So senden Sie eine Shopify-Umfrage nach dem Kauf (einfach)

Suchen Sie nach einer einfachen Möglichkeit, eine Shopify-Umfrage nach dem Kauf für Ihren E-Commerce-Shop zu versenden?

Es ist super einfach, eine Umfrage per Push-Benachrichtigung zu versenden, und Sie benötigen keine Programmierung oder komplizierten Schritte. Das Beste daran? Sie können eine Kampagne nur einmal erstellen und sie automatisieren, sodass sie jedes Mal gesendet wird, wenn jemand ein Produkt auf Ihrer Website kauft.

In diesem Artikel zeige ich Ihnen genau, wie Sie mit automatisierten Push-Benachrichtigungen eine Shopify-Umfrage nach dem Kauf versenden.

Klingt gut?

Legen wir los.

So erstellen Sie eine Shopify Post Purchase Survey Kampagne

Lassen Sie uns damit beginnen, wie Sie eine Shopify-Umfrage nach dem Kauf mit Push-Benachrichtigungen erstellen können. Ich empfehle die Verwendung von PushEngage für Ihre Push-Benachrichtigungskampagnen.

PushEngage ist die einzige Shopify-App, mit der Sie Kunden über Web-Push, App-Push und WhatsApp erreichen können – damit Sie mehr Verkäufe zurückgewinnen, wiederkehrende Käufe fördern und den Umsatz steigern können, ohne sich nur auf E-Mail oder SMS zu verlassen.

Mit einer einzigen, einfach zu installierenden Integration können Sie automatisierte Kampagnen einrichten, die Kunden im richtigen Moment erreichen, egal ob sie auf dem Desktop, Mobilgerät surfen oder auf WhatsApp chatten.

Das können Sie mit PushEngage auf Shopify tun:

• Warenkorbabbrüche automatisch wiederherstellen mit Push-Benachrichtigungen und WhatsApp-Erinnerungen (funktioniert mit der WhatsApp Business API).
• Personalisierte Produktbenachrichtigungen senden wie Preisnachlässe, Benachrichtigungen bei Wiederverfügbarkeit und Flash-Sale-Updates, um Käufer zurückzubringen, wenn sie am kaufbereitesten sind.
• Drip-Kampagnen & Post-Purchase-Follow-ups durchführen, um mehr Bewertungen erhalten, Produkte querverkaufen und Wiederholungskäufe fördern.
• App-Benutzer sofort ansprechen mit nativen Android und iOS App-Push-Benachrichtigungen.
• Gelegentliche Besucher in Abonnenten umwandeln mit Ein-Klick-Opt-in für Push oder einem kostenlosen „Click to Chat“-WhatsApp-Widget (keine Business API erforderlich).
• Kampagnen intelligent ausrichten mit Kundensegmentierung, Zeitzonenversand und personalisierten Smart-Tags.
• ROI einfach verfolgen mit integriertem Ziel-Tracking, A/B-Tests und erweiterter Analyse.

Warum Shopify-Händler PushEngage wählen:

• Nahtlose Ein-Klick-Shopify-Integration, die Ihre Produkte, Bestellungen und Kundenaktivitäten automatisch synchronisiert.
• Funktioniert über Web, App und WhatsApp – Sie benötigen also keine mehreren Tools.
• Bewiesenermaßen die Interaktion steigern und verlorene Einnahmen zu einem Bruchteil der Kosten von E-Mail oder SMS zurückgewinnen.
• Dedizierter Onboarding- und Success-Support, insbesondere für Shopify Plus-Händler.

👉 Wenn Sie nach einer intelligenteren Möglichkeit suchen, Kunden zurückzugewinnen, den Customer Lifetime Value zu steigern und den Umsatz mit weniger Aufwand zu erhöhen, ist PushEngage Ihre beste Wahl. Sie können kostenlos starten und auf die erweiterte Automatisierung upgraden, wenn Sie bereit sind, zu skalieren.

Und wenn Sie einen Online-Shop betreiben, hilft Ihnen PushEngage auch, Ihren Umsatz zu steigern, indem Sie automatisierte E-Commerce-Push-Benachrichtigungen erstellen. Sie können kostenlos starten, aber wenn Sie Ihr Geschäft ernsthaft ausbauen wollen, sollten Sie einen kostenpflichtigen Plan erwerben. Das Coole daran ist, dass Push-Benachrichtigungen sehr wenig kosten, um damit anzufangen.

Starten Sie mit PushEngage.

Schritt #1: Erstellen Sie eine neue Shopify Post Purchase Survey Push-Benachrichtigungskampagne

Bevor Sie die Shopify Post Purchase Survey Kampagne erstellen, lassen Sie uns die Grundlagen verstehen, wie sie funktionieren wird.

