Notifiche push vs in-app: quale è più efficace per la tua piccola impresa?
La risposta è: non c'è una risposta semplice! Dipende tutto dal tipo di attività che gestisci, da dove ti trovi nel mondo, da quanto è ampia la tua attività, da cosa vuoi comunicare al tuo pubblico e da chi è il tuo pubblico.
E questo è MOLTO da considerare.
Ma ci sarà una risposta definitiva per la tua attività a seconda di ciò che vuoi ottenere dalle tue campagne di marketing. Ecco perché abbiamo creato questo articolo per te in cui confrontiamo le notifiche push e in-app.
In questo articolo, confronteremo:
Suona bene? Immergiamoci subito.
Differenza nei tipi di media per le notifiche push vs in-app
Le notifiche push sono messaggi che compaiono sul tuo dispositivo, come sulla schermata principale del tuo telefono o nel vassoio delle notifiche. Le notifiche in-app sono messaggi che vedi all'interno dell'app stessa, di solito nella parte superiore o inferiore dello schermo.
Per le notifiche push web e app:
- I tipi di media sono tipicamente limitati a testo e semplici grafiche/icone.
- Le notifiche push non supportano sempre rich media come immagini, video o contenuti interattivi su tutti i browser e dispositivi.
- L'obiettivo è mantenere le notifiche push concise e leggere in modo che possano essere consegnate rapidamente al tuo dispositivo.
Per le notifiche push in-app:
- Le notifiche in-app hanno maggiore flessibilità nei tipi di media che possono essere utilizzati.
- Oltre al testo, le notifiche in-app possono includere immagini, GIF, video e persino elementi interattivi.
- L'obiettivo è essere più coinvolgenti visivamente e fornire informazioni più dettagliate senza interrompere l'utente tanto quanto farebbe una notifica push.
Vedi la differenza tra i due messaggi? Con una campagna di notifiche push in-app, hai molto spazio per esplorare idee creative e comunicare in modo molto più efficace.
La differenza principale è che le notifiche push danno priorità alla semplicità e alla velocità di consegna, mentre le notifiche in-app possono sfruttare media più ricchi per trasmettere informazioni più complesse all'interno dell'app stessa.
Le notifiche push web e app sono ottime per avvisarti di aggiornamenti importanti, come una notizia dell'ultima ora o un messaggio da un amico. Ma le notifiche push in-app sono più utili per cose come mostrarti nuovi contenuti o funzionalità disponibili nell'app.
Costo delle notifiche push vs in-app
Il prezzo delle notifiche push è molto più ragionevole rispetto alle notifiche SMS o alle notifiche email. Questo è particolarmente vero per i clienti internazionali e per le tariffe all'ingrosso. Ma per quanto riguarda le notifiche push vs in-app?
L'implementazione delle notifiche in-app è generalmente più conveniente rispetto all'utilizzo delle notifiche push. Molte piattaforme e framework di sviluppo di app includono funzionalità di base per le notifiche in-app senza costi aggiuntivi. I costi sono spesso inclusi nelle tariffe generali di sviluppo e hosting dell'app, piuttosto che un costo separato per notifica.
Funzionalità avanzate di notifica in-app, come il supporto per contenuti multimediali avanzati o il targeting sofisticato, potrebbero comportare costi aggiuntivi. Ma in generale, le notifiche in-app hanno un costo per utilizzo inferiore rispetto alle notifiche push.
D'altra parte, le notifiche push sono prezzate con un modello pay-per-use che scala con il volume delle notifiche inviate. Dai un'occhiata ai prezzi di PushEngage:
PushEngage è il plugin per notifiche push n. 1 al mondo. Se lo confronti con gli altri migliori servizi di notifica push, vedrai che spicca chiaramente.
Le notifiche push ti aiutano a far crescere il traffico del tuo sito web e l'engagement in modo automatico. E se gestisci un negozio online, PushEngage ti aiuta anche ad aumentare le tue vendite creando notifiche push eCommerce automatizzate.
Puoi iniziare gratuitamente, ma se fai sul serio nel far crescere la tua attività, dovresti acquistare un piano a pagamento. Inoltre, prima di acquistare qualsiasi servizio di notifiche push, dovresti consultare questa guida ai costi delle notifiche push.
