Termini e Condizioni
AVVISO IMPORTANTE: QUESTI TERMINI E CONDIZIONI DEI SITI E SERVIZI PUSHENGAGE (i "TERMINI") CONTENGONO UNA DISPOSIZIONE VINCOLANTE DI ARBITRATO E UNA RINUNCIA AI PROCESSI CON GIURIA E ALLE AZIONI COLLETTIVE CHE REGOLANO LE CONTROVERSIE DERIVANTI DALL'USO DEL SITO E DEI SERVIZI PUSHENGAGE. TALE DISPOSIZIONE INCIDE SUI TUOI DIRITTI LEGALI COME DETTAGLIATO NELLA SEZIONE OBBLIGATORIA DI ARBITRATO E RINUNCIA ALL'AZIONE COLLETTIVA DI SEGUITO. SI PREGA DI LEGGERE ATTENTAMENTE.
Questi Termini disciplinano l'accesso e l'utilizzo dei siti web, prodotti e servizi di Push Engage LLC ("PushEngage", "noi", "nostro" o "ci") (collettivamente, il "Sito") da parte di individui o entità che sono uno dei seguenti (collettivamente, "tu" o "tuo"):
- visitatori generali del sito web all'indirizzo https://www.pushengage.com/ e/o altri URL di proprietà o gestiti da PushEngage (ciascuno un "Visitatore del Sito");
- abbonati o licenziatari di uno o più dei nostri prodotti o servizi ("Servizi PushEngage") (ciascuno un "Cliente"); e
- utenti dei Servizi PushEngage, inclusi gli Utenti Autorizzati (come definiti di seguito) degli Account Cliente e altri utenti finali dei Servizi PushEngage (ciascuno un "Utente").
Utilizzando il Sito, accetti questi Termini (sia per tuo conto che per conto di un'entità legale che rappresenti).
Se sei un Cliente e hai un accordo di servizio in vigore con PushEngage ("Termini Aziendali"), questi Termini si applicano nella misura in cui il tuo utilizzo del Sito, inclusi i Servizi PushEngage a cui si fa riferimento negli Allegati ai Servizi di seguito, non sia già disciplinato da tali Termini Aziendali. Questi Termini sono intesi a disciplinare gli accordi con Clienti aziendali o corporativi. Questi Termini non si applicheranno a te se desideri ottenere i Servizi PushEngage per uso personale come consumatore (come definito dalle leggi applicabili sulla protezione dei consumatori) e non avrai diritto ad avvalerti di alcun diritto qui contenuto.
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1. AGGIORNAMENTI E COMUNICAZIONI
1.1. Potremmo rivedere questi Termini, inclusa la modifica, l'eliminazione o l'integrazione con termini e condizioni aggiuntivi di volta in volta a nostra esclusiva discrezione, anche per riflettere le modifiche alla legge applicabile. Pubblicheremo i termini rivisti sul Sito con una data di "ultimo aggiornamento". SI PREGA DI CONTROLLARE REGOLARMENTE QUESTO SITO WEB PER OTTENERE NOTIZIE TEMPESTIVE DI EVENTUALI REVISIONI. SE CONTINUI A UTILIZZARE IL SITO O I SERVIZI PUSHENGAGE DOPO CHE LE REVISIONI HANNO EFFETTO, ACCETTI DI ESSERE VINCOLATO DAI TERMINI REVISI. Accetti che non saremo responsabili nei tuoi confronti o nei confronti di terzi per qualsiasi revisione dei Termini.
1.2. Accetti di ricevere tutte le comunicazioni, le corrispondenze e le notifiche che forniamo in relazione al nostro Sito, inclusi i Servizi PushEngage, comprese, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, messaggi di marketing e promozionali relativi a noi o ai Servizi PushEngage, corrispondenza relativa alla fornitura dei Servizi PushEngage e informazioni relative all'acquisto o all'abbonamento ai Servizi PushEngage (“Comunicazioni”), tramite mezzi elettronici, inclusi e-mail, SMS, notifiche in-app, notifiche push, o pubblicandole o rendendole altrimenti disponibili tramite il Sito. Nella misura massima consentita dalle leggi applicabili, accetti che tutte le Comunicazioni che ti forniamo elettronicamente soddisfino qualsiasi requisito legale che tali Comunicazioni debbano essere per iscritto o debbano essere consegnate in un modo particolare e accetti, nella misura in cui sei un Cliente, di mantenere aggiornate le informazioni di contatto del tuo Account. In qualsiasi momento, puoi disiscriverti dai nostri messaggi di marketing e promozionali via e-mail cliccando sul link “unsubscribe” nel messaggio e-mail.
2. PROPRIETÀ
2.1. Proprietà Intellettuale. Il Sito contiene materiali proprietari e protetti da copyright, marchi, marchi di servizio, brevetti e altre leggi e trattati sulla proprietà intellettuale.
2.1.1. Accetti di rispettare tutte le leggi applicabili sul copyright e sulla proprietà intellettuale, nonché qualsiasi ulteriore avviso o restrizione sui diritti proprietari contenuti nel Sito. Riconosci che il Sito contiene preziosa proprietà intellettuale di PushEngage e dei suoi licenzianti. Tutti i diritti presenti e futuri su e verso qualsiasi proprietà intellettuale o altri diritti proprietari di qualsiasi tipo, inclusi, senza limitazione, informazioni, miglioramenti, contributi di progettazione o opere derivate, e qualsiasi conoscenza o processo correlato, inclusi i diritti su e verso tutte le applicazioni e registrazioni relative a tale proprietà intellettuale, saranno, tra te e PushEngage, sempre e rimarranno la proprietà esclusiva di PushEngage e dei suoi licenzianti. Qualsiasi diritto non espressamente concesso in questi Termini o altrimenti per iscritto tra te e PushEngage, è riservato da PushEngage, e qualsiasi uso non autorizzato di proprietà intellettuale relativa al Sito è severamente proibito.
2.1.2. I marchi, i loghi, gli slogan e i marchi di servizio visualizzati sul Sito (collettivamente, i “Marchi”) sono Marchi registrati e/o non registrati di PushEngage e dei suoi licenzianti. I Marchi non possono essere utilizzati in alcuna pubblicità o pubblicità, o altrimenti per indicare la sponsorizzazione o l'affiliazione di PushEngage con qualsiasi prodotto, servizio, evento o organizzazione senza la previa espressa autorizzazione scritta di PushEngage.
2.1.3. Copyright. PushEngage rispetta la legge sul copyright e si aspetta che i suoi utenti facciano lo stesso. Se ritieni che qualsiasi contenuto o materiale sul Sito possa violare i diritti d'autore che possiedi, ti preghiamo di comunicarcelo all'indirizzo https://www.pushengage.com/contact-us/.
2.2. Restrizioni sulla licenza. Le informazioni, incluso il software che potrebbe essere disponibile per il download tramite il Sito o siti Web o applicazioni di terze parti (“Software”), sono opere protette da copyright di PushEngage, dei suoi licenziatari e/o di tali altri rispettivi fornitori terzi. L'uso del Software è regolato dai presenti Termini e da tale licenza e/o altri termini che potrebbero essere richiesti direttamente a te dai fornitori terzi. La riproduzione o distribuzione non autorizzata del Software è espressamente vietata dalla legge e può comportare sanzioni civili e penali. I trasgressori possono essere perseguiti.
2.3. Invio di Contenuti Utente.
2.3.1. Invii. Il Sito può consentirti di inviare, pubblicare, caricare o rendere altrimenti disponibile (collettivamente, “Pubblicare”) contenuti come domande, messaggi pubblici, idee, feedback sui prodotti, commenti e altri contenuti (collettivamente, “Contenuti Utente”) che possono essere o meno visualizzabili da altri utenti. Se Pubblichi Contenuti Utente, a meno che non indichiamo diversamente, ci concedi un diritto non esclusivo, esente da royalty e pienamente sublicenziabile di accedere, visualizzare, utilizzare, riprodurre, modificare, adattare, pubblicare, tradurre, creare opere derivate da, distribuire, copiare ed esporre tali Contenuti Utente in tutto il mondo in qualsiasi forma, supporto o tecnologia ora conosciuta o sviluppata in seguito. Permetti inoltre a qualsiasi altro utente di visualizzare, copiare, accedere, archiviare o riprodurre tali Contenuti Utente per l'uso personale di tale utente. Ci concedi il diritto di utilizzare il nome e altre informazioni su di te che invii in relazione a tali Contenuti Utente. Dichiari e garantisci che: (a) possiedi o controlli in altro modo tutti i diritti sui Contenuti Utente che Pubblichi; (b) i Contenuti Utente che Pubblichi sono veritieri e accurati; e (c) l'uso dei Contenuti Utente che Pubblichi non viola i presenti Termini o alcuna legge applicabile.
2.3.2. Controllo e Rimozione. Riconosci e accetti che possiamo o non possiamo, a nostra discrezione, pre-controllare i Contenuti Utente prima della loro apparizione sul Sito, ma che non abbiamo alcun obbligo di farlo. Riconosci e accetti inoltre che ci riserviamo il diritto (ma non assumiamo alcun obbligo) a nostra esclusiva discrezione di rifiutare, spostare, modificare o rimuovere qualsiasi Contenuto Utente che venga Pubblicato sul Sito. Senza limitare quanto precede, abbiamo il diritto di rimuovere qualsiasi Contenuto Utente che violi i presenti Termini o che sia altrimenti inaccettabile a nostra esclusiva discrezione. Riconosci e accetti che non verifichiamo, adottiamo, ratifichiamo o sanzioniamo i Contenuti Utente, e accetti che devi valutare e sopportare tutti i rischi associati al tuo utilizzo dei Contenuti Utente o alla tua dipendenza dall'accuratezza, completezza o utilità dei Contenuti Utente.
3. RESTRIZIONI SULL'USO DEL SITO
3.1. Utilizzando il Sito, accetti specificamente di non intraprendere alcuna attività o trasmettere alcuna informazione che, a nostra esclusiva discrezione:
3.1.1. Sia illegale, o violi qualsiasi legge o regolamento federale, statale o locale;
3.1.2. Promuova attività illegali o discuta attività illegali con l'intento di commetterle;
3.1.3. Violi qualsiasi diritto di terzi, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, il diritto alla privacy, il diritto di pubblicità, il copyright, il marchio, il brevetto, il segreto commerciale o qualsiasi altro diritto di proprietà intellettuale o proprietaria;
3.1.4. Sia dannosa, minacciosa, offensiva, molesta, illecita, indecente, diffamatoria, sessualmente esplicita o pornografica, discriminatoria, volgare, profana, oscena, calunniosa, inciti all'odio, violenta o che inciti alla violenza, infiammatoria o altrimenti discutibile;
3.1.5. Interferisca con l'uso e il godimento del Sito da parte di altre parti;
3.1.6. Tenti di impersonare un'altra persona o entità;
3.1.7. Sia di natura commerciale in modo da violare questi Termini, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, l'uso del Sito per spam, sondaggi, concorsi, schemi piramidali o altro materiale pubblicitario;
3.1.8. Affermi falsamente, travisii o nasconda la tua affiliazione con un'altra persona o entità;
3.1.9. Acceda o utilizzi l'account dei Servizi PushEngage di un Cliente senza il permesso di tale Cliente;
3.1.10. Distribuisca virus informatici o altri codici, file o programmi che interrompano, distruggano o limitino la funzionalità di qualsiasi software o hardware informatico o apparecchiature di comunicazione elettronica;
3.1.11. Interferisca, interrompa, disabiliti, sovraccarichi o distrugga la funzionalità o l'uso di qualsiasi funzionalità del Sito, o dei server o delle reti connessi al Sito;
3.1.12. “Hackerii” o acceda senza autorizzazione ai nostri registri proprietari o riservati, a quelli di un altro utente o a quelli di chiunque altro;
3.1.13. Richieda impropriamente informazioni personali o sensibili ad altri utenti, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, indirizzi, informazioni su carte di credito o conti finanziari, o password;
3.1.14. Decompili, esegua il reverse engineering, disassembli o tenti in altro modo di derivare il codice sorgente dal Sito, salvo quanto espressamente consentito nei presenti Termini o dalla legge, a meno che e solo nella misura consentita dalla legge applicabile senza il nostro consenso;
3.1.15. Rimuova, aggiri, disabiliti, danneggi o interferisca in altro modo con le funzionalità relative alla sicurezza, o con le funzionalità che impongono limitazioni all'uso del Sito;
3.1.16. Utilizza mezzi automatici o manuali per violare le restrizioni presenti nelle intestazioni di esclusione dei robot del Sito, se presenti, o aggira o elude altre misure impiegate per prevenire o limitare l'accesso, ad esempio impegnandosi in pratiche quali lo “screen scraping”, il “database scraping” o qualsiasi altra attività allo scopo di ottenere elenchi di utenti o altre informazioni;
3.1.17. Modifica, copia, estrae o esegue lo scraping, visualizza, distribuisce, pubblica, concede in licenza, vende, affitta, noleggia, presta, trasferisce o commercializza in altro modo materiali o contenuti presenti sul Sito;
3.1.18. Scarica (diversamente dalla cache delle pagine necessaria per uso personale, o come altrimenti espressamente consentito dai presenti Termini), distribuisce, pubblica, trasmette, esegue, riproduce, trasmette via radio, duplica, carica, concede in licenza, crea opere derivate da, o offre in vendita qualsiasi contenuto o altra informazione contenuta o ottenuta dal o attraverso il Sito, con qualsiasi mezzo eccetto come previsto dai presenti Termini o con il previo consenso scritto di PushEngage; o
3.1.19. Tenta di fare una qualsiasi delle azioni precedenti.
Se ritieni che contenuti presenti sul Sito o qualsiasi attività di un individuo o entità violi le restrizioni di cui sopra, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo https://www.pushengage.com/contact-us/.
3.2. Non è consentito inquadrare il Sito, posizionare finestre popup sulle sue pagine o influire in altro modo sulla visualizzazione delle sue pagine. È possibile collegarsi al Sito, a condizione che si riconosca e si accetti di non collegare il Sito a nessun sito web contenente argomenti, nomi, materiali o informazioni inappropriati, profani, diffamatori, violanti, osceni, indecenti o illegali o che violino diritti di proprietà intellettuale, proprietari, sulla privacy o di pubblicità. Qualsiasi violazione della presente disposizione può, a nostra esclusiva discrezione, comportare la cessazione immediata del tuo utilizzo e accesso al Sito.
3.3. Riconosci che non abbiamo l'obbligo di monitorare il tuo – o chiunque altro – accesso o utilizzo del Sito per violazioni dei presenti Termini, né di rivedere o modificare alcun contenuto. Tuttavia, salvo quanto diversamente espressamente previsto nei presenti termini, abbiamo il diritto di farlo allo scopo di operare e migliorare il Sito (inclusi, senza limitazioni, per prevenzione frodi, valutazione dei rischi, indagini e scopi di supporto clienti, analisi e pubblicità), per garantire la tua conformità ai presenti Termini e per conformarci alla legge applicabile o all'ordine o requisito di un tribunale, decreto di consenso, agenzia amministrativa o altro ente governativo.
