Push-Benachrichtigungen haben sich in den meisten Online-Unternehmen durchgesetzt. Sie haben wahrscheinlich die Chrome-Push-Benachrichtigungen bemerkt, die in Ihrem Browser erscheinen. Der Erfolg hängt von der Push-Benachrichtigungsstrategie ab. Obwohl Web-Push-Benachrichtigungen einfach zu verwenden und auszuführen sind, bieten sie ohne richtige Planung möglicherweise keine guten Ergebnisse. Push-Benachrichtigungen werden hauptsächlich verwendet, um Benutzer sofort zu aktualisieren und werden im Browser zugestellt. Sie können mehrere Kampagnen mit Web-Push erstellen. Es gibt hauptsächlich zwei Anwendungsfälle für Push-Benachrichtigungen:
- Umsatzgenerierung
- Wiedereinbindung & Traffic
Überlegen Sie immer noch, ob Sie Push-Benachrichtigungen verwenden sollen oder nicht? Diese Infografik enthält vollständige Details zu den Vorteilen von Web-Push. Darüber hinaus ist die Verwendung von Web-Push-Benachrichtigungen in Krisenzeiten im Vergleich zu anderen Tools sehr praktisch geworden, da:
- Einfache Installation
- Unterstützung der Integration auf mehreren Plattformen
- Einfache Erstellung von Kampagnen
- Rechtzeitige Kontaktaufnahme mit den Kunden
- Bietet besseren ROI
- Minimale Anforderungen an ein technisches Team
- Einfach zu verwalten
Web-Push-Benachrichtigungen haben sich stark verändert. Mit der Entwicklung der Browsertechnologie haben auch Push-Benachrichtigungsanbieter viele Funktionen entwickelt, um alle Anwendungsfälle für Push-Benachrichtigungen zu handhaben.
Unterschiedliche Kampagnen basierend auf Push-Benachrichtigungs-Anwendungsfällen
Umsatzgenerierung
Das 1. Ziel der Nutzung eines Marketing-Tools ist die Umsatzgenerierung. Bevor sie ein Tool kaufen, möchte jeder Vermarkter sicherstellen, dass das neue Tool einen Mehrwert für das Endergebnis bringt, und Web-Push-Benachrichtigungen haben einen direkten Einfluss auf den Umsatz. Die folgende Tabelle vergleicht die Leistung von Push-Benachrichtigungen mit E-Mails:
Wie Sie sehen können, sind die Öffnungs- und Klickraten für Web-Push hoch. Dies ist ein stichhaltiger Grund, warum Sie jetzt mit der Nutzung von Web-Push-Benachrichtigungen beginnen sollten.
Push-Benachrichtigungsfälle für Umsatzgenerierung
Warenkorbabbrüche: Dies ist die effektivste Kampagne zur Umsatzgenerierung. Kunden, die ihren Warenkorb abgebrochen haben, haben eine hohe Konversionswahrscheinlichkeit. Senden Sie ihnen automatische Push-Benachrichtigungen mit dem Produktlink und bringen Sie sie zurück zur Kasse. Die Warenkorbabbrecher-Kampagne sendet eine Reihe von Push-Benachrichtigungen, bis der Kunde konvertiert. Behalten Sie Ihren ROI mit der Zielverfolgungsfunktion im Auge. Auf diese Weise wissen Sie, welche Art von Push-Benachrichtigung bei Warenkorbabbrüchen bessere Ergebnisse erzielt.
Rabattgutschein: Eine Möglichkeit, die Konversion zu fördern, ist das Senden eines Rabattgutscheins in einer Push-Benachrichtigung. Sie sehen auch viele Websites, die Rabattcodes bewerben. Der Grund dafür ist, dass Kunden es lieben, mit einem Rabattgutschein extra zu sparen.
Sale-Aktion: Sales sind ein großes Ereignis, das die Konversionen steigert. Sie werden sehen, dass Sale-Aktionen während Festivals, Neujahr, Sommer, Winter und mehr laufen. Nutzen Sie Website-Push-Benachrichtigungen, um die Konversionen während des Sale-Events zu steigern.
Flash Sale: Zeitlich begrenzte Verkäufe oder Flash Sales sollen die Konversionsrate für kurze Zeit erhöhen. Sie haben sicher schon den Amazon Flash Sale für Handys gesehen. Flash Sales dauern von 2 bis 48 Stunden. Da es sich um zeitlich begrenzte Verkäufe handelt, ist die rechtzeitige Information der Nutzer der Schlüssel zum Erfolg. Mit Push-Benachrichtigungen können Sie Nutzer sofort informieren und Ihren Umsatz steigern.
Preisalarm: Auf einer Online-Website ändern sich die Preise ständig. Kunden sind vielleicht an dem Produkt interessiert, warten aber auf einen Preisnachlass. Mit einer Preisalarm-Push-Benachrichtigungskampagne können Sie den Nutzer automatisch informieren, sobald der Preis sinkt. Die Wahrscheinlichkeit, dass der Kunde konvertiert, ist sehr hoch, da er sich für Preisnachlässe informieren lassen wollte.
