7 Beispiele für Verhaltenssegmentierung, die Sie sofort übernehmen können

Beispiele für Verhaltenssegmentierung können Ihre Marketingkampagnen revolutionieren.

Stellen Sie sich vor: Sie sind ein Unternehmen mit einer vielfältigen Kundenbasis und versuchen, eine Push-Kampagne zu erstellen, die bei allen Anklang findet. Klingt nach einer schwierigen Aufgabe, oder? Aber was wäre, wenn Sie Ihre Nachrichten auf jede Verhaltensgruppe zuschneiden könnten? Das ist die Macht der Verhaltenssegmentierung.

In diesem Artikel werden wir einige wirkungsvolle Beispiele für Verhaltenssegmentierung untersuchen, mit denen Sie Ihre Push-Kampagnen auf Touren bringen können. Ich zeige Ihnen, wie Unternehmen wie Ihres die Verhaltenssegmentierung genutzt haben, um ihr Engagement und ihre Konversionsraten in die Höhe schnellen zu lassen.

Das Coolste daran ist, dass Sie diese Ideen für weit mehr als nur Ihre Push-Kampagnen nutzen können. Sie können diese Beispiele für Verhaltenssegmentierung für Ihre E-Mail-, SMS- oder sogar Ihre Facebook-Messenger-Kampagnen verwenden.

Sind Sie bereit? Legen wir los.

Verständnis der Verhaltenssegmentierung für Web-Push

Bevor wir uns Beispiele für Verhaltenssegmentierung ansehen, lassen Sie uns untersuchen, was sie ist.

Verhaltenssegmentierung ist eine Strategie, die Ihre Zielgruppe anhand von Faktoren wie Alter, Geschlecht, Standort, Einkommen, Bildung und mehr kategorisiert. Ziel ist es, die individuellen Merkmale Ihres Nutzers vollständig zu verstehen, um die Botschaften Ihrer Marke anzupassen und so die Customer Journey und das gesamte Nutzererlebnis zu verbessern. 

Es ist oft ein Fehlschlag, wenn Sie generische Push-Benachrichtigungen an alle Nutzer senden. Während einige sie vielleicht relevant finden, könnten andere eine Entfremdung von Ihrer Marke spüren. Es ist eine Realität, dass in der schnelllebigen Online-Welt jeder Nutzer zählt. 

Mit unseren Beispielen für Verhaltenssegmentierung können Sie das Engagement steigern und die Konversionsraten erhöhen. Sie ermöglicht es Ihnen, Nachrichten zu erstellen, die speziell auf die Bedürfnisse, Probleme und Wünsche Ihrer Nutzer zugeschnitten sind. Sie geht über den „Spray and Pray“-Ansatz hinaus und hilft, Ressourcen und Werbeausgaben zu optimieren. 

Verhaltensdaten sind wertvoll für das Verständnis des Online-Kaufverhaltens von Kunden, und Sie können diese Daten auch für die Verhaltenssegmentierung verwenden. Sie hilft dabei, potenzielle Märkte und spezifische Segmente mit höherer Kaufneigung zu erkennen. Diese entscheidende Erkenntnis treibt dann die Entwicklung und Lieferung von Produkten voran, die Ihre Kunden wirklich brauchen. 

Anlassbezogene Segmentierung ist eine intelligente Marketingstrategie, bei der Ihre Zielgruppe anhand spezifischer Ereignisse oder besonderer Momente in ihrem Leben organisiert und angesprochen wird.

Es ist, als würde man erkennen, dass Menschen anders handeln und andere Dinge mögen, wenn zum Beispiel Feiertage, große Feiern oder persönliche Erfolge anstehen.

Ihr Unternehmen kann Marketingkampagnen und Botschaften anpassen, um dem zu entsprechen, woran die Menschen zu diesen besonderen Zeiten interessiert sind. Dieser personalisierte Ansatz führt oft zu mehr Engagement, besseren Verbindungen und höheren Chancen, interessierte Personen in treue Kunden zu verwandeln, wodurch Ihre Marketingbemühungen noch besser funktionieren.

Beste Beispiele für Verhaltenssegmentierung für Push-Kampagnen

Das Wissen um die Verhaltensweisen Ihres Publikums kann Ihre Push-Kampagnen erheblich verbessern. Lassen Sie uns einige großartige Beispiele für Verhaltenssegmentierung für Ihre Push-Benachrichtigungskampagnen untersuchen.