4. PRIVACY
4.1. Informativa sulla privacy di PushEngage. Riconosci di aver compreso e con la presente fornisci il tuo consenso al fatto che, ad eccezione di quanto descritto nei presenti Termini o nei Termini aziendali applicabili, le informazioni che ci fornisci o che raccogliamo saranno elaborate e gestite come descritto nell'Informativa sulla privacy di PushEngage e nei termini stabiliti nell'Allegato sulla protezione dei dati per i servizi PushEngage nella Sezione 2 di seguito.
4.2. Accesso e divulgazione. Ad eccezione di quanto descritto nei presenti Termini o nei Termini aziendali applicabili: (i) possiamo accedere, conservare o condividere qualsiasi tua informazione quando riteniamo in buona fede che tale condivisione sia ragionevolmente necessaria per indagare, prevenire o intraprendere azioni in merito a possibili attività illegali o per conformarci a procedimenti legali (ad es. un mandato di comparizione o altro procedimento legale); e (ii) possiamo anche condividere le tue informazioni in situazioni che coinvolgono potenziali minacce alla sicurezza fisica di qualsiasi persona, violazioni dell'Informativa sulla privacy di PushEngage, dei Termini, dei Termini aziendali o di qualsiasi altro nostro accordo o termine utente in vigore; o per rispondere a reclami di violazione dei diritti di terzi e/o per proteggere i diritti, la proprietà e la sicurezza di PushEngage, dei nostri dipendenti, utenti o del pubblico. Ciò può comportare la condivisione delle tue informazioni con forze dell'ordine, agenzie governative, tribunali e/o altre organizzazioni. Ulteriori informazioni su come elaboriamo i dati personali sono disponibili nell'Informativa sulla privacy di PushEngage.
4.3. Dati.
4.3.1. Dati in generale. Sarai responsabile dei dati che fornisci o utilizzi in relazione al Sito (inclusi i Servizi PushEngage). Sei l'unico responsabile nel determinare l'idoneità all'uso del Sito per la tua attività o organizzazione e nel conformarti a qualsiasi regolamento, legge o convenzione applicabile ai dati che fornisci e al tuo utilizzo del Sito.
4.3.2. Dati personali. Garantisci che la raccolta e l'uso di qualsiasi informazione o dato personale che fornisci durante l'utilizzo del Sito siano conformi a tutte le leggi, regole e normative applicabili in materia di protezione dei dati. Riconosci di aver compreso e con la presente fornisci il tuo consenso al fatto che possiamo elaborare tali dati personali in conformità con l'Informativa sulla privacy di PushEngage, ad eccezione di quanto ulteriormente consentito nei presenti Termini.
4.3.3. Dati di utilizzo. PushEngage può raccogliere, generare, archiviare e utilizzare dati diagnostici e relativi all'utilizzo, nonché informazioni o insight generati o derivati dall'uso e dal funzionamento dei Servizi PushEngage (“Dati di utilizzo”). PushEngage possiede tutti i diritti, titoli e interessi sui Dati di utilizzo e può utilizzarli per i propri scopi aziendali, inclusi la fornitura di supporto per i Servizi PushEngage, la gestione degli account cliente, l'analisi del settore, il benchmarking, l'analisi e lo sviluppo e il miglioramento dei propri prodotti e servizi. Qualsiasi Dato di utilizzo che PushEngage divulga sarà reso anonimo e aggregato.
4.4. Visitatore del Sito. Lei dichiara e garantisce a noi che: (a) Lei ha tutti i diritti e l'autorità necessari per utilizzare il Sito ai sensi dei presenti Termini e per concedere tutti i diritti applicabili qui contenuti; (b) qualsiasi informazione che ci sottopone (inclusa la pubblicazione sul Sito) è vera, accurata e corretta; e (c) Lei non tenterà di ottenere l'accesso non autorizzato al Sito, ai sistemi informatici o alle reti sotto il controllo o la responsabilità nostra tramite hacking, cracking, password mining o qualsiasi altro mezzo non autorizzato.
5. RISERVATEZZA.
5.1. Ambito. Le nostre “Informazioni Riservate” includono (a) qualsiasi informazione scritta, materiale e altro documento da noi fornito in relazione al Sito che non divulghiamo generalmente pubblicamente, (b) i Servizi PushEngage stessi, escludendo qualsiasi dato da Lei caricato sui Servizi PushEngage per l'elaborazione; e (c) qualsiasi altra nostra informazione che possiamo divulgare per iscritto o oralmente e che sia designata come riservata o proprietaria al momento della divulgazione, o che, a causa della natura dell'informazione, una persona ragionevole comprenderebbe chiaramente come informazione riservata; e (d) qualsiasi modifica ai termini e alle condizioni dei presenti Termini tra Lei e noi. Le Informazioni Riservate non includeranno alcuna informazione che: (i) fosse o diventasse di dominio pubblico senza colpa o violazione dei presenti Termini da parte Sua; (ii) fosse legittimamente in Suo possesso al momento della divulgazione senza restrizioni sull'uso o sulla divulgazione; (iii) fosse sviluppata in modo indipendente da Lei senza l'uso delle nostre Informazioni Riservate; o (iv) fosse legittimamente ottenuta da Lei da una terza parte non soggetta ad obbligo di riservatezza e senza restrizioni sull'uso o sulla divulgazione.
5.2. Uso Limitato e Non Divulgazione. Durante e dopo il termine, rispetto alle nostre Informazioni Riservate Lei: (a) utilizzerà le nostre Informazioni Riservate esclusivamente per lo scopo per cui gliele abbiamo fornite; (b) non divulgherà tali Informazioni Riservate a terzi, se non su base di necessità a sapere ai Suoi affiliati, avvocati, revisori contabili, consulenti e fornitori di servizi che sono soggetti a obblighi di riservatezza almeno altrettanto restrittivi di quelli qui contenuti; e (c) proteggerà tali Informazioni Riservate da uso e divulgazione non autorizzati nella stessa misura (ma utilizzando non meno di un ragionevole grado di diligenza) in cui protegge le Sue proprie Informazioni Riservate di natura simile.
5.3. Divulgazione Obbligatoria. Se Lei è legalmente obbligato a divulgare le nostre Informazioni Riservate, ci fornirà un pronto avviso scritto prima di effettuare la divulgazione, a meno che non Le sia proibito farlo dal processo legale o amministrativo, e ci assisterà nell'ottenere, ove ragionevolmente disponibile, un'ordinanza che protegga le nostre Informazioni Riservate dalla divulgazione pubblica.
5.4. Proprietà. Nonostante qualsiasi altra disposizione dei presenti Termini, riconosci che, tra te e noi, tutte le nostre Informazioni Riservate che ricevi da noi, incluse tutte le copie in tuo possesso o controllo, in qualsiasi supporto, sono di nostra esclusiva proprietà. Nulla nei presenti Termini ti concede alcun diritto, titolo o interesse su o verso le nostre Informazioni Riservate, salvo quanto previsto nei presenti Termini. Qualsiasi incorporazione delle nostre Informazioni Riservate in tuoi materiali non renderà le nostre Informazioni Riservate non riservate.
6. TERMINI E RISOLUZIONE
6.1. Risoluzione. Puoi interrompere l'utilizzo del Sito in qualsiasi momento cessando l'ulteriore utilizzo del Sito. PushEngage può interrompere il tuo utilizzo del Sito come Visitatore del Sito, inclusa la negazione del tuo accesso al Sito a nostra esclusiva discrezione per qualsiasi motivo o senza motivo, inclusa la violazione dei presenti Termini. La risoluzione dell'utilizzo dei Servizi PushEngage da parte del Cliente è come stabilito nelle Tabelle dei Servizi di seguito.
6.2. Effetto della Risoluzione. Se i presenti Termini scadono o vengono risolti per qualsiasi motivo: (a) qualsiasi passività tua nei nostri confronti che sia maturata prima della data di efficacia della scadenza o risoluzione sopravvivrà; (b) le licenze e i diritti di utilizzo a te concessi rispetto al Sito, inclusi i diritti su qualsiasi proprietà intellettuale in esso contenuta o ad esso relativa, termineranno immediatamente in conformità con i presenti Termini; (c) il nostro obbligo di fornirti ulteriore accesso al Sito ai sensi dei presenti Termini terminerà immediatamente, salvo eventuali diritti che debbano essere espressamente forniti a seguito della scadenza o risoluzione dei presenti Termini; e (d) le disposizioni della Sezione 2 (Proprietà), Sezione 3 (Restrizioni sull'uso del Sito), Sezione 4 (Privacy), Sezione 5 (Riservatezza), Sezione 6.2 (Effetto della Risoluzione), Sezione 7 (Garanzie e Clausole di Esclusione di Responsabilità), Sezione 8 (Obblighi di Indennizzo), Sezione 9 (Limitazioni di Responsabilità), Sezione 10 (Disposizioni Generali) e Sezione 11 (Termini Supplementari in Alcuni Paesi) sopravvivranno, così come le disposizioni designate a sopravvivere ai sensi di qualsiasi Tabella dei Servizi e allegati e Mostre ai presenti Termini.
7. GARANZIE E CLAUSOLE DI ESCLUSIONE DI RESPONSABILITÀ
7.1. IL SITO E QUALSIASI INFORMAZIONE CHE TI FORNIAMO SONO FORNITI "COSÌ COME SONO" E "COME DISPONIBILI". L'USO DEL SITO E DELLE INFORMAZIONI È A TUO ESCLUSIVO RISCHIO. NELLA MASSIMA MISURA CONSENTITA DALLA LEGGE, PushEngage E I SUOI RISPETTIVI DIRIGENTI, AMMINISTRATORI, DIPENDENTI, MEMBRI, AZIONISTI, AGENTI, AFFILIATI, FILIALI E LICENZIATARI ("PARTI PushEngage"): (a) NON RILASCIANO ALCUNA ULTERIORE DICHIARAZIONE O GARANZIA DI ALCUN TIPO, SIA ESPRESSA, IMPLICITA (DI FATTO O PER LEGGE) O STATUTARIA, RIGUARDO A QUALSIASI MATERIA; (b) DECLINANO ESPRESSAMENTE TUTTE LE GARANZIE IMPLICITE DI COMMERCIABILITÀ, IDONEITÀ PER UNO SCOPO PARTICOLARE, QUALITÀ, ACCURATEZZA E TITOLO; E (c) NON GARANTISCONO CHE IL SITO O LE INFORMAZIONI SIANO O SARANNO PRIVE DI ERRORI, SODDISFERANNO I TUOI REQUISITI O SARANNO TEMPESTIVE O SICURE. SARAI UNICAMENTE RESPONSABILE PER QUALSIASI DANNO DERIVANTE DAL TUO USO DEL SITO E/O DELLE INFORMAZIONI.
7.2. LE PARTI PushEngage NON FORNISCONO ALCUNA GARANZIA O DICHIARAZIONE CHE IL SITO O LE INFORMAZIONI SIANO STATI E SARANNO FORNITI CON LA DOVUTA PERIZIA, CURA E DILIGENZA O RIGUARDO ALLA LORO ACCURATEZZA, E NON SI ASSUMONO ALCUNA RESPONSABILITÀ PER: (i) ERRORI, SBAGLI O IMPRECISIONI RELATIVI AL SITO O ALLE INFORMAZIONI; (ii) LESIONI PERSONALI O DANNI MATERIALI DI QUALSIASI NATURA DERIVANTI DAL TUO ACCESSO E USO DEL SITO O DELLE INFORMAZIONI; (iii) QUALSIASI ACCESSO NON AUTORIZZATO O USO DEL NOSTRO SITO O DELLE INFORMAZIONI, E/O QUALSIASI INFORMAZIONE PERSONALE E/O FINANZIARIA ARCHIVIATA SUL SITO; (iv) QUALSIASI INTERRUZIONE O CESSAZIONE DELLA TRASMISSIONE DA O VERSO IL SITO; (v) QUALSIASI BUG, VIRUS, CAVALLO DI TROIA O SIMILI CHE POSSANO ESSERE TRASMESSI AL O ATTRAVERSO IL SITO PER AZIONI DI TERZI; (vi) QUALSIASI PERDITA DEI TUOI DATI O ALTRO CONTENUTO DAL SITO; E/O (vii) QUALSIASI ERRORE O OMISSIONE NEI TUOI DATI O CONTENUTI O PER QUALSIASI PERDITA O DANNO DI QUALSIASI NATURA INCORSO COME RISULTATO DELL'USO DI QUALSIASI CONTENUTO PUBBLICATO, INVIATO VIA EMAIL, TRASMESSO O ALTRIMENTI RESO DISPONIBILE TRAMITE IL SITO. NON AVRAI IL DIRITTO DI FARE O TRASMETTERE ALCUNA DICHIARAZIONE O GARANZIA PER CONTO DI PushEngage A TERZI. POICHÉ ALCUNI STATI E GIURISDIZIONI NON CONSENTONO LIMITAZIONI ALLE GARANZIE IMPLICITE, LA SUDDETTA LIMITAZIONE POTREBBE NON APPLICARSI A TE. IN TAL CASO, TALI GARANZIE SONO LIMITATE NELLA MASSIMA MISURA CONSENTITA E PER IL PERIODO DI GARANZIA MINIMO CONSENTITO DALLA LEGGE APPLICABILE OBBLIGATORIA.
7.3. LE PARTI PushEngage NON GARANTISCONO, APPROVANO, CERTIFICANO O SI ASSUMONO RESPONSABILITÀ PER QUALSIASI PRODOTTO O SERVIZIO PUBBLICIZZATO O OFFERTO DA UN TERZO TRAMITE IL SITO, E LE PARTI PushEngage NON SARANNO PARTE O IN ALCUN MODO RESPONSABILI DEL MONITORAGGIO DI QUALSIASI ATTIVITÀ TRA TE E FORNITORI TERZI DI PRODOTTI O SERVIZI. SEI UNICAMENTE RESPONSABILE PER TUTTE LE TUE ATTIVITÀ CON ALTRE PERSONE CON CUI COMUNICHI O INTERAGISCI COME RISULTATO DEL TUO USO DEL SITO.
7.4. Alcune giurisdizioni non consentono l'esclusione di determinate garanzie o la limitazione o esclusione di responsabilità per danni incidentali o consequenziali come in questa Sezione 7 o di seguito nella Sezione 9. Di conseguenza, alcune di queste limitazioni potrebbero non essere applicabili a te. Se sei residente in uno stato che consente l'esclusione di queste garanzie e responsabilità, allora le limitazioni nella Sezione 7 e nella Sezione 9 si applicano specificamente a te.
