご利用の場合でも、お客様は私たちにとって同様に重要です。新しいテンプレートは、お客様の成功を支援するために作られており、お客様の今後のご活躍を心よりお祈り申し上げます。

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