#1. Anpassung von Push-Benachrichtigungen nach Altersunterschieden

Plattformen wie Spotify senden so gut wie jeden Tag Inhaltsempfehlungen:

Und Spotify nutzt Alterssegmentierung, um bestimmte Abonnenten mit Inhalten anzusprechen, die sie wahrscheinlich genießen werden.

Aber Sie müssen nicht unbedingt Spotify sein, um Inhalte oder Produktempfehlungen zu versenden. Selbst Sie können diese Beispiele für Verhaltenssegmentierung nutzen, um personalisierte Benachrichtigungen zu versenden. Für einen Nachrichtenverlag können Sie bestimmte Nachrichten für verschiedene Altersgruppen ansprechen. Und selbst für E-Commerce-Shops tendieren verschiedene Altersgruppen zu unterschiedlichen Produkten.

Zum Beispiel ist dies eine coole Möglichkeit, Berufstätige anzusprechen und schnelle Konversionen zu erzielen:

Sie können die PushEngage Javascript API verwenden, um personalisierte Push-Benachrichtigungen zu senden und Ihre Push-Kampagnen mit einem Customer Relationship Management (CRM)-Tool zu verknüpfen.

#2. Unterschiedliche Geschlechter mit personalisierten Push-Benachrichtigungen ansprechen

Kaufgewohnheiten ändern sich mit dem Geschlecht. Daher müssen sich Ihre Kampagnen natürlich auch entsprechend ändern. Hier ist eines der einfachsten Beispiele für Verhaltenssegmentierung von Korner.space, um gezielt Frauen anzusprechen:

Das Willkommensangebot ist Ihre erste Interaktion mit Ihren Kunden außerhalb Ihrer eigenen Website. Machen Sie es also zu einer guten Interaktion mit einem schönen Angebot, das Ihre Kunden wertgeschätzt fühlen lässt. Oder Sie können sogar Benachrichtigungen zu Anlässen versenden, die ein bestimmtes Geschlecht ansprechen:

Und dies ist ein Beispiel für Verhaltenssegmentierung, eine schnelle und einfache Möglichkeit, Frauen relevant anzusprechen, ohne Männer zu spammen.

#3. Wetter als wichtiges Segment für Push-Kampagnen nutzen

Das schlimmste Gefühl ist, auf schlechtes Wetter zu stoßen, wenn Sie sich auf eine Reise freuen. Sie haben ewig gebraucht, um sich auf den zweiwöchigen Urlaub von der Arbeit vorzubereiten, Sie haben monatelang für die Traumreise nach Goa gespart, und am Ende werden Sie vom Regen durchnässt.

Nicht cool.

Hier wird eine Push-Benachrichtigung wie diese unvergesslich:

Und Sie können Kampagnen wie diese Beispiele für Verhaltenssegmentierung einrichten, indem Sie Echtzeit-Trigger-Benachrichtigungen verwenden.

#4. Einkommensbasierte Segmentierung für Upsells und Cross-Sells

Cross-Selling-Push-Benachrichtigungen sind E-Commerce-Push-Benachrichtigungen, die automatisch versuchen, Ihren Kunden Produkte basierend auf ihren Kaufgewohnheiten zu verkaufen. Eine Cross-Selling-Push-Benachrichtigungskampagne zielt automatisch auf bestimmte Kunden ab, um sie zum Kauf anderer Produkte zu bewegen, die sie möglicherweise benötigen.

Die Einkommensspanne Ihrer Kunden zu kennen, kann für Cross-Selling- und Upselling-Kampagnen sehr hilfreich sein. Natürlich ist das nicht immer einfach herauszufinden. Aber basierend auf der Art der Produkte, die sie auf Ihrer Website kaufen, können Sie die Einkommensspanne einigermaßen abschätzen. Hier ist ein Beispiel:

Typischerweise ist ein Cross-Sell, wenn Sie versuchen, ein Produkt in der gleichen Preisklasse wie die Produkte zu verkaufen, die Ihre Kunden bereits kaufen. Wenn Sie also die Arten von verwandten Produkten verstehen, an denen Ihre Kunden wahrscheinlich interessiert sind, ist Cross-Selling einfach.

#5. Bildungssegmentierung zur Steigerung des Engagements bei Studenten

Das Wissen über die Bildungsniveaus Ihrer Kunden kann Ihnen auch in hohem Maße helfen. Denken wir über einige Beispiele für Verhaltenssegmentierung nach, um Studenten anzusprechen.