8. OBBLIGHI DI INDENNIZZO
8.1. Tu difenderai, indennizzerai e manterrai indenni noi, le nostre Affiliate, funzionari, direttori, dipendenti, fornitori, consulenti e agenti da qualsiasi reclamo di terzi, responsabilità, danni e costi (inclusi, ma non limitati a, spese legali) derivanti da o relativi a, a seconda dei casi: (a) il tuo accesso e utilizzo del Sito (inclusi i Servizi PushEngage); (b) violazione di questi Termini da parte tua o; (c) violazione di qualsiasi diritto di proprietà intellettuale o altro diritto di qualsiasi persona o entità da parte tua; (d) la natura e la sostanza di tutti i documenti, dati o altri contenuti caricati da te sul Sito (inclusi i Servizi PushEngage); o (e) qualsiasi prodotto o servizio acquistato o ottenuto da te in connessione con il Sito (inclusi i Servizi PushEngage).
8.2. Ci riserviamo il diritto esclusivo di risolvere, compromettere e pagare, senza il tuo previo consenso, qualsiasi reclamo o causa di azione intentata contro di noi. Ci riserviamo il diritto, a tue spese, di assumere la difesa e il controllo esclusivo di qualsiasi questione per la quale sei tenuto a indennizzarci e accetti di cooperare con la nostra difesa di tali reclami. Accetti di non risolvere alcuna questione in cui siamo nominati come imputati e/o per la quale hai obblighi di indennizzo senza il nostro previo consenso scritto. Utilizzeremo sforzi ragionevoli per notificarti qualsiasi reclamo, azione o procedimento non appena ne saremo a conoscenza.
9. LIMITAZIONI DI RESPONSABILITÀ
9.1. Esclusione di Danni Consequenziali.
9.1.1. NONOSTANTE QUALSIASI COSA CONTRARIA CONTENUTA IN QUESTI TERMINI, PUSHENGAGE NON SARÀ, IN ALCUNA CIRCOSTANZA, RESPONSABILE NEI TUOI CONFRONTI PER QUALSIASI DANNO DIRETTO, CONSEGUENZIALE, INCIDENTALE, SPECIALE, DI COPERTURA, PUNITIVO O ESEMPLARE DERIVANTE DA O RELATIVO ALL'USO DEL SITO O ALLE INFORMAZIONI CHE TI FORNIAMO, INCLUSI, MA NON LIMITATI A, AVVIAMENTO, INTERRUZIONE DEL LAVORO, PERDITA DI PROFITTI O PERDITA DI ATTIVITÀ, ANCHE SE AVVISATI DELLA POSSIBILITÀ DI TALI PERDITE, E SIA CHE TALI RECLAMI SIANO PRESENTATI SULLA BASE DI CONTRATTO, ILLECITO CIVILE (INCLUSA LA NEGLIGENZA) O QUALSIASI ALTRA TEORIA LEGALE.
9.1.2. NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE, IN NESSUN CASO LE PARTI PushEngage SARANNO RESPONSABILI NEI TUOI CONFRONTI PER DANNI DIRETTI, INDIRETTI, INCIDENTALI, SPECIALI, PUNITIVI O CONSEQUENZIALI DI QUALSIASI NATURA DERIVANTI DA: (a) USO DEL SITO O DELLE INFORMAZIONI CHE TI FORNIAMO; (b) ERRORI, INESATTEZZE O IMPRECISIONI DEL SITO O DELLE INFORMAZIONI; (c) LESIONI PERSONALI O DANNI MATERIALI DI QUALSIASI NATURA DERIVANTI DAL TUO ACCESSO E UTILIZZO DEL SITO O DELLE INFORMAZIONI; (d) QUALSIASI ACCESSO NON AUTORIZZATO O UTILIZZO DEL SITO O DELLE INFORMAZIONI, E/O QUALSIASI INFORMAZIONE PERSONALE E/O FINANZIARIA ARCHIVIATA SUL SITO; (e) QUALSIASI INTERRUZIONE O CESSAZIONE DELLA TRASMISSIONE DA O VERSO I NOSTRI SERVER; (f) QUALSIASI BUG, VIRUS, CAVALLO DI TROIA O SIMILI CHE POSSANO ESSERE TRASMESSI AL O TRAMITE IL SITO DA TERZI; (g) QUALSIASI PERDITA DEI TUOI DATI O CONTENUTI UTENTE DAL SITO; (h) QUALSIASI ERRORE O OMISSIONE NEI TUOI DATI O CONTENUTI UTENTE, O PER QUALSIASI PERDITA O DANNO DI QUALSIASI TIPO INCORSO COME RISULTATO DEL TUO UTILIZZO DI QUALSIASI CONTENUTO PUBBLICATO, TRASMESSO O ALTRIMENTI RESO DISPONIBILE TRAMITE IL SITO, SIA BASATO SU GARANZIA, CONTRATTO, ILLECITO CIVILE (INCLUSA LA NEGLIGENZA) O QUALSIASI ALTRA TEORIA LEGALE, E SIA CHE LE PARTI PushEngage SIANO STATE AVVISATE DELLA POSSIBILITÀ DI TALI DANNI; E/O (i) LA DIVULGAZIONE DI INFORMAZIONI AI SENSI DEI PRESENTI TERMINI, DELLA NOSTRA INFORMATIVA SULLA PRIVACY O DI QUALSIASI ALTRA COMUNICAZIONE CHE EFFETTUIAMO O NOTIFICA CHE FORNIAMO.
9.1.3. Alcuni paesi e giurisdizioni non consentono la limitazione o l'esclusione di danni consequenziali, diretti, indiretti o di altro tipo nei contratti con i consumatori e nella misura in cui sei un consumatore, le limitazioni o le esclusioni nella presente Sezione 9.1 potrebbero non applicarsi a te.
9.2. Limite ai Danni. LA NOSTRA RESPONSABILITÀ TOTALE NEI TUOI CONFRONTI PER QUALSIASI CAUSA DI AZIONE DERIVANTE DA O RELATIVA AI PRESENTI TERMINI O AL TUO UTILIZZO DEL SITO O DELLE INFORMAZIONI CHE TI FORNIAMO (INCLUSE, SENZA LIMITAZIONE, LE RICHIESTE DI GARANZIA), INDIPENDENTEMENTE DAL FORO E INDIPENDENTEMENTE DAL FATTO CHE UN'AZIONE O UNA RICHIESTA SI BASI SU CONTRATTO, ILLECITO CIVILE (INCLUSA LA NEGLIGENZA) O QUALSIASI ALTRA TEORIA LEGALE O EQUITATIVA, NON SUPERERÀ USD $100. L'IMPORTO TOTALE PAGATO DA TE A PushEngage PER IL/I SERVIZIO/I PushEngage CHE DÀ ORIGINE ALLA RICHIESTA AI SENSI DEI PRESENTI TERMINI DURANTE IL PERIODO DI DODICI (12) MESI PRECEDENTE LA DATA DEL PRIMO EVENTO CHE DÀ ORIGINE ALLA RESPONSABILITÀ, O $100, A SECONDA DI QUALE SIA MAGGIORE. L'ESISTENZA DI PIÙ DI UNA RICHIESTA NON ALLARGA TALE LIMITE. POTREBBERO APPLICARSI IMPORTO DI RESPONSABILITÀ AGGIUNTIVI O DIVERSI COME ESPRESSAMENTE INDICATO NELLA PROGRAMMAZIONE APPLICABILE DEL SERVIZIO DI SEGUITO. NONOSTANTE QUALSIASI CONTRARIO DISPOSIZIONE NELLA SOPRAESPOSTA, LA PRESENTE SEZIONE 9.2 (I) SI APPLICHERÀ SOLO NELLA MISURA CONSENTITA DALLA LEGGE SULLA RESPONSABILITÀ DEL PRODOTTO; E (II) NON SI APPLICHERÀ NEL CASO IN CUI LESIONI PERSONALI O MORTE SIANO STATE CAUSATE INTENZIONALMENTE DA PushEngage O DALLA GRAVE NEGLIGENZA DI PushEngage.
9.3. Ripartizioni Indipendenti del Rischio. Ogni disposizione dei presenti Termini che preveda una limitazione di responsabilità, un'esclusione di garanzie o un'esclusione di danni rappresenta un'allocazione concordata dei rischi dei presenti Termini tra le parti. Tale allocazione è un elemento essenziale della base della negoziazione tra le parti. Ciascuna di tali disposizioni è separabile e indipendente da tutte le altre disposizioni dei presenti Termini, e ciascuna di tali disposizioni si applicherà anche se le garanzie dei presenti Termini non abbiano raggiunto il loro scopo essenziale.
9.4. Limitazioni Giurisdizionali.
9.4.1. Poiché alcuni stati e giurisdizioni non consentono limitazioni di responsabilità o massimali di risarcimento in determinate circostanze, parti della suddetta limitazione potrebbero non essere applicabili a te. In tal caso, tali esclusioni e limitazioni si applicheranno nella misura massima consentita dalla legge imperativa applicabile (e la nostra responsabilità sarà limitata o esclusa come consentito dalla legge imperativa applicabile).
10. GENERALE
10.1. Contenuti di Terze Parti. Potremmo fornire, o terze parti potrebbero fornire, collegamenti ad altri siti web, servizi o risorse di terze parti che sono al di fuori del nostro controllo. Non rilasciamo alcuna dichiarazione in merito alla qualità, idoneità, funzionalità o legalità di alcun contenuto di terze parti a cui potrebbero essere forniti collegamenti, e con la presente rinunci a qualsiasi reclamo che potresti avere nei nostri confronti in merito a tali servizi. PushEngage NON È RESPONSABILE PER IL CONTENUTO SU INTERNET O SU PAGINE WEB CHE SI TROVANO AL DI FUORI DEL SITO O POST DI CONTENUTI UTENTE. La tua corrispondenza o le tue relazioni commerciali con, o la tua partecipazione a promozioni di, inserzionisti o partner trovati sul o tramite il Sito, inclusi il pagamento e la consegna di beni o servizi correlati, e qualsiasi altro termine, condizione, garanzia o dichiarazione associata a tali relazioni, sono esclusivamente tra te e tale inserzionista o partner. Accetti che non siamo responsabili o tenuti per eventuali perdite o danni di alcun tipo derivanti da tali relazioni o dalla presenza di tali inserzionisti o collegamenti a siti web o risorse di terze parti sul Sito.
10.2. Relazione. In ogni momento, tu ed io siamo contraenti indipendenti e non siamo agenti o rappresentanti dell'altro. I presenti Termini non sono intesi a creare una joint venture, una partnership o un rapporto di franchising tra le parti. Le parti non terze non beneficiano e non possono far rispettare i presenti Termini. Non ci sono beneficiari terzi dei presenti Termini. Non devi dichiarare a nessuno di essere un nostro agente o di essere altrimenti autorizzato a vincolarci o impegnarci in alcun modo senza la nostra preventiva autorizzazione scritta.
10.3. Restrizioni commerciali. Riconosci che il Sito, qualsiasi informazione che ti forniamo e qualsiasi altro prodotto, servizio, informazione, documentazione, software, tecnologia, dati tecnici e qualsiasi loro derivato, che PushEngage rende disponibile ai sensi dei presenti Termini (collettivamente “Dati Esclusi”) sono soggetti alle leggi e ai regolamenti sul controllo delle esportazioni e sulle sanzioni degli Stati Uniti e di altri paesi che possono proibire o limitare l'accesso da parte di determinate persone o da determinati paesi o territori, attualmente inclusi, ma non limitati a, Cuba, la regione della Crimea dell'Ucraina e il Sudan, l'Iran, la Corea del Nord e la Siria (“Restrizioni Commerciali”). Dichiari e garantisci di non essere: (i) situato in un paese o territorio soggetto ad embargo, (ii) sotto il controllo di un'entità organizzata o residente in un paese o territorio soggetto ad embargo, (iii) elencato in qualsiasi elenco del governo degli Stati Uniti di persone o entità con cui le persone statunitensi hanno il divieto di effettuare transazioni, inclusi, ma non limitati a, l'elenco OFAC dei Nazionali Specialmente Designati e Altre Persone Bloccate, gli elenchi di sanzioni per la non proliferazione del Dipartimento di Stato degli Stati Uniti, l'elenco delle entità del Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti o l'elenco delle persone negate; o (iv) soggetto a regolamenti di controllo delle esportazioni di destinazione finale, come, ma non limitati a, i Regolamenti sull'esportazione degli Stati Uniti e il Regolamento UE 428/2009 sui beni a duplice uso del governo degli Stati Uniti. Sei l'unico responsabile della conformità alle Restrizioni Commerciali per tutti i Dati Esclusi e qualsiasi loro contenuto trasmesso tramite il Sito. Se determiniamo, a nostra esclusiva discrezione, che stai effettivamente violando o sei probabile che violi una qualsiasi delle dichiarazioni o garanzie di cui alla presente Sezione, abbiamo il diritto di terminare immediatamente il tuo utilizzo e/o accesso al Sito, con o senza preavviso.
10.4. Assegnabilità. Salvo che tale restrizione sia proibita dalla legge applicabile, non puoi cedere i tuoi diritti o obblighi ai sensi dei presenti Termini senza il nostro previo consenso scritto. Se il consenso viene concesso, i presenti Termini vincoleranno i tuoi successori e cessionari. Qualsiasi tentativo da parte tua di trasferire i tuoi diritti, doveri o obblighi ai sensi dei presenti Termini, salvo quanto espressamente previsto nei presenti Termini, è nullo. Possiamo cedere liberamente i nostri diritti, doveri e obblighi ai sensi dei presenti Termini in qualsiasi momento, con o senza preavviso.
10.5. Avvisi. Salvo quanto altrimenti consentito dai presenti Termini, qualsiasi avviso richiesto o consentito sarà efficace solo se in forma scritta e inviato utilizzando: (a) i Servizi PushEngage; (b) posta raccomandata o certificata; o (c) corriere assicurato, alla parte appropriata all'indirizzo indicato nelle tue informazioni di registrazione o sul Sito per PushEngage, con una copia, nel caso di PushEngage, a https://www.pushengage.com/contact-us/. Tu o noi possiamo cambiare il nostro indirizzo per la ricezione di avvisi mediante notifica all'altra parte in conformità con questa Sezione 10.5. Gli avvisi si intendono ricevuti se consegnati tramite i Servizi PushEngage, due (2) giorni lavorativi dalla data di spedizione o un (1) giorno lavorativo dalla consegna a un corriere.
10.6. Forza Maggiore. Ad eccezione degli obblighi di pagamento, né tu né noi saremo responsabili per l'inadempimento di qualsiasi obbligo ai sensi dei presenti Termini nella misura in cui tale inadempimento sia causato da un evento di forza maggiore (inclusi atti di Dio, disastri naturali, guerra, disordini civili, azioni di enti governativi, scioperi e altre cause al di fuori del ragionevole controllo della parte). La parte interessata dall'evento di forza maggiore ne darà notifica all'altra parte entro un termine commercialmente ragionevole e si impegnerà con sforzi commercialmente ragionevoli per riprendere l'esecuzione non appena possibile. Gli obblighi non eseguiti a causa di un evento di forza maggiore saranno eseguiti il prima possibile al termine dell'evento di forza maggiore.