Sie werden ein einfaches dynamisches Segment erstellen, das jeden Abonnenten erfasst, der gerade ein Produkt gekauft und Ihre Checkout-Seite aufgerufen hat. Wenn Sie eine Dankesseite auf Ihrer Website haben, können Sie diese Kampagne auch mit jeder Dankesseite nach dem Kauf einrichten. Dann erstellen Sie eine einfache Drip-Autoresponder-Sequenz, um nach Bewertungen zu fragen oder Ihren Kunden auf eine NPS-Umfrageseite weiterzuleiten.

Keine Sorge. Das ist kinderleicht zu erledigen.

Gehen Sie zum PushEngage Dashboard und navigieren Sie zu Audience » Segments und klicken Sie auf Create a New Segment. Hier können Sie ein benutzerdefiniertes Segment erstellen, das jeden Abonnenten erfasst, der Ihre Dankesseite besucht:

In den URL-Matching-Regeln können Sie Contains „thank-you“ oder den URL-Slug Ihrer Dankesseite hinzufügen. Wenn Sie mehrere Dankesseiten haben, können Sie stattdessen Exact Match anstelle von Contains als Segmentierungsregel verwenden.

Schritt #2: Entwerfen Sie eine Post Purchase Survey Kampagne

Als Nächstes möchten Sie die Kampagne im PushEngage-Dashboard entwerfen. Gehen Sie zu Campaign » Drip Autoresponders und klicken Sie auf Create New Drip Autoresponder:

Benennen Sie dann Ihre Kampagne (wir schlagen etwas wie „Willkommens-Drip“ vor) und wählen Sie unter Inhalt die Option „Benachrichtigung sofort nach Abonnement des Nutzers senden“ aus):

An dieser Stelle können Sie auf den Pfeil neben der Benachrichtigung klicken, um den Inhalt Ihrer Benachrichtigung zu bearbeiten.

Hier können Sie entweder einen Link zu einer Umfrageseite in Ihre Push-Benachrichtigung einfügen oder, wenn Sie eine Shopify-App haben, die es Ihnen ermöglicht, Bewertungen direkt zu sammeln, können Sie ihnen auch einen Bewertungslink senden.

Wenn Sie einen Premium- oder Enterprise-Plan mit PushEngage haben, können Sie mehr als eine Benachrichtigung hinzufügen, um eine Sequenz von automatisierten Willkommensnachrichten zu erstellen. Klicken Sie einfach auf Neue Benachrichtigung hinzufügen und bearbeiten Sie den Inhalt.

Sobald Sie fertig sind, klicken Sie auf Drip Settings und wählen Sie die Option, Ihre Shopify Post Purchase Survey Kampagne an Ihr Dankesseiten-Segment zu senden:

Jedes Mal, wenn ein Abonnent eines Ihrer Produkte kauft, erhält er automatisch die Umfrage nach dem Kauf.

Scrollen Sie dann nach unten, um Ihre eigenen UTM-Parameter festzulegen, um die Push-Benachrichtigungen zu verfolgen:

Sie sind fast fertig.

Schritt 3: Speichern und starten Sie die Kampagne

Das ist alles! 

Klicken Sie einfach auf die Schaltfläche Autoresponder aktivieren:

Und Sie sind fertig.

Was tun, nachdem Sie eine Shopify Post Purchase Survey gestartet haben

Das war's für dieses Mal, Leute! Wenn Sie dies hilfreich fanden, sollten Sie sich auch unseren Artikel über die Reduzierung von Warenkorbabbrüchen ansehen. Dort gibt es einige wirklich hilfreiche Ideen.

Und wenn Sie gerade erst mit Push-Benachrichtigungen beginnen, sollten Sie PushEngage ausprobieren. Sehen Sie sich diese erstaunlichen Ressourcen an, die Ihnen den Einstieg erleichtern:

• So fügen Sie Shopify-Push-Benachrichtigungen zu Ihrer Website hinzu
• Die besten Shopify-Apps für ein Bekleidungsgeschäft
• Die besten Shopify-Vertrauensabzeichen zur Steigerung der Konversionsraten
• So senden Sie automatisierte E-Mails in Shopify (Der einfache Weg)

PushEngage ist die weltweit führende Push-Benachrichtigungssoftware Nr. 1 und Sie können mit PushEngage eine ganze Reihe von Push-Benachrichtigungs-Kampagnen erstellen.

Wenn Sie also noch nicht dazu gekommen sind, starten Sie noch heute mit PushEngage.