Sicher, Sie können digitale und informative Produkte leichter mit Studenten verkaufen. Aber Sie könnten auch ein Angebot erstellen, das sich an Ihre lokale Umgebung für ein physisches Geschäft richtet.

Denken wir an ein persönliches Styling-Unternehmen. Was wäre, wenn Sie die Geolokalisierungen in Ihrer Nähe ansprechen würden, indem Sie Angebote für ein nahegelegenes College erstellen?

Alles, was Sie tun müssen, ist, sich ein gutes Angebot auszudenken und das Targeting auf ein bestimmtes Bildungsniveau einzustellen. Natürlich können Sie manchmal kein Segment direkt aus Ihren bestehenden Push-Abonnenten erstellen. Aber Sie können die richtige Zielgruppe mit den richtigen Copywriting-Techniken herausfiltern.

Später können Sie Ihre Kunden manuell für ein Segment bei Seitenbesuch anmelden lassen, indem Sie sie bitten, eine bestimmte Landingpage zu besuchen und Ihre Push-Benachrichtigungen zu abonnieren.

Oder Sie könnten ein Segment erstellen und ein Widget zur Verwaltung von Abonnenten verwenden, damit Ihre Abonnenten sich ausdrücklich für ein bestimmtes Segment entscheiden können.

Sie könnten sogar ein spezielles Willkommensangebot für ein spezialisiertes Verhaltenssegment mit dynamischen Segmenten erstellen. So können Sie dieselbe Zielgruppe viel einfacher erneut ansprechen, wenn Sie das nächste Mal ein Angebot für sie starten.

#6. Eltern mit personalisierten Benachrichtigungen ansprechen

Meistens möchten Leser keine E-Mail-Newsletter abonnieren. 

In solchen Fällen können Push-Benachrichtigungen, die E-Books und andere Lead-Magnete anbieten, dazu beitragen, das Engagement des Publikums zu erhöhen, ohne dass diese ihre E-Mail-Adressen preisgeben müssen.

Hier ist eine coole Möglichkeit, Eltern mithilfe von Verhaltenssegmenten anzusprechen:

Es sei denn, Ihre Zielgruppenmitglieder sind allesamt Profiköche, Sie können darauf wetten, dass sie Schwierigkeiten haben, die Mahlzeiten für Kinder interessant zu gestalten.

Zu einem späteren Zeitpunkt, wenn Ihr Abonnent stärker engagiert ist, können Sie ihm Push-Benachrichtigungen senden, die ihn überzeugen, sich für den Newsletter anzumelden.

Für viele unabhängige Verlage sind Kurse eine großartige Möglichkeit, Umsatz und Engagement zu steigern. Manchmal veröffentlichen Verlage sogar kostenlose E-Books und Kurse, um das Engagement und die Autorität ihres Publikums zu verbessern.

#7. Berufliche Segmentierung für gezieltes Engagement

Für Verlage gibt es fast immer offizielle Merchandise-Artikel und Goodies für Hardcore-Fans. Dies gilt insbesondere, wenn sie für die Ausrichtung von Gipfeltreffen, Podcasts und Branchenveranstaltungen bekannt sind. Und eine der einfachsten Möglichkeiten, mehr Engagement zu erzielen, ist die Ansprache von Personen nach ihrem Beruf.

Search Engine Journal versendet ziemlich regelmäßig E-Mail-Blasts an alle seine Abonnenten. Eine Sache, die sie oft tun, sind Webinare und Podcasts. Natürlich haben sie auch ihre eigenen Merchandise-Artikel, aber hier ist ein Beispiel für eine Push-Benachrichtigung für eine Podcast-E-Einladung:

Und Sie können Drip-Push-Benachrichtigungskampagnen senden, um über einen bestimmten Zeitraum Interesse zu wecken. Dies funktioniert natürlich am besten für den B2B-Vertrieb, aber Sie können diese Idee auch für den Direktvertrieb an den Verbraucher nutzen.

Wie man Verhaltenssegmentierung für Push-Kampagnen nutzt

Bevor Sie diese Beispiele für Verhaltenssegmentierung für Push-Benachrichtigungen verwenden, müssen Sie Push-Abonnenten sammeln. Wenn Sie noch keine Push-Abonnenten sammeln, müssen Sie sofort damit aufhören, etwas zu verpassen. Wir empfehlen Ihnen, PushEngage zu verwenden, um sofort mit dem Sammeln von Push-Abonnenten zu beginnen.