10.7. Arbitrato Obbligatorio, Rinuncia alle Azioni Collettive. SI PREGA DI LEGGERE ATTENTAMENTE QUESTA SEZIONE. INFLUISCE SUI TUOI DIRITTI LEGALI, COMPRESO IL TUO DIRITTO DI PRESENTARE UNA CAUSA IN TRIBUNALE.
10.7.1. Accetti che i presenti Termini interessino il commercio interstatale e che il Federal Arbitration Act regoli l'interpretazione e l'applicazione delle presenti disposizioni di arbitrato. La presente Sezione 10.7 è intesa per essere interpretata in senso lato e disciplina qualsiasi controversia tra noi, comprese, ma non solo, le rivendicazioni derivanti da o relative a qualsiasi aspetto del rapporto tra noi, sia esso basato su contratto, illecito, statuto, frode, falsa dichiarazione o qualsiasi altra teoria legale; rivendicazioni sorte prima dei presenti Termini o di qualsiasi precedente; e rivendicazioni che potrebbero sorgere dopo la cessazione dei presenti Termini. Le uniche controversie escluse da questo ampio divieto sono il contenzioso di determinati diritti di proprietà intellettuale come previsto di seguito.
10.7.2. Risoluzione iniziale delle controversie. La maggior parte delle controversie può essere risolta senza ricorrere all'arbitrato. In caso di controversia con noi, accetti che prima di intraprendere qualsiasi azione formale ci contatterai all'indirizzo https://www.pushengage.com/contact-us/ e fornirai una breve descrizione scritta della controversia e le tue informazioni di contatto (incluso il tuo nome utente, se la tua controversia riguarda un account dei Servizi PushEngage). Ad eccezione della proprietà intellettuale, tu e noi ci impegniamo a utilizzare sforzi ragionevoli per risolvere qualsiasi controversia, reclamo, domanda o disaccordo direttamente tramite consultazione con noi, e la negoziazione in buona fede sarà una condizione per l'avvio di una causa legale o di un arbitrato da parte di una delle parti.
10.7.3. Arbitrato vincolante. Se le parti non raggiungono una soluzione concordata entro un periodo di trenta (30) giorni dall'inizio della risoluzione informale delle controversie ai sensi della disposizione sulla risoluzione iniziale delle controversie di cui sopra, allora entrambe le parti possono avviare un arbitrato vincolante come unico mezzo per risolvere i reclami (salvo quanto previsto di seguito) soggetti ai presenti Termini come stabilito di seguito. Nello specifico, tutti i reclami derivanti da o relativi ai presenti Termini, alla relazione tra le parti e/o al tuo utilizzo del Sito o alle informazioni da noi fornite saranno definitivamente risolti mediante arbitrato vincolante amministrato da JAMS in conformità con le Regole procedurali semplificate di arbitrato di JAMS per reclami che non superano $ 250.000 e le Regole e procedure di arbitrato complete di JAMS per reclami che superano $ 250.000 in vigore al momento dell'avvio dell'arbitrato, escluse eventuali regole o procedure che disciplinano o consentono azioni collettive.
10.7.4. Poteri dell'arbitro. L'arbitro, e non alcun tribunale o agenzia federale, statale o locale, avrà l'autorità esclusiva di risolvere tutte le controversie derivanti da o relative all'interpretazione, applicabilità, applicabilità o formazione dei presenti Termini, inclusi, ma non limitati a, qualsiasi reclamo secondo cui tutti o parte dei presenti Termini sono nulli o annullabili, se un reclamo è soggetto ad arbitrato o alla questione della rinuncia tramite condotta processuale. L'arbitro sarà autorizzato a concedere qualsiasi rimedio disponibile in un tribunale secondo la legge o l'equità. La decisione dell'arbitro sarà scritta e vincolante per le parti e potrà essere inserita come giudizio in qualsiasi tribunale di giurisdizione competente.
10.7.5. Deposito di una domanda. Per avviare un arbitrato, è necessario fare quanto segue: (a) Scrivere una Domanda di Arbitrato che includa una descrizione del reclamo e l'importo dei danni che si cerca di recuperare (è possibile trovare una copia di una Domanda di Arbitrato su www.jamsadr.com); (b) Inviare tre copie della Domanda di Arbitrato, più la relativa tassa di deposito, a JAMS; e (c) inviare una copia della Domanda di Arbitrato a noi all'indirizzo: https://www.pushengage.com/contact-us/.
10.7.6. Costi e Spese. Se l'importo totale dei tuoi reclami è inferiore a US $ 5.000,00, allora: (a) puoi scegliere se la tua partecipazione all'arbitrato avverrà sulla base di documenti forniti all'arbitro, tramite un'udienza telefonica o un'udienza di persona; (b) PushEngage rimborserà le tue spese di deposito fino a un massimo di US $ 1.500,00 a meno che l'arbitro non determini che i tuoi reclami sono futili; e (c) PushEngage non richiederà spese legali e costi, a meno che l'arbitro non determini che i tuoi reclami sono futili. Sei responsabile delle tue spese legali a meno che le regole di arbitrato e/o la legge applicabile non dispongano diversamente.
10.7.7. Nessuna Giuria. Le parti comprendono che, in assenza di questa sezione obbligatoria di arbitrato, avrebbero il diritto di fare causa in tribunale e avere un processo con giuria. Comprendono inoltre che, in alcuni casi, i costi dell'arbitrato potrebbero superare i costi del contenzioso e il diritto alla discovery potrebbe essere più limitato nell'arbitrato che in tribunale.
10.7.8. Sede. L'arbitrato sarà avviato e avrà luogo a West Palm Beach, Florida, Stati Uniti, e tu e PushEngage accettate di sottoporvi alla giurisdizione personale di qualsiasi tribunale federale o statale a West Palm Beach, Florida, al fine di imporre l'arbitrato, sospendere i procedimenti in attesa dell'arbitrato, o per confermare, modificare, annullare o emettere una sentenza sull'aggiudicazione emessa dall'arbitro.
10.7.9. Rinuncia all'Azione Collettiva. Le parti concordano inoltre che l'arbitrato sarà condotto solo nelle rispettive capacità individuali della parte e non come azione collettiva o altra azione rappresentativa, e le parti rinunciano espressamente al loro diritto di intentare un'azione collettiva o di richiedere un risarcimento su base collettiva. TU E PUSHENGAGE ACCETTATE CHE CIASCUNO POSSA PRESENTARE RECLAMI CONTRO L'ALTRO SOLO NELLA VOSTRA O SUA CAPACITÀ INDIVIDUALE, E NON COME ATTORE O MEMBRO DI CLASSE IN QUALSIASI PRESUNTA AZIONE COLLETTIVA O RAPPRESENTATIVA. Se un tribunale o un arbitro determina che la rinuncia all'azione collettiva stabilita in questo paragrafo è nulla o inapplicabile per qualsiasi motivo o che un arbitrato può procedere su base collettiva, allora le disposizioni di arbitrato stabilite sopra saranno considerate nulle e prive di effetto nella loro interezza e le parti saranno considerate non aver accettato di arbitrare le controversie.
10.7.10. Eccezione: Contenzioso sulla Proprietà Intellettuale. Nonostante la decisione delle parti di risolvere tutte le controversie tramite arbitrato, ciascuna parte può intentare azioni di esecuzione, determinazioni di validità o reclami derivanti o relativi al furto, alla pirateria o all'uso non autorizzato della proprietà intellettuale presso qualsiasi tribunale statale o federale o altro organo o autorità di governo con giurisdizione legale per tali controversie, o presso l'Ufficio Brevetti e Marchi degli Stati Uniti per proteggere i propri diritti di proprietà intellettuale (“diritti di proprietà intellettuale” significa brevetti, copyright, diritti morali, marchi e segreti commerciali, ma non diritti di privacy o di pubblicità).
10.7.11. Sopravvivenza. Questa sezione sull'Arbitrato Obbligatorio e sulla Rinuncia alle Azioni Collettive sopravvivrà a qualsiasi cessazione del tuo utilizzo del Sito o delle informazioni che forniamo.
10.8. Termini Integrali. Questi Termini, che includono il linguaggio e i paragrafi precedenti la Sezione 1, costituiscono l'espressione finale, completa ed esclusiva dell'accordo tra te e PushEngage riguardo ai Servizi PushEngage forniti ai sensi di questi Termini. Questi Termini sostituiscono e le parti rinunciano a qualsiasi affidamento su comunicazioni orali e scritte precedenti (inclusi eventuali accordi di riservatezza relativi al Sito (inclusi i Servizi PushEngage) ai sensi di questi Termini) con riferimento all'oggetto del presente e si applicano con esclusione di qualsiasi altro termine che tu cerchi di imporre o incorporare, o che sia implicito dal commercio, dall'uso, dalla prassi o dal corso delle trattative. PushEngage rifiuta con la presente qualsiasi termine aggiuntivo o contrastante che appaia in un ordine di acquisto o in qualsiasi altro materiale d'ordine da te presentato e condiziona l'assenso esclusivamente sulla base di questi Termini e delle condizioni di questi Termini come offerti da PushEngage.
10.9. Legge Applicabile e Foro Competente. Questi Termini saranno interpretati, costruiti ed eseguiti sotto ogni aspetto in conformità con le leggi locali dello Stato della Florida, USA, senza riferimento alle sue norme sul conflitto di leggi contrarie. Ai fini della determinazione della legge applicabile, tu e PushEngage concordate che PushEngage è il proponente di questi Termini. Nonostante l'accordo tra te e PushEngage sull'arbitrato obbligatorio, ciascuna parte può richiedere qualsiasi provvedimento cautelare provvisorio o preliminare a un tribunale competente a West Palm Beach, Florida, come necessario per proteggere i diritti o la proprietà della parte in attesa del completamento dell'arbitrato. Tu e PushEngage vi sottoponete alla giurisdizione esclusiva e al foro competente di qualsiasi tribunale federale o statale competente situato a West Palm Beach, Florida, USA.
10.10. Lingua e Traduzioni. PushEngage può fornire traduzioni di questi Termini o di altri termini o politiche. Le traduzioni sono fornite a scopo informativo e in caso di incongruenza o conflitto tra una traduzione e la versione inglese, prevarrà la versione inglese.
10.11. Rinuncia. La rinuncia da parte tua o di PushEngage a qualsiasi violazione di qualsiasi disposizione dei presenti Termini non rinuncia a qualsiasi altra violazione. Il mancato rispetto da parte di una delle parti dei presenti Termini di insistere sulla rigorosa esecuzione di qualsiasi patto o obbligo in conformità con i presenti Termini non sarà una rinuncia al diritto di tale parte di esigere la stretta conformità in futuro, né sarà interpretato come una novazione dei presenti Termini.
10.12. Separabilità. Se una parte dei presenti Termini risulta illegale, inapplicabile o invalida, le restanti parti dei presenti Termini rimarranno in pieno vigore ed efficacia. Se una limitazione o restrizione materiale alla concessione di qualsiasi licenza a te ai sensi dei presenti Termini risulta illegale, inapplicabile o invalida, la licenza terminerà immediatamente.
10.13. Come Contattarci. Se hai domande sul Sito o sui Termini, sui prezzi, sui reclami o su altre richieste, contatta PushEngage all'indirizzo https://www.pushengage.com/contact-us/ o al numero 561-408-1057.
10.14. Numero di Telefono. Condividendo il tuo numero di telefono con noi, acconsenti a ricevere messaggi di testo relativi alla fatturazione (ad esempio, promemoria di pagamento). Il consenso non è una condizione di acquisto. Potrebbero essere applicate tariffe per messaggi e dati. Annulla l'iscrizione in qualsiasi momento rispondendo STOP o contattando il nostro team di supporto.
11. TERMINE SUPPLEMENTARE IN CERTI PAESI. Se risiedi in uno dei seguenti paesi o regioni, si applicano anche le disposizioni seguenti. Nella misura in cui vi sia un conflitto tra le disposizioni seguenti e le disposizioni nella parte principale dei Termini sopra riportati, le disposizioni seguenti prevalgono nella misura di tale conflitto.
11.1. California. Se sei residente in California, rinunci al Codice Civile della California §1542, che afferma: “Una liberatoria generale non si estende a reclami che il creditore non conosce o sospetta esistano a suo favore al momento dell'esecuzione della liberatoria, che se conosciuti da lui avrebbero materialmente influenzato il suo accordo con il debitore.” Questa liberatoria include gli atti criminali di altri.
11.2. New Jersey. Se sei residente nel New Jersey, le limitazioni nella Sezione 9 si applicano specificamente a te.
11.3. Austria. Se hai la tua residenza in Austria, PushEngage sarà pienamente responsabile per dolo e colpa grave, nonché per qualsiasi danno derivante da lesioni alla vita, al corpo o alla salute causate da PushEngage. In caso di responsabilità per colpa lieve, PushEngage sarà responsabile solo per violazione di un obbligo materiale (“Obbligo Cardinale”) e tale responsabilità sarà limitata a danni tipici e prevedibili e non includerà la responsabilità per mancanza di risultati economici, perdita di profitti o danni indiretti. Un Obbligo Cardinale ai sensi della presente Sezione 11.3 è un obbligo, il cui adempimento è essenziale per l'esecuzione dei presenti Termini e sul cui adempimento la parte contraente può quindi fare affidamento. Se sei un consumatore, nulla nei presenti Termini influisce sui tuoi diritti ai sensi della legge austriaca imperativa e i presenti Termini saranno interpretati, costruiti ed eseguiti sotto ogni aspetto in conformità con le leggi imperative austriache a tutela dei consumatori. Nonostante la Sezione 10.7 e la Sezione 10.9 di cui sopra, se sei un consumatore, puoi presentare un reclamo per far valere i tuoi diritti ai sensi dei presenti Termini ai tribunali competenti in Austria. L'offerta dei Servizi PushEngage è limitata esclusivamente alle imprese. Se sei un consumatore ai sensi del Consumer Protection Act (“KSchG”), non devi stipulare un accordo con PushEngage per i Servizi PushEngage.
11.4. Belgio. Se hai la tua residenza in Belgio, salvo in caso di dolo o colpa grave (anche da parte dei suoi dipendenti o agenti), o di violazione di obblighi essenziali del contratto in assenza di forza maggiore, PushEngage non sarà responsabile nei tuoi confronti per eventuali danni derivanti da o correlati a qualsiasi transazione o utilizzo dei Servizi contemplati dai presenti Termini. Nonostante la Sezione 10.4, avrai il diritto di cedere i tuoi diritti o obblighi ai sensi dei presenti Termini, a condizione che tu fornisca a PushEngage un preavviso scritto di 30 giorni.