Cross-Sell: Eine weitere Möglichkeit, die Konversionsrate zu erhöhen, ist der Einsatz von Cross-Selling-Kampagnen. Je nachdem, was der Kunde kauft, können Sie eine Push-Benachrichtigung über ein ergänzendes Produkt senden. Z.B. wenn der Kunde ein neues Handy gekauft hat, können Sie eine Benachrichtigung über die neuesten Kopfhörer senden. Da der Kunde bereits einen Kauf getätigt hat, ist die Wahrscheinlichkeit einer weiteren Transaktion hoch.
Upgrade-Gutschein: Viele Online-Unternehmen haben mehrere Tarife. Eine Möglichkeit, den Umsatz zu steigern, ist die Aufforderung an Kunden, ein Upgrade durchzuführen. Senden Sie Push-Benachrichtigungen, um die Vorteile eines Upgrades auf eine neue Stufe aufzuzeigen. Sie können auch einen Upgrade-Gutschein senden, um Nutzer zum Upgrade auf den nächsten Tarif zu bewegen.
Wiedereinbindung & Traffic
Web-Push-Benachrichtigungen sind eines der besten Werkzeuge, um Traffic und Re-Engagement zu steigern. Da sie direkt im Browser zugestellt werden, sind sie schwer zu übersehen und führen zu einer erhöhten Engagement-Rate. Ein weiterer wichtiger Anwendungsfall für Push-Benachrichtigungen ist die Steigerung des Re-Engagements. Re-Engagement ist der Schlüssel zur Steigerung von Konversionen und Markenbekanntheit. Ofertia hat die wiederkehrenden Nutzer um 39% erhöht durch Push-Benachrichtigungen.
Schauen Sie sich die Anwendungsfälle von Push-Benachrichtigungen für Re-Engagement & Traffic an:
Treuepunkte: Belohnen Sie Ihre Kunden immer, um langfristige Beziehungen zu pflegen. Eine Möglichkeit der Belohnung sind Treuepunkte. Senden Sie Push-Benachrichtigungen, um Nutzer über ihre Treuepunkte und deren Einlösung zu informieren. Dies wird Nutzer erneut binden und sie auf die Website zurückbringen.
Exklusives Angebot: Exklusivität steigert immer das Engagement und treibt den Traffic an. Senden Sie Push-Benachrichtigungen mit exklusiven Angeboten nur für Abonnenten.
Willkommens-Drip: Eine Möglichkeit, wiederkehrenden Traffic zu steigern, ist ein umfassender Willkommens-Drip. Erstellen Sie eine Reihe von Push-Benachrichtigungen, die über einen Monat oder länger verteilt sind. Jedes Mal, wenn sich ein neuer Nutzer anmeldet, erhält er beginnend mit dem Willkommens-Drip Push-Benachrichtigungen. Dies wird ihn an Ihre Marke binden.
Vertrauen: Einer der Gründe für fehlende Online-Transaktionen ist mangelndes Vertrauen. Erstellen Sie eine Reihe von Push-Benachrichtigungen, die den Vertrauenswert Ihrer Website hervorheben.
Bewertungen: Kunden lieben es, wenn ihre Meinung zählt. Führen Sie eine Push-Benachrichtigungs-Bewertungskampagne durch, um Nutzer erneut zu binden.
Inventar-Alarm: Viele Produkte sind oft ausverkauft. Erstellen Sie eine Inventar-Alarm-Push-Kampagne, um eine automatische Push-Benachrichtigung zu senden, wenn das Produkt wieder auf Lager ist. Dies bringt den Benutzer zurück auf Ihre Website.
Neue Veröffentlichung: Halten Sie den Benutzer über die neuesten Veröffentlichungen auf dem Laufenden. Senden Sie eine sofortige Push-Benachrichtigung über das neue Produkt oder den neuen Artikel oder aktuelle Nachrichten.
Tracking-Alarm: Kunden möchten gerne wissen, wo sich ihre Bestellungen befinden. Senden Sie Tracking-Alarm-Push-Benachrichtigungen. Sie werden sicherlich auf Tracking-Alarm-Benachrichtigungen klicken und auf Ihre Website zurückkehren.
Push-Benachrichtigungen können definitiv dazu beitragen, die Wiedereinbindung zu erhöhen, was wiederum Ihren wiederkehrenden Traffic und Ihre Conversions steigert. Um den größten Nutzen aus Push-Benachrichtigungen zu ziehen, nutzen Sie die Segmentierung. Sie hilft, gezielte Push-Benachrichtigungen zu senden, die die Klickraten um das 2-fache erhöhen können. Obwohl Push-Benachrichtigungen einfach zu erstellen sind, sollten Sie sich auf das Schreiben eines guten Push-Benachrichtigungs-Textes konzentrieren. Einige wichtige Dinge beim Schreiben eines Textes:
- Seien Sie prägnant: Da es eine Zeichenbeschränkung gibt, schreiben Sie einen klaren und prägnanten Text.
- Verwenden Sie Emojis: Fügen Sie Emojis zu Ihrer Push-Benachrichtigung hinzu, um sie ansprechender zu gestalten.
- Fesselnd: Halten Sie Ihren Text fesselnd, um die Neugier Ihrer Abonnenten zu wecken, damit sie auf die Push-Benachrichtigungen klicken.
Wenn Sie noch keine Web-Push-Benachrichtigungen verwendet haben, probieren Sie es aus. Sehen Sie sich die Demo für Push-Benachrichtigungen an und sehen Sie, wie es funktioniert.
