Remarque : Il n'y a pas de documentation héritée disponible pour cet élément, vous voyez donc la documentation actuelle.
La durée de notification est un facteur important pour voir les notifications en direct. Elle aide à gérer la fréquence des notifications et à maintenir la notification la plus récente en direct.
Par défaut, une notification a une durée de vie de 28 jours, ce qui signifie que si un utilisateur est hors ligne et ouvre ensuite un navigateur dans les 28 jours suivant l'envoi de la notification, il la recevra toujours. Nous suggérons un court délai d'expiration car des délais d'expiration plus longs peuvent agacer les abonnés en les submergeant de notifications si vous avez des jours d'expiration qui se chevauchent pour plus d'une notification envoyée. Après le délai défini, les notifications expireront d'elles-mêmes.
Le meilleur exemple pour comprendre est : si une personne est en vacances et que vous prévoyez d'envoyer plusieurs campagnes de notifications push par jour. L'expiration de la première campagne doit être définie pour expirer avant que la deuxième campagne ne soit envoyée. Cela garantirait que si une personne revient et ouvre son système, les campagnes d'un site ne sont pas inondées et seule la campagne push la plus récente reste active.
Vous pouvez configurer cela en vous connectant au tableau de bord et en allant dans Paramètres du site > Paramètres par défaut de la campagne > Durée d'expiration par défaut pour les notifications
Une fois que vous avez défini un délai d'expiration, vous pouvez le modifier dans la section « Durée de notification » des diffusions push ou des paramètres d'audience Drip.
Si vous rencontrez des problèmes, n'hésitez pas à nous contacter en cliquant ici. Notre équipe de support pourra vous aider.
