Guide pour créer des notifications intelligentes A/B

Le test A/B est le meilleur moyen d'analyser quel type de contenu est le plus apprécié par votre audience. Vous pouvez expérimenter différentes copies pour toutes les audiences ou un échantillon d'audience sélectionné, puis envoyer des notifications gagnantes au reste d'entre elles.

Nous avons deux types de tests A/B –

• Test A/B régulier – La campagne push A & B est envoyée de manière égale à une audience distribuée aléatoirement. Vous pouvez analyser manuellement les résultats du test et prendre des décisions basées sur ceux-ci.
• Test A/B intelligent – Ici, la campagne push A & B est envoyée à une taille d'échantillon pendant une durée donnée, et après ce délai, la campagne gagnante est envoyée au reste de l'audience.

Connectez-vous à votre tableau de bord PushEngage et accédez à Campagne > Diffusions Push > Cliquez sur Créer une nouvelle diffusion Push > Ajouter un test A/B.

Entrez le titre de la notification, le message, l'URL et l'image pour les deux variations des notifications. Nous vous recommandons d'utiliser des paramètres UTM différents pour les deux notifications.

Pour ajouter une notification multi-actions ou une grande image, faites défiler vers le bas et ajoutez les variations dans les notifications. Vous pouvez effectuer des tests A/B basés sur divers paramètres –

• Contenu de la notification
• URL de la page de destination
• Grande image et image de notification
• Bouton multi-actions
• Types d’interaction

Une fois que vous avez créé la notification pour A & B. Accédez à la section Audience. Vous pouvez choisir de l'envoyer à tous ou de décider d'un groupe d'audience spécifique lors de la planification de la notification.

Nous recommandons d'effectuer des tests A/B pour vos diffusions et vos segments afin d'analyser les résultats. Vous pouvez envoyer un modèle différent au même groupe d'audience dans le test A/B.

Une fois votre audience configurée, vous pouvez passer à l'onglet Envoyer/Planifier. Ici, vous pouvez ajouter des règles d'envoi ou de planification.

Si vous envoyez sans règles spécifiques, votre notification A & B sera envoyée aléatoirement à 50 % de vos audiences. Vous pouvez voir les résultats sous Diffusions envoyées, puis analyser manuellement la campagne la plus performante. La notification gagnante peut être utilisée davantage dans vos campagnes régulières.

Configuration du test A/B intelligent

Un test A/B intelligent vous aide à envoyer à une section d'audience sélectionnée et à exécuter le test pendant une période définie. Après cette durée, la campagne la plus performante est automatiquement envoyée au reste de l'audience.

Vous pouvez faire défiler jusqu'à la section Test A/B intelligent et activer le bouton.

Vous pouvez définir la taille de l'échantillon à 30 % et exécuter le test pendant une courte période pour cette taille d'échantillon de votre base d'abonnés.

Si la durée est de 30 minutes, après ce délai, la campagne gagnante entre A & B sera automatiquement envoyée au reste des 70 % d'audience.

Quelques bonnes pratiques pour les tests A/B –

Vous pouvez segmenter vos utilisateurs en fonction de leurs données démographiques, de leurs habitudes d'achat ou de leurs actions sur le site. Ensuite, vous pouvez envoyer une notification de test A/B. Cela vous aiderait à obtenir de meilleurs résultats en atteignant des conversions plus élevées pour vos objectifs.

Nous vous recommandons de ne pas abuser des tests A/B en les utilisant avant chaque campagne. Il devrait s'agir d'un test que vous effectuez à intervalles réguliers. Prévoyez d'exécuter un test avec un grand nombre de variantes et assurez-vous de cibler un large public. Cela vous donnerait de meilleurs résultats.

Si vous rencontrez des problèmes, n'hésitez pas à nous contacter en cliquant ici. Notre équipe de support pourra vous aider.