PushEngage ist das weltweit führende Plugin für Push-Benachrichtigungen. Wenn Sie es mit den anderen besten Push-Benachrichtigungsdiensten vergleichen, werden Sie sehen, dass es eindeutig die Nase vorn hat.

Push-Benachrichtigungen helfen Ihnen, Ihren Website-Traffic und Ihr Engagement automatisch zu steigern. Und wenn Sie einen Online-Shop betreiben, hilft Ihnen PushEngage auch, Ihre Verkäufe zu steigern, indem es Ihnen hilft, automatisierte E-Commerce-Push-Benachrichtigungen zu erstellen.

Sie können kostenlos starten, aber wenn Sie Ihr Geschäft ernsthaft ausbauen wollen, sollten Sie einen kostenpflichtigen Plan kaufen. Außerdem sollten Sie, bevor Sie einen Push-Benachrichtigungsdienst kaufen, diesen Leitfaden zu Kosten für Push-Benachrichtigungen lesen.

Hier ist ein kurzer Überblick darüber, was Sie mit PushEngage erhalten:

• Hochkonvertierende automatisierte Kampagnen
• Mehrere Targeting- und Kampagnenplanungsoptionen
• Zielverfolgung und erweiterte Analysen
• Intelligente A/B-Tests
• Ein engagierter Success Manager

Sie werden feststellen, dass PushEngage zweifellos die beste Wahl ist, wenn Sie Traffic, Engagement und Verkäufe für Ihr Unternehmen aufbauen möchten. Und wenn Sie ein begrenztes Budget haben, können Sie immer ein wenig kreativ mit Ihren Push-Benachrichtigungen werden.

Und vieles mehr!

Sammeln von Verhaltensdaten für Retargeting

Eines der besten Dinge an Push-Benachrichtigungen ist, dass Sie sowieso automatisch Verhaltensdaten sammeln. So können Sie diese nutzen, um Kampagnen zu erstellen, die auf lokale Ereignisse und Anlässe zugeschnitten sind.

Sie können auch dynamische Segmente erstellen, um Ihre Abonnenten basierend auf ihrem Verhalten erneut anzusprechen.

Und wenn Sie Ihre Push-Abonnenten schnell vergrößern möchten, sollten Sie Ihre anderen Marketingkanäle nutzen, um Leute aufzufordern, Ihre Push-Kampagnen zu abonnieren. Eine sehr coole Möglichkeit, dies zu erreichen, ist die Verwendung eines Blog-Abonnement-Widgets auf Ihrer Website, das Push-Abonnenten sammelt:

Sie können sogar Popups erstellen, um Push-Abonnenten auf Ihrer Website zu sammeln, wie dieses hier:

Oder Sie können sogar Landingpages erstellen mit einem Klick-Button zum Abonnieren, der Push-Abonnenten sammelt.

Gezielte Inhalte mit Verhaltenssegmentierung erstellen

Eine einfache Möglichkeit, Ihre Konversionen zu steigern, ist die Einrichtung von Retargeting-Push-Kampagnen.

Wenn Sie die Benachrichtigung nicht an alle Abonnenten senden, müssen Sie eine Zielgruppen-Gruppe erstellen. Wenn Sie beispielsweise die Abonnenten ansprechen möchten, die nicht auf die Übertragung an alle geklickt haben, müssen Sie eine neue Zielgruppen-Gruppe erstellen.

Gehen Sie in Ihrem WordPress-Dashboard zu Zielgruppe » Zielgruppen-Gruppen und klicken Sie auf Neue Zielgruppen-Gruppe erstellen:

Wenn Sie Abonnenten ansprechen möchten, die auf Ihre letzte Benachrichtigung geklickt haben, können Sie eine weitere Zielgruppen-Gruppe erstellen. 

Filtern Sie Ihre Abonnenten nach Datum des letzten Klicks nach dem Datum, an dem Sie Ihre vorherige Benachrichtigung gesendet haben UND vor dem Datum, an dem Sie Ihre nächste Benachrichtigung senden möchten:

Sie können Ihrem Filter Kriterien mit UND hinzufügen, indem Sie auf Filterregeln hinzufügen klicken. Ein solcher Filter eignet sich hervorragend zum Senden von Cross-Selling-Push-Benachrichtigungen. Das Ergebnis dieser Zielgruppen-Gruppen ist eine granularere Zielgruppenansprache. So können Sie jedes Mal unterschiedliche Angebote senden, um Ihre Konversionsraten zu verbessern.

