Abbiamo condotto uno studio per comprendere l'impatto della segmentazione sui tassi di clic in diversi settori. Le notifiche push inviate al segmento giusto migliorano il tuo tasso di clic delle notifiche push.
Abbiamo analizzato i risultati per scoprire che le notifiche push con segmentazione possono aumentare il CTR fino al 218% a seconda del tipo di settore. La segmentazione automatica è una funzionalità che puoi utilizzare se sei un abbonato PushEngage e segmentare i tuoi utenti in base alle loro attività può portare risultati vantaggiosi. Una delle migliori pratiche per le notifiche push web per ottenere un tasso di successo più elevato è inviare notifiche mirate al segmento.
Principali risultati sull'effetto delle notifiche push tramite segmentazione sul CTR a seconda del tipo di settore:
Media/Blog ottiene il CTR più alto utilizzando la segmentazione
I blogger di solito segmentano i loro utenti in base al tipo di categoria che hanno. Dopo aver implementato la segmentazione, il settore ha registrato un forte aumento del CTR che è piuttosto enorme in numero. In sintesi, i siti di offerte hanno beneficiato di un enorme aumento del 218% del CTR.
Infatti, questo netto aumento del CTR dimostra che la segmentazione può aiutarti a ottenere più clic se utilizzata saggiamente. Può, infatti, attrarre più utenti sul tuo sito web se le notifiche che ricevono si basano sul loro interesse.
L'e-commerce ottiene un aumento del 200% del CTR
L'aumento del CTR per il settore dell'e-commerce è stato del 200% utilizzando la segmentazione e questo non è affatto una sorpresa. Questo settore può ottenere di più utilizzando la segmentazione poiché ci sono varie categorie di prodotti che possono essere inviate alla categoria segmentata di persone. Ad esempio, se una persona è atterrata su Flipkart nella categoria elettronica nella pagina mobile, l'utente è stato segmentato nella categoria mobile e gli sono state inviate notifiche push basate sullo stesso. Queste notifiche si sono rivelate utili e quindi i clic sono aumentati.
Nella piattaforma E-commerce, una volta segmentati gli utenti, li si sta effettivamente classificando in base alle loro scelte personalizzate. Pertanto, è possibile inviare una notifica push personalizzata a un utente di un segmento. Ciò creerà un maggiore impatto poiché le notifiche personalizzate rimangono più vicine all'utente e possono convertirlo in un cliente fedele.
La segmentazione funziona bene con il settore e-commerce. Se si continua a utilizzare la Segmentazione Automatica durante l'invio di notifiche, questo settore è sicuro di migliorare ulteriormente.
La Ricerca ha ridotto il CTR del 33% utilizzando la Segmentazione
Il settore della Ricerca ha mostrato una diminuzione del CTR. Ha subito un calo del 33%. Ciò sottolinea il fatto che questo settore non trae molto vantaggio dalle notifiche push che utilizzano la segmentazione. Pertanto, possono inviare più notifiche push web ai propri utenti senza alcuna segmentazione, il che migliorerà il loro CTR su una scala grafica migliore.
Nella Ricerca, le esigenze degli utenti sono piuttosto diverse. I modi per segmentare sono probabilmente limitati. Ad esempio, nel settore della ricerca, le esigenze di un utente non sono mai statiche e cambiano ogni volta che arriva. Per la prima volta, potrebbe essere venuto alla ricerca di una lavanderia vicino a casa sua e la volta successiva potrebbe venire in un buon ristorante per il menu cinese. L'esigenza di cambiare continuamente, quindi non possiamo segmentare in base a una ricerca personalizzata come nell'e-commerce. Tuttavia, possiamo fare solo una segmentazione basata sulla posizione. Questo potrebbe essere un motivo per cui c'è stata una diminuzione del CTR per questo settore.