11.5. Germania. Se hai la residenza in Germania, PushEngage sarà pienamente responsabile per dolo e colpa grave, nonché per qualsiasi danno derivante da lesioni alla vita, al corpo o alla salute causate da PushEngage. In caso di responsabilità per colpa lieve, PushEngage sarà responsabile solo per violazione di un obbligo materiale ("Obbligo Cardinale") e tale responsabilità sarà limitata a danni tipici e prevedibili e non includerà la responsabilità per mancanza di risultati economici, perdita di profitto o danni indiretti. Un Obbligo Cardinale ai sensi della presente Sezione 11.5 è un obbligo, il cui adempimento è essenziale per l'esecuzione dei presenti Termini e sul cui adempimento la parte contraente può quindi fare affidamento. Se sei un consumatore, nulla nei presenti Termini influisce sui tuoi diritti ai sensi della legge tedesca imperativa e i presenti Termini saranno interpretati, costruiti ed eseguiti sotto ogni aspetto in conformità con le leggi imperative a tutela dei consumatori della Germania. Nonostante la Sezione 10.7 e la Sezione 10.9 di cui sopra, se sei un consumatore, puoi presentare un reclamo per far valere i tuoi diritti ai sensi dei presenti Termini presso i tribunali competenti in Germania.
12. Informazioni sull'account di terze parti. Utilizzando i Servizi PushEngage sul Sito, il Cliente autorizza PushEngage e i suoi agenti ad accedere a siti di terze parti, inclusi quelli di banche e altri gateway di pagamento, designati da loro o per loro conto per recuperare le informazioni richieste.
ALLEGATO 1 TERMINI AGGIUNTIVI PER I SERVIZI PUSHENGAGE
1. GENERALE. I seguenti termini si applicano al rispettivo Servizio PushEngage come indicato di seguito:
e. Allegato sulla protezione dei dati per i servizi PushEngage. Se utilizzi i Servizi PushEngage, accetti i termini dell'Allegato sulla protezione dei dati per i servizi PushEngage, Allegato 2 di seguito.
2. DEFINIZIONI
a. “Output AI” indica l'output di dati generato dai Servizi AI dall'uso da parte del Cliente di tali Servizi AI.
b. “Servizi AI” indica qualsiasi funzionalità, prodotto o servizio reso disponibile da PushEngage (incluso qualsiasi Servizio PushEngage) che utilizza la tecnologia di machine learning o intelligenza artificiale, inclusi eventuali degli stessi etichettati o altrimenti identificati come basati sull'IA nei Servizi PushEngage o nella Documentazione applicabile.
c. “Account” indica un account univoco stabilito dal Cliente per consentire ai suoi Utenti Autorizzati di accedere e utilizzare un Servizio PushEngage.
d. “Dati di Analytics” indica qualsiasi dato, output (incluso Output AI), insight o altra informazione che comprende, genera o deriva da: (i) l'uso dei Servizi PushEngage da parte del Cliente e degli Utenti Autorizzati; e (ii) i Dati del Cliente, in ciascun caso in forma de-identificata.
e. “Utente Autorizzato” indica una persona fisica, sia essa un dipendente, partner commerciale, collaboratore o agente di un Cliente, che è registrato o autorizzato dal Cliente a utilizzare i Servizi PushEngage ai sensi dei presenti Termini e fino a qualsiasi numero massimo di utenti o utilizzi specificato al momento dell'acquisto (ove applicabile).
f. “Documentazione” indica tutti i materiali scritti, i manuali utente e altra documentazione e materiali forniti da noi e relativi ai Servizi PushEngage, escluso qualsiasi codice software o altra informazione solitamente soggetta a licenza commerciale, che viene fornita da PushEngage in merito ai Servizi PushEngage. La Documentazione include, senza limitazioni, la documentazione tecnica e funzionale corrente di PushEngage per i Servizi PushEngage.
3. UTILIZZO E DIRITTI DI ACCESSO
a. Idoneità all'uso. Dichiari e garantisci di essere: (a) maggiorenne (18 anni o più o comunque di età legale nella tua giurisdizione di residenza) e competente per accettare i presenti Termini per conto della tua azienda o attività commerciale; e (b) tu (o i tuoi Utenti Autorizzati, a seconda dei casi) non ti trovi e non ti troverai durante l'utilizzo del Sito in un paese o territorio soggetto a embargo statunitense, sotto il controllo di tale paese o territorio, o cittadino o residente di tale paese o territorio, e non sei un utente finale proibito ai sensi delle Restrizioni Commerciali (come definite nella sezione 10.3). Riconosci che non ti è permesso utilizzare il Sito se non puoi fare queste dichiarazioni. Se PushEngage ti ha precedentemente proibito di accedere al Sito o di utilizzare i Servizi PushEngage, non ti è permesso accedere al Sito o utilizzare i Servizi PushEngage. Se stai accettando i presenti Termini per conto di un'organizzazione o entità, dichiari e garantisci di essere autorizzato ad accettare i presenti Termini per conto di tale organizzazione o entità e a vincolarla ai presenti Termini (nel qual caso, i riferimenti a “tu” e “tuo” nei presenti Termini, ad eccezione di questa frase, si riferiscono anche a tale organizzazione o entità).
b. Responsabilità del Cliente. I Clienti sono responsabili di tutto l'uso dei Servizi PushEngage associato al proprio Account; (c) I Clienti sono gli unici responsabili del mantenimento della riservatezza dei nomi del proprio Account e delle password; (d) I Clienti accettano di notificare immediatamente a PushEngage qualsiasi uso non autorizzato dell'Account del Cliente di cui vengano a conoscenza; (e) Il Cliente accetta che PushEngage non sarà responsabile per eventuali perdite subite a seguito dell'uso del proprio Account da parte di terzi, indipendentemente dal fatto che tale uso avvenga con o senza la sua conoscenza e consenso; (f) Il Cliente utilizzerà i Servizi PushEngage solo per scopi leciti e in conformità con i presenti Termini.
c. Licenza Limitata. Al momento dell'accettazione dei presenti Termini, ti concediamo una licenza limitata, non esclusiva e non trasferibile per accedere e utilizzare il Sito per i tuoi scopi aziendali interni e solo come espressamente consentito nei presenti Termini e in qualsiasi piano cliente a pagamento applicabile che consenta la registrazione di un Account per l'utilizzo di un Servizio PushEngage (“Piano di Abbonamento”) quando applicabile. Non devi utilizzare o consentire l'uso del Sito per scopi illegali o in modo non conforme alle disposizioni dei presenti Termini. Se sei o diventi un concorrente diretto di PushEngage, non puoi accedere o utilizzare i Servizi PushEngage senza il consenso esplicito, anticipato e scritto di PushEngage, e solo per gli scopi autorizzati per iscritto. Salvo quanto diversamente limitato dai presenti Termini, PushEngage ti concede il permesso su base non esclusiva, non trasferibile e limitata di visualizzare, copiare e scaricare contenuti e materiali sul Sito a condizione che tu: (a) conservi tutti gli avvisi di copyright e altri avvisi di proprietà sui contenuti e materiali; (b) li utilizzi esclusivamente per uso personale o interno, non commerciale o in conformità con qualsiasi Piano di Abbonamento applicabile; e (c) non li modifichi in alcun modo diverso da quanto consentito dalla legge inderogabile. Ogni Piano di Abbonamento discreto include restrizioni e requisiti che delineano le funzionalità a cui il Cliente potrà accedere. Qualsiasi violazione da parte tua delle disposizioni di licenza contenute nella presente Sezione 3 può comportare l'immediata cessazione del tuo diritto di utilizzare il Sito, nonché la potenziale responsabilità per violazione del copyright o altre rivendicazioni a seconda delle circostanze.
d. La presente Sezione 3 sopravvivrà alla scadenza o alla risoluzione dei Termini.
4. RESTRIZIONI SULL'USO DEI SERVIZI PUSHENGAGE
a. Inoltre, i Clienti non devono, e non devono consentire ad altri di, fare quanto segue rispetto ai Servizi PushEngage:
i. Utilizzare i Servizi PushEngage o consentirne l'accesso in modo da aggirare le restrizioni d'uso contrattuali o che eccedano l'uso autorizzato o le metriche di utilizzo stabilite nei presenti Termini o in qualsiasi Piano di Abbonamento applicabile;
ii. Concedere in licenza, sublicenziare, vendere, rivendere, noleggiare, concedere in leasing, trasferire, distribuire o condividere nel tempo o altrimenti rendere disponibile qualsiasi porzione dei Servizi PushEngage o della Documentazione attuale di PushEngage per l'accesso da parte di terzi, salvo quanto espressamente previsto nei presenti Termini; o
iii. Utilizzare i Servizi PushEngage per il benchmarking o per raccogliere informazioni per un prodotto o servizio;
iv. Accedere o utilizzare i Servizi PushEngage o la Documentazione allo scopo di: (i) sviluppare o operare prodotti o servizi destinati ad essere offerti a terzi in concorrenza con i Servizi PushEngage; o (ii) consentire l'accesso al tuo Account da parte di un concorrente diretto di PushEngage.
v. Utilizzare i Servizi PushEngage o l'Output AI, per addestrare, calibrare o convalidare, in tutto o in parte, qualsiasi altro sistema, programma o piattaforma, o per benchmarking, sviluppo di software o altri scopi competitivi rispetto ai Servizi PushEngage.
5. TERMINI SPECIFICI PER I SERVIZI PUSHENGAGE
a. Diritto di Utilizzare i Servizi PushEngage. In base ai presenti Termini, PushEngage fornirà i Servizi PushEngage ai Clienti in conformità con il Piano di Abbonamento di ciascun Cliente, e PushEngage concede a ciascun Cliente un diritto e una licenza limitati, non esclusivi, non trasferibili durante il Periodo, esclusivamente per i propri scopi aziendali interni e in conformità con la Documentazione, per: (a) utilizzare i Servizi PushEngage; (b) implementare, configurare e, tramite i propri Amministratori dell'Account, consentire ai propri Utenti Autorizzati di accedere e utilizzare i Servizi PushEngage entro i limiti o i massimi applicabili; e (c) accedere e utilizzare la Documentazione.
i. Utenti Autorizzati. Gli Utenti Autorizzati del Cliente devono essere identificati da un indirizzo email e un nome utente univoci e due o più persone fisiche non possono utilizzare i Servizi PushEngage come stesso Utente Autorizzato. Se l'Utente Autorizzato non è un dipendente del Cliente, l'utilizzo dei Servizi PushEngage sarà consentito solo se l'utente è soggetto a obblighi di riservatezza e altri obblighi con il Cliente almeno altrettanto restrittivi di quelli presenti nei presenti Termini, e sta accedendo o utilizzando i Servizi PushEngage esclusivamente per supportare gli scopi aziendali interni del Cliente.
ii. Amministratore dell'Account. Il Cliente può designare ed autorizzare espressamente uno o più Utenti Autorizzati come propri agenti per gestire l'Account del Cliente, e la gestione dell'Account del Cliente include, senza limitazioni, la configurazione delle impostazioni di amministrazione, l'assegnazione dell'autorizzazione di accesso e utilizzo, la richiesta di servizi diversi o aggiuntivi, la fornitura di registrazioni di utilizzo e prestazioni, la gestione dei modelli, l'esecuzione di campagne ed eventi approvati, l'assistenza nelle integrazioni di prodotti di terze parti e l'accettazione di avvisi, divulgazioni, termini e condizioni (“Amministratore dell'Account”). Il Cliente può nominare un dipendente, un agente o un partner commerciale o un appaltatore di terze parti per agire come proprio Amministratore dell'Account e può cambiare la sua designazione in qualsiasi momento tramite il proprio Account.
b. Permesso di Utilizzare i Dati di Analisi; Output AI.
i. Tra le parti, il Cliente possiede l'Output dell'IA (nella misura in cui è proteggibile ai sensi della legge sulla proprietà intellettuale) (i) soggetto alla proprietà sottostante di PushEngage dei Servizi PushEngage, dei Servizi IA, dei modelli IA, dei dati di addestramento (esclusi i Dati del Cliente), dei Dati di Analisi, degli strumenti di addestramento IA, dei formati di Output IA e di altra tecnologia utilizzata o fornita da PushEngage come parte o in connessione con i Servizi IA, e di tutti i diritti di proprietà intellettuale in essi contenuti, inclusi, ma non limitati a, aggiornamenti, miglioramenti e modifiche agli stessi (“Tecnologia IA di PushEngage”), di cui PushEngage è unico ed esclusivo proprietario; e (ii) a condizione che il Cliente possa utilizzare l'Output dell'IA esclusivamente per i propri scopi commerciali interni, nel rispetto delle restrizioni stabilite nella Sezione 4(a)(v). Il Cliente non è autorizzato a utilizzare (e non deve consentire a terzi di utilizzare) i Servizi IA, la Tecnologia IA di PushEngage, o qualsiasi parte di essi, se non espressamente autorizzato da questo Allegato ai Servizi e dai Termini.
ii. A causa della natura dell'apprendimento automatico, l'Output dell'IA potrebbe non essere unico e i Servizi IA potrebbero generare output uguali o simili all'Output dell'IA per PushEngage, il Cliente o una terza parte. Il Cliente comprende e accetta che output simili o uguali all'Output dell'IA possano essere forniti ad altri utenti, e tale output richiesto e generato per altri utenti non è considerato Output dell'IA o Dati del Cliente. I Servizi IA possono in alcune situazioni produrre output (incluso l'Output dell'IA) che sono inaccurati, errati o altrimenti indesiderabili. Il Cliente dovrà valutare il contenuto, la natura e l'accuratezza di qualsiasi Output dell'IA come appropriato per il suo caso d'uso applicabile, anche utilizzando la revisione umana dell'Output dell'IA.
iii. Nonostante qualsiasi disposizione contraria nei Termini, PushEngage può (i) utilizzare l'Output dell'IA per fornire i Servizi PushEngage al Cliente e (ii) generare ed elaborare Dati di Analisi per migliorare i Servizi PushEngage, anche per scopi di intelligenza artificiale e apprendimento automatico. Il Cliente accetta che PushEngage possa raccogliere, archiviare e utilizzare i Dati di Analisi (definiti di seguito) nel fornire i Servizi PushEngage, supportare l'uso dei Servizi PushEngage da parte del Cliente, migliorare i prodotti e i servizi PushEngage e come parte delle operazioni commerciali di PushEngage. Il Cliente può utilizzare i Dati di Analisi forniti o resi accessibili da PushEngage solo per gli scopi commerciali interni del Cliente in connessione con l'uso dei Servizi PushEngage da parte del Cliente e nel rispetto delle restrizioni d'uso stabilite nei Termini. “Dati di Analisi” significa qualsiasi dato, output, insight o altra informazione generata o derivata da: (i) l'uso dei Servizi PushEngage da parte del Cliente e degli Utenti Autorizzati; e (ii) i Dati del Cliente, in ciascun caso derivati o aggregati in forma anonima. Questa Sezione (Permesso di Utilizzo per l'Uso dei Dati di Analisi; Output IA) sopravvivrà alla cessazione o scadenza dei Termini, inclusi eventuali Allegati ai Servizi e allegati e mostre ai Termini.
c. Termini di Pagamento.
i. Piano di Abbonamento. I prezzi, le funzionalità e le opzioni dei Servizi PushEngage dipendono dal Piano di Abbonamento selezionato, nonché da eventuali modifiche apportate dal Cliente. PushEngage non dichiara né garantisce che un particolare Piano di Abbonamento sarà offerto indefinitamente e, nella misura massima consentita dalle leggi applicabili, si riserva il diritto di modificare i prezzi o alterare le funzionalità e le opzioni in un particolare Piano di Abbonamento senza preavviso.
ii. Nessun Rimborso. Il Cliente pagherà tempestivamente a PushEngage tutte le tariffe associate al proprio Piano di Abbonamento, Account o all'uso dei Servizi PushEngage, inclusi, ma senza limitazione, gli Utenti Autorizzati. I PAGAMENTI DEL CLIENTE NON SONO RIMBORSABILI, SALVO QUANTO ESPRESSAMENTE PREVISTO NEI PRESENTI TERMINI O DIVERSAMENTE CONCORDATO TRA LE PARTI. Le spese per i Piani di Abbonamento prepagati verranno fatturate al Cliente in anticipo. Le spese per acquisti a consumo e le spese standard del Piano di Abbonamento verranno fatturate a posteriori, salvo diversamente specificato nel Piano di Abbonamento.