Zeitplanung Ihrer Push-Kampagnen für die perfekte Demografie

Als Nächstes müssen Sie lernen, wie Sie Ihre Push-Kampagnen planen. Jedes Mal, wenn Sie eine neue Push-Benachrichtigung auf PushEngage erstellen, haben Sie die Möglichkeit, sie nach Datum und Uhrzeit zu planen:

Sie können sogar wiederkehrende Push-Benachrichtigungen planen für wiederkehrende Ereignisse wie wöchentliche Verkäufe:

Wenn Sie auswählen möchten, wie lange der Wiederholungszeitplan funktionieren soll, klicken Sie auf den Kalender neben Zeitplan zwischen , um die Daten festzulegen. Und das ist alles! Jetzt müssen Sie nur noch den besten Zeitpunkt für den Versand von Push-Benachrichtigungen finden und unsere Beispiele für Verhaltenssegmentierung nutzen.

Vorteile der Verhaltenssegmentierung für Push-Kampagnen

Nachdem Sie nun eine Reihe von Beispielen für Verhaltenssegmentierung gesehen haben, lassen Sie uns einige der Vorteile für Ihre Push-Kampagnen noch einmal betrachten.

Stellen Sie sich Folgendes vor: Sie starten eine neue Push-Kampagne. Sie haben eine Killer-Überschrift, ein unwiderstehliches Angebot und einen Call-to-Action, der sicher konvertiert. Aber es gibt ein Problem: Ihre Kampagne verpufft. Warum? Weil Sie alle Ihre Abonnenten gleich behandeln.

Hier kommt die Verhaltenssegmentierung ins Spiel. Diese leistungsstarke Strategie ermöglicht es Ihnen, Ihre Abonnentenbasis in kleinere Gruppen aufzuteilen, basierend auf spezifischen Merkmalen wie Alter, Geschlecht, Standort und mehr. Und die Vorteile? Sie sind bahnbrechend.

1. Personalisierte Nachrichten: Mit der Verhaltenssegmentierung können Sie Ihre Push-Benachrichtigungen auf die Interessen und Bedürfnisse jeder Verhaltensgruppe zuschneiden. Das bedeutet relevantere Nachrichten, höhere Engagement-Raten und letztendlich mehr Conversions.
2. Verbesserte Abonnentenerfahrung: Niemand erhält gerne irrelevante Benachrichtigungen. Durch die Segmentierung Ihrer Abonnenten stellen Sie sicher, dass diese nur Benachrichtigungen erhalten, die für sie relevant und wertvoll sind. Dies führt zu einer besseren Abonnentenerfahrung und verringert die Wahrscheinlichkeit von Abmeldungen.
3. Gesteigerter ROI: Durch den Versand gezielter Benachrichtigungen erhöhen Sie die Wahrscheinlichkeit, dass Ihre Abonnenten die gewünschte Aktion ausführen. Dies führt zu höheren Konversionsraten und einem besseren Return on Investment für Ihre Push-Kampagnen.
4. Aufschlussreiche Analysen: Die Verhaltenssegmentierung liefert Ihnen auch wertvolle Einblicke in das Verhalten und die Vorlieben Ihrer verschiedenen Verhaltensgruppen. Sie können diese Daten nutzen, um Ihre Push-Kampagnen weiter zu verfeinern und sie noch effektiver zu gestalten.

Sind Sie also bereit, Ihre Push-Kampagnen auf die nächste Stufe zu heben? Beginnen Sie noch heute mit der Nutzung der Verhaltenssegmentierung und beobachten Sie, wie Ihre Engagement- und Konversionsraten in die Höhe schnellen!

Personalisierungstechniken für Push-Benachrichtigungen

Lassen Sie uns nun darüber sprechen, wie Sie die Beispiele für Verhaltenssegmentierung am besten für Ihre Push-Kampagnen nutzen können.

Segmente sind eine wirklich großartige Möglichkeit, gezielte Push-Kampagnen zu senden. Und sie sollten ein wichtiger Bestandteil Ihrer Push-Benachrichtigungs-Marketingstrategie sein. Eines der coolsten Dinge an Push-Benachrichtigungen ist, dass Sie dynamische Segmente erstellen können, um höhere Engagement-Raten zu erzielen.

Sie können ganz einfach mit der geografischen Segmentierung beginnen:

Im PushEngage-Dashboard sehen Sie die Länder, in denen sich Ihre Abonnenten befinden, unter Demografische Übersicht.