Ecco una rapida panoramica di ciò che ottieni con PushEngage:
- Campagne automatizzate ad alta conversione
- Opzioni multiple di targeting e pianificazione campagne
- Monitoraggio obiettivi e analisi avanzate
- Intelligente A/B test
- Un responsabile del successo dedicato
Vedrai che PushEngage è senza dubbio la scelta migliore se vuoi aumentare traffico, engagement e vendite per la tua attività. E se hai un budget limitato, puoi sempre essere un po' creativo con le tue notifiche push.
Con PushEngage, puoi inviare notifiche push web, notifiche push per app e notifiche push per app web.
Notifiche push vs in-app: cosa è più facile da personalizzare?
La cosa interessante sia delle notifiche push che delle campagne in-app è che possono essere automatizzate e personalizzate. Ma quando si tratta di personalizzare le notifiche push rispetto a quelle in-app, le notifiche in-app offrono generalmente maggiore flessibilità e opzioni di personalizzazione.
La personalizzazione delle notifiche push è tipicamente limitata a elementi di base come il testo del messaggio, la riga dell'oggetto e piccole icone o grafiche. Personalizzare la formattazione, il layout e il contenuto multimediale delle notifiche push è più impegnativo.
I canali di notifica push forniti da piattaforme come Apple e Google hanno linee guida e restrizioni sui tipi di personalizzazione consentiti.
Le notifiche in-app offrono opzioni di personalizzazione molto più robuste.
All'interno dell'interfaccia dell'app, le notifiche in-app possono essere personalizzate con design, layout, font, colori ed elementi interattivi personalizzati. È possibile includere contenuti multimediali avanzati come immagini, video e GIF per rendere le notifiche più coinvolgenti visivamente e personalizzate.
Gli sviluppatori hanno un maggiore controllo sull'aspetto e sul comportamento delle notifiche in-app rispetto alle opzioni limitate per le notifiche push. Il punto fondamentale è che le notifiche in-app consentono un maggiore grado di personalizzazione e adattamento.
Quali flussi di lavoro di automazione dovresti usare?
Ora che sai che le notifiche push e le notifiche in-app vengono inviate in occasioni diverse, devi capire che l'automazione funziona in modo diverso per entrambe.
Non intendiamo che le campagne che ricevi siano diverse. In entrambi i canali, puoi impostare campagne simili come:
- Notifiche attivate
- Autoresponder a goccia
- Notifiche di abbandono del carrello
- Allerte inventario
- Notifiche di calo dei prezzi
- Notifiche programmate e ripetute
- Auguri e promemoria personalizzati
Ma il tipo di automazione che creeresti è molto diverso. Ad esempio, se stai organizzando una vendita settimanale dovresti usare notifiche push programmate. Ma se stai inviando un link a un nuovo prodotto nel tuo catalogo, una notifica in-app funziona meglio.
Allo stesso modo, per un disastro naturale imminente, invia invece una notifica push.
Parliamoci chiaro: solo perché ottieni gli stessi strumenti di automazione sia per le notifiche in-app che per le campagne di notifiche push, non significa che siano ugualmente efficaci. Mescola e abbina entrambi i canali per sfruttare al meglio entrambi i canali di marketing.
Cosa fare con questo confronto tra notifiche push e in-app?
Questo è tutto per questo, gente!
Le notifiche push sono un ottimo modo per aumentare il traffico, il coinvolgimento e le vendite per qualsiasi attività commerciale. Nel complesso, sono molto più potenti ed economiche delle notifiche SMS. E se stai iniziando con le notifiche push, ti consigliamo di utilizzare PushEngage. PushEngage è il software di notifiche push numero 1 sul mercato.
E la parte migliore è che PushEngage consente alle piccole imprese di competere con i grandi marchi. Quindi, è una buona soluzione in ogni fase di crescita, sia che tu stia cercando di avviare, far crescere o espandere la tua attività.
Se stai appena iniziando con le notifiche push, dovresti anche dare un'occhiata ad alcuni di questi articoli:
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E se non l'hai già fatto, inizia oggi stesso con PushEngage per passare al livello successivo!