La garanzia di rimborso senza rischi di PushEngage offre che, se non ti piace PushEngage nei prossimi 14 giorni, puoi annullare in qualsiasi momento senza alcun rischio contattando il nostro team di supporto. Né gli account di prova gratuiti, né i rinnovi, sono idonei per i rimborsi.
Se non viene ricevuto un avviso adeguato e la tua carta di credito viene successivamente addebitata, non riceverai un rimborso.
iii. Addebiti Ricorrenti. Quando acquisti un Piano di Abbonamento, devi fornire informazioni accurate e complete per un metodo di pagamento valido che sei autorizzato a utilizzare. Ti verrà addebitato il tuo Piano di Abbonamento tramite il metodo di pagamento che fornisci, come una carta di credito, o tramite un intermediario (“App Store”). Il Cliente deve notificare tempestivamente a PushEngage qualsiasi modifica al proprio indirizzo di fatturazione e deve aggiornare il proprio Account con qualsiasi modifica relativa al proprio metodo di pagamento. COMPLETANDO LA REGISTRAZIONE PER UN PIANO DI ABBONAMENTO, IL CLIENTE AUTORIZZA PushEngage O IL SUO AGENTE AD ADDEBITARE IL SUO METODO DI PAGAMENTO SU BASE RICORRENTE (AD ES. MENSILE O ANNUALE) (“AUTORIZZAZIONE”) PER: (a) LE SPESE APPLICABILI DEL PIANO DI ABBONAMENTO; (b) QUALSIASI TASSA APPLICABILE; E (c) QUALSIASI ALTRO ADDEBITO SOSTENUTO IN CONNESSIONE CON L'USO DEI SERVIZI PUSHENGAGE DA PARTE DEL CLIENTE. L'Autorizzazione continua per il Termine di Abbonamento applicabile e qualsiasi Termine di Rinnovo (ciascuno definito nella Sezione 5(d)(i), di seguito) fino a quando il Cliente non annulla come stabilito nella Sezione 5 dei presenti Termini.
iv. Commissioni di Ritardo e Costi di Recupero. Se PushEngage non riceve il pagamento dal metodo di pagamento del Cliente, il Cliente accetta di pagare tutti gli importi dovuti su richiesta. Qualsiasi importo non pagato alla scadenza sarà soggetto a interessi finanziari pari all'1,5% del saldo non pagato al mese o al tasso più alto consentito dalla legge applicabile, a seconda di quale sia inferiore, determinato e capitalizzato giornalmente dalla data di scadenza fino alla data di pagamento. Il Cliente rimborserà tutti i costi o le spese (incluse, ma non limitate a, ragionevoli spese legali) sostenute da PushEngage per riscuotere qualsiasi importo non pagato alla scadenza. PushEngage può accettare pagamenti di qualsiasi importo senza pregiudizio per il diritto di PushEngage di recuperare il saldo dell'importo dovuto o di perseguire qualsiasi altro diritto o rimedio. Gli importi dovuti a PushEngage non possono essere trattenuti o compensati dal Cliente per nessun motivo con importi dovuti o che si asserisce siano dovuti da PushEngage.
v. Fatture. PushEngage fornirà informazioni di fatturazione e utilizzo in un formato da noi scelto, che potrà cambiare di volta in volta. PushEngage si riserva il diritto di correggere eventuali errori o inesattezze che identifica anche se ha già emesso una fattura o ricevuto un pagamento. Il Cliente accetta di notificarci eventuali problemi o discrepanze di fatturazione entro quindici (15) giorni dalla loro prima apparizione sulla Sua fattura. Se il Cliente non ci segnala tali problemi/discrepanze entro quindici (15) giorni, accetta di rinunciare al proprio diritto di contestare tali problemi o discrepanze.
vi. Cicli di Fatturazione. Le date di fine ciclo di fatturazione possono cambiare di volta in volta. Quando un ciclo di fatturazione copre meno o più di un mese intero, possiamo apportare ragionevoli aggiustamenti e/o ripartizioni. Il Cliente accetta che possiamo (a nostra discrezione) accumulare gli addebiti sostenuti durante un ciclo di fatturazione e presentarli come uno o più addebiti aggregati durante o alla fine di un ciclo, e che possiamo ritardare l'ottenimento dell'autorizzazione o del pagamento dall'emittente della carta di pagamento del Cliente o dall'App Store fino alla presentazione degli addebiti aggregati.
vii. Programmi di Benefici. Potresti ricevere o avere diritto a determinate strutture di prezzo, sconti, funzionalità, promozioni e altri benefici (collettivamente, “Benefici”) tramite un accordo commerciale o governativo con noi (“Termini Commerciali”). Qualsiasi Beneficio è fornito esclusivamente come risultato dei corrispondenti Termini Commerciali e, nella misura massima consentita dalle leggi applicabili, tali Benefici possono essere modificati o interrotti senza preavviso. Se utilizzi i Servizi PushEngage e un’entità commerciale o governativa paga le tue spese o è altrimenti responsabile delle spese, ci autorizzi a condividere le informazioni del tuo account con tale entità e/o i suoi agenti autorizzati. Se sei iscritto a un Piano di Abbonamento o ricevi determinati Benefici legati ai Termini Commerciali con noi, ma sei responsabile delle tue spese, allora ci autorizzi a condividere informazioni sufficienti sull’account per verificare la tua continua idoneità a tali Benefici e al Piano di Abbonamento.
viii. Responsabilità Fiscale. Tutti i pagamenti richiesti da questi Termini sono indicati al netto di tutte le tasse, i dazi, le imposte, le tasse doganali, le multe o simili valutazioni governative, comprese le tasse sulle vendite e sull’uso, l’imposta sul valore aggiunto (“IVA”), le imposte su beni e servizi (“GST”), le accise, le tasse commerciali, sui servizi e simili tasse transazionali imposte da qualsiasi giurisdizione (collettivamente, “Tasse”). Il Cliente sarà responsabile e sosterrà le Tasse associate al suo acquisto, pagamento, accesso o utilizzo dei Servizi PushEngage. Se PushEngage è tenuta a versare le Tasse associate all’acquisto, al pagamento, all’accesso o all’utilizzo dei Servizi PushEngage da parte del Cliente, PushEngage aggiungerà l’importo di tali Tasse, dettagliato ove richiesto dalla legge, al pagamento dovuto. Le Tasse possono essere applicate senza preavviso. Le Tasse non saranno dedotte dai pagamenti a PushEngage, salvo quanto richiesto dalla legge, nel qual caso il Cliente aumenterà l’importo dovuto nella misura necessaria affinché, dopo aver effettuato tutte le deduzioni e le ritenute richieste, PushEngage riceva e trattenga (libero da qualsiasi responsabilità fiscale) un importo pari all’importo che avrebbe ricevuto se non fossero state effettuate tali deduzioni o ritenute. Il Cliente conferma con la presente che PushEngage può fare affidamento sul nome e sull’indirizzo indicati nella sua registrazione per un Piano di Abbonamento come luogo di fornitura ai fini fiscali. Se applicabile, il Cliente fornirà a PushEngage il proprio numero/i di identificazione fiscale IVA, GST o simili per evitare l’applicazione delle tasse, ove applicabile. Il Cliente utilizzerà i Servizi PushEngage ordinati per l’uso commerciale del Cliente nei suddetti luoghi in conformità con il/i numero/i di identificazione IVA o GST fornito/i. Gli obblighi delle parti ai sensi della presente Sezione (Responsabilità Fiscale) sopravvivranno alla cessazione o scadenza dei presenti Termini.
ix. Fatturazione tramite provider intermediario. Se il tuo Piano di Abbonamento si basa sulla fatturazione tramite provider intermediario, il tuo provider intermediario addebiterà automaticamente al tuo account App Store mensilmente il costo del Piano di Abbonamento e le eventuali tasse applicabili. Se non sei in regola con i pagamenti del tuo Piano di Abbonamento, ci riserviamo il diritto di chiudere il tuo account, sospendere il tuo accesso al tuo Piano di Abbonamento o convertire il tuo abbonamento al Piano di Abbonamento in un account non in abbonamento. Sarai responsabile del pagamento di tutti gli importi scaduti.
x. Risoluzione. Se questi Termini scadono o vengono risolti per qualsiasi motivo, il Cliente pagherà a PushEngage tutti gli importi maturati prima della data di risoluzione o scadenza e non ancora pagati, inclusi quelli relativi al ciclo di fatturazione in cui si verifica la risoluzione.
d. Puoi scegliere di ricevere l'autenticazione e/o la notifica tramite SMS o segreteria telefonica senza squillo (“Messaggi SMS”) al numero di cellulare che fornisci come parte del tuo utilizzo dei Servizi PushEngage. Dichiari di essere l'abbonato del servizio mobile al numero di cellulare fornito, o che sei altrimenti autorizzato dall'abbonato a ricevere Messaggi SMS a tale numero di cellulare come parte del tuo utilizzo dei Servizi PushEngage. Scegliendo di ricevere e inviare Messaggi SMS, riconosci che potrebbero essere applicate tariffe per messaggi e dati in base al tuo accordo con il tuo provider di servizi di comunicazione mobile (“Provider di Servizi Mobili”). Inoltre, comprendi e riconosci che i servizi di rete del tuo Provider di Servizi Mobili sono al di fuori del controllo di PushEngage e non siamo responsabili per eventuali problemi derivanti da essi. PushEngage non sarà responsabile per nessuno dei seguenti: a) mancata consegna di contenuti tramite Messaggio SMS; b) eventuali ritardi nella trasmissione dei Messaggi SMS; o c) eventuali modifiche del servizio o altre modifiche implementate dal tuo Provider di Servizi Mobili che influiscono sulla ricezione o sull'invio di Messaggi SMS come parte del tuo utilizzo dei Servizi PushEngage.
e. LIMITAZIONE SPECIFICA DEI DANNI. NONOSTANTE LA SEZIONE 9.2 DEI TERMINI, LA NOSTRA RESPONSABILITÀ TOTALE NEI TUOI CONFRONTI PER QUALSIASI CAUSA DI AZIONE DERIVANTE DA O RELATIVA AI SERVIZI PUSHENGAGE FORNITI AI SENSI DI QUESTO ALLEGATO 1 (INCLUSE, SENZA LIMITAZIONI, LE RICHIESTE DI GARANZIA), INDIPENDENTEMENTE DAL FORO E INDIPENDENTEMENTE DAL FATTO CHE QUALSIASI AZIONE O RICHIESTA SIA BASATA SU CONTRATTO, ILLECITO (INCLUSA LA NEGLIGENZA) O QUALSIASI ALTRA TEORIA LEGALE O EQUITATIVA, NON SUPERERÀ L'IMPORTO TOTALE PAGATO DA TE A PUSHENGAGE PER I SERVIZI PUSHENGAGE CHE HANNO DATO ORIGINE ALLA RICHIESTA AI SENSI DI QUESTO ALLEGATO 1 DURANTE IL PERIODO DI DODICI (12) MESI PRECEDENTE LA DATA DEL PRIMO EVENTO CHE HA DATO ORIGINE ALLA RESPONSABILITÀ, O $100, A SECONDA DI QUALE IMPORTO SIA MAGGIORE.
f. Prova gratuita e offerte speciali per i Servizi PushEngage.
i. Se ti registri per una prova gratuita, un'offerta promozionale o un altro tipo di offerta limitata per l'utilizzo dei Servizi PushEngage (“Prova Gratuita”), potrebbero esserti presentati termini e condizioni aggiuntivi al momento della registrazione per una Prova Gratuita, e tali termini e condizioni aggiuntivi sono qui incorporati nei presenti Termini per riferimento e sono legalmente vincolanti. Questa Sezione (Prova Gratuita e Offerte Speciali per i Servizi PushEngage) sostituisce e si applica nonostante qualsiasi disposizione contrastante in merito all'accesso e all'utilizzo di una Prova Gratuita.
ii. Nella misura massima consentita dalle leggi applicabili, PushEngage si riserva il diritto di ridurre la durata di un periodo di prova o di terminarlo del tutto senza preavviso.
iii. La versione dei Servizi PushEngage disponibile per una Prova Gratuita potrebbe non includere o consentire l'accesso a tutte le funzionalità o caratteristiche. QUALSIASI DATO CHE UN CLIENTE INSERISCE NEI SERVIZI PUSHENGAGE, E QUALSIASI CONFIGURAZIONE EFFETTUATA DA O PER UN CLIENTE, DURANTE LA PROVA GRATUITA SARÀ PERMANENTEMENTE PERSA ALLA FINE DEL PERIODO DI PROVA A MENO CHE IL CLIENTE: (a) ACQUISTI UN PIANO DI ABBONAMENTO AI SERVIZI PUSHENGAGE EQUIVALENTE O SUPERIORE A QUELLI COPERTI DALLA PROVA; O (b) ESPORTI TALI DATI PRIMA DELLA FINE DEL PERIODO DI PROVA.
iv. Nonostante qualsiasi altra disposizione dei presenti Termini, incluse, a titolo esemplificativo, le garanzie descritte nella Sezione 7 dei Termini Generali (Garanzie e Dichiarazioni di non responsabilità) o qualsiasi termine e condizione specifico del servizio applicabile a un particolare Servizio PushEngage, inclusi gli allegati e le appendici che accompagnano tale programma (“Programma del Servizio”), durante una Prova Gratuita i Servizi PushEngage sono forniti “COSÌ COME SONO” e “come disponibili” senza alcuna garanzia che possa essere stabilita nei presenti Termini, e PushEngage DECLINA QUALSIASI GARANZIA IMPLICITA INCLUSA, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO, LA COMMERCIABILITÀ O L'IDONEITÀ PER UNO SCOPO PARTICOLARE E LA RESPONSABILITÀ AGGREGATA TOTALE DI PUSHENGAGE DERIVANTE DALL'USO DA PARTE DEL CLIENTE DELLA PROVA GRATUITA O RELATIVA AD ESSA È DI $100. POICHÉ ALCUNI STATI E GIURISDIZIONI NON CONSENTONO LIMITAZIONI ALLE GARANZIE IMPLICITE, LA SUDDETTA LIMITAZIONE POTREBBE NON APPLICARSI A TE. IN TAL CASO, TALI GARANZIE SONO LIMITATE NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA E PER IL PERIODO DI GARANZIA MINIMO CONSENTITO DALLA LEGGE APPLICABILE OBBLIGATORIA.
g. Prodotti Materiali. Il Cliente fornirà a PushEngage materiale e dati in condizioni “server-ready”, ovvero in una forma che non richiede alcuna manipolazione aggiuntiva da parte di PushEngage. PushEngage non si impegnerà a convalidare tali informazioni per contenuto, correttezza o usabilità. L'uso dei Servizi PushEngage richiede un certo livello di conoscenza nell'uso di linguaggi, protocolli e software Internet a seconda dell'uso previsto e del contenuto desiderato dal Cliente.
h. Politica di Utilizzo Equo. Salvo diverso accordo scritto, tutti i piani sono soggetti ai seguenti limiti di utilizzo equo per le notifiche push mensili inviate:
Piani Standard
Gratuito – 30 campagne a vita.