Sie können diese Länderliste verwenden, um geografische Segmente zu erstellen. Geografische Segmentierung ermöglicht es Ihnen:

• Push-Kampagnen in den Zeitzonen Ihrer Abonnenten für besseres Engagement zu versenden
• Lokale Angebote zu schalten, die nur für dieses Kundensegment relevant sind, für höhere Konversionsraten
• Kampagnen in lokalen Sprachen für höhere Klickraten zu erstellen

Oder Sie können die Verhaltenssegmentierung ausprobieren:

Sie können diese Daten verwenden, um Verhaltenssegmente basierend auf dem Browser und dem Gerät zu erstellen, das Ihre Abonnenten verwenden. Wenn Sie eine Push-Übertragung oder eine Kampagne senden, scrollen Sie einfach nach unten zu Zielgruppe senden und fügen Sie die Zielregeln hinzu.

Wie bei der geografischen Segmentierung müssen Sie kein neues Segment erstellen, um das Verhalten der Zielgruppe anzusprechen. Dies sind alles Standardsegmente. Sie können sogar Verhaltenssegmente erstellen. Gehen Sie zu Zielgruppe » Segmente und klicken Sie auf Neues Segment erstellen:

Und erstellen Sie eine Regel, die Ihre Abonnenten automatisch basierend auf den von ihnen besuchten URLs segmentiert:

Im Beispiel haben wir ein Segment namens „Sample Segment“ erstellt, das Abonnenten automatisch segmentiert, wenn sie URLs auf Ihrer Website besuchen, die das Wort „Beispiele“ enthalten. Sie können hier praktisch jedes gewünschte Schlüsselwort verwenden.

Und das ist noch nicht alles. Sie können automatisch mehrere Segmente erstellen, um gezielte Push-Kampagnen zu senden. Lesen Sie unseren Artikel darüber, wie Sie Ihre Abonnenten automatisch segmentieren.

Erstellung überzeugender Texte für Push-Benachrichtigungen

Wie Sie bereits in unseren Beispielen zur Verhaltenssegmentierung gesehen haben, kann das Copywriting in Ihren Push-Kampagnen den entscheidenden Unterschied machen. Für jede Push-Kampagne sollten Sie Folgendes beachten:

Personalisierte Empfehlungen + Storytelling-Texte = Hohes Engagement.

Wir haben eine vollständige Liste von Beispielen für Push-Benachrichtigungstexte, die Sie verwenden können. Schauen Sie sich das an. Und wenn Sie Hilfe bei der Erstellung von Push-Kampagnen benötigen, sollten Sie sich unsere Vorlagen ansehen.

Gehen Sie zu Kampagnen » Push-Übertragungen und klicken Sie auf die Schaltfläche Aus Vorlagen auswählen:

Und Sie können eine Push-Benachrichtigungsvorlage aus unserer Bibliothek bewährter Kampagnen auswählen:

Und wenn Sie weitere Inspiration benötigen, sollten Sie sich diese Liste mit Beispielen für Push-Benachrichtigungen ansehen. Achten Sie auch darauf, den Text innerhalb der Zeichenlimits für Push-Benachrichtigungen zu schreiben.

Compliance und Datenschutz für unsere Beispiele zur Verhaltenssegmentierung

Gemäß der DSGVO müssen Sie die ausdrückliche Zustimmung einholen, bevor Sie personenbezogene Daten eines EU-Bürgers oder -Einwohners erheben oder verarbeiten.

Push-Benachrichtigungen sind E-Mails sehr ähnlich, aber noch stärker eingeschränkt. Sie können NUR Push-Benachrichtigungen an Ihre Abonnenten senden. Im Gegensatz zu E-Mails können Sie keine einzige Push-Benachrichtigung zufällig an jemanden senden, der nicht abonniert hat.

Wo die DSGVO auf Push-Benachrichtigungssoftware trifft, ist, dass Sie Abonnenten sammeln. In diesem Sinne sammeln Sie Verbraucherdaten.

