Reisen an neue Orte ist nur einen Klick entfernt. Melden Sie sich auf jeder Reise-Website an, um Flüge/Hotels/Taxis zu Ihren Lieblingszielen zu buchen. Sie können verschiedene Preise vergleichen und nach Ihrer Wahl buchen. Da immer mehr Reise-Websites auf den Markt kommen, ist der Reisesektor sehr wettbewerbsintensiv geworden. Websites versuchen verschiedene Wege, um den Kunden an ihre Website zu binden. Eine Möglichkeit, den Kunden zu binden, ist die Web-Push-Benachrichtigung. Sie ermöglicht es Ihnen, Reisende sofort über ihre Fluginformationen, Hotelinformationen und andere Elemente zu informieren. Um mehr Umsatz und Traffic zu generieren, nutzen Sie das Web-Push-Playbook für eine Reise-Website. Sie können Ihren Umsatz mit Zielverfolgung in der Push-Benachrichtigung verfolgen. Dieses Playbook enthält exklusive Strategien für eine Reise-Website. Es bietet Ihnen Kampagnenideen, wie Sie Buchungen steigern, Reisende binden und sie über ihr Reiseziel informieren können. Mit diesem Playbook können Sie ganz einfach Web-Push-Kampagnen erstellen und ausführen, die Ihren Umsatz und Ihre Kundenbindungsrate leicht steigern können.
Nachfolgend finden Sie die Liste der Web-Push-Playbooks für eine Reise-Website.
Conversion-Playbook
Richtiges Opt-In
Warum sollte der Benutzer Ihren Opt-In abonnieren? Wenn Sie die Antwort im Abonnement-Opt-In anzeigen, steigt die Wahrscheinlichkeit, dass der Benutzer abonniert. Ein einstufiges Opt-In erzielt eine weitaus bessere Abonnementrate als ein mehrstufiges. Und wenn Sie die richtige Botschaft teilen, steigt die Web-Push-Abonnementrate weiter an. Eine höhere Anzahl von Abonnenten führt zu einem höheren Prozentsatz an Conversions.
Sie können die Nachricht über den Overlay-Bereich anzeigen. Nachfolgend finden Sie ein Beispiel für die Verwendung des Overlays:
Blitzverkauf
Eine Möglichkeit, Conversions zu steigern, ist der Verkauf von Flash-Sales. Diese Art von Verkauf ist zeitlich begrenzt und Sie möchten den Benutzer sofort darüber informieren. Der beste Weg, um den maximalen Nutzen aus Ihrem Flash-Sale bei Reisebuchungen zu ziehen, ist die Verwendung von Web-Push.
Push-Benachrichtigungen werden dem Benutzer sofort auf seinem Browser zugestellt und sind schwer zu übersehen. Wenn Sie einen guten Push-Benachrichtigungstext schreiben und ein Bild hinzufügen, sind die Erfolgsaussichten für die Flash-Sale-Kampagne hoch. Eine weitere Sache bei jedem Flash-Sale ist, ein Ablaufdatum festzulegen. Wenn ein Kunde nach dem Flash-Sale online kommt, erhält er die Flash-Sale-Push-Benachrichtigung nicht.
Eine wichtige Sache, die Sie bei der Bewerbung eines Flash-Sales oder eines Angebots beachten sollten: Schließen Sie diejenigen aus, die bereits gebucht haben. Der Grund dafür ist, dass sie möglicherweise nicht glücklich sind, wenn der Preis während des Sales niedriger ist als das, was sie bezahlt haben.
Nachfolgend sehen Sie eine Beispiel-Flash-Sale-Benachrichtigung einer Reise-Website:
Stöbern und Warenkorb
Eines der am besten konvertierenden Playbooks für Reise-Websites sind ausgelöste Kampagnen. Diese Kampagnen werden automatisch basierend auf dem Auslöser aktiviert. Zwei der häufigsten Auslöserkampagnen sind Warenkorbabbruch und Browsing-Abbruch.
Ähnlich wie eine E-Commerce-Website verliert eine Reise-Website Einnahmen durch Warenkorb- und Browsing-Abbrüche.
Manchmal gehen Nutzer zur endgültigen Buchungsseite und verlassen diese, ohne zu buchen. Mit einer Warenkorbabbrecher-Kampagne können Sie Nutzer, die ihren Warenkorb abgebrochen haben, einfach ansprechen, indem Sie ihnen eine Reihe von Push-Benachrichtigungen senden.
Oft suchen Nutzer nach einem Flug oder Hotel und verlassen die Seite, ohne eine einzige Aktion auszuführen. Sie stöbern und gehen. Ein solches Szenario ist üblich und kann mit der Kampagne für abgebrochene Warenkörbe angegangen werden.
Preissenkungsalarm
Ein weiteres leistungsstarkes Playbook für Web-Push-Benachrichtigungen für Reise-Websites ist die Preisdrop-Benachrichtigung. Die meisten Reisepläne beinhalten Flugbuchungen, Hotelbuchungen, Taxi-Buchungen und mehr. All das wird teuer und so buchen die Leute normalerweise im Voraus. Kunden lieben es, jeden Cent zu sparen, den sie bei Buchungen sparen können.
