La domanda giusta,
il collega
giusto.
La chat multi-agente instrada ogni visitatore alla persona che può effettivamente aiutare: domande di vendita alle vendite, supporto al supporto, ogni lingua al suo parlante, direttamente nei canali a cui il tuo team risponde già.
“Siamo in grado di raggiungere la nostra base di clienti quasi istantaneamente. L'email sarebbe stata troppo lenta da preparare in un'emergenza.” John Smith · CEO
Oltre 75.000 aziende Configurazione in pochi minuti, nessun ticket di ingegneria Garanzia di rimborso di 14 giorni
Scelto da oltre 75.000 aziende in oltre 150 paesi
Perché funziona
Team piccolo, instradamento da grande team.
Non hai bisogno di un reparto di supporto per instradare come uno. Il widget presenta le persone giuste; la conversazione atterra con quella giusta.
Inoltra per argomento
Presenta vendite, supporto e fatturazione come opzioni separate; ognuna si collega direttamente a WhatsApp, Messenger o email del suo proprietario.
Inoltra per lingua
I siti multilingue inoltrano ogni lingua al suo parlante, così la domanda in spagnolo non atterra mai con il collega che parla solo inglese.
Inoltra per orario
Le regole per l'orario di lavoro mostrano chi è in servizio e passano ai canali asincroni dopo l'orario. Nessuna chat senza uscita.
Come funziona
Da un widget a tutto il team.
Ogni agente, il suo canale
Ogni collega appare con il suo nome, avatar e canale preferito. Il visitatore sceglie una persona, non una posizione in coda.
- Agenti nominati con avatar e ruoli
- Canali per agente: WhatsApp, Messenger, email
- Aggiungi o rimuovi agenti dalla dashboard
Abbina al targeting per pagina
Le pagine della documentazione mostrano gli agenti di supporto; le pagine del prodotto mostrano le vendite. L'instradamento più il posizionamento significano che ogni conversazione inizia nel contesto giusto.
- Diversi set di agenti per pagina
- Visualizzazione basata su geolocalizzazione e dispositivo
- Orari di apertura per widget
Cosa è incluso
Parte della stessa piattaforma, su un'unica dashboard.
Il widget viene fornito insieme al toolkit di fidelizzazione che invia 15,2 miliardi di notifiche al mese.
Prompt di opt-in intelligenti
Trigger basati su tempo sulla pagina, profondità di scorrimento e clic con controllo completo del design. È la differenza tra un tasso di opt-in del 3% e un 12%.
Anteprima degli stili di opt-inBroadcast e campagne drip
Invii singoli, push pianificati e drip multi-step con immagini ricche e pulsanti di azione. AI Copywriter li crea quando desideri un punto di partenza.
Incontra AI CopywriterFlussi di lavoro visivi
Percorsi drag-and-drop per recupero carrello, benvenuto e riconquista clienti. Il builder è incluso in ogni piano, anche in quello Gratuito.
Esplora i flussi di lavoroSegmentazione dinamica
Segmenta per comportamento, area geografica, dispositivo e cronologia acquisti. I gruppi di pubblico si aggiornano automaticamente.
Vedi la segmentazioneTest A/B
Testa titoli, immagini e CTA; la modalità intelligente sposta automaticamente il traffico verso il vincitore. Piani Premium e superiori.
Vedi A/B testMonitoraggio obiettivi e analisi
Attribuzione dei ricavi per campagna e per flusso di lavoro. Numeri del canale proprietario che il tuo CFO accetterà davvero.
Vedi il monitoraggio degli obiettiviIntegrazioni e sviluppatori
Profondo a livello di plugin dove vendi. Profondo a livello di API dove costruisci.
I plugin nativi avviano il canale senza ticket di ingegneria. Quando i tuoi sviluppatori desiderano le chiavi, ogni SDK e endpoint è documentato.
Shopify e Shopify Plus
L'app nativa per negozi ad alto volume: recupero carrello e navigazione, avvisi di esaurimento scorte e calo prezzi, e attribuzione dei ricavi. Installata in un pomeriggio, non in un ciclo di integrazione di 12 settimane.
Esplora l'app Shopify Plus
WooCommerce
Avvia campagne di recupero carrello e ordini direttamente dall'amministrazione di WordPress. Due clic, prima campagna nella stessa ora.
Recupero carrello WooCommerce
HubSpot
Attiva push dalle liste e dagli eventi di HubSpot.
Integrazione HubSpotAPI REST & webhooks
Ogni operazione della console disponibile come endpoint documentato. Nessun blocco nel dashboard.
Documentazione APISDK iOS
Consegna APNs di livello di produzione per app native Apple.
Push iOSSDK Android
L'aggiornamento di Firebase: targeting più approfondito, attribuzione pulita.
Push AndroidSDK React Native
Un unico codebase, push in tempo reale su entrambe le piattaforme.
Push React NativeSDK Flutter
Aggiungi il push alle tue app Flutter con il lavoro di un pomeriggio.
Push FlutterI numeri
L'instradamento batte la coda.
“PushEngage è rapido e facile da implementare. Fornisce risultati tempestivamente e le analisi li presentano in modo chiaro e comprensibile.”
Alex Avery
Database Marketing Executive
Domande frequenti
Domande, a cui abbiamo risposto.
In cosa si differenzia da una casella di posta di supporto condivisa?
Non c'è affatto una casella di posta. Ogni conversazione atterra direttamente su WhatsApp, Messenger o email del compagno di squadra scelto, dove già lavora. L'instradamento avviene a livello di widget, non in coda.
Possiamo offrire supporto multilingue?
Sì. Presenta gli agenti per lingua o combinalo con il targeting geografico in modo che i visitatori vedano prima gli operatori che parlano la loro lingua.
Cosa succede dopo l'orario di lavoro?
Le regole per l'orario di lavoro scambiano automaticamente i canali live con quelli asincroni, in modo che i visitatori notturni lascino un messaggio che verrà risposto al mattino.
Quanto costa?
Il widget WhatsApp è gratuito; l'instradamento multi-agente e oltre 20 canali sono inclusi nei piani a pagamento, con prezzi per widget anziché per postazione. I piani a pagamento includono una garanzia di rimborso di 14 giorni.
Dai a ogni domanda il suo giusto proprietario.
Configurazione in pochi minuti. Se PushEngage non è la soluzione migliore entro 14 giorni, rimborsiamo il 100%. Senza fare domande.
Piano gratuito disponibile Configurazione in pochi minuti Paga solo per gli iscritti attivi