Natürlich ist es nicht dasselbe wie ein E-Mail-Opt-in. Bei einem E-Mail-Opt-in müssen Sie die E-Mail-Adresse erfassen, aber Sie können VIELE zusätzliche Daten erfassen. Sehen Sie sich dieses Beispiel von HubSpot an:

Aber bei Push-Benachrichtigungen erfassen Sie die Kombination aus Gerät und IP-Adresse, um einen Schlüssel zu generieren, der für das Gerät des Kunden eindeutig ist. Das passiert, wenn Leute Ihre Push-Benachrichtigungen abonnieren, indem sie auf „Zulassen“ klicken:

Zusätzlich kann PushEngage den Standort Ihrer Abonnenten speichern, damit Sie personalisierte Push-Benachrichtigungskampagnen erstellen können. Dies umfasst das Land, den Bundesstaat und die Stadt zum Zeitpunkt der Anmeldung.

Aber wie Sie wahrscheinlich verstehen können, basiert dies vollständig auf der Zustimmung. Wenn sich jemand für Push-Benachrichtigungen entscheidet, gibt er Ihnen die Zustimmung, ihm Marketingbenachrichtigungen zu senden. Unsere Beispiele zur Verhaltenssegmentierung für Push-Benachrichtigungen sind daher per Definition bereits DSGVO-konform, da sie nach einem zustimmungsbasierten Paradigma funktionieren.

Messen und Verfeinern von Ergebnissen

A/B-Tests für Push-Benachrichtigungen sind eine Methode zur Optimierung Ihrer Konversionen aus Push-Benachrichtigungskampagnen. Sie können verschiedene Teile Ihrer Push-Benachrichtigungen optimieren, je nachdem, welche Ergebnisse Sie mit den Beispielen zur Verhaltenssegmentierung verbessern möchten.

Es ist an der Zeit, die größere Frage mit dem A/B-Testing von Push-Benachrichtigungen zu beantworten. Was können Sie bei einer Push-Benachrichtigung testen?

Die gängigsten Leistungskennzahlen für Push-Benachrichtigungen sind:

• Klickrate: Die Klickrate einer Push-Benachrichtigung gibt an, wie oft Ihre Abonnenten Ihre Push-Benachrichtigung gesehen und dann darauf geklickt haben.
• Anzeigerate: Die Anzeigerate einer Push-Benachrichtigung gibt an, wie oft ein Abonnent Ihre Push-Benachrichtigung erhalten und gesehen hat, bevor sie abgelaufen ist.
• Zielkonversionen: Sie können Ziele für Ihre Kampagne festlegen und die Zielverfolgung für Ihre Kampagnen einrichten. Die Zielkonversionen sind ein Maß dafür, wie oft Sie Ihr Ziel erreicht haben.

Um Ihre Anzeigeraten zu erhöhen, sollten Sie ein großes Bild in Ihren Push-Benachrichtigungen verwenden. Die Verwendung von Bildern in Ihren Benachrichtigungen macht sie sofort ansprechender.

Hinzufügen einer Push-Benachrichtigungs-Broadcast

Gehen Sie zu Ihrem PushEngage-Dashboard und navigieren Sie zu Kampagne » Push-Benachrichtigungen und klicken Sie auf die Schaltfläche Neue Push-Benachrichtigung erstellen:

Fügen Sie unter dem Tab Inhalt Ihre Push-Benachrichtigungsinhalte hinzu:

Hinzufügen eines Push-Benachrichtigungs-A/B-Tests

Klicken Sie auf den Link A/B-Test hinzufügen, um sofort einen A/B-Test für Ihre Push-Benachrichtigung zu erstellen:

Und dann können Sie einfach zwei Versionen Ihrer Push-Benachrichtigung erstellen:

Und Sie können alles ändern, was Sie in Ihrer Version B möchten. Wenn Sie nach unten scrollen, können Sie sogar Ihre Push-Benachrichtigungs-Aktionsschaltflächen A/B-testen. Sobald Sie die Inhalte in den beiden Versionen eingerichtet haben, klicken Sie auf die Schaltfläche Speichern und Segmente auswählen.

Sie können hier ein benutzerdefiniertes Publikum auswählen:

Oder Sie können es an alle Ihre Push-Benachrichtigungsabonnenten senden. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf die Schaltfläche Senden/Planen.

Einrichten eines intelligenten A/B-Tests

Beim intelligenten A/B-Testing führen Sie den Test mit einem Teil Ihrer gesamten Zielgruppe durch. Wir empfehlen, einen intelligenten A/B-Test mit 30 % Ihrer Zielgruppe durchzuführen. Auf diese Weise senden Sie Version A an 15 % Ihrer Zielgruppe und Version B an weitere 15 %. Welche Push-Benachrichtigung besser abschneidet, wird automatisch an den Rest Ihrer Zielgruppe gesendet.