Business – 40 volte il numero totale di iscritti consentiti nel piano
Premium – 50 volte il numero totale di iscritti consentiti nel piano
Growth – 75 volte il numero totale di iscritti consentiti nel piano
Piani personalizzati
I piani personalizzati comprendono account che rientrano nel nostro piano Enterprise o che hanno più di 500.000 iscritti. Tutti i piani personalizzati sono quotati con limiti personalizzati per iscritti e invii.
Politica di superamento
L'utilizzo in eccesso rispetto a questi limiti sarà soggetto a un aggiornamento del piano di abbonamento. Aggiorneremo automaticamente il tuo account al piano meno costoso che soddisfa le tue esigenze di utilizzo.
i. Livello di servizio. Se PushEngage non fornisce i Servizi PushEngage in conformità con i livelli di servizio applicabili, ad eccezione di eventi di forza maggiore, PushEngage potrà fornire al cliente crediti monetari. Il valore di tali crediti monetari sarà determinato da PushEngage a sua esclusiva discrezione.
6. Le tue informazioni riservate.
a. Ambito. Per te come Cliente e per i tuoi affiliati (definiti di seguito), per “Informazioni riservate” si intendono (a) i dati caricati da te o dai tuoi affiliati nei Servizi PushEngage (“Dati cliente”); (b) qualsiasi altra informazione tua, inclusi i tuoi affiliati, che ci comunichi per iscritto o oralmente e che sia designata come riservata o proprietaria al momento della comunicazione a noi; e (c) qualsiasi modifica ai termini e alle condizioni di questi Termini tra te e noi. Le tue Informazioni riservate non includono alcuna informazione che: (i) sia diventata o diventi di dominio pubblico senza colpa o violazione di questa Sezione da parte nostra; (ii) fosse legittimamente in nostro possesso al momento della divulgazione senza restrizioni sull'uso o sulla divulgazione; (iii) sia stata sviluppata in modo indipendente da noi senza l'uso delle tue Informazioni riservate; o (iv) sia stata legittimamente ottenuta da noi da una terza parte non soggetta a un obbligo di riservatezza e senza restrizioni sull'uso o sulla divulgazione.
b. Uso ristretto e non divulgazione. Durante e dopo il termine, noi: (a) utilizzeremo le tue Informazioni riservate esclusivamente per lo scopo per cui ci sono state fornite; (b) non divulgheremo tali Informazioni riservate a terzi, se non su base di necessità a conoscere ai nostri affiliati, avvocati, revisori, consulenti e fornitori di servizi che sono soggetti a obblighi di riservatezza almeno altrettanto restrittivi di quelli contenuti nel presente documento; e (c) proteggeremo tali Informazioni riservate da uso e divulgazione non autorizzati nella stessa misura (ma utilizzando un grado di diligenza non inferiore a quello ragionevole) in cui proteggiamo le nostre Informazioni riservate di natura simile.
c. Divulgazione richiesta. Se siamo legalmente obbligati a divulgare le tue Informazioni riservate, utilizzeremo sforzi ragionevoli per darti un pronto avviso scritto prima di effettuare la divulgazione, a meno che non ci sia proibito farlo dal processo legale o amministrativo, e ti assisteremo nell'ottenere, ove ragionevolmente disponibile, un ordine che protegga le tue Informazioni riservate dalla divulgazione pubblica.
d. Proprietà. Nonostante qualsiasi altra disposizione dei presenti Termini, riconosciamo che, tra te e noi, tutte le tue Informazioni Riservate che riceviamo da te, inclusi i tuoi Dati Cliente, sono di tua proprietà. Nulla nei presenti Termini ci concede alcun diritto, titolo o interesse su o verso le tue Informazioni Riservate, salvo quanto previsto nei presenti Termini. Tutti gli altri dati relativi ai Servizi PushEngage, tra te e noi, in ogni momento sono e rimarranno la nostra unica ed esclusiva proprietà.
7. Durata e Risoluzione – Clienti.
a. Sospensione dell'accesso ai Servizi PushEngage. In conformità con i presenti Termini, PushEngage può sospendere qualsiasi utilizzo dei Servizi PushEngage, rimuovere qualsiasi contenuto o disabilitare o terminare qualsiasi Account o Utente Autorizzato che PushEngage ritenga ragionevolmente e in buona fede violi i presenti Termini. PushEngage si impegnerà commercialmente per ragionevoli sforzi per notificarti prima di tale sospensione o disabilitazione, a meno che PushEngage non ritenga ragionevolmente che: (a) sia proibito farlo ai sensi della legge applicabile o del processo legale, come processi, ordini, mandati e simili di tribunali o agenzie governative; o (b) sia necessario ritardare la notifica per prevenire danni imminenti ai Servizi PushEngage o a terzi. In circostanze in cui la notifica è ritardata, PushEngage fornirà la notifica se e quando le relative restrizioni nella frase precedente non si applicheranno più.
b. Durata. Il periodo di validità dei presenti Termini, con riferimento ai Servizi PushEngage, inizia dalla data in cui il Cliente accetta i presenti Termini e continua fino alla scadenza del Piano di Abbonamento del Cliente o alla cessazione del suo utilizzo dei Servizi PushEngage (anche a seguito della risoluzione in conformità con la presente Sezione 6), a seconda di quale evento si verifichi per ultimo (“Durata”).
c. Durata dell'Abbonamento e Rinnovi Automatici.
i. I Piani di Abbonamento di PushEngage si rinnovano automaticamente se non diversamente indicato. Se acquisti un Piano di Abbonamento, accetti di pagare la tariffa applicabile in vigore associata al Piano di Abbonamento e accetti e riconosci inoltre che si rinnoverà automaticamente, a meno che, prima della fine del periodo di validità corrente del Piano di Abbonamento (“Durata dell’Abbonamento”): (a) tu non termini il tuo Account; (b) tu imposti il tuo Account per non rinnovarsi automaticamente accedendo ai Servizi PushEngage (c) PushEngage non accetti di rinnovare il tuo Piano di Abbonamento; o (d) i presenti Termini non vengano altrimenti risolti correttamente come espressamente consentito nel presente documento. Il Piano di Abbonamento si rinnoverà automaticamente su base mensile o annuale, a seconda del metodo da te scelto (“Periodo di Rinnovo”).
ii. I codici promozionali possono essere utilizzati solo per il tuo primo Periodo di Abbonamento. Se hai acquistato il tuo Piano di Abbonamento con un codice promozionale, ogni volta che il tuo Piano di Abbonamento si rinnova ti verrà addebitato l'intero importo annuale. Se il tuo Piano di Abbonamento viene interrotto per qualsiasi motivo e ne acquisti un altro, non avrai diritto a utilizzare un codice promozionale.
iii. Ci riserviamo il diritto di modificare, terminare o altrimenti modificare le tariffe e le funzionalità associate al tuo Piano di Abbonamento nella misura massima consentita dalle leggi applicabili. Potremmo anche raccomandarti di acquistare un nuovo Piano di Abbonamento comparabile al tuo precedente Piano di Abbonamento in scadenza. Prima di modificare le tariffe e gli addebiti in vigore, o di aggiungere nuove tariffe e addebiti, ti forniremo un preavviso di almeno trenta (30) giorni. Se ti forniamo tale preavviso, a meno che non sia proibito dalle leggi applicabili, il tuo uso continuato dei Servizi PushEngage dopo che le modifiche sono state apportate costituirà la tua accettazione delle modifiche. Se non desideri continuare l'abbonamento con le nuove tariffe o funzionalità, puoi terminare il tuo Piano di Abbonamento come descritto nella Sezione 6. Se accetti il nuovo Piano di Abbonamento, i suoi termini e condizioni con questi Termini si applicheranno nel Periodo di Rinnovo e successivamente.
d. Terminazione da parte del Cliente. Puoi terminare il tuo Account in qualsiasi momento con un preavviso scritto di dieci (10) giorni a PushEngage. Se desideri terminare, devi annullare il tuo Account nella dashboard. Se hai acquistato il tuo Piano di Abbonamento tramite un servizio esterno, come un App Store, devi utilizzare gli strumenti resi disponibili da tali servizi per gestire e/o terminare il tuo Piano di Abbonamento. Nonostante la Sezione 4(b)(ii), se un Cliente termina il suo Piano di Abbonamento annuale entro i primi quattordici (14) giorni del Periodo di Abbonamento iniziale, può presentare una richiesta scritta a PushEngage per un rimborso delle tariffe pagate a PushEngage per il Periodo di Abbonamento iniziale, che PushEngage valuterà, senza obbligo, in buona fede. PushEngage non ha alcun obbligo di considerare le richieste di rimborso relative alla terminazione di un Piano di Abbonamento se la terminazione non avviene nei primi quattordici (14) giorni del Periodo di Abbonamento iniziale, o se c'è stata una violazione di altri Termini qui contenuti, o se i registri indicano un uso produttivo sostanziale durante quel periodo.
e. Predefinito; Risoluzione da parte di PushEngage. Un Cliente sarà inadempiente ai presenti Termini se: (a) non paga tempestivamente qualsiasi importo dovuto a noi o a una nostra Affiliata; (b) esso o un Utente Autorizzato associato al suo Account viola qualsiasi disposizione dei presenti Termini o viola qualsiasi politica pubblicata applicabile ai Servizi PushEngage; (c) è o diventa soggetto a qualsiasi procedimento ai sensi del Codice Fallimentare o leggi simili; o (d) se, a nostra esclusiva discrezione, riteniamo che l'uso continuato dei Servizi PushEngage da parte del Cliente (o dei suoi Utenti Autorizzati) crei un rischio legale per PushEngage o rappresenti una minaccia per la sicurezza dei Servizi PushEngage o dei clienti di PushEngage. Se un Cliente è inadempiente, possiamo, senza preavviso: (i) sospendere il suo Account e l'uso dei Servizi PushEngage; (ii) risolvere il suo Account; (iii) addebitare commissioni di riattivazione per riattivare il suo Account; e (iv) perseguire qualsiasi altro rimedio a nostra disposizione. Un'“Affiliata” di PushEngage” significa qualsiasi entità legale di cui PushEngage, Inc. è proprietaria, che possiede PushEngage, Inc. o che è sotto controllo comune con PushEngage, Inc. Un'“Affiliata” del Cliente” significa qualsiasi entità legale di cui il Cliente è proprietario, che possiede il Cliente o che è sotto controllo comune con il Cliente. “Controllo” e “possedere” significano possedere un interesse superiore al 50% in un'entità o il diritto di dirigere la gestione dell'entità.
f. Effetto della Risoluzione. Se i presenti Termini scadono o vengono risolti per qualsiasi motivo: (a) tutte le tue passività nei nostri confronti maturate prima della data di efficacia della scadenza o risoluzione sopravvivranno; (b) le licenze e i diritti di utilizzo a te concessi rispetto al Sito, inclusi i diritti su qualsiasi proprietà intellettuale in esso contenuta o ad esso relativa, cesseranno immediatamente in conformità ai presenti Termini; (c) il nostro obbligo di fornirti ulteriore accesso al Sito ai sensi dei presenti Termini cesserà immediatamente, ad eccezione di tali diritti che devono essere espressamente forniti a seguito della scadenza o risoluzione dei presenti Termini; e (d) le disposizioni della Sezione 4(b)(ii) (Nessun Rimborso), Sezione 4(b)(vii) (Programmi di Benefici), Sezione 4(b)(xiii) (Responsabilità Fiscale) e Sezione 4(d) (Periodo di Prova Gratuito e Offerte Speciali per i Servizi PushEngage) del presente Allegato 1 (Termini Aggiuntivi per i Servizi PushEngage), nonché le disposizioni designate a sopravvivere ai sensi dei Termini, qualsiasi Programma di Servizi e gli allegati e le mostre accompagnatori ai Termini.
ALLEGATO 2
ALLEGATO SULLA PROTEZIONE DEI DATI PER I SERVIZI PUSHENGAGE
Il presente Allegato sulla Protezione dei Dati per i Servizi PushEngage (“DPA”) è incorporato e fa parte dei Termini. Salvo diversamente definito nel presente DPA, i termini in maiuscolo avranno il significato loro attribuito nei Termini.
1. DEFINIZIONI. Ai fini del presente DPA:
a. “Norme del processore” indica le Norme del processore di PushEngage per i processori, la cui versione più aggiornata è disponibile sul sito web di PushEngage qui.
b. “Titolare del trattamento,” “Azienda,” “Processore,” e “Fornitore di servizi” (o termini equivalenti) hanno i significati stabiliti dalle Leggi sulla protezione dei dati.
c. “Leggi sulla protezione dei dati” indica tutte le leggi, i regolamenti e gli altri requisiti legalmente vincolanti applicabili in qualsiasi giurisdizione in materia di privacy, protezione dei dati, sicurezza dei dati, notifica delle violazioni, che si applicano all'elaborazione dei dati personali da parte di PushEngage, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, nella misura in cui sono applicabili, il California Consumer Privacy Act, Cal. Civ. Code § 1798.100 et seq. e qualsiasi regolamento e modifica associata, inclusi, quando efficaci, gli emendamenti al California Privacy Rights Act (“CCPA”); il Regolamento generale sulla protezione dei dati, Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”); la Legge federale svizzera sulla protezione dei dati (“FADP”); il Data Protection Act del Regno Unito del 2018 (“UK GDPR”); l'Australian Privacy Act (n. 119, 1988) (come modificato) (“the Privacy Act”); il Canadian Personal Information Protection and Electronic Documents Act (“PIPEDA”); la Legge n. 13.709 del 14 agosto 2018, Legge generale sulla protezione dei dati personali (come modificata dalla Legge n. 13.853 dell'8 luglio 2019) (“LGPD”); e il Singapore Personal Data Protection Act 2012 (n. 26 del 2012) (“PDPA”).
d. “Violazione dei dati” indica qualsiasi acquisizione, distruzione, perdita, alterazione, divulgazione non autorizzata o accesso accidentale o illegale a dati personali gestiti da PushEngage.
e. “Interessato” indica una persona fisica identificata o identificabile a cui si riferiscono i dati personali (o termine equivalente ai sensi delle Leggi sulla protezione dei dati).
f. “Dati personali” include “dati personali,” “informazioni personali,” “informazioni identificabili personalmente,” o termini equivalenti che vengono elaborati da PushEngage in relazione alla fornitura dei Servizi PushEngage ai sensi dei Termini, e tali termini avranno lo stesso significato definito dalle Leggi sulla protezione dei dati.
g. “Process” e “Processing” hanno il significato stabilito dalle Leggi sulla Protezione dei Dati e includono qualsiasi operazione o insieme di operazioni eseguite su Dati Personali o su insiemi di Dati Personali, sia con mezzi automatizzati o meno, quali raccolta, registrazione, organizzazione, creazione, strutturazione, archiviazione, adattamento o modifica, recupero, consultazione, utilizzo, divulgazione tramite trasmissione, diffusione o altrimenti messa a disposizione, allineamento o combinazione, limitazione, cancellazione o distruzione.