Stellen Sie sich einen Fall vor, in dem ein Nutzer nach einem Flug und einem Hotel auf der Reise-Website gesucht, aber nicht gebucht und die Seite verlassen hat. Nach ein paar Tagen ist der Preis gefallen. Sie können den Nutzer sofort über den Preisverfall bei seiner letzten Suche informieren. Da der Nutzer bereits interessiert ist, sind die Chancen auf eine erfolgreiche Buchung hoch.
Mit der richtigen Planung kann die Preisdrop-Benachrichtigung leicht zu einer Ihrer umsatzstärksten Kampagnen werden. Unten sehen Sie ein Beispiel für eine Preisdrop-Benachrichtigung:
Cross-Selling
Ähnlich wie im E-Commerce können auch Reise-Websites Cross-Selling-Kampagnen durchführen. Segmentieren Sie Ihre Abonnenten basierend auf ihren Reisebuchungen. Erstellen Sie nun Kampagnen, die ihren Reiseplänen ähneln oder diese ergänzen, und bewerben Sie diese.
Wenn ein Kunde ein Strandziel gebucht hat, bewerben Sie mit Web-Push-Nachrichten andere Strandziele. Wenn der Kunde Trekkingziele gebucht hat, teilen Sie ihm ähnliche neue Trekkingpakete für seinen nächsten Urlaub mit.
Stellen Sie sicher, dass Sie Cross-Selling zur gleichen Zeit durchführen, zu der sie zuletzt gebucht haben. Zum Beispiel, wenn der Kunde seine letzte Reise im Juni und Oktober letzten Jahres gebucht hat, senden Sie Web-Push-Nachrichten zur gleichen Zeit. Dies könnten ihre Urlaubszeiten sein und kann Ihre Konversionsrate erhöhen.
Engagement-Playbook
On-Boarding
Dies gibt Ihnen die erste Gelegenheit, Abonnenten erneut zu binden. Ein neuer Abonnent weiß möglicherweise noch nicht viel über Ihre Website. Es ist an der Zeit, Ihren neuen Abonnenten zu pflegen. Informieren Sie Ihren Abonnenten über Ihre Marke, Angebote, Bewertungen und teilen Sie interessante Artikel zum Thema Reisen.
Als Reise-Website bieten Sie möglicherweise Buchungen für Flüge, Hotels, Reiseführer und Taxis an. Informieren Sie den Kunden über alle Ihre Dienstleistungen. Teilen Sie ihm außerdem als Willkommensgeste einen Rabattcode mit. Dies wird sicherlich dazu beitragen, loyale Kunden zu gewinnen.
Verwenden Sie die Drip-Funktion, um Onboarding-Kampagnen zu erstellen. Erstellen Sie eine Reihe von Push-Benachrichtigungen, die in regelmäßigen Abständen gesendet werden. Dies wird langsam eine Markenpräsenz im Kopf des Kunden schaffen. Unten sehen Sie ein Beispiel für eine Onboarding-Kampagne für eine Reise-Website.
Saisonale Reiseziele
Um Ihre Website zu bewerben, können Sie Reiseziele erstellen und Artikel darüber veröffentlichen. Sie können Artikel über saisonale Reiseziele, Familienreiseziele, Kinderreiseziele und mehr erstellen. Auf diese Weise können Sie den Nutzer das ganze Jahr über binden.
Aktualisieren Sie Ihre Abonnenten über dasselbe per Web-Push. Mit der Segmentierungsfunktion können Sie Ihre Abonnenten nach ihren Interessen und ihrer Reisehistorie segmentieren. Sie können sie dann mit relevanten Artikeln über Reiseziele ansprechen. Erstellen Sie eine Reihe von Web-Push-Benachrichtigungen mit der Drip-Funktion. Sie sendet automatisch Web-Push-Nachrichten an die Abonnenten in regelmäßigen Abständen und hält sie während der gesamten Saison bei Laune.
Statusaktualisierung
Benutzer buchen Flüge/Hotels und andere Dienstleistungen auf Ihrer Reise-Website. Aktualisieren Sie den Benutzer über seine Buchung. Zum Beispiel können Sie den Benutzer über die Flugzeiten und andere notwendige Informationen informieren. Halten Sie den Benutzer bei Laune und schaffen Sie Vertrauen, indem Sie sicherstellen, dass der Kunde seine Buchungen nicht verpasst.
Mit der Trigger-Funktion können Sie Benutzer über ihre bevorstehende Reise informieren. Nachfolgend finden Sie ein Beispiel für eine Statusaktualisierungs-Push-Benachrichtigung:
Veranstaltungsaktualisierungen und -plan
Jedes Jahr finden auf der ganzen Welt Veranstaltungen statt. Als Reise-Website müssen Sie diese im Auge behalten. Teilen Sie Informationen mit Ihren Kunden. Sie können sogar einen vollständigen Plan erstellen und ihn mit dem Kunden teilen, um ihn bei Laune zu halten.
Nachfolgend finden Sie einen Beispiel-Web-Push zu Veranstaltungsaktualisierungen:
Das obige Web-Push-Benachrichtigungs-Playbook für Reise-Websites kann zur Erstellung mehrerer Kampagnen verwendet werden. Wenn Sie Schwierigkeiten haben, die Szenarien zu identifizieren, kann dieses Playbook Ihr Leitfaden sein, um Push-Benachrichtigungskampagnen erfolgreich zu implementieren.