Beim intelligenten A/B-Testing können Sie die gewinnende Push-Benachrichtigung an 85 % Ihrer Zielgruppe senden, anstatt an 50 %. Dies verbessert sofort Ihre gesamte Kampagnenleistung und ist sehr einfach einzurichten.

Hier können Sie Intelligent A/B Testing aktivieren:

Schalten Sie den intelligenten A/B-Test ein und legen Sie die Stichprobengröße für den Test fest.

Und planen oder senden Sie einfach eine Push-Benachrichtigung aus unseren Beispielen zur Verhaltenssegmentierung. Fertig!

Techniken zur kontinuierlichen Optimierung

Jede Push-Benachrichtigungskampagne oder einzelne Übertragung hat ihre eigenen Analysedaten. Worauf Sie achten sollten, sind:

• Klickrate (CTR): Die CTR ist der Prozentsatz der Personen, die Ihre Push-Benachrichtigung gesehen und dann darauf geklickt haben.
• Zielerreichung: Ihre Zielerreichung ist die Anzahl der Personen, die die von Ihnen gewünschte Aktion ausgeführt haben, nachdem sie auf Ihre Benachrichtigung geklickt haben.
• Umsatz: Wir empfehlen dringend, ein Umsatzziel für Ihre Push-Kampagnen festzulegen, insbesondere wenn Sie einen E-Commerce-Shop betreiben.

Es gibt noch einige andere Metriken, die Sie betrachten können:

Push-Benachrichtigungs-Opt-ins haben auch sehr spezifische Analysen.

Worauf Sie sich konzentrieren sollten, ist Ihre Abonnementrate. Die restlichen Zahlen können ablenkend sein, wenn Sie ein ganz neues Startup sind. Lassen Sie uns das einfacher erklären.

Mit der Zielverfolgung können Sie den ROI Ihrer Kampagnen verfolgen. Wenn wir beispielsweise ein Umsatzziel für Käufe auf Ihrer Website festlegen, kann die Zielverfolgung mit Push-Benachrichtigungen Folgendes verfolgen:

• Die Anzahl der Konversionen
• Und den Dollarwert

Für jeden Verkauf, der aus einer Push-Benachrichtigungskampagne erzielt wurde!

Basierend auf diesem Bericht können Sie die Kapitalrendite (ROI) Ihrer Kampagnen berechnen.

Was tun mit diesen Beispielen zur Verhaltenssegmentierung

Nachdem Sie nun eine Reihe von Beispielen zur Verhaltenssegmentierung zusammen mit echten Best Practices von Branchenführern gesehen haben, ist es an der Zeit, Ihre eigenen Kampagnen einzurichten.

Der Einstieg in gezielte Push-Benachrichtigungen kann einschüchternd wirken. Aber wenn Sie Zielverfolgung und Analysen im Auge behalten, sollte alles in Ordnung sein. Wichtiger ist, dass Sie mit Hilfe von Push-Benachrichtigungskampagnen viel mehr Gewinn erzielen werden.

Auch hier sind diese Ideen nicht nur für Push-Kampagnen gedacht, sondern für alle Marketingkanäle, die es Ihnen ermöglichen, Ihre Abonnenten zu segmentieren. Wir empfehlen, mit Push-Kampagnen zu beginnen, da Push-Benachrichtigungen äußerst kostengünstig sind.

Hier sind einige nützliche Ressourcen für den Einstieg:

• So verwenden Sie Retargeting-Push-Benachrichtigungen, um Ihren Umsatz zu verdoppeln
• So sortieren Sie Ihre Push-Benachrichtigungen und finden erfolgreiche Kampagnen
• Wie man Listen von Abonnenten von Push-Benachrichtigungen bereinigt (einfach)
• Wie man automatisch RSS-Push-Benachrichtigungen versendet
• Wie man Push-Benachrichtigungen zur Bewerbung einer Nachrichten-Website verwendet
• Wie man Cross-Selling-Push-Benachrichtigungen verwendet, um Ihre Verkäufe zu verdoppeln
• Wie man Browse-Abandonment-Push-Benachrichtigungen verwendet (4 Schritte)

Wenn Sie neu bei Push-Benachrichtigungen sind, sollten Sie PushEngage ausprobieren. PushEngage ist die Nr. 1 Push-Benachrichtigungs-Software auf dem Markt. Und Ihre Kampagnen sind in sicheren Händen.

Wenn Sie es also noch nicht getan haben, beginnen Sie noch heute mit PushEngage!