2. AMBITO E FINALITÀ DEL TRATTAMENTO.
a. A seconda delle Leggi sulla Protezione dei Dati, il Cliente è un Titolare del Trattamento o un'Azienda e PushEngage è un Responsabile del Trattamento o un Fornitore di Servizi per quanto riguarda il Trattamento dei Dati Personali da parte di PushEngage per fornire i Servizi PushEngage ai sensi dei Termini. Questo DPA si applica al Trattamento dei Dati Personali da parte di PushEngage per conto del Cliente o di un Affiliato del Cliente (a seconda dei casi) per la fornitura dei Servizi PushEngage come specificato nei Termini. Ciascuna Parte è responsabile della conformità ai propri rispettivi obblighi ai sensi delle Leggi sulla Protezione dei Dati. Per evitare dubbi, PushEngage non è responsabile della conformità alle Leggi sulla Protezione dei Dati applicabili al Cliente o al settore del Cliente, come quelle non generalmente applicabili ai fornitori di servizi online.
b. PushEngage tratterà i Dati Personali esclusivamente: (i) per adempiere ai propri obblighi nei confronti del Cliente ai sensi dei Termini, incluso questo DPA; (ii) per conto del Cliente in conformità alle istruzioni del Cliente; e (iii) in conformità alle Leggi sulla Protezione dei Dati. PushEngage seguirà tali istruzioni del Cliente senza costi aggiuntivi per il Cliente se PushEngage non prevede di sostenere costi o tariffe aggiuntive non ragionevolmente coperte dalle tariffe per i Servizi PushEngage pagabili ai sensi dei Termini, incluse, senza limitazioni, licenze aggiuntive o tariffe per contrattisti terzi. Se sono previsti costi o tariffe aggiuntive, PushEngage informerà tempestivamente il Cliente al ricevimento delle istruzioni del Cliente e le Parti negozieranno in buona fede riguardo a tali costi o tariffe. Il Cliente riconosce e accetta che PushEngage non è responsabile dell'esecuzione di ricerche legali e/o della fornitura di consulenza legale al Cliente.
c. PushEngage non “venderà” Dati Personali (come tale termine tra virgolette è definito dalle Leggi sulla Protezione dei Dati), non “condividerà” né Tratterà Dati Personali per scopi di “pubblicità comportamentale cross-context” o “pubblicità mirata” (come tali termini sono definiti dalle Leggi sulla Protezione dei Dati), o altrimenti Tratterà Dati Personali per qualsiasi scopo diverso da quelli specifici qui stabiliti, a meno che non sia obbligato o autorizzato a fare diversamente dalla legge applicabile.
d. Il Cliente garantirà che: (i) tutte le comunicazioni siano state effettivamente inviate e tutte le autorizzazioni siano state ottenute, come richiesto dalle leggi applicabili, affinché PushEngage (e le sue Affiliate e Subprocessori) possa elaborare i Dati Personali come previsto dai Termini e dalla presente DPA; (ii) abbia rispettato e continuerà a rispettare tutte le leggi applicabili; e (iii) abbia e continuerà ad avere il diritto di trasferire o fornire accesso ai Dati Personali a PushEngage per l'Elaborazione in conformità con i termini dei Termini e della presente DPA.
e. Salvo quanto diversamente specificato nei Termini, il Cliente accetta di non fornire a PushEngage alcuna categoria di Dati Personali sensibili o speciali che impongano a PushEngage obblighi di sicurezza o protezione dei dati specifici, aggiuntivi o diversi da quelli specificati nella presente DPA (inclusa qualsiasi appendice alla DPA) o nell'Accordo.
3. REQUISITI PER L'ELABORAZIONE DEI DATI PERSONALI.
PushEngage:
a. Garantirà che le persone da essa autorizzate a Elaborare i Dati Personali siano soggette a obblighi di riservatezza riguardo a tale attività o siano soggette a un appropriato obbligo legale di riservatezza.
b. Notificherà tempestivamente al Cliente: (i) qualsiasi reclamo di terzi o interessati riguardo all'Elaborazione dei Dati Personali; o (ii) qualsiasi richiesta governativa di accesso o informazione sull'Elaborazione dei Dati Personali da parte di PushEngage per conto del Cliente, a meno che non sia proibito dalle leggi applicabili.
c. Su richiesta scritta preventiva, fornirà al Cliente assistenza e informazioni ragionevoli relative ai Servizi PushEngage forniti ai sensi dei Termini per assistere il Cliente in (a) l'esecuzione da parte del Cliente di una valutazione d'impatto sulla protezione dei dati dei Servizi PushEngage e (b) un'indagine da parte di qualsiasi autorità di regolamentazione nella misura in cui tale indagine riguardi l'uso da parte del Cliente dei Servizi PushEngage e l'Elaborazione o l'Elaborazione proposta dei Dati Personali da parte di PushEngage in conformità con i Termini, quando richiesto dalle Leggi sulla Protezione dei Dati. Tale assistenza sarà a esclusiva spesa del Cliente, tranne nei casi in cui tale assistenza sia richiesta a causa del mancato rispetto dei Termini da parte di PushEngage.
d. Notificherà tempestivamente al Cliente se determina che: (i) non è più in grado di soddisfare i propri obblighi ai sensi della presente DPA o delle Leggi sulla Protezione dei Dati; o (ii) a suo parere, un'istruzione del Cliente viola le Leggi sulla Protezione dei Dati.
4. RICHIESTE DEGLI INTERESSATI.
a. Se PushEngage riceve una richiesta diretta da un Interessato in merito ai diritti previsti dalle Leggi sulla Protezione dei Dati, PushEngage notificherà prontamente la richiesta al Cliente se l'Interessato ha identificato il Cliente come Titolare del trattamento dei Dati Personali oggetto della richiesta e potrà informare l'Interessato di averlo fatto. PushEngage fornirà un'assistenza ragionevole al Cliente nell'adempiere ai propri obblighi ai sensi delle Leggi sulla Protezione dei Dati per rispondere alle richieste degli Interessati, ma il Cliente comprende e accetta che, in qualità di Titolare del trattamento, il Cliente è l'unico responsabile nel rispondere a tali richieste o domande dell'Interessato e che PushEngage non ha alcuna responsabilità nel rispondere a un Interessato per conto del Cliente.
b. Se il Cliente riceve una richiesta o un'indagine da un Interessato relativa ai Dati Personali trattati da PushEngage, il Cliente può: (i) accedere ai propri Servizi PushEngage contenenti Dati Personali per rispondere alla richiesta o all'indagine; o (ii) nella misura in cui tale accesso non sia disponibile al Cliente, contattare l'assistenza clienti di PushEngage per ulteriore assistenza al fine di consentire al Cliente di rispondere alla richiesta o all'indagine.
5. SICUREZZA DEI DATI.
a. PushEngage implementerà misure amministrative, tecniche, fisiche e organizzative appropriate per proteggere i Dati Personali. I dettagli relativi alle misure di sicurezza specifiche che si applicano ai Servizi PushEngage sono descritti nella Politica del Responsabile del trattamento e nei Termini. Il Cliente riconosce che le misure di sicurezza di PushEngage sono soggette al progresso e allo sviluppo tecnico e che PushEngage può aggiornare o modificare le misure di sicurezza di volta in volta, a condizione che tali aggiornamenti e modifiche non comportino un degrado della sicurezza complessiva dei Servizi PushEngage acquistati dal Cliente.
b. Il Cliente sarà responsabile dell'implementazione corretta dei controlli di accesso e di utilizzo e della configurazione di determinate funzionalità dei Servizi PushEngage che il Cliente può scegliere di utilizzare e accetta di farlo in conformità con il presente DPA e i Termini in modo che il Cliente ritenga adeguato, inclusi, a titolo esemplificativo, il mantenimento di un'adeguata sicurezza, protezione, cancellazione e backup dei propri Dati Personali.
6. VIOLAZIONE DEI DATI. PushEngage notificherà al Cliente senza indebito ritardo dopo essere venuto a conoscenza di qualsiasi Violazione dei Dati derivante dal Trattamento dei Dati Personali da parte di PushEngage per conto del Cliente.
7. SUBPROCESSORI.
a. Il Cliente riconosce e accetta che PushEngage possa avvalersi di Affiliati PushEngage e altri Sub-processori (come definiti dalla Legge sulla Protezione dei Dati) per l'Elaborazione dei Dati Personali in conformità con le disposizioni della presente DPA e delle Leggi sulla Protezione dei Dati. Laddove PushEngage subappalti uno qualsiasi dei propri diritti od obblighi relativi ai Dati Personali, anche a un Affiliato, PushEngage adotterà misure per selezionare e mantenere Sub-processori in grado di mantenere adeguate misure di privacy e sicurezza per proteggere i Dati Personali in conformità con le Leggi sulla Protezione dei Dati e la presente DPA e richiederà che ciascun Sub-processore rispetti obblighi non meno restrittivi di quelli imposti a PushEngage ai sensi della presente DPA.
8. TRASFERIMENTI INTERNAZIONALI DI DATI.
a. Nella misura in cui l'Elaborazione transfrontaliera di Dati Personali da parte di PushEngage comporti un trasferimento di Dati Personali soggetto a obblighi di trasferimento transfrontaliero ai sensi delle Leggi sulla Protezione dei Dati, la Politica del Processore si applica all'Elaborazione dei Dati Personali da parte di PushEngage e/o dei suoi Affiliati come parte della fornitura dei Servizi PushEngage ai sensi dei Termini. La Politica del Processore è incorporata per riferimento nella presente DPA e PushEngage accetta di utilizzare sforzi commercialmente ragionevoli per mantenere l'autorizzazione normativa della Politica del Processore o altre adeguate garanzie di trasferimento transfrontaliero per la durata dei Termini.
b. PushEngage non si impegnerà in alcuna Elaborazione transfrontaliera di Dati Personali, né trasmetterà, direttamente o indirettamente, alcun Dato Personale a paesi al di fuori del paese da cui tali Dati Personali sono stati raccolti, senza conformarsi alle Leggi sulla Protezione dei Dati. Laddove PushEngage si impegni in un ulteriore trasferimento di Dati Personali, PushEngage garantirà che un meccanismo di trasferimento dati lecito sia in vigore prima di trasferire Dati Personali da un paese all'altro.
9. RESTITUZIONE O DISTRUZIONE DEI DATI PERSONALI. Prima della risoluzione o scadenza dei Termini, il Cliente può recuperare i Dati Personali trattati da PushEngage in conformità con i termini dei Termini e su richiesta del Cliente, PushEngage cancellerà prontamente tutti i Dati Personali in suo possesso o controllo non appena ragionevolmente possibile, salvo che tale requisito non si applichi nella misura in cui PushEngage sia tenuta dalla legge applicabile a conservare alcuni o tutti i Dati Personali, o ai Dati Personali che ha archiviato su sistemi di backup, i quali Dati Personali PushEngage isolerà in modo sicuro e proteggerà da qualsiasi ulteriore trattamento, salvo nella misura richiesta dalla legge applicabile. Per i Dati Personali archiviati nell'ambiente di servizio del Cliente, o per i Servizi PushEngage per i quali non è fornita alcuna funzionalità di recupero dati in blocco da PushEngage come parte dei Servizi PushEngage, il Cliente riconosce che è tenuto ad adottare misure appropriate per eseguire il backup o archiviare separatamente qualsiasi Dato Personale mentre l'ambiente dei Servizi PushEngage è ancora attivo prima della risoluzione e riconosce che se il Cliente sceglie di far restituire i Dati Personali, il Cliente riconosce che PushEngage non offre il recupero dati in blocco come parte dei Servizi PushEngage e il Cliente sarà tenuto a richiedere i Servizi Professionali PushEngage o l'assistenza clienti a fronte di un ragionevole compenso a carico del Cliente a PushEngage.
10. CONTENUTI VIETATI
L'Utente non utilizzerà il Sito Web per promuovere, in alcun modo, Contenuti Vietati. Nel caso in cui l'Utente utilizzi il Sito Web per promuovere Contenuti Vietati, la Società avrà il diritto di risolvere l'abbonamento dell'Utente al Sito Web.
I seguenti contenuti costituiranno Contenuti Vietati:
- Contenuti per adulti: Qualsiasi sito il cui ricavo sia ottenuto in parte o in toto dai suoi contenuti per adulti. Foto o video che mostrano nudità frontale di uomini o donne per scopi non scientifici o non artistici. Collegamenti ipertestuali a siti per adulti, inclusi, ma non limitati a, siti che violano queste politiche. Siti che hanno bacheche e condividono informazioni di natura 'adulta'. Siti che vendono o promuovono materiale 'adulto', inclusi, ma non limitati a, giocattoli per adulti.
- Gioco d'azzardo online
- Lotterie e siti che promuovono omaggi
- Siti d'odio
- Fattorie di link e siti di spam
11. DISPOSIZIONI VARIE.
a. Nonostante qualsiasi altra disposizione contraria nei Termini, PushEngage si riserva il diritto di apportare qualsiasi modifica a questo DPA che possa essere necessaria per conformarsi alle Leggi sulla Protezione dei Dati, a condizione che tale modifica non degradi alcuna funzionalità di servizio o salvaguardia associata alla fornitura dei Servizi PushEngage.
b. Qualsiasi reclamo presentato ai sensi del presente DPA sarà soggetto ai termini e alle condizioni, incluse, ma non limitate a, le esclusioni e le limitazioni stabilite nei Termini.
Questo DPA rimarrà in vigore per tutta la durata dei Termini, o per tutto il tempo in cui PushEngage elaborerà dati personali soggetti a questo DPA, a seconda di quale sia il periodo più lungo.
Ultimo aggiornamento: 1 settembre 2024