プッシュ通知を最大限に活用するには、適切なプッシュ通知戦略を作成する必要があります。それをサポートするために、ABテストを使用してどの通知がより効果的かを知り、それに応じて通知を作成できるようになりました。
通知のABテストとは？
PushEngageでは、製品を常に機能豊富にするために取り組んでいます。ビジネスにおけるプッシュ通知の効果を高めることの重要性を理解しているため、ABテスト機能を更新しました。
注意: A/Bテストは、PushEngageのプレミアムおよびエンタープライズプランでのみ利用可能です。すでにPushEngageを使用しており、通知のA/Bテストを行う必要がある場合は、まずアカウントをアップグレードすることを検討してください。
これは、次に基づいてABテストを実行できることを意味します。
- 通知コンテンツ
- ランディングページURL
- ラージ画像と通知画像
- マルチアクションボタン
- インタラクションタイプ
また、通知ごとに異なるUTMパラメータを設定することもできます。これにより、Google Analyticsのような独自の分析ツールを使用してパフォーマンスを追跡することもできます。
プッシュ通知のABテストはどのように機能しますか？
AB通知の使用は非常にシンプルでわかりやすいです。ABテスト機能は、新しい通知セクションの下にあります。ABテスト通知では、システムによってサブスクライバーの数が均等に分割されます。送信をクリックすると、サブスクライバーの半分が通知Aを受信し、もう半分が通知Bを受信します。
数時間後、分析を確認して、どの通知がうまく機能したかを確認します。結果に基づいて、次回通知を送信する際に、より良い結果を得るために、勝利した通知の形式に従ってください（詳細は後述）。
従来のA/Bテストはこのような仕組みです。しかし、2021年4月のアップデートの後、PushEngageはインテリジェントA/Bテストを追加オプションとして提供するようになりました。その名の通り、インテリジェントA/Bテストは、プッシュ通知をより効果的に活用するのに役立ちます。
どのように機能するか簡単に見てみましょう。
インテリジェントA/Bテストは、全オーディエンスの小さな割合で同じテストを実施します。割合はニーズに合わせて変更できますが、デフォルト設定ではオーディエンスの10％にA/Bテストを送信し、その後、パフォーマンスの高い通知を自動的に残りの90％のオーディエンスに送信します。
ここには手動での関与はありません。PushEngageがすべてを行いますので、ダッシュボードから設定するだけで済みます。
注意: ドリップシーケンス全体をA/Bテストすることはできません。したがって、オーディエンスの好みをよりよく理解するためにA/Bテストを使用するか、ブロードキャストにのみ使用してください。
通知の基本コンテンツ
ユーザーが表示するすべての詳細が含まれます。
- 通知のタイトル
- ウェブプッシュ通知メッセージ
- 通知アイコン
- ラージ画像
- ランディングページURL
通知設定
ABテスト通知では、通知インタラクションタイプをテストできます。
- 20秒間開いたままにする
- インタラクションがあるまで通知を開いたままにする
PushEngage を使用した A/B テスト –
A/B テストのベスト プラクティス –
- ユーザーを人口統計、購入パターン、またはサイトのアクションに基づいてセグメント化します。次に、A/B テスト通知を送信できます。これにより、より良い結果が得られます。
- すべてのキャンペーンの前に使用するなど、A/B テストを使いすぎないでください。
- 多くのバリアントでテストを実行する計画を立て、多くのオーディエンスをターゲットにしていることを確認してください。これにより、より良い結果が得られます。