Istruzione e Sanità rimangono invariati
I messaggi di Istruzione e Sanità sono molto importanti. È piuttosto una necessità essere aggiornati sul lancio di un farmaco o se c'è una buona offerta su farmaci per diabetici, ecc. Di conseguenza, non importa a quale segmento appartenga un utente e quale notifica push di questi settori venga letta da lui. Questo potrebbe essere un motivo per cui il CTR è rimasto invariato per Istruzione e Sanità. Ciò significa che le notifiche inviate dopo la segmentazione o anche senza di essa non hanno influito sul CTR e che gli utenti hanno apprezzato le notifiche inviate con e senza segmentazione. Indipendentemente dal segmento a cui apparteneva ciascun utente, hanno controllato tutte le notifiche inviate. Queste notifiche erano considerate una necessità dagli utenti piuttosto che una scelta.
Deal Site ottiene un aumento del 133% del CTR utilizzando la Segmentazione
Il targeting degli utenti con segmentazione prima dell'invio di notifiche push ha dato un picco nel CTR per i Deal Sites. Ciò evidenzia il fatto che l'effetto della Segmentazione sul CTR dipende in larga misura dal tipo di settore. L'invio delle migliori e più esclusive offerte e promozioni agli utenti segmentati per varie attività è sicuro che farà clic sulle notifiche push inviate e otterrai un CTR migliore.
È un aumento del 100% del CTR per il settore delle Telecomunicazioni
Utilizzando la segmentazione, il settore delle telecomunicazioni ha ottenuto un aumento del 100% del CTR. L'effetto della segmentazione nelle notifiche push inviate da questo settore ha avuto un impatto percentuale del cento sugli utenti e, continuando a inviare notifiche push web utilizzando la segmentazione, l'impatto sarà molto maggiore e il settore potrà ottenere un CTR più elevato.
Il settore del software ha registrato un calo del CTR dopo la segmentazione
Oltre alla ricerca, il settore del software ha anche assistito a una diminuzione del CTR. Si è registrato un calo del 29% dopo aver utilizzato la segmentazione nelle notifiche inviate. Sebbene il numero di notifiche inviate dopo la segmentazione fosse maggiore, il numero di visualizzazioni e il numero di clic erano inferiori e, di conseguenza, il CTR è diminuito!
La segmentazione è facile in PushEngage
Segmentare gli utenti è molto facile in PushEngage e puoi utilizzare la nostra segmentazione automatica e utilizzare 6 tipi di segmentazione che forniamo sulla nostra piattaforma per impostazione predefinita.
Conclusione:
Prendendo in considerazione i risultati dei dati, possiamo concludere l'effetto delle notifiche push che utilizzano la segmentazione sul CTR come segue:
Segmenta i tuoi utenti nel modo giusto: È sempre importante e necessario segmentare i tuoi utenti nel modo giusto. Altrimenti, le tue notifiche non raggiungeranno gli utenti necessari e il tuo sforzo andrà sprecato. Quindi, durante la segmentazione, assicurati che la segmentazione sia fatta nel modo giusto.
La segmentazione non funziona per tutti i settori: Come le notifiche con immagini di grandi dimensioni, anche l'effetto della segmentazione dipende dal settore. Per alcuni settori, il tasso di CTR aumenta enormemente e per altri diminuisce. Per altri, non ha alcun impatto. Quindi, è meglio provare la funzionalità alcune volte per vedere se funziona per te e poi continuare.
In breve, l'effetto della segmentazione nelle notifiche push web non è lo stesso per tutti i settori. La corretta segmentazione degli utenti e il tipo di settore dipendono dal tasso di successo del CTR.
Fonte
PushEngage è una piattaforma leader di notifiche push web, con oltre 6000+ siti web affidabili in oltre 125+ paesi. Abbiamo utilizzato il set di dati aggregato sulla nostra piattaforma per giungere alle conclusioni di cui sopra
Studio correlato
In uno studio precedente condotto da noi sull'impatto delle notifiche push ricche nei messaggi push web, abbiamo scoperto che il CTR è aumentato del 62% utilizzando immagini di grandi dimensioni nelle notifiche.
Per dati di riferimento più simili a questi, il nostro set completo di statistiche push vs email analizza le prestazioni per canale, settore e tipo di campagna.
Grazie per la spiegazione dettagliata, penso di potercela fare.
Grazie per aver finalmente scritto su >Effetto delle notifiche push utilizzando la segmentazione sul CTR