Web-Push-Benachrichtigungs-Benchmark-Daten nach Region und Branche

Benchmark-Bericht

Einleitung

Web-Push-Benachrichtigungen haben sich als einer der besten Kanäle für die Reaktivierung erwiesen. Viele Online-Websites haben mit verschiedenen Web-Push-Kampagnen einen Umsatzsprung verzeichnet. Nach der Zusammenarbeit mit Online-Websites aus verschiedenen Branchen haben wir die Daten analysiert, um Leistungskennzahlen zu erstellen. Dieser Web-Push-Benchmark-Bericht gibt Ihnen Einblicke, wie Sie im Vergleich zum Branchendurchschnitt abschneiden, und hilft Ihnen, Ihre Schwachstellen zu verbessern. Zu diesem Zweck haben wir Daten von Benachrichtigungen über mehrere Monate hinweg (derzeit versenden wir zwischen 3 und 5 Milliarden Push-Benachrichtigungen pro Monat) über verschiedene geografische Regionen und Branchen hinweg aggregiert, um einen Benchmark-Bericht für Sie zusammenzustellen.

Der Bericht hebt auch die verschiedenen Push-Benachrichtigungsfunktionen hervor, die von Online-Websites genutzt werden, und deren Auswirkungen.

Die Benchmark-Daten basieren auf den Kunden von PushEngage. Für eine tiefere Analyse wurden drei geografische Regionen identifiziert – die USA, Europa und Asien. Die drei untersuchten Branchen waren a) E-Commerce, b) Medien/Nachrichten/Verlagswesen und c) Reisen.

*Keine Kundendaten oder Kampagnen werden im Benchmark-Bericht offengelegt

Wichtigste Erkenntnisse

• Anmeldeaufforderung (Opt-In) – Verwenden Sie eine einstufige Anmeldung für die Push-Anmeldung. Eine einstufige Anmeldung kann eine Anmelderate von bis zu 20 % erzielen
• Trigger-Kampagnen – Trigger-Kampagnen wie Warenkorbabbrüche und Drip-Angebote erzielen die höchste CTR im Vergleich zu anderen Kampagnen.
• Segmentierung – An Segmente gesendete Benachrichtigungen bieten eine höhere CTR als an alle gesendete Benachrichtigungen.
• Zeitplanung – Abonnenten jeder Branche sind zu unterschiedlichen Zeiten aktiv. Je nach Branchentyp können Sie die Sendezeit Ihrer Benachrichtigungen optimieren.

Region Europa

E-Commerce

Wichtigste Ergebnisse

• Anmeldung – 90 % der analysierten E-Commerce-Websites verwenden die einstufige Anmeldung.
• Trigger-Kampagnen – Warenkorbabbrüche und Drip-Kampagnen bieten die beste CTR über alle Kampagnen hinweg.
• Beste Sendezeit – E-Commerce-Abonnenten sind am späten Abend und am Wochenende am aktivsten.

Reisen

Wichtigste Ergebnisse

• Anmeldung – Reise-Websites haben die höchste Anmelderate bei Verwendung einer einstufigen Anmeldung.
• Trigger-Kampagnen – Reise-Websites nutzen Trigger-Kampagnen am häufigsten. Die CTR für Trigger-Kampagnen ist so hoch wie 18 %
• Beste Sendezeit – Abonnenten sind am Donnerstag und Freitag am Nachmittag und Abend am aktivsten.

Medien

Wichtigste Ergebnisse

• Anmeldung – Die durchschnittliche Anmelderate für die einstufige Anmeldung liegt bei etwa 7,4 %.
• Segmentierung – Zielgerichtete Benachrichtigungen bieten eine 1,4-mal höhere CTR als normale Benachrichtigungen
• Beste Sendezeit – Abonnenten sind zu Beginn der Woche und am späten Abend aktiver

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ASIEN

E-Commerce

Wichtigste Ergebnisse

• Anmeldung – Die durchschnittliche Anmelderate für die einstufige Anmeldung liegt bei etwa 13 %.
• Segmentierung – Gezielte Benachrichtigungen, die an das Segment gesendet werden, bieten eine 1,3-mal höhere CTR im Vergleich zu generischen Benachrichtigungen, die an alle gesendet werden.
• Trigger-Kampagnen – Warenkorbabbrüche bieten die höchste CTR.

Medien

Wichtigste Ergebnisse

• Anmeldung – Die durchschnittliche Anmelderate für die einstufige Anmeldung liegt bei etwa 13 %.
• Beste Zeiten – Abonnenten sind meist unter der Woche aktiv.

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USA

E-Commerce

Wichtigste Ergebnisse

• Abonnement – Die durchschnittliche Abonnementrate für einstufige Anmeldungen liegt bei etwa 16 %.
• Segmentierung – Gezielte Benachrichtigungen, die an das Segment gesendet werden, bieten eine höhere CTR im Vergleich zu allen gesendeten Benachrichtigungen.
• Trigger-Kampagnen – Warenkorbabbrüche und Drip-Kampagnen bieten die höchste CTR.

Reisen

Wichtigste Ergebnisse

• Abonnement – Die durchschnittliche Abonnementrate für einstufige Anmeldungen liegt bei etwa 21 %.
• Segmentierung – Segmentierte Benachrichtigungen bieten eine 1,3-mal höhere CTR im Vergleich zu regulären Benachrichtigungen.
• Beste Zeiten – Sonntag ist der beste Tag, um Push-Benachrichtigungen zu senden.

Medien

Wichtigste Ergebnisse

• Abonnement – Die durchschnittliche Abonnementrate für einstufige Anmeldungen liegt bei etwa 11 %.
• Segmentierung – Segmentierte Benachrichtigungen bieten eine 1,3-mal höhere CTR im Vergleich zu regulären Benachrichtigungen.
• Beste Zeiten – Abonnenten sind in der 1. Hälfte und am späten Abend des Tages aktiv.

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Über PushEngage

PushEngage ist eine Web-Push-Benachrichtigungsplattform. Sie ermöglicht es dem Benutzer, seinen Abonnenten sofort Push-Benachrichtigungen zu senden. Mit PushEngage können Sie direkt auf dem Desktop und auf mobilen Browsern mit Kunden erneut in Kontakt treten. PushEngage ist in über 150 Ländern aktiv und wird von mehr als 10.000 Unternehmen genutzt.

Auszeichnungen und Anerkennungen

PushEngage wurde von G2Crowd viermal in Folge als High Performer ausgezeichnet.